Новейший справочник автомобилиста Владислав Васильевич Волгин Реальный опыт бывалых водителей нередко спасает новичка в сложных ситуациях на дороге. Перед вами книга, которую стоит держать в своей бардачке. В ней собраны универсальные советы для предотвращения дорожных происшествий в пути. Вы у также, как подготовить автомобиль к дальней поездке, подберете необходимые инструменты, научитесь тренингу управления машиной в сложных условиях, подучите советы по диагностике и устранению самых распространенных неисправностей, найдете ответы на стандартные вопросы при разборе ДТП. С нашим справочником вы будете надежно защищены в дороге от любых досадным неприятностей! Книга адресована всем водителям, а также преподавателям автошкол. ВОЛГИН Владислав Васильевич "НОВЕЙШИЙ СПРАВОЧНИК АВТОМОБИЛИСТА" Посвящаю Оксане VIA EST VITA Движение — это жизнь Автомобилизм — это образ жизни После получения водительского удостоверения начинается борьба за выживание — в полном смысле. Не для всех этот этап проходит успешно. Помни, что «новички» часто попадают в дорожно-транспортные происшествия из-за плохой подготовки. Водительское удостоверение — всего лишь право продолжать тренировки без инструктора, но в то же время оно — подтверждение твоей обязанности отвечать перед людьми и законом за последствия твоей неосторожности, непрофессионализма или лихачества. Умение управлять автомобилем необходимо каждому, как начальное образование, как одно из качеств, без которого немыслим современный человек, как основная или вторая специальность. Водить автомобиль — это значит приобрести новую профессию, новые психофизиологические качества, новые привычки, изменить образ жизни, осознать меру своей ответственности. Возишь ты только себя или работаешь водителем по найму — ответственность перед людьми и законом одинаковая. Водить автомобиль могут научиться почти все. Но, как и в любой профессии, есть и отличные, и средние, и неважные специалисты. Плохие водители в течение первых лет вождения теряют права, или машину, или желание водить, или свободу, или жизнь. Отличных специалистов за рулем так же мало, как и отличных специалистов в любой другой сфере. Так что на дорогах встречаются в основном водители средней квалификации, с большим или меньшим опытом, и не надо думать, что все водят лучше тебя или хуже тебя. Дольше других без аварий ездят водители, до автоматизма освоившие управление автомобилем, изучившие все, что связано с ним, перестроившие образ жизни, выделив часть времени и внимания своему механическому помощнику. Автомобиль не терпит дурацких оправданий вроде: «Я же не знал…». Никто не мешает тебе учиться, читать, спрашивать. Хочешь выжить на дорогах — прислушайся к следующим советам: Доведи навыки управления автомобилем до автоматизма, чтобы не отвлекаться от контролирования дорожных условий. Научись маневрировать в ограниченном пространстве, ездить по хорошим и плохим дорогам, летом и зимой, двигаться в потоке автомобилей, не мешая другим. Натренируйся в противоаварийных приемах управления, необходимых для движения в сложных условиях, связанных с потерей устойчивости и управляемости. Познай собственные возможности по управлению в сложных ситуациях, научись прогнозировать критические ситуации и поведение автомобиля в них. Подчини себя правилам движения на улицах и дорогах, в потоке машин и вблизи пешеходов, в сложных дорожных и погодных условиях. Научись вовремя замечать все средства регулирования движения — указатели, знаки, светофоры, дорожную разметку. Выработай новые психофизиологические качества — боковое зрение, динамичное зрение, адекватную обстоятельствам реакцию, спокойную манеру вождения, умение при движении определять расстояния до других машин и их скорость. Научись ежесекундно оценивать ситуацию на дороге и возле нее, вблизи и вдали, чтобы предугадать поведение других участников движения, пешеходов, ремонтников на дороге, машин, подъезжающих по пересекающим дорогам. Привыкни видеть обстановку сзади автомобиля, периодически посматривая в зеркала заднего вида. Обуздывай свой темперамент, одинаково четко управляй автомобилем независимо от настроения. Изучи устройство автомобиля, способы его технического обслуживания и определения хотя бы самых частых неисправностей. Учитывай, что каждая поездка может затянуться из-за пробок на дорогах или неисправностей. Научись читать карты дорог, планы городов — это понадобится при поездках. Оказывай помощь в дороге другим водителям. При необходимости помогут и тебе. Отвечай за вольные и невольные нарушения правил, постановлений и законов, регламентирующих отношения общества с водителем, управляющим источником повышенной опасности, и с владельцем этого источника. Помни, что при тяжелых последствиях нарушений наступает административная, гражданская или уголовная ответственность. Изучи права и обязанности водителя и владельца транспортного средства повышенной опасности, виды материальной, моральной и уголовной ответственности за последствия, вызванные ненадлежащим управлением автомобилем владельцем или его доверенным лицом. Изучи права и обязанности собственника имущества — автомобиля, юридические нормы, регулирующие имущественные отношения. Изучи нормативные документы, регламентирующие содержание и эксплуатацию автомобилей. Предусмотри в своем бюджете средства для оплаты налога с владельцев транспортных средств и технического осмотра — ежегодно, медицинской комиссии — раз в три года, страхования гражданской ответственности и страхования автомобиля — ежегодно, стоянки или гаража — ежемесячно, горючего и масел — в зависимости от пробега, принадлежностей, материалов для ухода — по мере необходимости, штрафов — когда придется, техобслуживания, ремонта и запасных частей — в зависимости от пробега и непредвиденных поломок. Выработай новые привычки — оставляй автомобиль только с выключенными зажиганием и осветительными приборами, на стояночном тормозе и на передаче, с закрытыми окнами и запертыми дверями, с активированным противоугонным устройством. Избавься от некоторых привычек — хмельные напитки, снотворные и другие угнетающие нервную систему лекарства принимай при условии, что не придется вести автомобиль в ближайшую половину суток. Заведи библиотечку по всем аспектам отношений водителя с автомобилем и обществом. Конечно, главная книга — эта, профессиональная. Затем идут книги о правилах дорожного движения — т. е. о поведении на дорогах и взаимодействии с другими участниками движения. Руководство по эксплуатации твоего автомобиля, книга об устройстве автомобилей, книга о ремонте и обслуживании, каталог запасных частей, книги по правовым вопросам для автомобилистов, сборники соответствующих нормативных документов — все нужно иметь под рукой. Автомобильные журналы и автомобильные сайты в Интернете публикуют полезные советы бывалых, юридические консультации и другие любопытные статьи. С автомобилем обращайся мягко. Не стоит дергать руль, «бросать» педаль сцепления, резко нажимать на педали, грубо включать передачи — все это может плохо кончиться. Бурный темперамент придется укротить — это полезно и при вождении, и при общении с инспекторами ДПС и другими водителями. Не забывай, что безопасное движение требует сотрудничества между водителями, а не соревнования. Соблюдай этические нормы, принятые водителями. При движении по дорогам других стран настройся на новые условия — в каждой стране есть некоторые особенности размещения знаков, светофоров, указателей — привыкни понимать их и вовремя замечать все средства регулирования движения. Измени образ жизни — автомобиль намного расширяет твои возможности, но и требует особого режима дня, времени на обслуживание, на заправку, на мойку и уход, на обязательную проверку перед выездом, на техническое обслуживание, которое можно делать самостоятельно, на поездки в автосервис для ремонта, на общение с автоинспекцией, на ежегодный техосмотр, на прохождение медкомиссии каждые три года, на поездки по просьбам друзей и родственников, на непредвиденные дела. Помни, что у каждой поездки может быть три завершения: самостоятельное возвращение домой, вынужденный визит в милицию, доставка в больницу. Каждый водитель многого не умеет, пока не испытает. Городской водитель с непривычки сползает с проселочной дороги; сельский в городе путается в обилии автомобилей, пешеходов, дорожных знаков и светофоров; южанину приходится жарко на обледенелых дорогах северных районов; северянин обливается холодным потом на серпантинах южных гор. Попадая на автомагистраль, многие начинают «гнать», не зная всех опасностей скоростного движения. Это и аквапланирование шин на мокрой дороге, и опасные аэродинамические эффекты при проезде мимо крупных грузовиков, при выезде из леса, при въезде на мост, и световые и шумовые «удары» при проезде тоннелей и эстакад, коварство дорожного покрытия, «дорожный гипноз» и многое другое. Каждому водителю всю жизнь приходится тренироваться — то в одних условиях, то в других. Смотря по телевизору, а лучше «живьем» автогонки, авторалли, соревнования по фигурному вождению, спрашивай себя — сможешь ли так же уверенно водить автомобиль, как водят спортсмены? Продолжай тренироваться, находи трудные условия, набирай опыт, учись у мастеров. Только накопленный практический опыт поможет, выручит, спасет в сложных условиях. Но даже многолетний опыт не всегда спасает в критических ситуациях — в них нужны особые приемы управления. Изучить такие приемы можно в спортивных клубах, в специальных учебных заведениях, например, в Центре высшего водительского мастерства при Российской государственной академии физической культуры в Москве. Там водителей обучают противоаварийным действиям в самых разных ситуациях. Для всех водителей рекомендуются три программы — тренажерная, летняя скоростная и зимняя, которая проводится на чистом льду. Для водителей спецслужб есть три программы, специализированных с учетом их профессиональной деятельности, а для спортсменов проводится четыре вида подготовки — предсезонная, предсоревновательная, скоростная и контрольная. Есть программы для водителей: служб безопасности, скорой помощи, такси, автобусов, автопоездов, инкассаторов и других. Разнообразие программ показывает, как много навыков необходимо иметь для безопасного вождения. Заменив автомобиль, особенно на машину другого класса, грузоподъемности и назначения, необходимо провести цикл тренировок, чтобы привыкнуть к новым органам управления. В ходе тренировок выясняют поведение автомобиля на скользкой дороге, уклонах, поворотах, определяют перемещение центра тяжести и критические углы опрокидывания. Кто управляет автомобилем? Не только ты управляешь автомобилем — законы физики и механики исправно работают при движении автомобиля, и следует представлять себе действие различных сил, чтобы использовать их для управления или препятствовать их нарастанию. Расположение центра тяжести автомобиля зависит от компоновки узлов и агрегатов, и распределение веса по осям указывается в технических характеристиках. Высота груза и его размещение на автомобиле влияют на новое положение центра тяжести и новые нагрузки на оси. Нагрузку на ось следует уметь рассчитать для определения возможности проезда по некоторым мостам, понтонам и временным покрытиям. На наклонной поверхности сила тяжести раскладывается на две составляющие — одна прижимает автомобиль к дороге, а другая старается опрокинуть его вдоль дороги или поперек, в зависимости от направления уклона. Чем выше центр тяжести и чем больше угол наклона автомобиля, тем больше опрокидывающая сила. Кроме силы тяжести и опрокидывающей силы, на автомобиль действуют другие: сила сопротивления качению — возникает при деформировании шины и дороги, трении шины о дорогу, трении в подшипниках колес; сила сопротивления подъему — определяется массой автомобиля и углом подъема; сила инерции покоя — при трогании и разгоне направлена против движения; сила инерции движения — направлена по ходу движения; центробежная сила — направлена по радиусу от центра кривой поворота и стремится снести автомобиль с дороги; сила сопротивления воздуха - направлена против движения, величина зависит от обтекаемости автомобиля и скорости его движения; сила давления сильного бокового ветра или аэродинамического влияния потоков воздуха от большого обгоняющего или обгоняемого автомобиля — стремится снести машину с дороги; зависит от парусности — боковой площади кузова. подъемная сила — возникает при движении с большой скоростью от давления потока воздуха, попадающего под передок автомобиля, стремится оторвать колеса от дороги, ухудшая сцепление колес с дорогой и управляемость; сила сноса — возникает при заносе задних или сносе передних колес; сила сцепления — зависит от нагрузки на ведущие колеса, состояния и качества дорожного покрытия, давления в шинах, скорости, степени износа протектора; сила тяги — определяется величиной крутящего момента, переданного от трансмиссии на колеса, вызывает движение автомобиля за счет отталкивания колес от дороги; сила торможения — возникает при торможении двигателем или тормозными колодками; Сила тяги должна быть больше силы инерции покоя, но меньше силы сцепления ведущих колес с дорогой — тогда движение автомобиля возможно. Если сила тяги на ведущих колесах больше силы сцепления этих колес с дорогой, колеса буксуют. Если сила сцепления колес с дорогой будет больше тормозной силы, то автомобиль затормаживается, если меньше — скользит юзом. Благодаря инерции движения автомобиль может двигаться на высокой скорости с незначительной подачей топлива (вот почему движение на постоянной скорости 80–90 км/ч наиболее экономично), а также некоторое время с отключенным двигателем — накатом. Рис. 1.Силы, действующие на автомобиль Силе торможения помогают силы сопротивления качению, подъему, сопротивления воздуха, центробежная сила. Затрудняет торможение сила инерции движения, особенно растущая на уклоне. При торможении и при движении с уклона сила тяжести переносится вперед и создает продольный опрокидывающий момент, дополнительно нагружающий переднюю ось. Эту нагрузку используют для улучшения сцепления управляемых колес с дорогой на повороте, тормозя двигателем и поворачивая колеса. Величина центробежной силы зависит от скорости и веса автомобиля, а также радиуса поворота. Значит, уменьшить эту силу можно снижением скорости или увеличением радиуса поворота. Снос передних и занос задних колес — боковое скольжение колес. Они могут привести к закручиванию автомобиля вокруг вертикальной оси, как волчка. Причины заноса и сноса: — при движении — разные тяговые силы на колесах; при торможении — разные тормозные силы на колесах одной оси, разные силы сцепления колес с дорогой, неправильное размещение груза относительно продольной оси автомобиля; — на повороте — торможение, резкий поворот управляемых колес; сила инерции превышает силу сцепления колес с дорогой. При заносе автомобиль может опрокинуться по следующим причинам в случаях: — поперечный уклон направлен в сторону, противоположную повороту; — резкое прекращение заноса при упоре заднего колеса в препятствие; — резкий поворот руля на большой скорости; — неравномерное распределение груза или его смещение на повороте. Упругость узлов подвески частично и кратко препятствует действию центробежной силы, допуская крен автомобиля. Чем выше центр тяжести и уже колея, тем больше вероятность опрокидывания. Рис. 2.Силы, действующие на автомобиль Эксплуатационные качества: тягово-скоростные, тормозные, топливная экономичность, управляемость, устойчивость, маневренность, проходимость, — определяются способностями автомобиля использовать или преодолевать соответствующие физические силы. Тягово-скоростные параметры определяют диапазон изменений скорости и интенсивности разгона автомобиля в различных условиях. При испытаниях замеряют семь показателей тягово-скоростных свойств: скоростная характеристика разгон — разбег, скоростная характеристика на высшей и предшествующей передачах, скоростная характеристика на дороге с переменным продольным профилем, максимальная скорость, условная максимальная скорость, время разгона на определенных участках и время разгона до заданной скорости. На топливную экономичность оказывают влияние аэродинамические параметры автомобиля, характеристики шин, передаточное число главной передачи, количество передач и их передаточные числа в коробке передач. Тормозной путь — расстояние, которое проходит автомобиль от начала торможения до полной остановки. Замедление автомобиля — величина, на которую уменьшается скорость автомобиля за единицу времени. Управляемость автомобиля — его способность отзываться на самые малые команды руля, а также стабилизировать направление движения после влияния небольших неровностей дорожного покрытия. Управляемость и стабилизация обеспечиваются конструктивно рулевым механизмом и установкой управляемых колес под определенными углами: продольный и поперечный угол наклона шкворня, углы развала и схождения колес. Стабилизирующие свойства имеют и шины легковых автомобилей, благодаря небольшому давлению воздуха и гибким боковинам. Но они склонны к уводу при боковом прогибе шины под влиянием поперечной силы. Увод передних колес увеличивает радиус поворота, задних — уменьшает. Если угол увода задних колес больше, чем передних — автомобиль виляет, и водителю приходится корректировать направление движения. Рис. 3.Силы, действующие на автомобиль Для выравнивания степени увода передних и задних колес рекомендуется давление воздуха в шинах передних колес поддерживать ниже, чем в задних. Устойчивость движения характеризуется критической скоростью криволинейного движения по опрокидыванию и заносу под воздействием поперечной составляющей силы инерции. Поворачиваемость автомобиля — одна из их характеристик. Переднеприводные автомобили имеют недостаточную поворачиваемость, что помогает им более уверенно проходить закругления на обычных скоростях, без заноса. Заднеприводные автомобили с двигателем сзади имеют избыточную поворачиваемость. Заднеприводные автомобили с двигателем впереди и полноприводные автомобили в обычных условиях имеют недостаточную поворачиваемость, но при изменении режимов движения, перегрузке задних колес или снижении давления в них — избыточную. Маневренность характеризуется минимальным и габаритным радиусами поворота, а также габаритной полосой движения. Чем меньше эти радиусы, тем выше маневренность. Габаритная полоса характеризует ширину коридора, необходимую при крутых поворотах, а также возможность движения автомобиля с прицепом или без него в проездах заданной формы и размеров. Она определяется траекторией автомобиля и сдвигом траектории прицепа к центру поворота. Профильная проходимость — способность автомобиля преодолевать неровности и препятствия, а также вписываться в габариты дороги. Она зависит от габаритных размеров, высоты центра тяжести, переднего и заднего углов свеса, радиуса горизонтальной проходимости, продольного и поперечного радиуса проходимости, наименьшего расстояния между низшими точками автомобиля и дорогой, продольной и поперечной устойчивости к опрокидыванию — наибольших углов преодолеваемых подъема и поперечного откоса, диаметра колес, а для автомобиля с прицепом также и углов гибкости автопоезда. Опорная проходимость определяет способность автомобиля двигаться по мягким поверхностям. Важным условием опорной проходимости является соотношение между наибольшей силой тяги и силой сопротивления движению. Рис. 4.Параметры проходимости В большинстве случаев проходимость автомобиля с прицепом ограничивается недостаточной силой сцепления колес с дорогой и в связи с этим невозможностью использовать максимальную силу тяги. Опорная проходимость определяется сцепной массой — массой, приходящейся на ведущие колеса: чем она ниже, тем выше проходимость. Очевидно, что у внедорожников сцепная масса ниже, так как все колеса ведущие. Сила сцепления ведущих колес с дорогой определяется давлением массы, приходящейся на одно колесо, на площадь контакта шин с дорогой - удельным давлением. На рыхлых грунтах проходимость лучше, если удельное давление меньше — площадь контакта больше за счет ширины шин или снижения давления в них. На твердом покрытии проходимость выше при большом удельном давлении — меньшей площади контакта — за счет узких шин или высокого давления в них. На льду желательно снижать удельное давление для увеличения площади контакта шины с дорогой. Шины с крупным рисунком протектора на мягких грунтах имеют большую площадь контакта и меньшее удельное давление; на твердых грунтах площадь контакта этой шины меньше, и удельное давление увеличивается. Для движении по мягким, песчаным, торфяным грунтам, тундре и снегу применяют широкие или арочные шины либо шины с регулируемым давлением. При совпадении колеи передних и задних колес проходимость автомобиля повышается — меньше сопротивление движению. Оба вида проходимости определяются также соотношением между тяговой силой и силой сопротивления движению, возможностью использования тяговой силы, зависящей от силы сцепления ведущих колес с дорогой. Дороги Дороги — сложные сооружения, оснащенные водоотводными кюветами, пересечениями в разных уровнях, мостовыми переходами, путепроводами, раздельными полосами движения, ограждениями, линиями разметки, средствами регулирования и информации. Проезжая часть с обочинами называется земляным полотном, а вместе с боковыми канавами — дорожным полотном. За дорожным полотном располагаются так называемые обрезы. На них сажают деревья, устраивают снегозащитные устройства. Чтобы увеличить срок службы дороги, проезжую часть покрывают бетоном, асфальтобетоном, брусчаткой, булыжником, гравием и другими материалами. Для отвода дождевых и талых вод устраивают водоотводные кюветы. На опасных участках дороги вдоль обрывов и откосов устанавливают ограждения из надолб, тумб, парапетов или отбойных брусьев. На крупных дорогах посередине иногда устраивают разделительную полосу в виде зеленых насаждений или отбойных брусьев, разделяющих встречные потоки транспортных средств. Для остановок автобусов и мест отдыха устраивают «карманы». На участках пересечений или ответвлений имеются разделительные и направляющие островки, окаймленные бортовым камнем, окрашенным белыми и черными полосами, а иногда и оборудованные маяками. Скоростные дороги, представляющие собой повышенный источник опасности для жизни и здоровья людей, прокладывают вне населенных пунктов. На дорогах с широкой проезжей частью выделяют полосы для движения транспортных средств в несколько рядов. Для гужевого транспорта, гусеничных тракторов и громоздких сельскохозяйственных машин параллельно основной прокладывают грейдерную дорогу. На дорогах, проходящих через пересеченную местность, встречаются уклоны, подъемы и повороты. Горные дороги имеют крутые и затяжные уклоны, подъемы, крутые закрытые повороты; встречаются нависшие скалы, увлажненные, запорошенные или зауженные участки. Для защиты дорог от снеговых заносов и лавин применяют зеленые насаждения, переносные щиты, козырьки или туннельные ограждения. Международные стандарты для дорог различных категорий приведены в таблице. Дороги делятся на пять категорий, определяемых шириной дорожного полотна, проезжей части, обочин, полосы движения, а также величинами уклонов и радиусов кривых. При определении скорости и режима движения учитывай и характеристики дорог, и сцепные качества дорожного покрытия. Автомагистрали не имеют пересечений в одном уровне с другими автомобильными или железными дорогами. Въезды и съезды на них допускаются лишь в специальных местах. Проезжие части для каждого направления движения обособлены и разделены зеленой зоной. На автомагистралях запрещена остановка и стоянка транспорта, движение велосипедистов, гужевого и другого тихоходного транспорта, а также пешеходов. На автомагистрали нет резких поворотов, крутых подъемов и спусков, реже приходится поворачивать рулевое колесо, переключать передачи, тормозить. Вместе с тем однообразная дорожная обстановка, монотонный шум автомобиля утомляют и даже усыпляют водителя. При движении автомобиля со скоростью около 100 км/ч и более возникают большие инерционные силы. Даже незначительная резкость при управлении становится опасной. Воздушный поток под автомобилем поднимет его, уменьшая сцепление колес с дорожным покрытием примерно наполовину, и на закруглении дороги автомобиль может вылететь с полосы движения. Вождение автомобиля на больших скоростях требует дополнительных знаний и практики. На автомобильных дорогах встречаются мосты, путепроводы, туннели. Перед ними дорога чаще всего сужается, в местах примыканий этих сооружений к дороге могут быть уступы или неровности, сцепные качества покрытия на мостах и путепроводах могут резко отличаться. Увлажнение, а зимой гололед нередки на дорогах, проходящих через сырые, низкие места с частыми туманами и вблизи крупных водоемов. На дорогах, проходящих через лесные массивы или аллейные насаждения, скольжение увеличивается во время листопада. Тонкий слой снега на обледенелом покрытии при торможении не укатывается, а перемещается перед заторможенными колесами автомобиля. Мягкий, свежевыпавший снег от контакта с шиной мгновенно тает и образует водяную пленку, способствующую скольжению. Плотно укатанный снег, без обледенелой корки, обладает достаточными сцепными свойствами и менее опасен. Чем больше отшлифовано покрытие дороги, тем хуже сцепление колес с ним. Наибольшая опасность скольжения, заноса и увеличения тормозного пути возникает при выезде с шероховатого дорожного покрытия на гладкое, с сухого — на мокрое, с твердого — на неукатанную грунтовую или грязную дорогу. Серьезную опасность при разъезде или обгоне на узких дорогах представляет заезд колесами одной стороны автомобиля на мягкий грунт, грязь, рыхлый снег, лед, которые могут быть на обочине. Колеса одной стороны автомобиля, встретив повышенное сопротивление качению, резко меняют направление движения, и автомобиль быстро и неожиданно выносит на обочину. При этом велика опасность съезда в кювет и опрокидывания. В населенных пунктах различают улицы, проспекты, бульвары и переулки. Улицы состоят из проезжей части, тротуаров или дорожки для пешеходов. Обычно тротуары делают выше проезжей части. Трамвайное полотно размещают посередине либо сбоку проезжей части. Велосипедные дорожки выделяют на проезжей части линиями разметки или соответствующим дорожным знаком. Пересечения встречаются крестовидные, Х-образные, Т-образные, У-образные, вилковидные, кольцевые и смешанные. Площадь представляет собой перекресток, занимающий значительную территорию. Для пересечения дорог в разных уровнях и для въезда без пересечений на дороги, мосты, путепроводы устраивают «примыкания» различных типов — «клеверный лист» и др. На магистральных дорогах и улицах с интенсивным движением пересечения в разных уровнях оборудуют съездами и выездами с таким расчетом, чтобы пути движения транспортных средств не пересекались. На пересечениях дорог или улиц транспортные потоки пересекаются, сливаются, ответвляются или разветвляются. Там, где движение малоинтенсивное, пересечение транспортных потоков выполняют в одном уровне, образуя железнодорожный переезд. На дорогах с интенсивным движением проезды для нерельсовых транспортных средств устраивают над железной дорогой в виде путепроводов. Для того, чтобы уменьшить задержки, пересечения дорог и улиц выполняют в двух или нескольких уровнях либо в виде площади, создавая условия, при которых потоки не пересекаются. Движение на дорогах и улицах может быть двусторонним и односторонним. На площадях безостановочное движение достигается за счет вливания, ответвления и разветвления транспортных потоков, т. е. необходимое направление движения осуществляется за счет одного или нескольких правых поворотов. Уличная сеть может строиться по радиальному, радиально-кольцевому, прямоугольному либо смешанному принципу. Ориентироваться в городе или населенном пункте помогает знание расположения торговых, зрелищных, культурных, деловых, промышленных зон, наиболее выгодных транспортных путей и сложных пересечений, разрешенных направлений движения по определенным магистралям, направления нумерации домов, размещения средств регулирования движения. Пешеходы Пешеход — это ты, когда не за рулем, это твои друзья, родственники, знакомые. Будь всегда настороже при проезде пешеходных переходов — это единственное место, где пешеходы имеют право перехода улиц и дорог. Нельзя допустить, чтобы твоим автомобилем был покалечен или убит человек. Определение «пешеход» включает инвалидов, передвигающихся на самоходных инвалидных креслах, трех- и четырехколесных велосипедах. Всегда будь внимателен около школ, игровых площадок и парков, поскольку дети могут вдруг выбежать или выехать на велосипедах, роликовых коньках или роликовых досках на улицу. Необходимо остановиться и пропустить любого человека, использующего собаку — поводыря или белую трость. Помни — контакт глазами с пешеходом не означает, что пешеход уступит право пути. Пешеходы чаще всего не могут правильно определить степень риска, они этому не учились. Правила движения для пешеходов существуют, но мало кто их знает. Водитель обязан не допустить наезда и при неправильном поведении пешехода — он управляет средством повышенной опасности, пройдя соответствующую подготовку, и принял на себя ответственность за все последствия своего управления. В темное время суток выбирай скорость движения с учетом возможности остановки автомобиля в пределах видимости. Если ослепят встречные фары — останавливайся. Пешеходы, находящиеся на переходе, имеют право преимущественного движения. Хамоватые водители, не снижая скорости, едут прямо на пешехода, вынуждая его спешить, выходить на соседний ряд, а там — другие машины. Проезжая переход, всегда ожидай пешехода из-за автомобиля, следующего в смежном ряду. Из-за автобуса, стоящего на остановке, тоже может в любой момент появиться пешеход. Эти места проезжай, держа ногу на педали тормоза и не увеличивая скорости. Нередко близ проезжей части, а иногда и на ней находятся дети или люди в нетрезвом состоянии. Не жди от них разумных действий. В непогоду пешеходы утепляются, поднимают воротники, пользуются капюшонами и зонтами — это ухудшает видимость и подвижность, замедляет реакцию. Пешеход может иметь слабое зрение, недостатки слуха, находиться в болезненном состоянии, нервном возбуждении. Ошибок от пешеходов ожидай всегда и заблаговременно принимай меры к обеспечению их безопасности. Приближаясь к пешеходу, переходящему проезжую часть, ожидай самой невероятной реакции. Мужчина, попавший в поток машин, вероятнее всего, переждет, женщина же может неожиданно ускорить шаг или возвратиться назад. Беседующие пешеходы, не замечающие приближающегося автомобиля, обнаружив его вблизи, примут различные решения — один устремится вперед, другой — назад, третий окажется перед автомобилем. Ребенок может перебегать дорогу перед автомобилем. Не считай, что пешеходы или другие водители действительно видят твою машину, если смотрят в твою сторону. Поставь себя на их место и вспомни, что обычно при переходе и переезде улицы все машины в поле зрения воспринимаются или как препятствия, которые нужно обойти, или как опасные махины, которые вот-вот сорвутся с места. Ну да, это автомобили, но какие модели, какие цвета, какие приметы, какие номера — этого чаще всего не могут вспомнить после происшествия. Спокойное вождение автомобиля помогает пешеходам определить, в каком месте им не стоит находиться. Пешеходов, пересекающих путь движения автомобиля, всегда объезжай со спины, чтобы не вызвать у них замешательства. Резкий сигнал может напугать пешехода, вызвать неожиданные и опрометчивые поступки. Сигнал должен быть коротким и мягким. Не убедившись в том, что сигнал воспринят пешеходом, не проезжай вблизи него. Никогда не обгоняй другой автомобиль у пешеходной дорожки — возможно, что он замедляет скорость движения для пропуска пешехода, который тебе не виден. При движении на переходе контролируй невидимую зону за передней стойкой, особенно в дождь или снегопад. Сложность движения в местах скопления людей обусловлена и непредсказуемостью их действий, и необходимостью видеть вокруг себя буквально все, и постоянным переключением передач, и частым выключением сцепления, и постоянным притормаживанием. В некоторых арабских странах при сдаче экзамена по вождению сдающему нужно проехать через «сук» — старинный торговые район, забитый людьми и машинами. Проехать один километр по такому рынку в Дамаске мне не удавалось быстрее, чем за полчаса. Безопасное общение с автомобилем Выезжать водитель имеет право только на исправном автомобиле. Устройства, выступающие по ширине более 500 мм за обычные габариты автомобиля, необходимо оборудовать дополнительным освещением по бокам, спереди и сзади. В автомобиле с прицепом должна быть страховочная цепь или трос для удержания прицепа при поломке сцепного устройства. После сцепки нужно запереть сцепное устройство, чтобы не допустить произвольного отцепления прицепа, применяя предохранительную цепь или трос. Буксировать на мягкой сцепке можно только автомобиль с исправным управлением, тормозами, передним мостом, звуковым сигналом и освещением. Длина мягкой сцепки должна быть от 4 до 6 м. Нельзя присоединять буксир к переднему мосту. Буксирный трос нужно обозначить лоскутом красной материи, а ночью — освещать. При буксировании на жесткой сцепке в буксируемом автомобиле должны быть исправны рулевое управление, передний мост и приборы освещения. Нельзя стоять вблизи натянутого троса. Стальные тросы нельзя брать руками без рукавиц. При погрузке или разгрузке надежно закрепляй на месте автомобиль, не отлучайся от него и не выполняй ремонтные работы. Бензин легко воспламеняется, вызывает раздражение, попадая на кожу. Его пары, оставшиеся в таре, могут взорваться. Не используй для бензина пластмассовые канистры — некоторые виды пластика электризуются, и при отворачивании пробки может возникнуть искра, от которой взорвутся пары. В этилированном бензине содержится тетраэтилсвинец, вызывающий тяжелое отравление организма. Не следует мыть руки и детали таким бензином. Пары этилированного бензина не менее ядовиты, чем сам бензин, поэтому заправляя автомобиль этилированным бензином, становись с наветренной стороны, а при ремонте деталей двигателя, работающего на этилированном бензине, подержи их в керосине для обезвреживания отложившегося на них тетраэтилсвинца. Этилированный бензин обезвреживается промыванием участка кожи или глаз теплой водой с мылом или 2 %-ным раствором соды. При попадании этилированного бензина в глаза промой их, а затем обратись к врачу. Пол, на который был пролит этилированный бензин, посыпают песком, затем сметают его и наносят слой хлорной извести на 4–5 ч. Если приходится возить канистру с бензином, ее нужно обязательно привязывать, и в багажнике, и в салоне, иначе при аварии или даже при резком торможении она может стать причиной пожара. Обращение со всеми видами антифризов требует особой осторожности, т. к. они содержат в себе ядовитые жидкости, которые вызывают тяжелые отравления. Переливай антифриз осторожно, после работы с ним хорошо вымой руки с мылом. Краски и растворители выделяют пары, вызывающие отравление, а при попадании на кожу — раздражение и ожоги. Красить и подкрашивать автомобили нужно в хорошо вентилируемом помещении. После работы с кислотами, красками и растворителями тщательно мой руки теплой водой с мылом. Серная кислота, содержащаяся в электролите, разрушает ткань одежды и вызывает ожог кожи. Если электролит попал на кожу, быстро сотри его и промой кожу водой или 10 %-ным раствором питьевой соды. При смешивании кислоты с водой для приготовления электролита кислоту льют тонкой струей в воду, а не наоборот, иначе бурная реакция вызовет разбрызгивание кислоты. При проверке степени заряженности аккумуляторной батареи нагрузочную вилку держат за рукоятку; нельзя прикасаться к сопротивлению, т. к. оно может быть раскалено. Не исключены травматические случаи и при монтаже и ремонте шин, если не соблюдать при этом осторожность. При работе с электроинструментом проверяй исправность и наличие защитного заземления. При любой неисправности электроинструмента, заземляющего устройства или штепсельной розетки работать нельзя. Опасно заталкивать руками или ногой подручные материалы под буксующее колесо. Если в пути возникает необходимость устранения неисправности, то автомобиль останавливай в наиболее безопасном месте на обочине или вблизи тротуара. Обязательно установи знак аварийной остановки, а в темное время суток дополнительно включи габаритное освещение. До подъема автомобиля домкратом устанавливай клинья под колеса, чтобы автомобиль не покатился при поднятии. На ручной тормоз и включенную передачу не надейся. Под домкрат подкладывай короткую доску, чтобы он не вдавливался в грунт. Кирпичи и цементные блоки не подходят: они легко раздавливаются. Подняв автомобиль, подставляй под него специальные металлические подставки — с домкрата автомобиль падает от сильного толчка. Без специальных подставок под автомобиль даже не заглядывай. При необходимости работать под машиной влезай под нее со стороны, противоположной движению транспорта. Работать под автомобилем желательно на подстилке, чтобы не простудиться, и в очках, защищающих глаза от песка и грязи, падающих с днища. Не лезь под автомобиль при работающем двигателе. Работая вдвоем, согласовывайте действия. Если приходится стоять на проезжей части, располагаться под машиной для работы лучше вдоль нее. На уклоне автомобиль для подобного ремонта ставь только поперек уклона, во избежание сползания. При работе под капотом выключай двигатель. При пуске двигателя убедись, что рычаг переключения передач находится в нейтральном положении. Пробку радиатора или расширительного бачка при закипании охлаждающей жидкости открывай, надев рукавицу и отвернув лицо, чтобы не обжечь руку и лицо паром. При работе пользуйся только исправным инструментом и приспособлениями. Заправляйся только при выключенном двигателе. В гараже нельзя хранить более 20 л бензина и более 5 л масла, домашние вещи, мебель и т. п. Заправлять автомашину в гараже опасно, так же как и проводить электросварочные, покрасочные работы и промывать детали бензином и другими растворителями; не рекомендуется ставить в гараж автомобиль с подтекающим топливом и неисправной системой электрооборудования; курить и пользоваться открытым огнем опасно. Не используй самодельные электронагреватели. Не оставляй открытыми легковоспламеняющиеся жидкости и обтирочный промасленный материал. При зарядке аккумуляторной батареи выделяется водород, образующий с воздухом гремучую смесь, взрывающуюся от искры, поэтому во время подзарядки не пользуйся открытым огнем и исключи искрение в зажимах проводов. В случае возникновения пожара в гараже независимо от принимаемых мер по его тушению надо вызывать пожарных. В гараже нужно иметь два-три больших огнетушителя — пожар быстро охватывает большие поверхности и может перекинуться на соседние гаражи. Применяй самосрабатывающие огнетушители. При нагреве до 120 °C колба разрывается, образуя порошковое облако объемом 8 куб. м, которое гасит огонь. Рабочее место в гараже должно быть хорошо освещено, иначе приходится близко наклоняться к зоне работы или к вредным веществам, увеличивая опасность травматизма, отравления и повреждения глаз. Во избежание загазованности не допускай работу двигателя в закрытом помещении. Не приближайся к открытому огню в пропитанной бензином и промасленной одежде или с облитыми бензином руками. Исправные инструменты и приспособления, удобство их размещения, чистота, хорошее освещение гаража способствуют исключению травматизма при ремонте и обслуживании. В гараже неплохо иметь отдельную нестандартную аптечку со своим набором материалов, чтобы не разукомплектовывать автомобильную в случае необходимости. В дальних поездках обязательно останавливайся для отдыха, съезжая с дороги. Не спи и не грейся в салоне стоящего автомобиля при работающем двигателе во избежание отравления выхлопными газами, которые попадают в салон автомобиля даже на открытом воздухе, а тем более — в гараже. В путь Одна из водительских привычек, которую полезно выработать, — проверка автомобиля перед выездом. Важно убедиться, что кузов не имеет повреждений, происхождение которых заинтересует инспекторов ГИБДД, что все приборы освещения, стеклоочиститель, отопитель и радио работают, что масла в картере двигателя, тормозной жидкости в бачках тормозной системы и сцепления, моющей жидкости в бачке омывателя и антифриза в системе охлаждения достаточно, горючего хватит хотя бы до ближайшей заправки, сигнал бодро подтверждает заряженность аккумулятора, стекла, кузов и номерные знаки чисты, установка зеркал не нарушена, двигатель работает устойчиво, давление в шинах в норме — в запасном колесе оно должно быть выше на 0,5 атмосферы. Давление надо проверять регулярно, так как воздух из шин постепенно выходит. У прицепов проверяют исправность световых приборов, тягово-сцепного устройства, подвески, крепления колес, опорных кронштейнов, замкового устройства, страховочных цепей или тросов, дышла, а также давление воздуха в шинах. Для повышения устойчивости движения с прицепом давление в колесах заднего моста автомобиля должно быть на 10–20 % выше обычного. Стоит проверить, не забыты ли документы, на месте ли карты, книжки, темные очки, которые обычно берешь в дорогу. Обязательно вози с собой «экологический талон» — справку о том, что содержание «СО» и «СН» в выхлопе не превышают норму, иначе заставят пройти проверку в пути, а чем она закончится, неизвестно. Весьма практично возить с собой заряженный фотоаппарат со вспышкой и рулетку на случай дорожно-транспортного происшествия — для быстрой фиксации его следов, пока они не уничтожены потоком машин. Фонарь с красным и обычным светом тоже может пригодиться. Убедись, что на месте весь постоянно возимый набор — буксирный трос, домкрат, клинья или башмаки для установки под колеса при ремонте, ключ для гаек колес, насос для подкачки шин, комплект инструмента, монтировка, провода с зажимами для запуска от чужого аккумулятора. Не забудь знак аварийной остановки, аптечку и огнетушитель — в любой стране могут проверить их наличие. При поездках в сложных условиях могут понадобиться цепи противоскольжения, лопата, лом, топор, лебедка, длинный трос. При буксовании может быть полезен джутовый или подобный коврик. Переносная лампа, моторное масло, тормозная жидкость, моющее средство для стекол, небольшая канистра с водой, воронка, подстилка, тряпки, рукавицы, что-то из старой одежды для использования в качестве спецовки при ремонте в пути — все это опытные водители берут с собой. Комплект инструмента желательно иметь полный — если сам водитель и не умеет устранять неисправности, в пути могут помочь другие и инструмент пригодится. При поездках за рубеж не рекомендуется брать больше одной канистры с бензином — через многие границы их провозить не разрешают. В дальней дороге могут выручить: прерыватель, крышка распределителя, катушка зажигания, коммутатор зажигания, ремень вентилятора, ремень газораспределительного механизма, трос сцепления, диафрагма бензонасоса, запасные камеры, свечи, лампы фары, бегунок, хомут выпускного трубопровода — выбери из списка то, что относится к твоей модели автомобиля и добавь, что считаешь нужным. Для поездки выбирай безопасный и экономичный маршрут, учитывая состояние дорог, погоду, местные особенности, расстояния до заправочных станций, наличие населенных пунктов, сервисных точек и гостиниц. Сложные участки лучше проезжать утром и днем, перегруженные транспортом — в часы наименьшей интенсивности движения. Города без объездов лучше проезжать не в «часы пик». Если предстоит вести машину более 3 часов, нужно обдумать график движения — общее время в пути, точки остановок в светлое время и ночью для отдыха, разминки и приема пищи. Через каждый час необходима короткая остановка для разминки. При вождении более 5 часов необходим активный отдых не менее получаса. Вести автомобиль без отдыха более 8 часов просто глупо. Перемен в физическом состоянии за это время можешь не заметить, но психическое состояние изменится — внимание снижается вдвое. Пассажиры и грузы Перевозя людей, не превышай норму, установленную инструкцией по эксплуатации автомобиля. Водитель отвечает за пассажиров. До того как начать движение, убедись в том, что все двери закрыты, пассажиры пристегнуты. Запрещается перевозить детей до 12-летнего возраста на переднем сиденье, не оборудованном специальным детским сиденьем. При перевозке груза размещай и закрепляй его в салоне, на багажнике или в прицепе автомобиля так, чтобы он не перемещался, не нарушал устойчивости автомобиля, не затруднял управление им, не ограничивал обзорность. Следи за распределением нагрузки по осям. Из-за смещения груза в салоне, на багажнике или прицепе может возникнуть критическая ситуация. Не клади тяжелые вещи и не сажай самого тяжелого пассажира на заднее правое место, так как при таком размещении груза и пассажиров и наличии поперечного уклона дороги у автомобиля задирается кверху левая передняя часть и сильно опускается правая задняя. Если в легковом автомобиле, движущемся по дороге с обычным двускатным профилем всего один пассажир, ему лучше сесть за водителем, чтобы машина левыми колесами надежней прижималась к дороге. Водитель отвечает за соблюдение правил безопасности пассажирами. Подголовники и ремни безопасности уменьшают вероятность гибели при лобовом столкновении в 2–3, а при опрокидывании в 5 раз. Без ремней безопасности, столкнувшись с неподвижным препятствием на скорости 20 км/ч, водитель получит всего лишь травму, а при скорости 50 км/ч — повреждения, как при прыжке лицом вниз с четвертого этажа. Не пренебрегай ремнями и подголовниками — они весьма эффективны. Меня они спасли дважды — при лобовом ударе и при ударе сзади. Причем в обоих случаях машины стали непригодны к ремонту. При движении на большой скорости не давай спать пассажирам на ходу ни лежа, ни — особенно — сидя. При резком торможении падение с сиденья при расслабленных мышцах приводит к переломам костей. У дремлющего сидя от резкого движения головы при торможении могут сломаться шейные позвонки. В крайнем случае пусть спит лежа, но тогда движение замедли, чтобы исключить необходимость экстренного торможения. Пристегивайся ремнями безопасности и заставляй пристегиваться пассажиров. Для перевозки детей применяй специальные дополнительные сиденья и ремни. Беременным женщинам поясной ремень следует опускать ниже. Подголовник устанавливай так, чтобы затылок опирался о него. Подголовник спасает от перелома шейных позвонков при сильных ударах сзади. Меняй ремни безопасности после того, как им пришлось выдержать аварийные нагрузки, или через каждые 3 года. Подушки безопасности помогают уменьшить последствия удара, но не заменяют ремней, а эффективны вместе с ними. При движении на высокой скорости, когда вероятны происшествия, держи одно из окон приоткрытым. При срабатывании подушки безопасности резко сжимают воздух в салоне при закрытых окнах, отчего лопаются барабанные перепонки, а при открытом окне воздух будет вытесняться наружу. В дальних поездках, останавливаясь для отдыха, обязательно съезжай с дороги. Не спи и не грейся в салоне стоящего автомобиля при работающем двигателе во избежание отравления выхлопными газами, которые попадают в салон автомобиля даже на открытом воздухе, а тем более в гараже. Не оставляй в закрытой машине на жаре ни детей, ни собаку — всегда нужно приоткрывать окна, иначе они могут задохнуться. Автоинспектор и водитель «6.5. Сотрудник ДПС при несении службы имеет право:[1 - Наставление по работе дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения МВД РФ ] 6.5.2. Проверять у граждан и должностных лиц документы, удостоверяющие личность, если имеются достаточные основания подозревать их в совершении преступления или административного правонарушения, а при наличии данных о том, что они имеют при себе оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, взрывные устройства, наркотические средства или психотропные вещества, производить в порядке, установленном федеральным законом, личный досмотр лиц, досмотр их вещей, ручной клади и багажа, изымать указанные предметы, средства и вещества при отсутствии данных о наличии законных оснований для их ношения и хранения (п. 2 статьи 11 Закона РФ "О милиции"). 6.5.3. Останавливать на стационарных постах, контрольных постах милиции, контрольно-пропускных пунктах транспортные средства для проверки у водителей, <…> документов, предусмотренных Правилами дорожного движения Российской Федерации <…> 6.5.4. Останавливать транспортные средства, водители которых нарушили правила дорожного движения. 14.1. Средства измерения скорости движения, другая аппаратура фиксации нарушений правил дорожного движения, приспособления для принудительной остановки транспортных средств, приборы для выявления подделок в водительских документах и другие оперативно-технические и специальные средства применяются в соответствии с инструкциями и методическими указаниями о порядке пользования этими средствами. Запрещается применение средств измерения, не прошедших метрологическую поверку или имеющих просроченные свидетельства о поверке.18.2. При обращении к участникам дорожного движения сотрудники милиции должны представиться, приложив руку к головному убору, назвать свою должность, специальное звание и фамилию, сообщить о причине остановки транспортного средства. 18.3. Действия сотрудников ДПС должны быть понятны участникам дорожного движения, а сигналы водителям во избежание вынужденного создания ими помех для движения других транспортных средств (необходимость применения экстренного торможения, маневрирования и т. п.) — подаваться своевременно.[2 - Наставление по работе дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения МВД РФ ] 18.4. Сотрудники ДПС предлагают водителям выйти из кабины (салона) транспортного средства в следующих случаях: а) для устранения технической неисправности транспортного средства или нарушений правил перевозки грузов; б) когда имеются достаточные основания полагать, что водитель находится в состоянии опьянения: в) для проведения (в присутствии водителя) сверки номеров агрегатов и узлов транспортного средства с записями в регистрационных документах; г) для проведения досмотра транспортного средства и груза; д) когда водители или пассажиры подозреваются в совершении преступлений; е) в иных случаях, когда требуется участие водителей в оформлении необходимых документов либо оказании помощи другим участникам дорожного движения.» Ты обязан остановиться по требованию инспектора ДПС, только если требование об остановке было очевидным. Закон предусматривает наказание за неподчинение неоднократному требованию в настойчивой форме, а такое требование состоит из не менее трех свистков и из неоднократных движений жезла. Выходить из машины ты не обязан. Документы инспектору ДПС передавай при свидетелях, чтобы инспектор не спрятал какой-либо документ в карман (так бывает) и не обвинил в его отсутствии. Ты не можешь быть признан виновным, пока твоя вина не будет доказана (статья 49 Конституции РФ). Требуй доказательств виновности в нарушении ПДД независимо от повода — кто обвиняет, тот должен доказать вину В качестве свидетелей требуй вписать в протокол своих пассажиров. Закон гласит, что свидетелем может быть любой человек, которому что-либо известно по делу, значит, свидетелем могут быть и родственники, и друзья. Если инспектор отказывается вписать их в протокол под незаконным предлогом («это — заинтересованные лица»), впиши их в протокол собственноручно. Не сочиняй ничего в графе «Объяснение нарушителя», пиши только: «Правила движения не нарушал. Требую рассмотреть дело в присутствии моего адвоката». И обязательно подпиши протокол. Иногда инспектор сначала заполняет верхнюю часть постановления, а потом нижнюю — протокол о твоем нарушении, то есть наказывает «нарушителя» еще до рассмотрения дела. В таком случае у тебя есть хорошие шансы на отмену наказания. Впиши в графе "Объяснение нарушителя" фразу "Требую рассмотреть дело в присутствии моего адвоката" — этим ты подцепишь инспектора на надежный крючок. Наказав тебя на месте и препятствуя помощи твоего адвоката, он лишил тебя права на юридическую помощь, гарантированного статьей 48 Конституции РФ. На этом основании решение о наказании тебя будет отменено, а инспектор получит взыскание. Никогда и ничего не пиши под диктовку инспектора — ни в протоколе, ни где-либо еще. Привлекая водителя к ответственности, они часто просят в чем-нибудь признаться в обмен на смягчение наказания. Это — провокация. Помни, что это обещает рядовой сотрудник ДПС, а его начальник будет казнить тебя по полной программе. Половина инспекторов ДПС, по причине своей малограмотности, составляют протоколы и постановления с нарушением требований законов и процессуальных норм. Это достаточное основание для отмены их решений. Потребуй копию такого протокола и с ее помощью добейся отмены решения, принятого на месте инспектором. Копия административного протокола немедленно после составления протокола вручается лицу, совершившему правонарушение, а также потерпевшему по его просьбе.[3 - Инструкция по организации в органах внутренних дел производства по делам об административных нарушениях правил дорожного движения и иных норм, действующих в сфере обеспечения безопасности дорожного движения. ] На месте совершения правонарушения ты можешь оплатить штраф на сумму не более 100 рублей[4 - в 2002 г.]. Инспектор обязан выдать квитанцию. В случае отсутствия квитанций инспектор не имеет права направить тебя для оплаты штрафа в Сбербанк. Нет у него квитанций — штраф отменяется. Штраф большего размера оплачивается только через Сбербанк В течение трех месяцев со дня наложения штрафа можно его не оплачивать через Сбербанк, а после истечения этого срока, установленного законом для оплаты штрафа, можешь забрать водительское удостоверение в соответствующем отделе ГИБДД без оплаты штрафа — наказания за неуплату закон пока не предусматривает. Иногда ГИБДД передает постановление судебному приставу для принудительного взыскания наложенного на тебя штрафа. Приставу в соответствии с Законом РФ "Об исполнительном производстве" дается еще два месяца на то, чтобы отнять твои деньги. Однако пристав обычно не спешит, скорее всего, у него не найдется времени на тебя, и по истечении этих двух месяцев ты имеешь право забрать свое удостоверение. В соответствии с Законом РФ "О милиции" любой милиционер имеет право досмотра содержимого багажника, личных вещей и карманов водителей. Неподчинение требованию сотрудника милиции может повлечь арест до 15 суток. Однако досмотр автомобиля и вещей пассажиров должен проводиться лишь при наличии серьезных оснований полагать, что именно в этом автомобиле везут орудия или участников преступления. Сотрудники ДПС иногда пытаются подменить слово «досмотр» словом "осмотр", чтобы без протокола порыться в багажнике и салоне. Но, согласно закону, осмотр может быть только техническим и обшаривание автомобиля не предусматривает. Для ознакомления с вещами Закон установил понятия: "досмотр" и "обыск". Досмотр должен производиться только с ведением протокола досмотра и только в присутствии двух понятых (причем ими не могут быть сотрудники милиции). Иначе у тебя могут «найти» патроны или наркотики. Досмотр предполагает визуальное знакомство милиционера с содержимым салона и багажника автомобиля. При досмотре милиционер не должен рыться в вещах. Закон не обязывает водителя открывать багажник, выворачивать свои карманы и сумки. Отдай сотруднику милиции ключи от автомобиля и наблюдай за его действиями. Лишь при обыске сотрудник милиции имеет право не только залезать в сумки и карманы, но даже разобрать в поисках улик весь автомобиль. Но обыск проводится только с санкции прокурора и только в рамках возбужденного уголовного дела, в присутствии двух понятых, с ведением протокола обыска. Доверенность и ответчики Доверенность — это "письменное уполномочие, выданное одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами"[5 - Статья 185 ГК РФ]. Даже генеральная доверенность не делает доверенное лицо собственником автомобиля, хотя это лицо имеет право продать доверенную вещь. Если собственник автомобиля умрет или станет недееспособным, или все его имущество будет конфисковано или передано кому-то по решению суда в возмещение имущественных притязаний, доверенность становиться недействительной, а право собственности на автомобиль переходит к наследникам или новым собственникам. Если с доверенным лицом случится несчастье, его наследники не смогут распоряжаться автомобилем. Право собственности остается преобладающим фактором[6 - Статья 209 ГК РФ] и только документ, фиксирующий переход права собственности, указывает нового владельца на праве собственности. Продавать автомобиль, выдав доверенность, рискованно — завтра же на нем может быть совершено ДТП или преступление, а расхлебывать придется тебе. Покупать автомобиль, получив доверенность, еще более рискованно — завтра же его могут отобрать, угнать, разбить, а у тебя нет никаких прав для обращения в милицию. Если автомобиль, которым ты управляешь по доверенности, поврежден в ДТП по вине другого водителя, от тебя суд не примет иск о возмещении ущерба к виновнику аварии без специальной доверенности[7 - Статьи 45–46 ГПК РСФСР] на ведение дела в суде от хозяина автомобиля, владеющего им по праву собственности. То же самое будет, если автомобиль угонят. Но бывает, что этого хозяина найти невозможно и ущерб придется покрывать за свой счет. Если ГИБДД арестует машину, которой ты управляешь по доверенности, под предлогом, что она числится в угоне или под предлогом необходимости экспертизы после ДТП, тебе могут заявить, что все претензии они будут рассматривать только от хозяина, владеющего автомобилем по праву собственности. ПДД дают право работникам милиции и иных правоохранительных органов при выполнении некоторых служебных заданий пользоваться транспортными средствами любых владельцев. Если за рулем остается прежний водитель, в случае аварии ответственность несет он. Если управляет машиной сотрудник милиции, владение источником повышеной опасности по праву законных полномочий (ПДД) на период поездки переходит к конкретному органу МВД, в котором служит этот сотрудник, с соответствующими правовыми последствиями не только перед лицами, пострадавшими при ДТП, но и перед собственником, у которого было взято транспортное средство. Если водитель,владеющий автомобилем по доверенности на право управления, распоряжения и т. д. на доверенной автомашине совершил ДТП и скрылся или не в состоянии по различным причинам возместить ущерб пострадавшим, иск может быть предъявлен действительному хозяину этого автомобиля,владеющего им на праве собственности. Вариантом может быть предъявление иска к обоим[8 - Статьи 1064, 1079, 1080, 1081 ГК РФ]. Судебная практика по этой проблеме противоречива главным образом по причине низкой квалификации адвокатов и судей, а также в связи со стремлением следователей упрощать следствие и делать единственным ответчиком водителя. Но законодательство достаточно полно регламентирует связанные с этой проблемой вопросы. Хозяин автомобиля, владеющий им на праве собственности (предприятие или частное лицо), передает управление автомобилем другому лицу, которое становится владельцем по доверенности на право управления, или по распоряжению руководителя предприятия, или по договору аренды, но не собственником. Во всех случаях собственник источника повышенной опасности остается ответственным за ущерб, нанесенный этим источником и, после компенсации ущерба из своих средств, может предъявить регрессный иск к лицу, управлявшему автомобилем по доверенности или по другому основанию[9 - Статья 1081 ГК РФ], если это лицо скрылось, не согласилось возместить ущерб добровольно, не захотело, не смогло или не должно было(наемный водитель или военнослужащий) быть ответчиком в суде. Владелец по доверенности(или по распоряжению руководителя предприятия) несет материальную ответственность не только перед пострадавшими в ДТП, но и перед собственником источника повышенной опасности, который передал ему транспортное средство для использования. Внимательно прочтите п. 2 статьи 1079 ГК РФ: «Владелец источника повышенной опасности не отвечает за вред, причиненный этим источником, если докажет, что источник выбыл из его обладания в результате противоправных действий других лиц. Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности, в таких случаях несут лица, противоправно завладевшие источником.» Из этого пункта прямо следует, что если источник повышенной опасности выбыл из обладания владельца на праве собственности в результате правовых действий — выдачи кому-то доверенности на право управления (или издания приказа по предприятию) — то ответственность за вред, причиненный этим источником, несет владелец — собственник. Закон основан на том, что любая доверенность выдается тому, кому доверяют (а значит заранее принимают на себя ответственность за все последствия его действий по доверенности). Доверять источник повышенной опасности следует только тому, кому действительно доверяете и уверены в его квалификации, отсутствии медицинских противопоказаний и добросовестности (готовности отвечать за свои действия) — недаром же автотранспортные предприятия, которые доверяют автомобили своим водителям, обязаны[10 - Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов. ] контролировать их квалификацию, дисциплину и состояние здоровья. Таким образом, статьи 1079 и 1080, вместе с п. 1 статьи 1081 ГК РФ, предусматривающим право собственника, возместившего вред, предъявить регрессный иск к причинителю вреда (виновному в ДТП водителю) и статьями 185 и 1064ГК РФ составляют правовую базу, которая позволяет привлечь к возмещению ущерба собственника источника повышеной опасности. Статья 1079 ГК в п.1 содержит термин - «использование транспортных средств…», но не разделяет с точки зрения ответственности понятия «владелец на праве собственности» и «владелец по доверенности…» и другим основаниям, не меняющим собственника. Тем самым устанавливается ответственность обоих видов владельцев, что и подтверждается п.2 статьи 1079, статьей 1080 и п. 1 статьи 1081. В законах других стран об обязательном страховании гражданской ответственности или о финансовой ответственности предусмотрена обязанность и водителя, управляющего источником повышенной опасности, и собственника этого источника нести финансовую ответственность в случае ДТП.[11 - 1997 California Driver Handbook. - Sacramento, DMV, - 1997] Предприятия, учреждения, прокатные фирмы этих стран сами страхуют гражданскую ответственность. Во всех случаях за ними остается право регрессного иска к виновнику ДТП. Страхование автомобиля В случае ДТП страховая компания сама работает с виновниками и экспертами, адвокатами, следователями и свидетелями. Страховать дорогую машину от ущерба имеет смысл потому, что нет реальных гарантий получения возмещения за повреждение машины с виновника. Виновник может быть действительно неплатежеспособен — а при нынешнем уровне доходов населения таких случаев абсолютное большинство — и в лучшем случае будет по решению суда годами выплачивать мизерные суммы по исполнительному листу. Но виновником можешь быть ты или обстоятельства. Страховые компании предпочитают заключать договоры страхования с собственниками автомобилей, а не с теми, на кого выписана доверенность. Набор рисков от которых можно застраховать, у страховщиков похожий, но есть и различия. Все предложат страхование от ущерба, т. е. на случай повреждения и гибели автомобиля в результате ДТП, от противоправных действий третьих лиц, от пожара, попадания в автомобиль посторонних предметов, стихийных явлений природы. Что касается угона, то под этим словом разные страховщики понимают разный объем ответственности. По факту угона, т. е. неправомерного завладения автомобилем без цели хищения, сегодня не выплачивает никто, выплата производится только по факту хищения автомобиля. Причем некоторые страховщики предоставят защиту только от кражи (тайного хищения), другие заплатят и в случае, если страхователь лишился автомобиля в результате грабежа или разбоя. При заключении договора страхования будьте внимательны и не ври — честно указывай свой водительский стаж, условия хранения и эксплуатации автомобиля, его оснащенность противоугонными средствами, не забудь указать людей, которым доверяешь управление автомобилем. Если сведения точны, у страховщика не будет повода отказать в возмещении ущерба, сославшись на недостоверность сведений, сообщенных тобой при заключении договора страхования. Поскольку страховых компаний много и не все готовы работать полностью добросовестно, следует проверять договор страхования на соответствие его условий условиям, установленным в ст. 927–970 ГК РФ. Страховой полис действует только в России — за границей наши страховщики не имеют своих представительств. При наступлении страхового случая: — незамедлительно заяви в ГИБДД или в милицию о ДТП, об угоне автомобиля, краже его частей или повреждении в результате хулиганских действий; ни в коем случае не уезжай с места ДТП до прибытия сотрудника ГИБДД, т. к. справка ГИБДД для всех страховых компаний является основным документом для выплаты страхового возмещения; правильное документирование ДТП дает право страховщику взыскать с виновника выплаченное возмещение, а ты сохранишь право на скидку со страхового взноса при заключении договора на следующий срок; если виновен ты, то это должно быть зафиксировано в справке, в противном случае отвечать за вред, причиненный пострадавшим, придется тебе, а не страховщику; — сообщи страховщику о страховом событии в установленный срок, подробно изложив все обстоятельства случившегося; — предоставь страховщику документы из компетентных органов, подтверждающие факт и обстоятельства происшествия; — обеспечь осмотр поврежденного транспортного средства уполномоченным представителем страховщика, а до тех пор ни в коем случае не восстанавливай автомобиль. Страховщик имеет право отказать в страховом возмещении, если ты нарушил одно из перечисленных выше правил. Поврежденный автомобиль нужно будет доставить к страховой компании. Страховые компании не платят компенсации в том случае, если за рулем автомобиля в момент происшествия был человек, не имеющий водительских прав, или если водитель был пьян, или если автомобиль был неисправен. Если автомобиль угнали Угон[12 - По: Гостюшин А.В. «Энциклопедия экстремальных ситуаций» — М.: «Зеркало», 1995.] сейчас — всего лишь короткий перегон в мастерские, где машину обрабатывают до неузнаваемости, а затем продают или разбирают для продажи в виде запчастей. Преступники следят за хозяином машины, выясняя распорядок дня, способ отключения сигнализации, тщательно готовят операцию, выбирая время и место для угона. Выведя машину из гаража, находящегося не на коллективной стоянке, перед тем как идти запирать гараж, заглуши двигатель и возьми ключи с собой. Известны случаи, когда преступники поджидали в кустах именно того момента, когда водитель, оставив автомобиль с работающим двигателем, пойдет к гаражу, — вскочить за руль и рвануть с места им удавалось за секунды. Но много угонов совершают и непрофессионалы. Не каждая машина нужна ворам, поэтому нередко даже простой защитой можно предотвратить угон. Воровство облегчают сами водители, забыв закрыть дверь, окно или оставив ключи в замке зажигания. Кражи из гаражей происходят реже, чем с улицы или двора, причем из коллективных гаражей воруют реже, чем из отдельно стоящих. Если приходится оставлять машину на улице или во дворе, выбирай максимально освещенное место. Избегай и плохо освещенных стоянок. Оставляя где-то машину днем, представь себе это место ночью. Не стоит оставлять машину рядом с кинотеатром, бассейном, театром при их посещении. Угонщик легко вычислит, сколько у него времени в запасе, и не преминет этим воспользоваться, поэтому автомобиль лучше оставлять в стороне. Если машина дорогая, в ней обязательно должно быть установлено противоугонное устройство, а то и два, выбранных по совету эксперта, но не продавца. Фирменный ярлык на стекле с названием сигнализации — это помощь угонщику. Вот на выбор придуманные водителями варианты противоугонной защиты: — выработай привычку вынимать ключ зажигания, выходя из машины даже на секунду; — доведи до автоматизма действия при закрывании машины: ключи, двери, окна, сигнализация, багажник, капот, взгляд в салон; — на бензопроводе вмонтируй потайной клапан, который перекроет на стоянке подачу топлива к карбюратору; — нанеси на стекло маркировку госномера машины; — новую машину пореже мой, пусть выглядит старой; — сигнализацию не прячь, вор должен знать, что ему придется повозиться, и, может быть, это заставит его предпочесть другую машину, но одновременно с открытой поставь скрытую сигнализацию; — ставь блокировочное устройство на руль и педали; — снимай на ночь крышку распределителя или центральный провод; — если машиной не собираешься пользоваться длительное время, слей бензин, сними аккумулятор, а то и колеса; — накрой чехлом, при этом регулярно сметай снег, чтобы машину не приняли за брошенную и не стали разбирать; — ставь на колеса болты с секретными головками; — переделай замки задних дверей, чтобы они открывались лишь изнутри; — сделай руль съемным и уноси с собой; — поставь блокиратор на колесо. Не обнаружив свой автомобиль там, где его оставил, сообщи о краже автомобиля по телефону 02 и сразу ищи отделение милиции, на территории которого был совершен угон. Подай заявление на имя начальника отделения: "Прошу возбудить уголовное дело по факту угона на вашей территории принадлежащего мне автомобиля…». У принявшего заявление дежурного обязательно попроси контрольный талон заявления и узнай, кто будет заниматься этим делом. Одновременно сообщи по телефону или факсу в страховое общество. В отделении обязаны выдать справку о факте обращения. С этой справкой в течение двух рабочих дней нужно приехать в страховую компанию, чтобы сообщить о происшествии и написать официальное заявление об угоне. Если по каким-либо причинам прибыть в указанный срок невозможно, то необходимо связаться с офисом компании по телефону или факсу и договориться о дне посещения. Не мешает самому осмотреть ближайшие дворы, стоянки, гаражи, сараи, и другие подобные места: часто угонщики оставляют ворованные автомобили поблизости, чтобы стихла суета в районе. Найти автомобиль наиболее вероятно лишь в первые 3 дня. Выдав справку о факте обращения, милиция должна провести проверочные действия по заявлению и, убедившись в наличии или отсутствии признаков преступления, в течение трех дней в соответствии со ст.109 УПК РСФСР принять решение: "Возбудить уголовное дело по факту угона" или "Отказать…". Копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения клиент предоставляет страховой компании, и это является точкой отсчета времени выплаты. Срок выплаты во многом зависит от обстоятельств, при которых произошло хищение, от действий милиции и ряда других факторов. Если уголовное дело не будет возбуждено или в возбуждении отказано по непонятной причине, сдай новое заявление: "Вы скрываете угон от учета, злоупотребляя властью. Я направляю жалобу на Вас в прокуратуру". Обычно после этого милиция начинает шевелиться. Добейся у следователя проведения «отработки жилого сектора» участковым как можно быстрее, так как свидетели быстро забывают подробности преступления и внешность угонщиков. Ходи вместе с ним, ибо милиционеры порой лишь составляют рапорт о том, что «жилой сектор отработан, свидетели преступления не выявлены», а сами не выходили из кабинета. Если от тебя хотят отделаться, то ответят письмом: "Дело приостановлено в связи с невозможностью установить виновного". Немедленно направь жалобу прокурору на следователя. Следователь получит взыскание и будет вынужден вести следствие. Проверка всех обстоятельств занимает около двух месяцев. За это время органы предварительного следствия обычно принимают решение по уголовному делу; оно либо прекращается, либо квалифицируется. Если твой автомобиль будет все же найден, оцени в экспертной фирме причиненные ему повреждения и срочно подай следователю заявление с требованием признать тебя потерпевшим[13 - в соответствии со ст.53 УПК РСФСР] и гражданским истцом.[14 - в соответствии со ст.54 УПК РСФСР] Затем взыскивай с угонщика через суд возмещение причиненного ущерба, морального вреда, а также вреда, причиненного здоровью, ссылаясь на стресс, повышение давления и т. п., подтвержденные квитанциями на оплату диагностики, лекарств, медицинских процедур. Для получения выплаты клиент предоставляет страховой компании копию постановления о возбуждении уголовного дела либо справку, выдаваемую следственной группой, и заявление о страховом случае, а также страховой полис, регистрационные документы на автомобиль и ключи от автомобиля. После чего выплачиваются деньги в размере рыночной стоимости автомобиля на момент хищения. Рыночная стоимость устанавливается при страховании автомобиля, а затем исчисляется с учетом процента износа. Страховые компании платят только по факту приостановления уголовного дела, что обычно происходит через два месяца после его возбуждения. Часто параллельно с правоохранительными органами расследованием занимается и специальная служба страховщика или частное агентство по его поручению. Страховые компании заинтересованы в том, чтобы машина была найдена, т. к. условия страхования предусматривают переход права собственности от владельца транспортного средства за угнанный автомобиль к страховой компании после выплаты ему страхового возмещения. Страхование гражданской ответственности Этот вид страхования с 2003 г. обязательный, как и в большинстве стран. Необходимость закона об обязательном страховании гражданской ответственности не вызывает сомнений — моральный климат в обществе намного улучшится. Финансовые последствия дорожно-транспортных происшествий и для пострадавших, и для виновников из порой катастрофических превратятся в заурядные житейские неприятности. Снизятся стрессовые нагрузки, снизятся потери времени на хлопоты по возмещению вреда, увеличится степень возмещения ущерба. В наших условиях страхование гражданской ответственности становится жизненно важным для всех водителей — иначе в случае повреждения дорогой чужой машины, один бампер которой стоит средней годовой зарплаты, можно за всю жизнь не рассчитаться за нанесенный ущерб и придется садиться в тюрьму в соответствии со ст. 264 УК РФ. Учитывая серьезность ситуации, целесообразнее страховать гражданскую ответственность, а не свой автомобиль, если с финансами напряженно. Свой автомобиль может в крайнем случае и подождать с ремонтом, а за чужой расплачиваться приходится в жесткие сроки. Так пусть это сделает страховая компания. В соответствии с законодательством, виновник дорожно-транспортного происшествия обязан возместить ущерб, нанесенный им в результате ДТП жизни, здоровью или имуществу третьих лиц. Для многих автовладельцев, особенно со средним или невысоким уровнем достатка, такие финансовые затраты не по карману, и они надолго тяжким бременем ложатся на бюджет всей семьи. По договору страхования гражданской ответственности страховая компания принимает на себя расходы по эвакуации поврежденного автомобиля, по выплатам пострадавшим лицам, по их госпитализации а так же по оплате независимой экспертизы, проводимой для оценки нанесенного застрахованным лицом ущерба. Для заключения договора страхования осмотр автомобиля экспертами не требуется. Страховые риски: — повреждение или гибель транспортных средств третьих лиц; — повреждение или гибель имущества, находившегося в транспортных средствах третьих лиц; — повреждение или гибель иного движимого или недвижимого имущества при столкновении с ними движущихся транспортных средств; — смерть или утрата трудоспособности (временной или постоянной) третьих лиц. Страховые тарифы не зависят от марки автомобиля. Они зависят от возраста и водительского стажа застрахованного лица. Базовые тарифы по ГО устанавливаются при условии, что возраст водителя больше 23 лет и стаж водителя больше 2 лет. Если возраст водителя меньше 23 или больше 60 лет, то стоимость полиса увеличивается. При страховании гражданской ответственности одновременно с риском "Ущерб" размер страховых премий по гражданской ответствености уменьшается. При признании факта наступления страхового случая потерпевшим лицам выплачивается страховое возмещение в размере реального ущерба, причиненного их жизни, здоровью и/или имуществу, но не более страховой суммы по договору страхования (или не более установленного в договоре страхования лимита по одному страховому случаю). Компенсация ущерба пострадавшему лицу производится в денежной форме - путем оплаты соответствующих счетов. Договор может быть заключен в отношении транспортных средств, срок эксплуатации которых не превышает 10 лет (в случае первоначального заключения договора страхования). Договор может быть заключен на срок, кратный 1 месяцу — от 30 дней до 1 года. Если страхуются все водители данного автомобиля — доверенные лица или сменные водители служебных машин, то все они должны быть указаны в договоре страхования. Если застрахованное лицо в полисе не названо отдельно, то считается застрахованным риск ответственности Страхователя — предприятия или частного владельца автомобиля. Страховой полис (в Европе его называют "Зеленая карта") действителен только в случае ДТП для того, чтобы возместить материальный, физический и моральный ущерб потерпевшему. Ущерб оплатят тебе, если виноват другой водитель, или за тебя, если авария произошла по твоей вине. Но если виноват ты, то оплатят ущерб только потерпевшему, а ремонт твоей машины придется оплачивать самому. В ряде стран приняты законы об обязательной финансовой ответственности виновника ДТП по возмещению ущерба потерпевшим. А финансовая ответственность может быть обеспечена не только страхованием, но и гарантией банка под залог имущества, специальным депозитом и т. д. Например, закон об обязательной финансовой ответственности штата Калифорния, США, требует наличия у водителя, управляющего автомобилем, свидетельства о финансовой ответственности, гарантирующего возмещение материального, физического и морального ущерба, причиненного в случае возможного ДТП третьим лицам. Таким свидетельством признаются четыре вида документов: Страховой полис, выданный страховой компанией, имеющей право деятельности в Калифорнии, на сумму не менее 35000 долл., в том числе 30000 долларов на случай смерти или ранения более чем одного человека и 5000 долларов на случай причинения ущерба собственности. Свидетельство департамента транспорта штата о том, что собственник автомобиля внес в департамент депозит в сумме не менее 35000 долларов на случай необходимости возмещения ущерба в случае ДТП. Гарантийное письмо от предприятия, имеющего разрешение заниматься бизнесом в Калифорнии, на сумму не менее 35000 долларов на случай необходимости возмещения ущерба в случае ДТП. На письме должно быть подтверждение банка. Фактически это — гарантия банка. Документ о самостраховании, согласованный с департаментом транспорта штата. Имеются в виду полисы личного комплексного страхования от различных неприятностей (и от потери трудоспособности по болезни, и от различных причин ущерба), если в комплекс включена и финансовая ответственность в случае ДТП в формулировках, одобренных департаментом транспорта. Первый и четвертый виды документов предпочитают частные собственники автомобилей, второй и третий — предприятия. Свидетельство о финансовой ответственности обязан обеспечивать собственник автомобиля — частное лицо или фирма. Управлять автомобилем может по доверенности любой водитель, но финансовую ответственность несет собственник. Мой личный опыт показал, насколько удобно страхование гражданской ответственности. Страховые компании и ремонтные фирмы сами разбираются между собой, а водителям только сообщают результаты. Когда в Дании в меня сзади врезалась машина, да так, что меня спасли только ремень и подголовник, меня поразили сроки последующих событий и мое полное неучастие в них: от вызова полиции до эвакуации обеих машин прошло всего около часа, мне не пришлось, ни сразу, ни потом, ничего подписывать, никуда ездить, не пришлось нервничать и ждать. Через день позвонили из страховой компании с извещением о том, что мою машину восстанавливать невыгодно и они выплачивают страховку, уточнили номер счета для перевода денег, еще через день деньги поступили. Когда-нибудь так будет и у нас. МАСТЕРСТВО ВОДИТЕЛЯ Снимай напряжение Водитель полностью самостоятелен — сам выбирает дорогу, скорость, дистанцию, интервал, принимает другие решения. В потоке движения он сочетает свои маневры с действиями других водителей и пешеходов. В пути не от кого получать указания или консультации, все нужно решать самому, сознавая ответственность за последствия, Но не все готовы к самостоятельности и ответственности — один нерешителен, другой авантюристичен, за третьего всегда и все решала жена, четвертый — просто дурак, пятый — нахрапистый хам, шестой — хам замаскированный, седьмой — наркоман, восьмой — пьяница, девятый — хронически болен, а принимаемые лекарства угнетают реакцию. К сожалению, эти качества не обнаруживаются на экзаменах и не препятствуют получению водительских прав, Но именно действия таких "ездунов" провоцируют множество происшествий. Трудностей при вождении автомобиля немало, но ты вполне справишься с ними, обладая необходимыми навыками и знаниями, при нормальном здоровье, внимательности, дисциплине. Длительное вождение и сложности дорожной обстановки требуют выносливости. Усталость, недомогание, озабоченность жизненными проблемами замедляют реакцию. Изучи свои физиологические и психологические особенности и умей своевременно учитывать изменения, возникающие в организме. Основные средства для предупреждения переутомления — полноценный сон, рациональный режим питания и физическая разминка после каждого часа вождения. Перерывы между едой должны быть около 4–5 часов. Более длительные перерывы неблагоприятны — содержание сахара в крови резко снижается, что может вызвать нервозность, утомление, головную боль, а в результате — происшествия. Хотя бы раз в день нужно принимать горячую пищу. Плотная еда перед выездом нежелательна — кровь приливает к желудку, отливая от мозга, появляется сонливость, замедляется реакция. Излишнее употребление жидкости в поездках ведет к перегрузке организма, затрудняет работу сердца, снижает работоспособность. Утолять жажду лучше минеральной водой, горячим чаем и кофе. Обувь должна быть с жесткой нескользящей подошвой, с широким, невысоким каблуком. Она не должна цепляться рантами или слишком длинными мысами за педали, выступы в полу или на коврике. И женские и мужские туфли с относительно высокими каблуками снижают надежность торможения. При управлении тяжелыми автомобилями надевай обувь с толстыми подошвами. Тугие педали тяжело груженой "Волги" всего за 400 км извилистой, слегка гористой дороги Дамаск — Латтакия натерли мне кровавые мозоли на ступнях — легкие туфли были с тонкими подошвами. Не кури и не позволяй пассажирам курить в автомобиле, если везешь детей, пожилых людей и тех, кто плохо переносит поездки в автомобиле, а также домашних животных, в том числе собак и кошек. Обычно влияние дыма сигарет на детей и домашних четвероногих проявляется в желудочных расстройствах с неприятными последствиями в виде загрязнения салона автомобиля. Тот, кто не может отказаться от курения, должен чаще проветривать салон автомобиля. Курение оказывает вредное воздействие на зрение и слизистую оболочку и за рулем оно не способствует повышению безопасности. Кроме того, от сигаретного дыма на внутренней поверхности стекол образуется налет, который снижает прозрачность окон и повышает опасность ослепления в темноте. Поэтому курящие водители должны чаще мыть окна изнутри. В условиях плохой видимости не следует вообще курить. Негативную роль может сыграть прикуривание сигареты, как и любое действие, отвлекающее внимание. При зажигании огня темноте происходит короткое ослепление, достаточное для совершения аварии. Лучше курить при остановках. Если удостоверение водителя выдано с условием вождения в очках или с контактными линзами, носи их, иначе возможны рискованные ситуации. В некоторых странах самих очков недостаточно. Там введены правила, по которым каждый автомобилист с дефектами зрения должен иметь при себе справку о том, что он в течение предшествующих 10 месяцев был осмотрен окулистом. Ведь острота зрения с течением времени изменяется. Не надевай темные очки или очки с переменным затемнением вечером. Не носи очки с широкими дужками — они мешают боковому зрению. Не одевайся слишком тепло — в кабине станет жарко, захочется побольше открыть окно, а это грозит простудой. Температура воздуха выше 28 °C неблагоприятна для управления автомобилем. В жаркое время дальние поездки на автомобиле следует начинать в ранние часы и продолжать вечером. При этом они не должны длиться слишком долго — жара отрицательно действует и на пассажиров и настроение в автомобиле порой может стать напряженным. Ниже приведен комплекс упражнений для разминки, подобранный специалистами с учетом специфики водительской профессии[15 - По: Евлампиева М.Н. и др. Методические рекомендации водителям. — М.: Трансконсалтинг, 1997.]. Упражнения направлены на снижение возбужденности, на регуляцию мозгового и периферического кровообращения, на снятие общего утомления. Для снижения нервно-эмоционального напряжения. Исходное положение — сидя, в кабине, руки на поясе. Голову отвести назад, прогнуться в грудном отделе позвоночника, локти назад, вдох. Медленно опуская голову на грудь, расслабляя плечи и спину, опустить руки вниз, выдох. Повторить упражнение 3–4 раза. Исходное положение — сидя. Приподнять левую руку, насколько позволяет кабина, вверх (вдох), посмотреть на нее. Затем, последовательно расслабляя, уронить кисть, предплечье, плечо (теперь вся рука опущена), полностью расслабиться, выдох. Повторить дважды. То же для правой руки. Темп медленный. Исходное положение — сидя. Руки лежат на рулевом колесе, ладонями кверху. Последовательно коснуться большим пальцем остальных: на левой руке начиная с указательного пальца, на правой — с мизинца. Затем в обратном порядке. Старайся не нарушать последовательность движений. Дыхание не задерживать. Темп средний (движение каждым пальцем занимает 1 сек.) Повторить 3–4 раза. Для нормализации мозгового кровообращения. Исходное положение — сидя, руки к плечам. Круговые движения согнутыми руками вперед 8-10 раз. То же назад. Дыхание не задерживать. Темп средний. Исходное положение — сидя. Выполнить «перекаты» головы влево и вправо, низко опуская ее на грудь. Темп медленный, дышать произвольно. Повторить по 2–3 раза в каждую сторону. Исходное положение — сидя, руки вниз. Поднять и согнуть руки к плечам, кисти сжаты в кулаки, голову наклонить вперед. Не разгибая рук, опустить предплечья вниз с небольшим рывком назад, голову наклонить назад. Повторить 6–8 раз. Темп средний. Для нормализации кровообращения в нижних конечностях. Исходное положение — стоя, ноги вместе, руки к плечам. Поднимаясь высоко на носки, потянуться, руки резко вверх, вдох. Опускаться на всю ступню, руки вниз, выдох. Повторить 3–4 раза. Темп медленный. Исходное положение — стоя, ноги расставить, руки в стороны. Приставить правую ногу, руки на колени, глубокое приседание. Выпрямляясь, вернуться в исходное положение. Повторить поочередно, приставляя правую и левую ногу по 4–6 раз. Дышать произвольно. Темп средний. Исходное положение — стоя, ноги расставлены на ширину плеч, руки за голову, локти развести. Выполнить круговые движения тазом по 6–8 раз в левую и правую стороны. Дыхание произвольное. Устали глаза. Сесть удобно. Закрыть глаза, сильно сомкнув веки, на 5-10 сек. Открыть глаза и направить взгляд на очень далекий объект. Снова закрыть глаза на 5-10 сек., сомкнув веки полностью, но не сильно. Открыть глаза и посмотреть на кончик носа. Повторить 3–5 раз. Темп средний. Водитель сильно возбужден, расстроен или пережил испуг. Выполняется сидя. Сделать на счет «один» вдох, на счет «два — восемь» продолжительный выдох. Повторить 6-10 раз. Такое дыхание, при котором выдох значительно превышает по длительности вдох, называется успокаивающим. Другой тип дыхания, при котором, наоборот, вдох длиннее выдоха, оказывает обратное воздействие: тонизирует, возбуждает. Выполняется сидя. Во время вдоха руки отвести вниз и в стороны, голову назад до отказа. Во время выдоха голову наклонить вперед, прижав подбородок к груди, руки опустить вниз вдоль туловища. Затекли ноги. 8-10 раз подняться на носки. Затем расслабить мышцы ног, сделать 3–4 полуприседания, встряхнуть поочередно правой и левой ногой. Темп произвольный. Устала спина. Стоя, сцепить пальцы, поднять руки ладонями вверх. Глядя вверх, на руки, сделать несколько покачиваний руками влево и вправо, задержав дыхание на 5–6 сек. Темп медленный. Опустить руки и расслабиться. Очень хорошо снимают напряжение и усталость «иппликаторы Кузнецова» — достаточно прилечь на них спиной на полчаса, чтобы почувствовать, как восстанавливаются силы и приходит в порядок нервная система. Умеренность Всегда соблюдать особую осторожность — значит, все время быть в стрессовом состоянии и стать неврастеником, а они чаще попадают в неприятные ситуации. Но все равно всего не предусмотришь. Потому важно привыкнуть к умеренным скоростям и спокойным маневрам, чтобы расслабляться за рулем, а порой и переходить на «автопилот». Можно ли отвлекаться при управлении автомобилем? Не только можно, но и нужно. Вернее не отвлекаться, а переключать свое внимание с одного объекта на другой. Каждый водитель может позволить себе быть невнимательным лишь настолько, насколько это не мешает ему контролировать ситуацию на дороге и должным образом реагировать на появление опасности. "Время невнимательности" должно уменьшаться с ростом скорости движения. Сознание ответственности за управление автомобилем перед другими водителями и пешеходами поможет, не насилуя себя сверхосторожностью, выбирать режимы движения так, чтобы не попадать в нежелательные ситуации. Основная цель водителя — равномерное движение, позволяющее своевременно замечать сигналы, знаки и другую информацию, управлять без напряжения в сложных условиях движения. Не поддавайся азарту гонок. Видя неумные поступки других участников движения, не теряй благоразумия. Неправильные действия других водителей могут вызывать раздражение, возмущение, испуг, которые возбуждают нервную систему, пагубно отражаются на сердечно-сосудистой системе. Водителю с излишней возбудимостью опасно находиться за рулем, рано или поздно это его свойство приведет к происшествию. Безаварийное вождение удается водителям, обладающим смелостью, уравновешенностью, пониженной возбудимостью, высокими моральными качествами, умением приноравливаться к условиям потоков движения. Но смелый водитель, не утруждающий себя моральными нормами, опасен — такие становятся виновниками аварий. Уравновешенный водитель устойчив к стрессам, уверенно действует в сложных ситуациях, не «психует» в пробках и при ошибках других водителей, уступает дорогу дуракам, думает за них. Водить безопасно — вести машину плавно, без рывков руля, без резких разгонов и замедлений, почти без применения колесных тормозов. Такая тактика обеспечивает и наибольшую экономичность — ниже расход топлива, меньше износ автомобиля, нагрузка на нервную систему, да и расходов на лечение. Выбирай тактику движения, приспосабливаясь к ситуации на дороге. Нет происшествий без причин. Не заметив предупреждающего знака, можешь оказаться в канаве. Перестав поглядывать в зеркало заднего вида, не сразу замечаешь обгон, от неожиданности дергаешь руль и попадаешь в кювет. Иной раз происшествия случаются и из-за медленного выполнения правильно принятого решения. Важно правильно определять скорости движения своего, попутных и встречных автомобилей, а также пешеходов, велосипедистов, мотоциклистов, гужевых повозок и т. д. Нужно уметь рассчитывать расстояние до объектов. Всегда ожидай неожиданностей. Тогда если что-то случится, ты будешь наготове. Ситуация ежесекундно меняется, и ее оценка происходит постоянно. Если автомобиль остановился, то из него могут выйти люди. Летом из машин выходят быстро, а осенью и зимой медленно. Чаще попадают в аварии именно те, кто ездит нерегулярно, из-за потери навыков. Но и прочные навыки управления автомобилем в обычных условиях не выручают в аварийных ситуациях — в них требуются уже другие навыки. Наборы действий, выполняемых при перестроениях, поворотах, разворотах, остановках, обгонах, проездах через нерегулируемые перекрестки, должны отрабатываться до автоматизма и не требовать предварительных обдумываний. Выработка автоматизированных действий повышает безопасность движения, снижает физическую и нервную нагрузку и увеличивает работоспособность. Водитель, привыкший к автоматизированным схемам действий в разных ситуациях, имеет время на оценку обстановки, приобретает выдержку, хладнокровие и решительность. Находить в непривычном привычные элементы — на этом принципе основано обучение водителей управлению в сложных и критических ситуациях, преодолению психологического барьера боязни таких ситуаций. Мастерство водителя проявляется в использовании замедлений. Замечено, что неопытные водители тормозят в пять раз чаще, чем опытные. Многочисленные эксперименты подтверждают, что чрезмерно скоростное движение на больших расстояниях дает незначительный выигрыш во времени дорогой ценой громадного нервного перенапряжения, перерасхода топлива, большего износа автомобиля и преодоления множества рискованных ситуаций. Для быстрого движения важна не скорость на отдельных участках, а высокая средняя скорость. Иногда водитель не может взять в толк: почему, если в дальней поездке он старался ехать как можно быстрее, в пересчете на всю дистанцию средняя скорость получилась на удивление малой. Предвидение Развивай способность предугадывать возможные действия других участников движения и совершать действия, направленные на уменьшение риска. Навыки предвидения ситуации доведи до уровня инстинкта. При плохой обзорности нужно буквально чуять опасность. Привыкни держать в поле зрения дорогу, знаки, других участников движения. Автомобили с неместными номерными знаками, с заваленными грузом задними стеклами, с бурно жестикулирующими пассажирами опасны непредсказуемостью направления движения. Велосипедисты, мотоциклисты, подростки на роликовых коньках и досках, дети с мячами и без — всех нужно видеть. Темные пятна на дороге в холодную погоду могут оказаться обледеневшими участками. Если грузовой автомобиль с прицепом смещается влево или вправо, не торопись его обогнать — возможно, он готовится к повороту и вынужден выезжать на середину дороги для обеспечения большего радиуса. Автомобиль даже у опытного водителя может стать причиной беды. Риск аварий можно уменьшить, освоив приемы противоаварийного управления — они сохраняют жизнь и автомобиль в самых тяжелых условиях. Например, управляя смещением центра тяжести, можно перескочить через бугры и ямы, ничего не повредив. Стабилизировать автомобиль при заносе можно ускоренным рулением, сделав четыре движения руками в секунду, но большинство водителей могут сделать всего два. Как правило, водители знают всего 2–3 приема торможения, а их гораздо больше, если учитывать и приемы спортсменов. «Мгновенные» неожиданные движения автомобиля на самом деле длятся не один миг, и есть способы воздействовать на них в это время. Мастерство меняет психологию водителя — будешь сдерживать излишки градусов руления, которые провоцируют снос передней оси, не будешь резко давить на «газ», понимая, что пробуксовка вызовет занос, почти перестанешь тормозить педалью, зная негативные последствия. Нарабатывай автоматические навыки контроля условий движения и собственного состояния. Вот некоторые приемы и навыки, которыми рекомендуют овладеть для безопасного вождения автомобиля. Все элементы обстановки движения воспринимай как объекты опасности, выделяй из них представляющий в каждый момент наибольшую опасность и на нем сосредоточивай внимание. Если обзорность недостаточна, ориентироваться в транспортном потоке можно, наблюдая за другими водителями, — так избежишь попадания в сложные ситуации. Психологическое состояние должно определять выбор скорости. Уловив изменение самочувствия, либо сбавь скорость, либо остановись, либо заставь себя сконцентрироваться. Выбирай скорость движения исходя из возможности остановки автомобиля в пределах видимости или перед объектом опасности. По свободной дороге не стоит ехать рядом с другим автомобилем — или обгоняй, или отставай. Держи вокруг себя как можно более широкое свободное пространство, наблюдая за ближайшими автомобилями. Если к твоей машине кто-то «приклеился» сзади — есть такой тип водителей, — уйди от него, повысив скорость или пропустив его. Уменьшай остановочный путь автомобиля, сокращая величину времени реакции тренировками. Обеспечь безопасность управления постоянной собранностью, самодисциплиной и непрерывным прогнозом ситуации. Определяй степень опасности по прямым и косвенным признакам заранее, чтобы исключить эффект неожиданности. В сложных ситуациях действуй на опережение. Выявив объект опасности, предотврати возникновение аварийной обстановки — если она возникнет, найти выход в большинстве случаев невозможно. Найди изъяны в своей технике и тактике управления и постарайся исправить их с помощью специалиста либо самостоятельно. Изучи поведение своего автомобиля при управляющих действиях, и заметишь, что он ведет себя по-разному в нормальных условиях и в предельном скоростном режиме. Следи за техническим состоянием своего автомобиля — даже незначительный изъян вызовет проблемы в критических условиях. Всегда управляй двумя руками. Обе руки на руле в верхнем секторе — это готовность к экстремальным действиям. Приучи себя перед маневром включать пониженную передачу — увеличив обороты двигателя, поднимешь его мощность и сократишь время маневра. Для экстренной остановки на коротком участке тормози ступенчатыми импульсами, чтобы избежать блокировки колес. Не допускай резких маневров влево — вправо на высокой скорости, это обязательно вызовет занос или опрокидывание автомобиля. Устраняй неожиданный занос автомобиля резким рывком руля в сторону заноса, но не забудь сразу выровнять колеса. Не спеши, даже если опаздываешь. Спешкой не выиграешь времени, но резко увеличишь рискованность поездки. Уступай дорогу тому, кто справа. Если увидишь, что встречные фары идут прямо на тебя, хотя ты — на своей полосе, сразу съезжай с дороги как можно дальше — водитель встречной машины или спит, или пьян. Давай дорогу дуракам, думай за них, держись от них подальше. Этика водителей Теперь ты — член всемирного содружества водителей, у тебя миллионы коллег. У водителей принято помогать друг другу — подсказывать правильный маневр, уступать дорогу, если просят, предупреждать об опасности, помогать в устранении неисправностей. В водительской практике важны этические нормы — ответственность, следование дисциплине потока или колонны, уважение к другим водителям и пешеходам. Предоставляй преимущество в движении: — водителям, которые не замечают твою машину, выезжая из-за кустарника, зданий или плохо видя через окна, покрытые грязью или льдом; — пешеходам, не замечающим машин из-за зонтов или шляп, увлеченно беседующим; — детям, перебегающим дорогу; — работающим на дороге рабочим; — слепым с тросточкой или собакой-поводырем; — водителям, двигающимся неуверенно — высматривающим номера домов, иногородним и т. п.; — водителям, которые совершили ошибку — вынуждены въехать на твою полосу, избегая наезда на велосипедиста, пешехода и т. п. Черты характера водителя проявляются в его поведении за рулем. Если милейший человек, твой знакомый, останавливается прямо на автобусной остановке, мешая подъезжающему коллеге — водителю автобуса, или мчится по лужам, обрызгивая прохожих, или "подрезает" других, или оставляет машину надолго в проезде у дома или на стоянке, перекрывая путь всем, или вытесняет пешеходов с перехода, или дымит, прогревая мотор прямо под чужими окнами, знай, что он — хам, и это его качество придется испытать и тебе. Ответственный водитель подчиняет себя правилам дорожного движения, не ездит на красный свет, не "подрезает" путь другим. Вот некоторые правила этики: Относись к другим водителям так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Действуй понятно для других водителей и пешеходов, это поможет избежать многих критических ситуаций. Терпеливо и снисходительно относись к ошибкам других. Уступай путь водителям, которые хотят въехать в плотное движение или перестроиться. Они наградят тебя улыбкой или кивком благодарности. Не возмущайся каждой мелочью — медлительным пешеходом, красным сигналом светофора, трактором, поврежденным участком дороги; относись к этим явлениям как к неизбежным, вроде дождя или снега. Не "заводись" от хамства и не отвечай тем же. Необходимость уступать право проезда другому участнику движения — водителю или пешеходу — не должна вызывать отрицательных эмоций. Укроти бурный темперамент — это полезно и при вождении, и при общении с инспекторами ДПС и другими водителями. Не осложняй жизнь соседям и знакомым своим автомобилем. Не засоряй землю отработанным маслом, изношенными деталями и мусором — для них есть отведенные места. Оказывай помощь в дороге другим водителям. При необходимости помогут и тебе. Всегда пропускай пешеходов там, где они имеют преимущественное право движения, жестом приглашай их идти, если они не решаются. Стоя у светофора вечером, не держи ногу на педали тормоза, т. к. яркие стоп-сигналы ослепляют водителей автомобилей, стоящих сзади. Не забывай благодарить поднятием руки, кивком головы или улыбкой тех, кто уступил тебе дорогу, когда ты просил, или кто предупредил тебя о чем-то. Уступай дорогу, если просят другие, предупреждай других о невидимой им опасности. Не забывай, что безопасное движение требует сотрудничества между водителями, а не соревнования. Не настаивай на своей правоте, а просто уступи дорогу дураку или неопытному. Вежливый водитель тратит меньше нервной энергии, и машину он водит лучше, потому что расслаблен и уверен в себе. Проезжая мимо места аварии, где уже работают спасатели, не замедляй ход и не останавливайся посмотреть — можешь вызвать другую аварию; проезжай, внимательно наблюдая за людьми на дороге; никогда не наезжай на незащищенный пожарный шланг; подчиняйся указаниям милиции или пожарных; Уступай путь водителям, которые хотят въехать в плотное движение или перестроиться; они наградят тебя улыбкой или кивком благодарности; необходимость уступать право проезда другому участнику движения — водителю или пешеходу — не должна вызывать отрицательных эмоций. Если на магистрали кого-то догонишь, вежливый водитель передней машины обязательно примет вправо, создавая максимально удобные условия для обгона; когда тебя догоняют, то ждут таких же действий. Пропускай пешеходов там, где они имеют преимущественное право движения, жестом приглашай их идти, если они не решаются. Водители придумали жесты и сигналы для общения на расстоянии: Смена дальнего света на ближний или наоборот применяется при обгоне, выезде из ворот и переулков, на поворотах и при движении через неохраняемые железнодорожные переезды. Во избежание ослепления светом фар переключай свой дальний свет на ближний, приглашая к тому же водителя встречной машины. Если ослепили, включи аварийную сигнализацию и остановись. Мигание: одно короткое дальним светом — "обрати внимание" или "понял"; два коротких - "снижай скорость, впереди опасность или ДПС", несколько коротких - "пропускаю". Если обгоняющая машина не сможет завершить обгон из-за препятствия, водитель обгоняемого автомобиля должен либо рукой, либо световым указателем поворота предупредить коллегу о возможной опасности, а иногда и загородить дорогу. При разъездах на пересечениях равнозначных дорог водители иногда показывают жестами, кто должен проехать первым. Рекомендовать остановиться из-за замеченной неисправности — мигание фарами и звуковой сигнал, а также указание рукой на обочину. О спущенной шине сообщают, описывая кистью круг и указывая вниз. Если у идущего навстречу автомобиля не выключены подфарники после туннеля, то показывают на свои глаза или мигают фарами. Многократные короткие сигналы — выражение неудовольствия из-за нарушения другим правил движения. Если у идущего впереди автомобиля неплотно закрыта дверь, необходимо обратить внимание водителя на себя, двигаясь рядом и указать на дверь рукой. Полный свет во всех фарах и непрерывный звуковой сигнал — просьба пропустить. Водитель, стоящий у открытого капота и голосующий, нуждается в технической помощи. Если он с ведром или канистрой — ему нужен бензин. Остановись, если есть несколько свободных минут, и помоги. Ты можешь завтра оказаться в похожей ситуации. Проситься на буксир понятнее всего, показывая трос. Если у стоящего автомобиля открыта водительская дверь — водитель просит о помощи, он чувствует себя плохо или ощутил приближение приступа боли, при котором может понадобиться помощь. Остановившись на вынужденную стоянку на дороге ночью, ставь сзади на расстоянии 25–30 м знак аварийной остановки или мигающий красный фонарь. Если этого нет — аварийные мигалки или, в крайнем случае, только габаритные огни. Звуковой сигнал воспринимается почти мгновенно, в 5–7 раз быстрее, чем световой. Звуковые сигналы в городах и в ряде других мест запрещены, однако иногда сигнал может оказаться единственным средством сообщения с другими людьми. Используй сигнал лишь для предупреждений. Старайся устанавливать "зрительный контакт" с другими водителями чтобы предупредить о чем-либо, для этого можно посигналить. На узких горных дорогах, держись правее и используй сигнал при видимости менее 60 м вперед. Если другой автомобиль едет медленно, не подгоняй его гудком. Водитель может быть сердитым, больным или иметь проблемы с автомобилем. Гудок не предохранит от аварии. Лучше использовать тормоза чем сигнал. Не сигналь, чтобы показать другому водителю, что он сделал ошибку. Гудок может обескуражить его и он наделает больше ошибок. Никогда не сигналь от злости. Если тебе уступили дорогу при обгоне, то, обогнав, поблагодари включением на пару секунд аварийных огней — так принято во многих странах. Дама за рулем Нет никаких поблажек или специальных приемов для дам, желающих управлять автомобилем. Их и не может быть. Дорога и техника суровы ко всем. Теория женщинам дается легче, чем вождение. Наиболее сложен физический процесс освоения приемов управления рулем, рычагами и педалями. Женщины дольше осваивают технику вождения и правила движения, навыки действий в различных ситуациях. Самооценка у них часто занижена, они самокритичнее. Дамы добросовестно изучают правила движения, считают вождение необычайно серьезным делом, управляют автомобилем с большим благоразумием, основательно зубрят теорию. Пока они ездят с инструктором, все получается и вождение доставляет удовольствие. Когда же начинаются самостоятельные выезды, восторги улетучиваются при первых трудностях и из-за недостатка воли многие дамы прекращают водить машину. У них портится настроение, исчезает желание ездить, возникает подозрение, что это им не дано. Через это естественное состояние проходит большинство водителей — и женщин, и мужчин. Для становления водителя требуется время — навыки еще неустойчивы, полностью не освоены, координация движений требует полной сосредоточенности и напряжения. Те, кто сумеет преодолеть минуты слабости и подавленности, должны возобновить упражнения, которыми мало занимались при подготовке, для того, чтобы приобрести уверенность в себе. Чтобы преодолеть страх и научиться уверенно водить машину, дамам надо тренироваться почти каждый день, в любую погоду. Для этого машина должна быть в полном распоряжении. Делить ее с мужем — почти нереально. Невозможно одному ездить, а другому мыть или чинить — это порой путь к разводу. Автомобиль нужно воспринимать как свою неотъемлемую часть и управляться с ним полностью самостоятельно — машина дамы должна быть ухожена и без табачной вони в салоне. Даме, пересевшей с пассажирского сиденья на водительское, редко удается любоваться витринами или пейзажем, не хочется болтать, слушать музыку, приходится и попотеть, и не раз испугаться потока мчащихся машин, не дающих перестроиться в нужный ряд или выехать на главную дорогу. Но раз уж решено двигаться по жизни в автомобиле — приходится привыкать. Зато качества женщин-водителей с солидным стажем — осторожность, рассудительность, дисциплинированность, жизненный опыт и сознательное соблюдение правил — дают им преимущества перед многими водителями-мужчинами. Женская логика проявляется и в особенностях вождения автомобиля — оно придает нежным дамам уверенность и силу, робость переходит в старание не нарушать правила дорожного движения, не превышать скорости, исчезает боязнь дороги, они испытывают удовольствие от управления мощной техникой. Опытные дамы-водители выявили некоторые особенности, которые следует учитывать женщинам, управляющим автомобилями[16 - По: Гроезова С. За рулем женщина. Пер. с чеш. — М.: Транспорт, 1984]: Дамы испытывают стресс при поездках в темное время суток и при управлении автомобилем в крупных незнакомых городах. Дамам не слишком уютно на дороге, они более чувствительны к несправедливости. Мужская солидарность сплачивает водителей-мужчин, а дама может рассчитывать только на себя. Дамы чаще ошибаются при вождении, т. к. многие не уверены в себе, в оценке ситуаций, нелегко выходят из сложных условий на дороге, быстрее утомляются. Им присущи тревожность, мнительность и другие проявления стресса. Дамы острее и болезненнее реагируют на неприятности дома и на работе, долгое время находясь в возбужденном состоянии, а это мешает вождению. Эмоциональность дам особенно проявляется в критических ситуациях и нередко усугубляет обстановку. Дамам не стоит во время управления машиной обсуждать или обдумывать проблемы, глубоко задевающие их, — будь то споры с мужем, восторженные размышления о любимом или серьезные финансовые вопросы. При вождении и без того достаточно напряженных моментов. Дамы не всегда водят одинаково надежно. Бывают моменты, когда они чувствуют себя не очень хорошо. Поэтому нервозным или переутомленным не следует управлять автомобилем. И если дама знает, что в определенные дни обычно бывает более раздражительна, легко возбуждается и готова ни с того ни с сего расплакаться, то должна в это время избегать длительных и утомительных поездок, чаще отдыхать. Причинами происшествий у дам нередко бывают: недооценка своих способностей, ненужная осторожность, чрезмерная уступчивость, недостаточный опыт, излишний страх — они заставляют женщину тормозить, вместо того, чтобы увеличить скорость и избежать происшествия, т. е. срабатывает инстинкт, а не разум. Дамы боятся задавить мелкое животное, появившееся на дороге, хотя, тормозя или дергая руль, сами рискуют жизнью. Дамам важно придерживаться правильного режима, по возможности достаточно отдыхать, не переоценивать свои силы, не уставать чрезмерно, не употреблять алкогольные напитки и не поддаваться внушению, что черный кофе, наркотики и никотин могут хотя бы на некоторое время восполнить недостаток сил. Психологи различают 3 типа автомобилисток. Одни в моменты опасности вскрикивают, закрывают глаза и безучастно ждут дальнейших событий. У них не получаются быстрые решения в сложных ситуациях, даже если им и удается преодолеть реакцию испуга. Если они осознают этот свой недостаток, то должны ездить осторожно и избегать опасных ситуаций. Для них жизненно важно выучить и зафиксировать в подсознании возможно больше приемов, помогающих спастись в момент, когда ими овладевает страх, но все же нельзя гарантировать, что они их правильно применят. Другие осознают опасные ситуации, знают, что должны делать для спасения, но из десяти возможных решений чаще всего выбирают одиннадцатое. Их действия не могут понять другие водители, и происшествия неизбежны. Третьи вовремя замечают опасность, принимают наиболее правильное решение и осуществляют его. Эти качества развились в результате сочетания знаний, тренировок и соответствующих психофизических данных. Беременные дамы не должны ни учиться водить автомобиль, ни управлять автомобилем первый год после обучения. Воздействие дорожного движения на нервную систему неопытной дамы-водителя бывает слишком сильным, часты волнующие ее ситуации; это отрицательно сказывается и на ней и на ребенке. И без того состояние психики неуравновешенное, и в этот период будущей матери следует избегать всего, что может действовать на нее удручающе. Женщины, которые имеют хороший опыт вождения, могут водить машину, избегая движения в часы пик и по сложным дорогам, при условии хорошего самочувствия и отсутствия физических расстройств. Этот вопрос каждая женщина должна решить сама, посоветовавшись с врачом, взвесив свои водительские способности, опыт и оценив состояние автомобиля. Дамы, ожидающие первого ребенка, обычно бывают более возбужденными и беспокойными и менее уверенны в своих действиях, нежели ожидающие второго. Страх и опасения, как и большая радость, отвлекают внимание от процесса управления и могут привести к неожиданной ситуации. После рождения ребенка многие дамы вдруг обнаруживают, что ездят менее уверенно, чем раньше, и у них даже появляется чувство страха, которого они ранее не знали. Это повышенное чувство страха является одной из форм проявления материнской любви. Понятно, что мать больше думает о своем новорожденном, чем о рулевом колесе, рычаге переключения передач, педалях и сложных дорожных ситуациях. Она не может полностью отдаться управлению автомобилем. Правильным будет решение возвратиться к вождению автомобиля после некоторого перерыва, когда женщина сама убедится, что к ней вновь вернулась способность ездить безопасно и внимательно. Дамы с длинными распущенными волосами рискуют попасть в аварию, если при движении волосы закроют водителю обзор. За рулем дамы не могут привычным движением головы или рук отбросить волосы назад, и волосы мешают управлению автомобилем. Предпочтительны прически с короткими или зафиксированными волосами. Шляпы с полями всегда мешают вождению и их желательно снимать. Макси, складчатые, плиссированные или сильно расширенные юбки у женщин-водителей не пользуются популярностью — они часто перекрывают рычаг переключения передач или ручку ручного тормоза, не позволяя быстро реагировать на дорожные ситуации. Узкие юбки без разрезов внизу ограничивают движение ног. Наблюдая по отражению в витринах за своими движениями при выходе из автомобиля, многие дамы решили, что в большинстве случаев лучше ездить в брюках. Но брюки не должны быть слишком широкими и длинными, чтобы не мешать работать педалями. Не следует забывать, что сильно стянутый пояс или тугое белье затрудняют дыхание и кровообращение. Недостаточное кровоснабжение мозга приводит к замедлению реакции, преждевременной усталости и вялости, что не благоприятствует ни вождению, ни свежести лица. Шуба или толстый свитер ограничивают движения, а в зимнее время водить автомобиль приходится особенно осторожно и чутко. Обувь с высокими каблуками, обувь со свободной пяткой, слишком гладкие, негибкие и мокрые резиновые подошвы недопустимы — они являются причинами неверных движений ног на педалях, что может привести к аварии. Большинство дам-водителей возят с собой подходящую обувь и переобуваются на время вождения автомобиля. Обувь должна быть закрытого типа, с относительно гибкой подошвой и плотно облегать ногу. Создавать помехи вождению могут и кольца, и свободные браслеты, особенно в случае, если они цепляются за что-либо внутри автомобиля. Упавшую на пол машины брошь или серьгу не поднимай, не остановив автомобиль. Готовься к сложным ситуациям Сложные ситуации возникают не только при больших скоростях, но и при появлении неожиданных помех, пятен льда, людей. Избежать возникшей опасности можно торможением автомобиля или экстренным маневром — объездом объекта опасности, проездом мимо него с резко увеличенной скоростью, резким рывком руля и др. Но оценивать обстановку в момент возникновения опасности и выбирать наилучший способ действия некогда — автомобиль за время размышлений приближается к объекту опасности с прежней скоростью. В подобных случаях спасает только автоматизм, выработанный заранее. Тренируйся в противоаварийных приемах и научись мгновенно решать — либо торможение, либо маневр, так как одно исключает другое. Тогда реакция на появление опасности будет простой и ее время коротким. Ускоренное руление, выравнивание после сноса и заноса, техника скоростного прохождения закруглений, экстренные маневры — все это нужно освоить в многократных тренировках, чтобы преодолевать страх перед опасностью, прогнозировать экстремальные ситуации и успешно выходить из них. Занос и снос Занос задних колес автомобиля может произойти на мокрой, скользкой, грязной, а иногда даже на сухой дороге по нескольким причинам: — неодинаковое давление воздуха в шинах; — неравномерное распределение груза в багажнике на крыше автомобиля или в прицепе; — износ протектора шин; — слишком быстрое включение сцепления; — попадание под колеса камней, щебня, мерзлых кусков грунта; — резкое ускорение; — резкое торможение и чрезмерная скорость на скользкой дороге; — большая скорость на поворотах; — резкий поворот руля; — неровности дорог при высокой скорости; — неравномерное торможение колес; — разрыв шины. Если при заносе колесо автомобиля, скользящего боком, упрется в бордюрный камень или неровности обочины, автомобиль может легко опрокинуться даже при небольшой скорости. При заносе быстро поверни руль в сторону, в которую заносит заднюю часть автомобиля, но не на слишком большой угол, так как автомобиль может занести в противоположную сторону. Не тормози в момент заноса — колеса заблокируются, и скольжение усилится. Не выключай сцепление, не отпускай слишком резко педаль «газа», иначе торможение двигателем усилит занос. В начале заноса даже несколько увеличь обороты двигателя. Занос прекращается тем раньше, чем скорее применишь контрмеры. Рис. 5.Ликвидация заноса и сноса При выводе автомобиля из заноса не жди полного прекращения скольжения задних колес — едва почувствовав эффект от поворота руля, начинай обратное вращение, чтобы предотвратить занос в другую сторону. Применяй правильную технику ускоренного руления — именно для таких случаев она и нужна. Снос передних колес происходит при слишком большой скорости при поворотах на скользкой, мокрой, грязной дороге, а иногда и на сухой, имеющей слабое покрытие, — щебень, песок и т. п. Сбрось чуть-чуть «газ» — тяговая сила уменьшится, и сцепление колес с дорогой восстановится. Вместо сброса «газа» можно на мгновение включить ручной тормоз — задние колеса заблокируются, сорвутся в занос и развернут автомобиль в нужном направлении. Вот что рекомендуют в Центре высшего водительского мастерства для выхода из заноса и сноса[17 - По: Цыганков Э.С. «Скоростное руление в критических ситуациях» — М.: Транспорт, 1995.]. На занос малой амплитуды реагируй рывком двух рук без перехватов с основным усилием тянущей руки. Стабилизируй автомобиль в глубоком заносе рывком двух рук на угол в 60°, продолжая поворот одной рукой до 120°. Вывести из заноса переднеприводной автомобиль можно вместо руления быстрым приемом «выжми-брось» педали сцепления, с прибавлением вслед за этим «газа». Управляемость переднеприводному автомобилю после того, как сбросил «газ» и повернул руль в сторону заноса, возвращай быстрым возвратом руля назад и прибавлением «газа». Доворачивание руля переднеприводного автомобиля в критической ситуации до упора только ухудшает управляемость. Запомни углы поворота руля, увеличение которых приводит к потере управляемости. Если предстоит скользящий боковой удар передним колесом переднеприводного автомобиля с реечным рулевым механизмом о рельс, камень и т. п., крепко держи руль, разведя локти в стороны. На ледяной площадке на разных скоростях вызывай занос машины и учись выходить из него. Этот опыт очень пригодится. Управление заносом Управление заносом[18 - По: Цыганков Э.С. «Контраварийная подготовка водителей» — М.:Транспорт, 1993.] необходимо освоить, чтобы его не бояться, а иногда даже использовать для экстренных маневров. Тренируйся на площадке с ледяным покрытием длиной 150–200 м и шириной 80 — 100 м, огороженной снежным валом, — тормозным барьером шириной 1,5–2 м и высотой 0,8–1 м. Для разметки используй старые шины. Для вызова заноса на ледяной площадке, приближаясь к повороту с углом 90° или 60°, тормози двигателем(замедление). Начав поворот руля, резко увеличь обороты, добейся заноса задних колес. Ликвидируй занос поворотом рулевого колеса в сторону заноса и одновременным снижением оборотов. Рис. 6.Вызов и ликвидация заноса на ледяной площадке Занос задних колес на переднеприводном автомобиле вызывают включением ручного тормоза — чтобы заблокировать только задние колеса. Того же можно достичь кратковременным нажатием левой ноги на педаль тормоза, однако при слабом нажатии ничего не получится, а при слишком сильном — заблокируются все колеса и заглохнет двигатель. Вызвать снос передних колес в начале прохождения поворота можно, повернув руль на угол более 180° и резко нажав на педаль «газа». Автомобиль теряет управляемость и начинает скользить вперед с повернутыми колесами — это и есть эффект сноса. Чтобы его прекратить, сбрось «газ» и уменьши угол поворота колес. Стабилизировав автомобиль на выходе из поворота, вновь разгони его на прямом участке, а затем выполни те же действия с поворотом руля в другую сторону, и так до сотни раз на тренировке. Для закрепления навыка тренируйся в режимах небольшого сноса передней оси и прохождения поворотов на грани сноса. Занос и выравнивание отрабатывай на «змейке» с шагом 20 м на второй передаче. В середине кривой каждого поворота вызывай занос резкой подачей «газа». После возникновения заноса сбрасывай «газ», ускоренным рулением стабилизируй автомобиль, и так сотню раз за тренировку, пока не научишься выполнять все действия своевременно и воспроизводить заданные траектории движения в повороте без затруднений. Сначала ускоренное руление выполняй двумя руками с перекрестным захватом на боковом секторе, в последующем — одной рукой. Рис. 7.Вызов и ликвидация сноса передних колес Ритмический занос. Вызвав небольшой занос плавным поворотом руля и резкой подачей «газа» и выходя из него рулением и сбросом «газа», используй инерцию автомобиля для заноса в другом направлении, резко прибавив «газ» после начала движения Две-три сотни таких виляний, вначале на второй, а затем на третьей передаче со скоростью от 30 до 50 км/ч, надежно закрепят навыки управления заносом. Вызови, разогнавшись до второй передачи, увеличением оборотов занос на критический угол, превышение которого вызовет разворот автомобиля вокруг вертикальной оси. Затем с помощью руления и сброса «газа» выровняй автомобиль и тотчас резкой подачей «газа» вызови занос в противоположную сторону. Действия аналогичны предыдущему упражнению, но амплитуда заносов больше. Экстренные маневры Экстренные маневры[19 - По: Цыганков Э.С. «Экстренное маневрирование» — М.: Транспорт, 1993.] нужны в неожиданных ситуациях. Аварийное торможение выполняют при помощи критического или ритмического заноса. Величина и продолжительность подачи «газа» позволяют регулировать амплитуду заноса. Для стабилизации автомобиля необходимо опережение в действиях, оно вырабатывается длительно и требует прогнозирования ситуации. Экстренный поворот включает: комбинированное торможение, перевод автомобиля в дозированный занос, прохождение поворота в заносе, выравнивание. Резкий разворот и поворот на минимальной площади в заносе. На скорости до 20 км/ч управляемые колеса быстро поворачивают почти до отказа в нужную сторону и выжимают до конца педаль «газа». Угол и скорость поворота регулируют рулем и педалью «газа». Рис 8 Выполняют разворот заносом вправо и влево, добиваясь совершения маневра разворота на ширине около 5 метров. Для объезда малых по размерам препятствий вроде открытых колодцев, камней и т. п. выполняй резкий маневр силовым рулением в сторону препятствия двумя руками без перехвата, сбросив перед этим «газ» на период поворота руля. Чтобы экстренный маневр обеспечил безопасность, а не стал причиной происшествия: — замедлением переноси центр тяжести вперед, загружая управляемые колеса перед началом маневра; — выбирай скорость руления в зависимости от загрузки передних колес — без загрузки возможно только плавное руление, с загрузкой — резкое; — исключай паузы между замедлением и поворотом руля, поворотом руля и разгоном; — избегай сочетания двух маневров — это чаще всего приводит к вращению автомобиля; — контролируй ощущениями тела и рук устойчивость автомобиля при маневре и управляемость передних колес; — при скоростном объезде препятствия будь готов к глубокому заносу, который должен возникнуть из-за раскачивания автомобиля; — готовься после резкого маневра стабилизировать автомобиль при помощи реакции на занос, ускоренного руления, дозированного торможения, разгона. Рис. 8.Экстренные маневры Сложные условия движения Автомагистрали и скорость Автомагистрали (в Англии — motorway, в США — highway, во Франции — autoroute, в Германии — autobahn, в Италии — autostrada) представляют одну из опасностей для наших водителей, привыкших главным образом к плохим и узким дорогам. Состояние покрытия автомагистралей и по материалам, и по вероятности искажения профиля, и по вероятности встречи с повреждениями, заметно отличается от других дорог в лучшую сторону. На автомагистралях некоторых стран допускается скорость 120, 130, 140 км\час и более, а реальные скорости выше. Однако у автомагистралей есть свои особенности и опасности. На высокой скорости вождение усложняется и требует большого напряжения сил и внимания. При скорости 100 км/ч частота пульса увеличивается даже у бывалых водителей. На загородных дорогах и магистралях опасность становится смертельной. Скорости велики, и ошибки, которые в городе приводят лишь к вмятинам на кузове, на магистралях кончаются драматично. Чтобы представлять себе последствия, посмотри в таблице силу удара в килограммометрах, с которой автомобиль таранит препятствие при различных скоростях в течение первой одной десятой доли секунды. При столкновении встречных машин сила удара удваивается. При увеличении скорости движения возрастает объем не воспринятой и не переработанной информации — не замечены указатели, знаки, неровности, сужения. Недостаточная информация ведет к неправильным решениям. Со временем придет опыт выбора оптимальной скорости, при которой сохраняется полный контроль над автомобилем, но этому надо учиться. На автомагистрали придерживайся скорости потока машин и соблюдай рядность, маневрируй и тормози плавно. Выехав на магистраль, возьми правее, привыкни к темпу движения на соседней полосе и только потом увеличивай скорость. Привыкнув к скорости на второй полосе, переходи, если нужно, на третью. При обгонах на высокой скорости и маневрах в условиях транспортных потоков учитывай поперечные колебания автомобиля и его стремление отклониться от заданной траектории движения, возникающие вследствие эластичности шин, а также из-за неровностей проезжей части, колебаний подвески, сильного бокового ветра. Тракторы и гужевые повозки на дорогах опасны, поскольку резкий перепад скоростей участников движения или стесняющие режим движения ситуации способствуют происшествиям. Трактор часто тянет прицеп, виляющий из стороны в сторону или сельскохозяйственный агрегат. Увидев трактор, самоходный комбайн, гужевую повозку, снижай скорость и принимай все меры предосторожности при обгоне. Вместо звуковых сигналов лучше мигать светом фар, так как звук на магистрали плохо слышен. Перед перестроением заранее включай указатель поворота, чтобы другие увидели это издалека. При обгоне дистанции и интервалы между автомобилями должны быть большими, чем на обычных дорогах. В плохую погоду и на скользкой дороге время от времени проверяй, как автомобиль реагирует на поворот рулевого колеса и торможение или ускорение. Помни о влиянии дождя, скопления воды, грязи при проезде около опор путепроводов и мостов, при движении на насыпях и в выемках, о сильных порывах ветра. При дальних поездках летом на остановках проверяй давление воздуха в шинах — от горячего асфальта и скорости оно возрастает порой настолько, что разрывает шины на ходу. Если это случится на управляемом колесе, последствия могут быть самые печальные. Продольные выступы асфальта или длинные выемки на нем пересекай только под малым углом. Остерегайся в сырую погоду грязных следов въехавших на магистраль с грунтовых дорог автомобилей, тракторов, повозок — на них автомобиль может занести и выбросить с дороги. При подъезде к развязкам и населенным пунктам ситуации и темп движения меняются. После движения с большой скоростью по автомобильным магистралям перед въездом в город сделай минутную остановку, чтобы освободиться от «дорожного гипноза» и правильно выбрать скорость, с которой надо ехать в новых условиях. Удобство и легкость управления современных автомобилей вовсе не гарантируют безопасность. Легкость управления на большой скорости создает иллюзию легкости преодоления любых ситуаций. На горизонтальном прямолинейном участке дороги скорость кажется вдвое меньшей, чем на самом деле. Но воздушный поток под автомобилем поднимает его, уменьшая сцепление колес с дорожным покрытием примерно наполовину. Если поддаться иллюзии и войти в закругление или поворот, лишь чуть сбросив "газ", то инерция вынесет автомобиль с проезжей части. Даже незначительная резкость при управлении становится опасной — если резко работать рулем, пытаясь удержаться на проезжей части, автомобиль вылетит за обочину и перевернется. Однообразная дорожная обстановка, монотонный шум автомобиля утомляют и даже усыпляют водителя. На автомагистралях встречаются мосты, путепроводы, туннели. Перед ними дорога чаще всего сужается, в местах примыканий этих сооружений к магистрали могут быть уступы или неровности, сцепные качества покрытия на мостах и путепроводах могут резко отличаться. На изношенном или свежеуложенном асфальте и при лысых шинах автомобиль будет плохо слушаться рулевого управления. Если внезапно попадешь на такое покрытие, то, не поворачивая руль, понемногу тормози двигателем. На таком покрытии автомобиль может перемещаться в сторону обочины или тротуара из-за наличия поперечного уклона. В таком случае чуть сбрось "газ". Поперечное смещение замедлится. Не меняя режим движения, проезжай опасный участок. Если же автомобиль начнет заносить, то вместе с небольшим уменьшением подачи топлива чуть поверни руль в сторону заноса. Автомобиль выровняется. Только рулевым управлением, не сбрасывая "газ", не исправить движение автомобиля поперек дороги. Если начинает заносить переднюю часть, то чуть увеличь подачу топлива, а рулевое колесо немного поверни в сторону, противоположную заносу. Другой вариант — чуть сбрось "газ", не трогая руль. Автомобиль должен стабилизироваться, как бы удерживаясь от сползания по косому уклону. По неровной дороге не гони — из-за раскачивания автомобиля при плохих амортизаторах он почти теряет контакт с дорогой, подпрыгивая на неровностях и повисая в воздухе. Закругления и скорость Опасность закруглений характеризуется их крутизной, скользкостью, неровностями, помехами на проезжей части, глубокой обочиной, крутым спуском и т. д. В гористой части Европы, например, во Франции, Швейцарии, Испании, Словении, Италии, Греции, загородные дороги имеют множество закруглений. Так часто в нашей равнинной России они не встречаются и у многих водителей нет в арсенале специальных приемов скоростного прохождения закруглений, кроме снижения скорости. Неверные реакции — резко тормозить или резко "газовать" — приводят к авариям. Ступенчатый и прерывистый способы торможения на крутых закруглениях непригодны из-за опасности блокирования колес. Блокирование любого колеса приводит к заносу автомобиля, а блокирование всех колес — к скольжению по касательной к закруглению. Неверные реакции — стремление резко тормозить или резко «газовать» — приводят к авариям. Ступенчатый и прерывистый способы торможения на крутых закруглениях непригодны из-за опасности блокирования колес. Блокирование любого колеса приводит к заносу автомобиля, а блокирование всех колес — к скольжению по касательной к закруглению. При подходе к закруглению определи его сложность — крутизну и длину дуги, форму искривления, характер покрытия, наличие обочины, наклон полотна дороги, вид неровностей. Определи возможную скорость прохождения закругления и сравни ее со скоростью автомобиля, чтобы выбрать малоинтенсивный или экстренный способ торможения для снижения скорости перед закруглением. Понижающую передачу включи на подходе к закруглению, пока автомобиль устойчив. Переключение при выполнении закругления может нарушить устойчивость. Если есть сомнения, на какой передаче преодолевать закругление, выбирай более низкую. Это позволит сохранить мощность двигателя в режиме высоких оборотов. Если перед закруглением была включена недостаточно низкая передача, перейти на более низкую можно уже на закруглении, но включай ее мягко, чтобы не возникало ускорения или замедления, которое может привести к заносу. Подъезжая к закруглению, прижимайся к его внутренней стороне, перед входом в закругление смести автомобиль к наружной стороне полос, увеличивая этим радиус движения для уменьшения действия центробежной силы. Перед поворотом колес перемести центр тяжести вперед, применив для этого один из вариантов замедления: торможение двигателем (резко сбрось «газ»), включением понижающей передачи, рабочим тормозом — ступенчато или прерывисто. Тормозить и одновременно переходить на кривую невозможно. Закончи одну операцию, а затем переходи к другой. Обязательно приурочь начало поворота колес к моменту начала растормаживания. После поворота руля и входа в закругление сразу начинай разгон, плавно нажимая на педаль «газа». Этим повышается управляемость автомобиля и возможность противодействовать центробежной силе. Проезжай по почти прямой касательной к внутренней стороне полосы, чтобы в конце закругления находиться около внешней стороны полосы и затем выехать на прямую дорогу. Не стремись сразу перейти на внутренний радиус, иначе увеличится центробежная сила, и труднее будет выйти из закругления. Рис. 9.Техника выполнения поворота Выпрямляй траекторию, начиная и завершая закругление по наружной стороне, а в самой крутой части переходя на внутреннюю. Траектория движения должна напоминать ломаную прямую, а не окружность. Выпрямляй траекторию, начиная и завершая закругление по наружной стороне, а в самой крутой части переходя на внутреннюю. Траектория движения должна напоминать ломаную прямую, а не окружность. Ниже приведены рекомендации Центра высшего водительского мастерства[20 - По: Цыганков Э.С. «Безопасное прохождение поворотов» — М.: Транспорт, 1993.] Прежде чем резко тормозить или ускоряться на закруглении, распредели равномерно вес автомобиля на все колеса — иначе накрененный автомобиль способен отреагировать заносом или вращением. Не применяй на закруглении при высокой скорости импульсных приемов торможения — они могут многократно провоцировать потерю устойчивости автомобиля даже из-за кратковременного блокирования колес. Тормози плавно с небольшим постоянным усилием. Опасайся неровностей под наружными колесами автомобиля — эти колеса обеспечивают устойчивость. Подскок или проваливание колеса в яму могут спровоцировать боковое скольжение. Неровности на закруглениях лучше преодолевать по ломаной прямой. У переднеприводного автомобиля при резком кратковременном сбросе «газа» на кривой заносит заднюю ось. Этим пользуются для переориентирования автомобиля внутрь закругления, прибавляя тягу, чтобы создать стабилизирующий момент и повысить устойчивость. На выходе из закругления смести центр тяжести к обычному положению одинаковой загрузки всех колес, выровняй автомобиль, смести его к наружной стороне полосы и только после этого прибавляй обороты до максимальных. Когда автомобиль скользит передними колесами (снос), уменьши угол поворота колес и смести вес на передние колеса, тормозя двигателем. Не поворачивай рулевое колесо на более крутой угол и не нажимай на тормозную педаль. Чтобы боковое скольжение не перешло во вращение автомобиля, не трогай тормоз и «газ». Быстро выжми — брось педаль сцепления, — этот прием выровняет скорость вращения всех колес. Рис. 11.Выполнение крутых поворотов На закруглении держи устойчивую тягу двигателя. Догружать скользящие передние колеса и прекращать скольжение задних колес можно коротким прикрытием «газа». Полностью закрывая «газ», провоцируешь потерю устойчивости и управляемости автомобиля. Возникший занос устраняй резким рывком руля в сторону заноса и быстрым его возвратом в исходное положение. Занос переднеприводного автомобиля можно устранять и поворотом руля, и скольжением передней оси, вызвав его резким дросселированием. Управляемый занос в закруглении на скользкой дороге может помочь снизить скорость автомобиля и противодействовать центробежной силе, если увеличить частоту оборотов двигателя. Однако для управления им необходимо уметь стабилизировать автомобиль в таком неустойчивом состоянии. Занос может перейти во вращение. Если твоя реакция запоздала, выполни стабилизирующие действия с малой скоростью или резко увеличь обороты двигателя. Рис. 13.Выполнение S-образных поворотов Поздняя реакция на занос при закрытом дросселе вызывает занос в противоположную сторону. Опережай его рывком руля в момент, когда автомобиль меняет направление заноса. Если торможением заблокируешь все колеса, занос может перейти в неуправляемое боковое скольжение. Ни при заносе, ни при вращении не пользуйся тормозной педалью. Выправить положение автомобиля можно только разгоном и ускоренным рулением. Если автомобиль снесет с полотна дороги и два наружных колеса окажутся в глубоком кювете, не пытайся сразу вернуть его на дорогу резким поворотом руля. Это только приведет к опрокидыванию — наклонное положение неустойчиво. Осмотрись и найди лучшее решение. В большом городе В большом городе важно предвидеть смену сигналов и подоспеть к перекрестку на зеленый, помня, что циклы смены сигналов рассчитаны на среднюю скорость потока около 50 км/ч. Останавливайся у светофоров и в потоке не менее чем в двух метрах от впереди стоящей машины — тогда ее можно будет объехать, если она не заведется. При необходимости быстро остановиться смотри в зеркала — не врежется ли кто-нибудь в твой багажник. Следи за исправностью всех фонарей, особенно стоп-сигналов, иначе не миновать ударов сзади. Объезжая на дороге каждую незначительную выбоину, незаметно для себя конфликтуешь с другими участниками движения — они не видят дефектов покрытия и не понимают причин виляния твоего автомобиля. Чтобы не пострадать от пьяных водителей, старайся их замечать. Их признаки — запаздывание старта при включении зеленого света светофора, резкое торможение, проезд на запрещающие сигналы, лихие или слишком осторожные маневры, вихляющая траектория движения, резкий вход в повороты. Похоже себя ведут и трезвые «чайники», и лихачи, но и от них держись подальше. Ночью на освещенных улицах трудно правильно определить безопасную скорость движения, когда велик контраст между освещенными и неосвещенными зонами и глаза не успевают адаптироваться. Когда пешеход из затемненной зоны выходит на освещенную, то часто расстояние до него оказывается слишком малым. Движение в крупных городах часто осложняется пробками. Попадавшие в них уже перестали планировать точное время поездок. Но намаявшись в пробках, научишься подавлять бессильную злость и даже начнешь понимать, что большинство казавшихся неотложными дел можно было отложить или получше спланировать. Чтобы меньше страдать от пробок, знай несколько вариантов проезда хотя бы к постоянным объектам поездок. Узкие улочки, переулки, проездные дворы, которыми обычно пренебрегаешь, могут быть свободными при пробках на больших улицах. Карты-планы городов помогают выбирать маршруты. Если тебя угораздило попасть в пробку, когда ты торопишься, постарайся добраться до правого ряда и, съехав на какой-нибудь пятачок, оставь машину, убедись, что остановка не запрещена, и отправляйся по делам, пешком перейдя на свободную улицу, где ходят такси и автобусы. Вообще же приучи себя не нервничать, в пробках, думай о делах, читай. Держи в машине для таких случаев книгу, журнал, газету, а также «сухой паек» и минеральную воду — пригодятся для поддержки сил. Научись, не заставляя других тормозить, въезжать в минимальный разрыв между автомобилями. Сбросив газ, увеличивай расстояние до впереди идущей машины в твоем ряду, одновременно наблюдая в зеркало за приближающейся машиной из того ряда, куда тебе нужно перебраться. Если заметишь, что за ней есть пространство, почти достаточное для твоей машины, дождись, пока эта машина обгонит твою на две трети корпуса, и, включив указатель поворота, переходи в тот ряд сразу за ней. Если указатель поворота включишь заранее или начнешь сближаться с нужным рядом, то чаще всего перестроиться не дадут другие водители — они тоже спешат. Если выполняешь маневр неуверенно — его не дадут закончить. При приближении к длинным рядам машин у перекрестков не пренебрегай правыми рядами — там чаще всего собираются неторопливые грузовики, а легковые машины их избегают. Но в этих рядах появляется возможность использовать свое положение сбоку от более скоростного ряда для въезда в него в удобный момент. Такие моменты довольно часты — разрыв между машинами при трогании с места бывает больше, чем при торможении. Включив левый указатель поворота, дождись очередного такого момента и перестраивайся. В дождь В дождь ухудшается сцепление колес с дорогой, увеличивается тормозной путь. В самом начале дождя дорожная пыль, смоченная водой, превращается в жидкую смазку, и возможен занос. Ухудшается видимость, поскольку стеклоочистители очищают только часть ветрового стекла, а боковые стекла теряют прозрачность. Возрастает опасность, так как эти трудности возникают у всех водителей. Пешеходы в такую погоду спешат, поэтому менее осторожны. Все это требует повышения внимания и снижения скорости. Попадая на тормозные колодки и диски или барабаны, вода резко снижает эффективность действия тормозов. Выехав из луж, ручьев, потоков от дождя, просушивай тормоза, слегка притормаживая при движении в течение нескольких секунд. Грунтовые дороги с глинистым и черноземным грунтом разбиваются колесами машин и становятся труднопроходимыми. Глубокие колеи увеличивают сопротивление качению колес. При подъезде к участкам дороги, где часто скапливается вода, снижай скорость. Если чувствуешь, что рулевое колесо вращается очень легко, сразу снижай скорость, чтобы «сцепиться» с дорогой. Лужи лучше объезжай, опасаясь камней и ям, или проезжай через них медленно. Будь осторожнее с наступлением темноты. При въезде на скорости в лужу держи крепче руль — его может вырвать из рук, а лучше сбрасывай скорость. В тумане В тумане предметы кажутся более отдаленными, желтый цвет слегка краснеет, а зеленый — желтеет. Перед светофором снижай скорость, проверь правильность восприятия цвета сигнала. Скорость движения выбирай с учетом видимости. Дальний свет в тумане хуже ближнего — его лучи направлены выше, чем ближнего света, и, отражаясь от частиц тумана, создают яркую белую завесу, мешающую разглядеть дорогу. Ухудшению видимости способствует и оседание конденсата на теплых стеклах автомобиля. Стеклоочистители помогают очистить от него ветровое стекло, но боковые становятся непрозрачными. В тумане включай подфарники, ближний свет или противотуманные фары, никого не обгоняй, увеличивай дистанцию, держись правой стороны, отвечай на звуковые сигналы других водителей и время от времени сигналь тоже. Ориентируйся по линиям разметки, если они видны, или по краю дороги. Если видимость не превышает 10 м, то скорость движения должна быть не более 5 км\час. Если необходимо повернуть влево или объехать препятствие, убедись в отсутствии помех сзади и впереди. Туман может быть настолько густым, что даже фары не пробивают его. Лучше остановись и дождись, когда он рассеется. Скользко Скользко бывает и на льду, и на мокрой дороге, особенно в начале дождя, когда на проезжей части образуется смазка из воды и пыли, и на дороге, влажной от тумана, и на покрытии с пятнами расплавленного гудрона, и на мокром деревянном настиле моста, и на сырых листьях, попавших на дорогу. На траве, особенно мокрой, машину заносит, как на льду. На некоторых дорогах в течение одного дня можно встретить, в зависимости от профиля местности и сезона, все возможные осложнения и по нескольку раз. Таковы дороги в Югославии, Австрии, Швейцарии. Прекрасная сухая дорога становится в низине влажной или скользкой, на взгорке — обледенелой, вблизи леса — покрытой мокрыми листьями, на деревянном мостике — скользкой, не говоря уже о дожде или снеге. Белый пластик, которым наносят разметку на дорогах, во время дождя очень скользок, и на нем машину может занести. Если нужно маневрировать на такой разметке, сбрасывай скорость. Короткий мокрый участок преодолевай без изменения режима движения. На скользкой трассе значительно уменьшается сила сцепления шин с дорогой, увеличивается тормозной путь, появляется опасность блокирования колес и заноса. Высокие скорости недопустимы, дистанция должна быть увеличена не менее чем в два раза. Даже новые шины с подходящим рисунком протектора не могут обеспечить удовлетворительного сцепления со скользкой дорогой, и особенно надеяться на них не следует. Перед выездом в гололед проверяй давление воздуха в шинах и износ протектора. Давление воздуха должно соответствовать норме, а рисунок протектора иметь одинаковый износ на всех шинах. На свободном участке тормози, проверяя, все ли колеса одновременно начинают торможение. Оцени длину тормозного пути и устойчивость автомобиля к заносу. Степень скользкости опробуй резкой подачей «газа», торможением или резким поворотом руля. Если автомобиль слушается, то сцепление с дорогой удовлетворительное. Если же он не откликается на поворот руля, буксует при резкой подаче «газа» или юзит при торможении — дорога опасна, и придется «включить» максимальную осторожность. Трогайся на льду плавно со второй или даже с третьей передачи, так как на первой колеса чаще всего буксуют. То же относится к троганию с места на дороге, покрытой мокрой глиной, уплотненным снегом или грязью. В гололед сцепление колес автомобиля с дорогой резко уменьшается, и тормозной путь может увеличиться по сравнению с сухим покрытием более чем в 8 раз при той же скорости движения. Управляя автомобилем, не допускай резких движений при рулении, включении сцепления, переключении передач, разгоне, повороте и торможении. Даже незначительная резкость может привести к заносу, и автомобиль понесет к другим машинам, на полосу встречного движения или на тротуар. Торможение с одновременным поворотом рулевого колеса недопустимо. Не вращающиеся колеса не изменят направления движения автомобиля, зато после прекращения торможения он резко направится в сторону вывернутых колес. Движения автомобиля при заносе всегда бывают неожиданными. Кажущиеся непонятными уводы автомобиля на скользкой дороге объяснимы — бороздки застывшего льда или камешки, попавшие под колесо, уводят автомобиль в сторону. Не корректируй сразу же направление движения рулем. Подожди, когда закончится влияние толчка, и автомобиль сам примет прежнее направление. Гололедные участки вызывают недоверие к автомобилю, чувство страха. Когда все колеса заблокированы и скользят, вывести автомобиль из заноса поворотом руля нельзя — изменение положения не вращающихся передних колес не может изменить траекторию движения. Надо менять метод торможения. Гидроусилитель руля уменьшает физическую нагрузку на руки, но не дает возможности чувствовать сопротивление дороги, а это очень важно при гололеде. Нечастый гололед в европейских странах почти парализует движение — не привыкшие к нему водители просто не справляются с автомобилями. На тридцатикилометровом отрезке шоссе недалеко от Копенгагена мне не раз приходилось видеть за одно утро (к вечеру лед таял) до полусотни автомобилей, сползших на обочину, выброшенных в кювет, приткнувшихся друг к другу, висящих на перилах путепроводов. В большинстве случаев обходилось без тяжелых последствий для людей, так как скорости были невелики, но для кузовщиков работы было немало, а страховым компаниям приходилось раскошеливаться. Если гололед умеренный, давление может быть около единицы. При движении периодически проверяй степень "скользкости" — слегка притормаживай и сразу почувствуешь, как реагирует машина. Если при резком прибавлении «газа» обороты растут, а скорость не прибавляется, гололед силен и опасен. На скользкой дороге применяй торможение двигателем, или импульсное торможение, или комбинируй оба метода. Резкими, короткими импульсами по 2–3 раза нажимай и отпускай педаль тормоза. Короткий контакт тормозных колодок с дисками или барабанами притормаживает колеса, но не блокирует их. На самих поворотах тормозить опасно — обязательно вызовешь снос передних или занос задних колес. Перед поворотами тормози комбинированно, то есть двигателем и ножным тормозом. При комбинированном торможении лучше обеспечивается поперечная устойчивость автомобиля, так как при торможении двигателем оба ведущих колеса замедляются равномерно и постоянный дисбаланс между усилиями тормозных колодок, вызывающий различную степень торможения колес и блокировку одного из них, приводящую к заносу, не слишком сказывается. К замедляющему усилию, создаваемому на колесах двигателем, добавляется тормозное усилие колодок, и можно почувствовать приближение момента блокировки колес. В моменты, когда двигатель готов вот-вот заглохнуть, отпускай немного педаль тормоза. Обычно двигателем тормози на той передаче, которая включена, а на спусках, особенно горных, желательно включение той передачи, на которой возможен въезд на этот уклон. Если нужно остановиться несколько быстрее, то, не выжимая сцепления, нажимай на педаль тормоза пружинящими движениями. Из-за возможной блокировки колес применять на ходу стояночный тормоз на мокрой скользкой дороге не следует. Для того чтобы уменьшить скорость без заноса, нажимай на педаль тормоза импульсами несколько раз подряд, не отпуская полностью педаль, а лишь несколько ослабляя нажатие. При прерывистом или ступенчатом импульсном торможении для экстренного снижения скорости на скользкой дороге не забывай при каждом растормаживании восстановить устойчивость с помощью руля, иначе автомобиль может развернуть на 180°. По возможности для торможения надо выбирать сухие участки дорожного покрытия. В аварийных случаях целесообразно выехать на обочину, чтобы использовать для торможения менее скользкую поверхность. Это возможно, если состояние обочины подходит для этого. Например, проезжая часть обледенела, а на обочине — мелкие камни и земля, на которых обледенение будет разрушено колесами. Вне населенных пунктов могут быть участки наледи на мостах, обледенения или влажности в тенистых или покрытых мокрыми листьями местах и т. д. Такие участки могут встретиться и на подъездах к местам остановки многочисленных транспортных средств перед светофорами. Дистанция на скользкой дороге должна быть не менее двойной скорости движения. Например, при скорости 40 км/час дистанция должна составлять около 80 м. Подъемы и спуски преодолевай на пониженных передачах и без их переключения, с постоянной скоростью. Включай такую передачу, при которой не будет чрезмерного тягового усилия на колесах. Короткие подъемы лучше преодолевать с разгона. Обледенелые подъемы преодолевай на повышенной скорости, чтобы на самом подъеме не пришлось переключать передачи, а лишь постепенно уменьшать подачу топлива. На перекрестках опасайся столкновения с машинами, едущими в поперечном направлении — не все водители учитывают опасность гололеда. На пешеходных переходах, подъездах к ним и в других местах возможного появления пешеходов на проезжей части будь осторожнее — пешеход тоже идет по льду и не может быстро остановиться. Не подавай звукового сигнала — в спешке пешеход может поскользнуться и упасть. Особое внимание проявляй к детям и пешеходам пожилого возраста. При длительных поездках по скользким дорогам для увеличения проходимости автомобиля на колеса надевают цепи противоскольжения. Зимой состояние покрытия разных улиц неодинаково и отличается наличием снега, гололеда, ледяных пятен, голым асфальтом. В эту пору при изменении погоды изменяются и дорожные условия. Заморозки после оттепели или сильный снегопад, покрывший обледенелую дорогу, создают особенно опасные условия для движения. Езда по таким дорогам с прицепом требует максимальной внимательности и осторожности. При снегопаде сокращается время, когда нужно успеть распознать опасность. В сильный мороз нет гололеда, дорога кажется сухой, но ледяная крошка или снежная каша тоже способствуют скольжению. Въезжая на мосты и подъемы, старайся двигаться на постоянной скорости с некоторым увеличением оборотов, держась подальше от попутных и особенно от встречных машин. Невысокие снежные сугробы проходи с разгона. Длинные заснеженные участки проходи на пониженной передаче. Застряв в снегу, не буксуй, а отъезжай назад для разгона и повторяй попытку, расчищай снег, подкладывай подручные материалы. Глубокий — до мостов — уплотнившийся снег преодолевай с надетыми цепями противоскольжения. При большей глубине снега без расчистки проехать невозможно. Гололед особенно опасен на мостах, путепроводах, под путепроводами, на эстакадах, высоких насыпях и подъездах к ним. Ледяной слой на их проезжей части может образоваться даже тогда, когда его нет на примыкающих к ним участках дороги, потому что эти сооружения усиленно обдуваются ветром. Обледенению мостов способствуют испарения реки. Обледенение дорожного покрытия возможно во время дождя, а также из-за конденсации влаги, содержащейся в воздухе. Наледь образуется и на укатанном свежевыпавшем снеге при его подтаивании и замерзании. Преимущества шин с шипами предпочтительно использовать только для удержания автомобиля на полосе, а не для торможения. При торможении, более эффективном, чем на обычных шинах, в заднюю часть автомобиля будут «врезаться» машины без шипованных шин. Свежевыпавший снег на обледеневшей дороге подобен смазке. Обильный снегопад по условиям видимости аналогичен туману. При управлении автомобилем в снегопад через каждые несколько сот метров проверяй тормоза — тормозные накладки намокают от снега. При движении по обледенелой дороге, по бокам которой образовались валы уплотненного или рыхлого снега, при заносах снижай скорость и притирай автомобиль к снежному валу. Возле него наледи чаще всего нет и легче оттолкнуться, чтобы набрать скорость и выехать на полосу движения. Притирать лучше заднюю часть автомобиля, чтобы не наткнуться на ограждения или камни, скрытые снегом. Если на подъеме колеса начнут буксовать и скользить назад, быстрыми поворотами руля поставь автомобиль под косым углом к дороге, стараясь, чтобы заднее колесо уперлось в камень, придорожное дерево, бугорок. Затем принимай меры для продолжения движения. При обильных снегопадах во многих населенных пунктах бульдозеры расчищают только проезжую часть, и по ней движутся и машины, и пешеходы, так что водителям приходится быть осторожнее. На твердом покрытии На твердом покрытии, асфальте или бетоне автомобиль ведет себя почти одинаково, если дорога сухая. На мокром покрытии проверяй степень контакта шин с дорогой. На изношенном или свежеуложенном асфальте и при лысых шинах автомобиль будет плохо слушаться рулевого управления. Если внезапно попадешь на такое покрытие, то, не поворачивая руль, понемногу тормози двигателем. На таком покрытии автомобиль может перемещаться в сторону обочины или тротуара из-за наличия поперечного уклона. В таком случае чуть сбрось «газ». Поперечное смещение замедлится. Не меняя режим движения, проезжай опасный участок. Если же автомобиль начнет заносить, то вместе с небольшим уменьшением подачи топлива чуть поверни руль в сторону заноса. Автомобиль выровняется. Только рулевым управлением, не сбрасывая «газ», не исправить движение автомобиля поперек дороги. Если начинает заносить переднюю часть, то чуть увеличь подачу топлива, а рулевое колесо немного поверни в сторону, противоположную заносу. Другой вариант — чуть сбрось «газ», не трогая руль. Автомобиль должен стабилизироваться, как бы удерживаясь от сползания по косому уклону. По неровной дороге не гони, притормаживай и объезжай неровности. Из-за раскачивания автомобиля при плохих амортизаторах он почти теряет контакт с дорогой, подпрыгивая на неровностях и повисая в воздухе. По грунтовым дорогам По грунтовым дорогам вести машину несложно, если они сухие. Качество таких дорог зависит от почвы и климата. В жаркое время сухие грунтовые дороги сильно пылят при проезде автомобилей, что ухудшает видимость. Весной и осенью грунтовые дороги часто разрушаются влагой. В низких местах образуются ухабы, выбоины, глубокие колеи, заполненные водой. Большинство грунтов при увлажнении размягчаются, продавливаются колесами, что вызывает образование колеи, возрастание сопротивления качению колес и ухудшение их сцепления с дорогой. На песчаных участках глубокий песок расступается от вращения колес и оказывает сопротивление движению автомобиля. Сухие песчаные участки преодолеть трудно или вообще невозможно, влажные плотнее и держат лучше, но недолго: глубокий песок может «засосать» колеса стоящего автомобиля. На мокрой грунтовой дороге земля или глина налипают на колеса, забивая протектор, что ухудшает сцепление колес с дорогой. Ведущие колеса буксуют или скользят, возможно сползание автомобиля с дороги. Если есть колея, лучше ехать по ней, но если она слишком глубока, пропускай ее между колесами. На особо трудных участках придется использовать ветки, камни, доски. Не допускай буксования колес — это бесполезный перерасход топлива. В таких случаях пересаживай пассажиров в салоне для равномерной загрузки колес или высаживай их, чтобы облегченный автомобиль выбрался с плохого участка. Конечно, лучше всего надевать на ведущие колеса цепи противоскольжения, но для этого нужно не забывать брать их с собой в дорогу. На мокрых или мягких грунтовых дорогах выдерживай равномерность и непрерывность тяги. Находи для проезда такие места, которые размокли неглубоко — грунт под грязью может быть твердым. Короткие участки с мягким грунтом проходи с разгона. В лужах на грунтовых дорогах под водой могут быть камни или ямы. Поэтому проверяй, насколько глубоки лужи и нет ли в них сюрпризов. При застревании автомобиля выводи его с помощью раскачки, плавными рывками с быстрым переключением передач переднего и заднего хода. Если вывести автомобиль не удается, лопатой сделай пологий выезд для колес, под ведущие колеса подложи подручные материалы для улучшения сцепления. При возможности, попроси людей вытолкнуть машину, помогая им раскачкой. Конечно, проще всего это сделать с помощью другого автомобиля. В этом случае нужно натянуть трос, в затем плавно, без рывков вытаскивать застрявшую машину. Для извлечения застрявшей машины колеса вывешивают при помощи домкрата и подкладывают под них доски, камни, хворост. Колеса легкового автомобиля можно вывесить, используя ствол срубленного дерева, как рычаг. Автомобиль, оборудованный лебедкой, вытаскивают, используя упор, которым может служить дерево, вкопанное в грунт бревно или вбитый в грунт лом. При отсутствии лебедки ею может стать ведущее колесо, если трос достаточно длинный. На длинном подъеме с влажным грунтом двигайся без переключения передач и остановок. В крайнем случае, если придется переключать передачи, делай это быстро, чтобы автомобиль не потерял скорости. На спусках двигайся на пониженной передаче, тормозя двигателем и периодически притормаживая ножным тормозом. Осторожно работай рулем, так как на спусках нагрузка на задние колеса уменьшается и автомобиль менее устойчив. Не выключай двигатель или сцепление на крутых спусках — иначе не сможешь сделать экстренного маневра. По косогору проезжай при сухом грунте на пониженной передаче, приготовившись повернуть руль в сторону уклона при возникновении крена. На лесных дорогах уклоняйся от коряг, чтобы не повредить шины, детали рулевого управления и тормозов. На щебенке Щебень и гравий, нанесенные как покрытие дорог, называемых улучшенными грунтовыми, попадая в канавки протектора шины, вылетают оттуда со скоростью снарядов. Траектории полета этих камней непредсказуемы. Они ранят пешеходов, разбивают стекла автомобилей, оставляют вмятины на кузовах. Камни опасны и тем, что на них возможен занос, и тем, что могут разбить стекла, и тем, что наносят повреждения окраске, которые позднее превратятся в пятна ржавчины. На таких участках снижай скорость движения, не обгоняй, держи максимальную дистанцию, сторонись всех машин, особенно встречных. Если встречные водители не снижают скорости, то принимай правее и сбрасывай «газ», чтобы своей скоростью не увеличивать энергию удара камней. На закруглениях, где камни в основном летят вбок, проходи как можно ближе к обгоняемому или встречному автомобилю. Камни, не успевая подняться до стекол, будут ударяться в кузов и колеса. Канавы, насыпи, ямы Канавы, насыпи, ямы проезжай поперек, чтобы не кренился автомобиль, на самой малой скорости, не допуская сильных толчков и ударов, опасных для деталей автомобиля. Спускайся в канаву медленно, а когда колеса упрутся в подъем, резко прибавляй «газ». Если скорость была велика и канава замечена поздно, тормози, но перед канавой тормозную педаль брось и прибавь «газ» — тогда удар будет мягче. Если канава мелкая, тогда не тормози, а сразу прибавляй «газ». Если видишь, что не успеваешь объехать яму, небольшую по площади, но с крутыми краями, и одно из передних колес непременно уходит в нее, хотя и не провалится полностью, — тогда перед самой ямой, сбросив газ, резко рвани руль в сторону ямы, насколько возможно — только на сухой дороге! — с последующим возвратом. Центробежная сила и подвеска перенесут центр тяжести автомобиля на другую от ямы сторону и удар колеса о ее края будет намного слабее. То же делается перед наездом на камень. Вброд Деревянные мосты и полевые мостики выдерживают не каждый автомобиль, поэтому следует знать нагрузку на ось своей машины и, сообразуясь с ней определять возможность проезда по ним Если дороги не наезжены, брод можно найти по расширению реки, мелкой зыби на воде, просвечивающему сквозь воду дну, пологим берегам. Выяснив глубину, скорость и направление течения, состояние грунта на местах съезда, выезда и на дне, очисть дно от камней и коряг, выровняй и укрепить съезд и выезд подручными материалами. Без специальной подготовки автомобиля можно преодолевать броды, где вода не достигает нижнего края лопастей вентилятора или самых нижних электрических контактов — на генераторе, аккумуляторе и т. д. Если брод глубже, нужно специально подготовить автомобиль. Вопрос попадания воды в салон легкового автомобиля не обсуждается — она там скорее всего, будет, но если ехать надо… Брод преодолевай медленно и без остановки, не давая двигателю заглохнуть, иначе вода попадет в глушитель, не встречая противодействия выхлопных газов. Заглохший двигатель не удастся завести, если выхлопная труба и глушитель — под водой. Если риск остановки двигателя существует, на выхлопную трубу надевают какой-нибудь шланг и выводят его выше уровня воды. Если машина остановится в реке, колеса могут проседать в грунт, вымываемый течением, то затруднит вытаскивание застрявшего автомобиля. Выезжая на берег, постепенно увеличивай обороты двигателя, не допуская срыва грунта и пробуксовки колес. Если забуксуешь, сдай назад и повтори выезд, немного повернув руль. После выезда проверь, не попала ли вода в масляный картер, просуши намокшие тормозные колодки и проверь эффективность тормозов. По льду По льду рек и озер автомобили могут двигаться при толщине льда от 15 см — для легковых автомобилей весом до 2-х тонн. Каждые следующие 5 см толщины увеличивают возможный вес автомобиля на одну тонну. На соленых замерзающих водоемах прочность льда на треть ниже. На трассе переправы лед должен быть сплошным без прослоек снега и воздушных пузырей. Лед должен быть прочно связан с берегом, а берег — иметь удобные места съезда и выезда. Переправу проезжают с открытыми дверьми, пассажирам лучше пройти ее пешком. Автомобиль движется плавно на скорости около 10 км/час. Если слышен треск льда, лед прогибается, или на трассе выступает вода, скорость движения увеличивают, но плавно, избегая рывков. Горные дороги В горах много затяжных подъемов и спусков, крутых поворотов с ограниченной видимостью — дороги часто пробиты как ступени на скалах. Для горных дорог характерны три основных сложности: подъемы и спуски по кривым, узкие серпантины, поворачивающие на 180°. Бывают снежные заносы, лавины, обвалы камней, сели, резкие изменения температуры и атмосферного давления, густые туманы и обледенение дорог. С изменением высоты меняются атмосферное давление, климатические и метеорологические условия, что оказывает негативное воздействие на самочувствие непривычных к ним водителей. Труднее дышать, могут быть головокружения или головные боли из-за нехватки кислорода. Яркие солнечные лучи режут глаза, особенно при снеге. Из-за снижения атмосферного давления уменьшается наполнение цилиндра двигателя воздухом и, соответственно, кислородом. Мощность двигателя на высоте 3–4 тыс. м падает на треть, нарушается его нормальный тепловой режим, что вынуждает останавливаться, давая ему возможность остыть. Из-за низкой плотности воздуха нарушается работа вакуумного корректора, появляются перебои в работе системы зажигания, быстрее испаряется электролит. С падением атмосферного давления увеличивается внутреннее давление в шинах. Шины в горах изнашиваются быстрее. Тормозные накладки при длительном торможении сильно нагреваются и теряют свои свойства. Поэтому спускаются на той же пониженной передаче, на которой поднимаются, чтобы меньше пользоваться тормозами. Круче спуск — ниже передача. Ни передачу, ни сцепление, ни двигатель на спусках не выключают. На спусках с поворотами нельзя резко тормозить. Перед поездкой в горах проверяют исправность автомобиля, наличие лопаты, топора, буксирного троса, цепей противоскольжения, противооткатных клиньев, а зимой также песка или шлака. Скорость движения выбирается в зависимости от углов подъемов и спусков. Подъемы преодолевают на пониженных передачах, стараясь не переключать их и не останавливаться, особенно по скользкой, обледенелой или заснеженной дороге, иначе автомобиль может скатиться назад. Крутые скользкие подъемы посыпают взятым с собой песком, шлаком или надевают на ведущие колеса цепи противоскольжения. Преодоление подъема начинают лишь тогда, когда он свободен от машин. При вынужденной остановке на крутом подъеме подкладывают под колеса деревянные или металлические клинья, иногда их привязывают так, чтобы они волочились сразу за колесами — если автомобиль катится назад, колеса наезжают на клинья и останавливаются. Если это не помогло и автомобиль продолжает катиться назад, направляют его на естественное препятствие. На горных дорогах водители особо осторожны при разъездах со встречным транспортом, стараясь держаться правее. Из-за частых слепых поворотов звуковыми и световыми сигналами пользуются активно, предупреждая других о своем приближении. Едущий вниз уступает дорогу поднимающемуся — тому нельзя тормозить, при вынужденной остановке он будет мешать всем. Ночью Дорога со светлой поверхностью улучшает, а с темной — ухудшает видимость ночью. Лучшая видимость — на неосвещенных дорогах с бетонным покрытием, затем с гравийным, обработанным битумом, затем с гравийным покрытием без обработки, а худшая видимость — на дорогах с асфальтобетонным покрытием. Поэтому при изменении цвета и материала покрытия корректируй скорость движения автомобиля. Видимость зависит от освещенности, от цвета предметов и фона, от их контрастности. Вне световой полосы от лучей фар видимость резко снижается. Плохо видны автомобили или пешеходы на обочине, особенно если дорога извилистая. Автомобили темных цветов и пешеходы в темной одежде сливаются с окружающей темнотой. В лучах фар цвета почти не различаются. Ночью красный свет кажется дальше. Человек в темной одежде может быть замечен водителем при ближнем свете фар всего примерно с расстояния 65 м, а при дальнем — со 110 м. Ночью человек оценивает размеры объектов не так точно, как днем. Грязное ветровое стекло ухудшает видимость и рассеивает свет фар встречных автомобилей так, что стекло становится непрозрачным, мутным, светлым экраном. Ухудшается прозрачность стекол ночью в дождь и еще больше после дождя, когда на стекла оседают частицы грязи, поднятые проходящими автомобилями. У полностью нагруженной машины может быть неверное направление света фар, когда лучи задираются кверху, поэтому перед поездками с полной или неравномерной загрузкой следует отрегулировать фары. При грязных фарах сила их света резко падает, сокращается дальность видимости. Если стекла замаслились, можно протереть их бензином. Липкий налет из-за тумана в болотистой местности, от разбившихся о стекло мошек удаляют специальными моющими жидкостями или протирая табаком. Свет встречных фар указывает направление движения, но не скорость. Включай фары еще в сумерках, не жди, пока это сделают другие, и не спеши выключать их до полного рассвета. С включенными фарами автомобиль лучше виден, особенно в пасмурную погоду. Ночью соблюдай повышенную осторожность, особенно при разъездах со встречными автомобилями. В темное время суток на дорогах встречаются крупные специализированные автомобили, а также автомобили, перевозящие негабаритные грузы. При приближении встречного транспорта заблаговременно снижай скорость, чтобы в случае ослепления быстро остановить автомобиль. И при движении по спуску, и на подъеме свет фар освещает дорогу недостаточно. Особого внимания требуют места перехода спуска в подъем — внизу часто расположены мосты, ширина проезда на них бывает уже ширины проезжей части подъездов. При движении у верхнего перелома профиля световой поток может экранировать свет фар автомобилей, идущих навстречу с другой стороны подъема, что мешает определить расстояние до них, поэтому в зонах перелома продольного профиля маневров совершать нельзя. Закругления недостаточно большого радиуса неблагоприятны для движения со светом фар и требуют повышенного внимания. Ночные обгоны более трудны, и совершать их нужно с максимальной осторожностью. Если тебя обогнали, сразу переключайся на ближний свет. На автомагистралях с неширокой разделительной полосой надо переключать свет на ближний и при встречном обгоне, щадить глаза других водителей. Ослепленный тобой может в тебя же и врезаться. При плохой погоде до обгона заранее помигай дальним светом обгоняемому и очисть ветровое стекло. Не обгоняй, пока не убедишься, что обгоняемый заметил сигнал и принял вправо. Нередко на встречных машинах горит всего одна фара — это мешает правильному определению ее ширины. В таких случаях будь особенно осторожен. Если окажется, что это мотоцикл, осторожность не была лишней — мотоциклисты часто плохие водители. Глаза человека могут адаптироваться к темноте, но смена темноты и световых пятен от фар и фонарей сбивают настройку, и глаза быстро устают. Людям с продолжительной адаптацией глаз после ослепления лучше избегать движения в ночное время или учитывать эту особенность своего зрения. Рекомендуют при ослепляющем свете фар встречной машины закрывать один глаз, а когда она проедет, открывать его — он будет видеть нормально. Во избежание ослепления светом фар надо не менее чем за 150 м до встречного автомобиля переключать свой дальний свет на ближний, приглашая к тому же водителя встречной машины. Если ослепили, необходимо включить аварийную сигнализацию и остановиться. При длительных поездках ночью следование за лидером на определенном расстоянии, при включенном ближнем свете, позволяет водителю вести автомобиль спокойно, не напрягаться, не растрачивать свою энергию. Передний автомобиль является активным предохранителем — его водитель выбирает безопасные ситуации. Пешеходы или водители пересекающих дорогу автомобилей, заметив лидера, наверняка заметят и следующие за ним автомобили, даже если они включили только подфарники, и вряд ли будут пытаться проскочить перед ними. На мокрых улицах ночью слепят блики от дорогии, от воды на ветровом стекле, внутренняя поверхность стекол автомобиля часто запотевает. Свет, отраженный от поверхности луж, ослепляет водителя. Опасность представляют плохо освещенные места выходов пешеходов из зрелищных учреждений, места пешеходных переходов. Ночью и в сумерках пешеходы неправильно определяют расстояние до автомобилей и их скорость — при проезде таких мест скорость должна быть невысокой. На остановках общественного транспорта ночью свет из салона автобуса и свет габаритных фонарей не позволяют видеть зону перед автобусом, хотя пешеход, освещенный светом фар, уверен, что водитель его видит. В ночное время скорость движения в местах с плохой видимостью, на поворотах и закруглениях уменьшай до минимума. Ее не следует превышать даже тогда, когда дорога совсем свободна: препятствия ночью замечаешь в последний момент, когда принять какие-либо меры безопасности бывает трудно. Стоя у светофора вечером, не держи ногу на педали тормоза, так как яркие стоп-сигналы ослепляют водителей автомобилей, стоящих сзади. Если дальние ночные рейсы часты, установи дополнительные фары с дальним светом и противотуманные фары — они эффективны при туманах и снегопаде. Бери в дорогу кофе или крепкий чай, бутерброды, сухое печенье, фрукты. Желательно, чтобы в машине работал радиоприемник или магнитофон. Освещение панели приборов установи минимальное — оно тоже слепит ночью. При необходимости ездить ночью приучи себя к соответствующему режиму и обязательно спи днем. Если в пути клонит в сон — обязательно остановись и поспи хотя бы немного. Даже 15 минут сна спасают от беды, а 45 или 90 минут — восстанавливают силы на несколько часов. Если заснуть не можешь — расслабься в полудреме. Если нет резерва времени для сна, остановись хотя бы для физической разминки. Если есть пассажир, не разрешай ему спать — его сон будет провоцировать твою сонливость. Разговаривайте между собой, пойте, ругайтесь, но не молчите. Вози с собой нашатырный спирт — понюхав его, отгонишь сон на время. Чаще всего сонливость возникает на слишком хороших скоростных дорогах, где монотонное движение убаюкивает. Самая сильная сонливость охватывает в период от двух — трех часов ночи до появления яркого солнца. Если увидишь прямо перед собой встречные фары, хотя ты — на своей полосе, сразу съезжай с дороги как можно дальше - водитель встречной машины наверняка спит или пьян. Не оставляй автомобиль без освещения на темных улицах и дорогах. Лучше поискать специальную стоянку или съехать подальше с дороги. Если этого сделать нельзя, то оставь автомобиль с включенными габаритными фонарями на крайней полосе. Рис. 12.Аэродинамические эффекты, опасные на высоких скоростях Аэродинамические эффекты В таких ситуациях руль держи крепче и корректируй малейшие отклонения автомобиля. А лучше увеличивай интервал, если возможно. Сильные перепады давления воздуха ощущаются при проезде с высокой скоростью под мостами, при выезде с лесного участка автомагистрали на открытый. Увод прицепа с траектории движения может быть вызван сильным боковым ветром, если у прицепа большая боковая поверхность, «парусность». Ветер пустыни Ветер пустыни - мощный и равномерный поток воздушных масс, перемещающихся с наступлением ночи от холодных гор или моря в нагретую пустыню. Этот ветер опасен не своей силой, у него нет порывов. Он опасен тем, что вызывает очень большой перепад температур: например летом, — от плюс 50° днем до плюс 10–15° ночью. Небольшой остановки ночью недалеко от Пальмиры мне хватило, чтобы запомнить мощь ветра и холод пустыни на всю жизнь. Этот перепад — причина сильного переохлаждения людей, оказавшихся без теплых вещей ночью в пустыне на неисправной машине. Мне довелось видеть однажды в сирийских газетах сообщение о том, что успешно приземлившийся после катапультирования летчик был найден в глубине пустыни умирающим от переохлаждения, так как ему пришлось провести ночь без теплой одежды. Аквапланирование Аквапланирование случается на мокром твердом покрытии. При большой скорости вода перед шинами не успевает расплескаться в стороны, оказывает сопротивление качению, попадает под управляемые колеса. Рис. 13.Увод колес Колеса поднимаются на водяной подушке и плывут, «планируют.». При скорости около 100 км/ч легковой автомобиль с изношенными шинами на мокрой дороге полностью теряет контакт с поверхностью и становится неуправляемым. Аквапланирование случается во время сильного дождя, когда на дороге образуется толстая водяная пленка, в длинных лужах, потоках воды, перетекающих через дорогу от ручьев. Из-за него автомобили на закруглениях дорог соскальзывают на обочину и опрокидываются, а на прямолинейных участках вдруг направляются на встречную полосу. Для устранения аквапланирования испытываются различные дорожные покрытия — во Франции фирма "Мишлен" выложила большой кусок магистрали N5 Paris — Melun плитами с частыми узкими и глубокими продольными бороздками, предназначенными как для отвода воды, так и для препятствования заносу. На этом участке действительно не удается вызвать занос и не наблюдается аквапланирование. Незаметная скорость Легкость управления на большой скорости создает иллюзию легкости преодоления любых ситуаций. На горизонтальном прямолинейном участке дороги скорость может казаться вдвое меньшей, чем на самом деле. Если поддаться иллюзии и войти в закругление или поворот, лишь чуть сбросив «газ», то инерция вынесет автомобиль с проезжей части. Если еще круто повернуть рулевое колесо, пытаясь удержаться на проезжей части, автомобиль вылетит за обочину и перевернется. Удобство и легкость управления вовсе не гарантируют безопасность. Коварные дороги На прямолинейных горизонтальных участках дорог не заметны малые отклонения плоскости дороги от вертикали. Между тем такие отклонения опасны. В Молдавии есть участок дороги, на котором автомобиль с выключенным двигателем при очевидном плавном уклоне катится не вниз, а вверх — очевидно, что эта часть местности имеет обратный уклон и незначительный уклон поверхности дороги в другую сторону не влияет на поведение автомобиля. Встречаются участки по видимости прямолинейные и горизонтальные, но на самом деле с косыми незаметными уклонами, превращающими их в винтовые поверхности. На таких поверхностях легковые автомобили на большой скорости в некоторых случаях приобретают боковое смещение и вылетают на полосу встречного движения. Дорога сбрасывает автомобили и в случае, если проезжая часть имеет «волны» протяженностью 30–80 м. Иногда ремонтники разрывают покрытие и забывают огородить место работ и поставить предупреждающий знак, не учитывая, что эти нарушения покрытия не видны водителю, следующему на большой скорости, до самого последнего момента. Если после 10–20 км прямолинейной дороги вдруг встречается поворот, не оборудованный предупреждающим знаком, водитель, привыкший к режиму движения по прямой, может не успеть среагировать на изменение ситуации и оказаться в кювете. На современных дорогах имеются неровности — как поперечные, так и поперечно-продольные. Первые вызывают тряску, а вторые еще и рысканье. Когда автомобиль делает такие непроизвольные движения, водитель стремится удержать его на прямолинейной траектории, поворачивая колеса. Вес автомобиля тянет его к обочине, а управляемые колеса — от нее. Если сцепление колес с дорогой достаточное, автомобиль подчиняется водителю. Самый неприятный вариант — это сочетание вертикальной, продольной и поперечной неровностей. Подскакивание управляемых колес ведет к потере управляемости. Трамплин Если при движении по волнистой дороге автомобиль попадает на трамплин и после прыжка опускается на дорогу — не тормози, иначе сжатая подвеска сломается от удара; не газуй — колеса в воздухе и так крутились быстрее, и может потеряться сцепление с дорогой и начаться занос; не крути руль — при приземлении колеса должны быть направлены прямо. Тормозить можно только до трамплина, на подъеме. Неожиданная скользкость Выбросы многих промышленных предприятий, расположенных вблизи дорог, делают дорожное покрытие скользким. Такое действие в мокрую погоду оказывают, например, оседающие на дорогу выбросы химических комбинатов, производящих стиральные порошки, оседают на дорогу и в мокрую погоду делают ее скользкой. Выбросы сажи, цементной пыли и других отходов производства в сырую погоду образуют на дороге жидкую смазку. Жиры, выбрасываемые в атмосферу при сжигании падежа на птицефермах, также оседают на дорогу, уменьшая сцепление шин с ней, особенно в дождь. Не верь автопилоту Автопилот - навыки автоматизированного выполнения приемов управления без заметного участия сознания, точные, быстрые и экономичные действия, использующие минимум энергии. Водитель, выработавший автоматизированные схемы действий во многих ситуациях, особенно сложных, имеет время на оценку обстановки, приобретает выдержку, хладнокровие и решительность. Выработка автоматизированных схем действий снижает физическую и нервную нагрузку при управлении автомобилем и повышает работоспособность. Режим «автопилота» нередко включается сам на привычных маршрутах при движении без спешки. Задумаешься о чем-то и спохватываешься, когда уже приехал или когда возникла необычная ситуация. В этом режиме скорость автоматически снижается до оптимальной, запрограммированно выполняешь все необходимые действия. Если по тому же маршруту едешь, торопясь, — «автопилот» не включается. «Автопилот» и полезен, и опасен. Полезен для снижения затрат энергии, а опасен тем, что если на привычном маршруте возникнет экстренная ситуация, автопилот выполнит стандартный, отработанный прием, а часто бывает нужен нестандартный, редко применяемый или комплекс приемов. Вот почему нетрезвый водитель по привычной дороге ехать на «автопилоте» может, а по незнакомой — не может. Дорожный гипноз Ровная, однообразная дорога, монотонный шум двигателя, равномерное покачивание, возможность продолжительного движения с ослабленным вниманием вызывают сонливость. Водитель начинает дремать, а затем и засыпает. На автомагистралях, где отсутствуют пересечения в одном уровне, где нет светофоров и можно двигаться на высоких скоростях, при постоянном режиме движения проявляется специфический вид утомления — оцепенение, похожее на гипнотический сон, «дорожный гипноз» — состояние сонливости, рассеянности, недомогания, отрешенности, ослабление рефлексов, замедление реакции. В таком состоянии водитель может находиться 10–15 минут, проскакивая около 20 км. И хотя в это время он автоматически все же контролирует управление автомобилем и реагирует на внешние раздражители, у него сильно снижается скорость реакции. Ему кажется, что он в состоянии вести автомобиль и своевременно реагировать на изменение окружающей обстановки. Однако объективно это уже далеко не так. «Дорожный гипноз» проявляется в психологической инерции скорости, когда тянет ехать все быстрее и необходимость быстрой остановки вызывает стресс и неверные действия. Подтверждение тому — групповые аварии на автомагистралях. Одну из таких мне едва удалось избежать на отличной, но скучной трассе Торонто — Монреаль. Водители субъективно не чувствует большого утомления, хотя объективно психофизиологические функции изменяются. Не следует управлять автомобилем без отдыха более 3 часов подряд. Иллюзии Длинные скоростные трассы в необжитой местности опасны своей монотонностью, вызывающей иллюзии восприятия. Рассказывают, что на всей пятисоткилометровой дороге через пустыню Александрия — Эс-Саллум в Египте встречается одно-единственное дерево. И именно возле этого дерева иногда автомобили слетают на обочину или даже врезаются в него. Водители почему-то реагируют на дерево, хотя оно не мешает движению. Видимо, истинное положение дерева искажает после длительного монотонного пути иллюзия восприятия — измененное отображение наблюдаемого объекта или явления, с ним связанного. Примером таких иллюзий может быть восприятие сужения дороги большим, чем на самом деле, восприятие горизонтального участка дороги, как имеющего некоторый уклон, и т. д. Особенно ярко это проявляется при высокой скорости движения. С иллюзией сужения дороги тесно связана иллюзия опасной близости встречного автомобиля — если его скорость велика, искажение настолько значительно, что водителю этот автомобиль может казаться движущимся прямо в лоб. Это приводит к эмоциональному напряжению и ненужным действиям. Повороты дороги в перспективе воспринимаются искаженно. Длина кривых участков дороги представляется уменьшенной, а крутизна поворота — увеличенной. Короткая кривая между длинными прямыми издалека кажется очень резким изломом дороги, а сравнительно пологие подъемы за длинными спусками — крутыми. На закруглении водитель наклоняет голову в сторону центра поворота — он интуитивно стремится правильно воспринимать окружающую обстановку. Если же он не будет наклонять голову, то дорога покажется ему уже. Это результат иллюзии, вызванной воздействием угловых и линейных ускорений. Если иллюзии возникают в условиях высоких скоростей и сложных ситуаций, они могут стать причинами неверной реакции водителя. Галлюцинации Галлюцинации - тоже искажения восприятия, возникающие в темное время суток, на рассвете или в вечерние сумерки, а иногда и днем при большом утомлении, в состоянии страха или стресса, а также при чрезмерном напряжении и постоянном ожидании какого-то препятствия. В мозгу возникает картина нереальной опасности, а вслед за этим - реальный испуг и резкое изменение режима движения, приводящее к происшествию. Галлюцинациями бывают изображения людей, машин, деревьев и других предметов, которые водитель резко объезжает, создавая тем самым опасную дорожную ситуацию — видение является лишь одному водителю, а остальные не подготовлены к его резким маневрам и ничего не успевают предпринять. Часто галлюцинации появляются, когда бодрствование сменяется сном. Днем такое состояние возможно летом, в полуденную жару, на очень хорошей дороге, свободной от встречных автомобилей. Особенно опасны галлюцинации у психически неуравновешенных водителей — они приводят к тяжелым последствиям. Необходимо исключать возможность появления галлюцинаций. Прекращай движение и отдыхай при малейшей неуверенности в правильном восприятии дорожных условий. Можно пить сладкие напитки — повышение сахара в крови уменьшает чувство утомления, вялости и апатии. Но лучше всего — поспать. Снежная слепота Это временная потеря зрения. Она может случиться даже в пасмурный, но достаточно светлый день, когда нет прямых лучей солнца. Симптомы: глаза становятся чувствительными к яркому свету; человек начинает моргать и щуриться. Все, что человек видит, приобретает розовый или красный оттенок. Появляется ощущение «песка в глазах». Лечение: заберись в темное место и наложи на глаза непрозрачную повязку, а на лоб — влажный компресс. Зрение восстановится само собой. Буксировка Буксировка автомобилей с применением жесткой или гибкой сцепки возможна при условии, что за рулем буксируемого автомобиля находится водитель, кроме случаев, когда конструкция жесткой сцепки обеспечивает следование буксируемого автомобиля по колее буксирующего. Длина гибкого троса должна составлять 4–6 м, жесткого устройства — не более 4 м. При буксировке на гибкой сцепке у буксируемого автомобиля должны быть исправны рулевое управление и тормоза, а в темное время суток — также переднее и заднее освещение. Водитель буксируемого с помощью гибкой сцепки автомобиля обязан постоянно наблюдать за натяжением троса и слегка притормаживая, если он ослабевает. Скорость движения не должна превышать 50 км/ч. Нельзя резко тормозить и разгоняться, чтобы избежать накатывания буксируемого автомобиля или обрыва троса. Запрещается буксировать автомобиль с применением гибкой сцепки в гололедицу. Автомобиль, буксируемый на жесткой сцепке, должен иметь исправные рулевое управление и освещение. В качестве жесткого буксира применяется стальная труба диаметром 75 — 100 мм и 4 м длиной, как с петлями. Буксировка запрещается, если фактическая масса буксируемого автомобиля с неисправной тормозной системой превышает половину фактической массы буксирующего. До начала буксировки водителям необходимо договориться о сигналах. Животные на дороге Вне населенных пунктов и в лесных районах всегда нужно ожидать появления животных рано утром и поздно вечером и обязательно пристегиваться ремнями безопасности. Если через дорогу идет лань, то за ней могут идти другие, если появилась самка кабана, то за ней появятся еще и поросята, поэтому при появлении одиночного зверя нужно сбросить «газ», притормозить, убавить свет и сигналить. Олени, лани и кабаны в любом случае представляют опасность для жизни. Не нужно пытаться проехать перед ними. Животные редко поворачивают назад. Лоси, коровы, свиньи, овцы и козы от машин не шарахаются, поэтому, еще издали увидев их, нужно тормозить. Собаки и лисы могут перебегать дорогу прямо перед автомобилем. Зайцы и сайгаки днем на оживленную дорогу не выбегают, а ночью, попадая в свет фар, бегут в лучах вперед. Они не ослеплены, а попав на освещенный участок, воспринимают темноту, как непреодолимую стену. Обязательно нужно тормозить, включить ближний свет, а после снижения скорости выключить фары, дать звуковой сигнал. Когда фары погаснут, глаза животного привыкнут к темноте, и оно исчезнет с дороги. Ночью в свете фар можно распознать животных на расстоянии до 200 м и больше по мерцающим зеленым огонькам в глазах. У фазанов и собак эти огоньки красноватые. Лани пугливы и передвигаются днем и в сумерки, олени и кабаны — в темное время суток. Ночные птицы чаще одиночные, а летучие мыши летают стаями и при больших скоростях тоже опасны. Мелкие грызуны и ежи, перебегающие ночью дорогу, могут стать причиной заноса. Фазаны с проселочных дорог не считают нужным уходить, мне приходилось их чуть ли не сталкивать бампером. Гуси и утки переходят дорогу, предварительно оглядевшись, но в случае опасности просто замирают. Однажды мне пришлось списать машину после замедления перед утиным семейством, но виноваты были не утки, а женщина за рулем машины, сзади догнавшей мою. Не следует пытаться объехать зверя, в любом случае это рискованно, и, при всей нашей гуманности, альтернативу — кому погибать, следует решать в пользу человека. Лучше затормозить. При вероятности столкновения руль следует крепко держать в руках Если столкновение неизбежно, это менее опасно для пристегнутых ремнями безопасности людей, чем объезд при котором можно удариться в дерево, свалиться с насыпи или столкнуться со встречным транспортом. Попытки движения «зеленых» в европейских странах вводить ограничения скорости в местах возможного появления любых животных и вызвать негативное отношение общества к водителям, «губящим» их, привели к увеличению аварий на дорогах. Спасая животных, страдали люди. Поэтому неписаным правилом стало — на магистралях избегать наездов на средних и крупных животных, так как последствия неблагоприятны прежде всего для пассажиров, но при появлении на дороге мелких животных и птиц принимать лишь безопасные для людей меры. Собак лучше всего возить в автомобилях, имеющих за сиденьями грузовой отсек, — его можно отгородить красивой решеткой, чтобы собака при торможении или по своей инициативе не болталась по салону, особенно после грязной улицы. Следует помнить, что в жару нельзя оставлять собаку на стоянке в машине с наглухо закрытыми окнами — она может задохнуться. Нужно приспустить одно из стекол. Отказали тормоза Если педаль тормоза «провалилась», тут же несколько раз быстро, но на полный ход нажми на педаль, чтобы использовать остатки тормозной жидкости. Во многих случаях это спасает, удается замедлить ход и довершить остановку ручным тормозом. В автомобилях с двухконтурной системой тормозов это удается почти наверняка. Не следует только после этого продолжать путь, не устранив неисправность. Если многократная работа педалью не помогает, быстро переключайся на низшую передачу (только не на первую), даже если придется «втыкать» ее силой. Если удастся, замедление станет ощутимым. Тут же потяни до отказа рычаг стояночного тормоза. При отказе тормозов, если местность позволяет, направляй автомобиль на подъем, взгорок, холм, чтобы погасить скорость. Если все эти меры не помогли снизить скорость, остается последний шанс — контактное торможение: по касательной боком прижимать автомобиль к другим автомобилям, парапетам, заборам. При отказе тормозов на затяжных спусках автомобиль движется вниз, наращивая скорость, несмотря на торможение двигателем. На прямолинейном спуске сразу же начинай переключать передачи, переходя постепенно на низшую. Если попытаешься включить более низкую, чем возможно, передачу, может произойти поломка шестерен, и будет потеряна последняя возможность торможения. Если впереди движется машина, можно наехать на нее сзади, по возможности уравняв скорости и подавая водителю сигналы об остановке. Если местность пересеченная, то следует использовать любые взгорки, косогоры, откосы кювета или обочины, кустарник, деревья для погашения скорости Если это случилось на горной дороге, надо переместить пассажиров на одну сторону автомобиля, а другой его стороной притереться к горным уступам, стараясь не опрокинуться. Если это произошло в городе, направь машину на другую для касательного удара, но не в сторону людного тротуара. Лопнула шина При разрыве одной из шин приходится приложить немало усилий, чтобы удержать автомобиль на проезжей части. Для этого надо прочно удерживать рулевое колесо двумя руками — оно стремится вырваться. Поперечные силы, возникающие во время этого заноса, особенно велики на высоких скоростях. Чтобы удержаться на дороге, не тормози педалью. Лучше выжми сцепление и компенсируй занос вращением руля. Рысканье автомобиля постепенно ослабнет, и его легче будет остановить, притормаживая двигателем и направляя его в сторону обочины. Если удалось стабилизировать направление движения автомобиля, можно затем импульсно притормаживать педалью. Надежно удерживай руль при разрыве шины переднего колеса. Сила удара по рукам будет велика, и если не удержишь руль, то либо получишь травму рук, либо неуправляемый автомобиль дернется так что может даже перевернуться. Начинай торможение лишь тогда, когда будет достигнут полный контроль над автомобилем. Нажимай на тормозную педаль плавно, не выключая сцепления, чтобы двигатель способствовал замедлению скорости автомобиля. Опытные водители чувствуют по поведению руля даже небольшие различия в давлении шин и компенсируют отклонение автомобиля от направления движения поворотом рулевого колеса. Малоопытные могут ехать на полностью спущенной шине несколько километров, удивляясь уводу автомобиля и необходимости силой удерживать руль. На закруглениях дорог автомобиль может не вписаться в поворот, если полуспущена шина переднего внешнего колеса. Разбито стекло Разбито ветровое стекло камнем, вылетевшим из-под колеса идущего впереди или встречного автомобиля. Если стекло однослойное, от удара оно покрывается трещинами и становится непрозрачным. Нужно быстрее остановиться, одновременно выбивая стекло кулаком и стараясь, чтобы осколки не попали в глаза. Полностью удалив стекло и защитившись, чем придется, от возможного дождя и холода, можно продолжать движение, включив отопитель — поток теплого воздуха от него будет отражать холодный атмосферный. Пассажирам лучше сесть на пол. ОСОБЕННОСТИ ДВИЖЕНИЯ С ПРИЦЕПОМ На дорогах Европы в сезон отпусков часто попадаются караваны — автомобили с прицепом-дачей. Путешествия с ними весьма популярны. Во всех странах есть специальные стоянки для таких караванов. Обеспеченные водопроводом, мусоросборниками и туалетами, эти стоянки выполняют роль гостиниц, только без комнат и ресторанов. Жилье у путешественников свое, а пункты питания попадаются на каждом шагу. Ниже приведены некоторые термины, употребляемые в нормативных документах, регламентирующих использование прицепов с легковыми автомобилями. Прицеп — транспортное средство, не оборудованное двигателем и предназначенное для движения в составе с механическим транспортным средством. К движению по дорогам с легковым автомобилем допускаются прицепы, прошедшие испытания, сертифицированные и имеющие регистрационные знаки. «Разрешенная максимальная (или полная) масса» — масса снаряженного автомобиля с грузом, водителем и пассажирами или прицепа с грузом, установленная предприятием изготовителем в качестве максимально допустимой. За разрешенную максимальную массу состава транспортных средств, то есть сцепленных и движущихся как одно целое, принимается сумма разрешенных максимальных масс транспортных средств, входящих в состав. «Масса снаряженного автомобиля или прицепа» — масса заправленного автомобиля без водителя, пассажиров и груза или прицепа без груза. К «легким» относят прицепы с разрешенной максимальной массой не более 750 кг. Легкие прицепы могут иметь тормозную систему, но не обязательно. К «тяжелым» относят прицепы с разрешенной максимальной массой большей, чем 750 кг. Тяжелые прицепы должны быть оборудованы тормозной системой. Прицепы могут эксплуатироваться только с механическими транспортными средствами, оборудованными стандартными тягово-сцепными устройствами и штепсельной розеткой. Легковой автомобиль-тягач должен быть оборудован двумя зеркалами заднего вида на удлиненных кронштейнах, если прицеп шире тягача, как, например, прицеп-дача, прицеп-магазин. На всех прицепах необходимо возить 2 подкладных клина для установки под колеса при остановках на уклонах. Масса снаряженного автомобиля и максимальная полная масса некоторых моделей машин Кому разрешается буксировать прицепы Требования к уровню подготовки водителя автопоезда в составе легкового автомобиля-тягача и прицепа определяются действующими Правилами дорожного движения и другой нормативной документацией по обеспечению безопасности на автомобильном транспорте. «Если разрешенная максимальная масса прицепа не превышает массы снаряженного автомобиля, относящегося к категории "В", а также разрешенная максимальная масса сцепленного состава транспортных средств не превышает 3500 килограммов, при управлении ими достаточно водительского удостоверения с разрешающей отметкой в графе "В". Водители, имеющие право на управление транспортными средствами категорий "В", "С" или "D" могут управлять ими также при наличии прицепа, разрешенная максимальная масса которого не превышает 750 килограммов. Водители транспортных средств категорий В, С и Д при буксировке прицепов полной массой более 750 кг должны иметь в водительском удостоверении разрешающую отметку категории Е. К экзаменам на получение водительское удостоверение на управление составами транспортных средств категории "Е" допускаются водители, имеющие водительские удостоверения с разрешающими отметками в графах "В", "С" и (или) "D", общий стаж управления транспортными средствами указанных категорий не менее 12 месяцев и прошедшие переподготовку по соответствующим учебным планам и программам.»[21 - Инструкция по применению Правил сдачи квалификационных экзаменов и выдачи водительских удостоверений (с изменениями от 30 июня 1998 г.) ] Ниже приведено изложение содержания положений о буксировке прицепов из Конвенции ООН о дорожном движении и из правил дорожного движения некоторых европейских стран. Разрешенный максимальный вес прицепа, не оборудованного рабочим тормозом, не должен превышать половины суммы веса транспортного средства-тягача без нагрузки и веса водителя[22 - Пункт 17с Приложения 5 к Конвенции о дорожном движении, (Вена, 8 ноября 1968 г.)] Половина снаряженного веса автомобиля определяется по паспортным данным, вес водителя принимается равным 75 кг. С водительским удостоверением категории «В» можно буксировать легкий и тяжелый прицеп при следующих условиях: Если двойная максимальная масса легкого прицепа, не имеющего тормозов, не превышает более, чем на 75 кг массу снаряженного автомобиля, используемого в качестве тягача. Пример: Масса снаряженного автомобиля — тягача: 1450 кг Масса прицепа с грузом: 740 кг Разрешенная максимальная масса прицепа: 750 кг Двойная фактическая масса прицепа (740 кг x 2) меньше, чем 1450 кг + 75 кг Легкий прицеп с инерционной тормозной системой можно буксировать, если фактическая полная масса прицепа не превышает разрешенную максимальную массу транспортного средства, используемого в качестве тягача. Если же в паспорте транспортного средства указана разрешенная максимальная масса буксируемого прицепа, следует руководствоваться этим значением. Пример: Груженый автомобиль — 1700 кг, груженый прицеп — 700 кг. Прицеп не тяжелее автомобиля. Буксировка тяжелого прицепа допускается, если разрешенная максимальная масса прицепа с грузом меньше снаряженной массы автомобиля-тягача без груза, а суммарная разрешенная максимальная масса тягача и прицепа с грузом не превышает 3500 кг. Если же в паспорте транспортного средства указана разрешенная максимальная масса буксируемого прицепа, следует руководствоваться этим значением. Пример: Допустимая полная масса тягача: 1700 кг Снаряженная масса тягача: 1200 кг. Полная масса прицепа с грузом: 1000 кг Допустимая полная масса прицепа: 1150 кг 1150 кг не выше 1200 кг 1700 кг + 1150 кг меньше, чем 3500 кг Если разрешенная максимальная масса груженых автомобиля и прицепа превышает 3500 кг, буксировка разрешена только водителям, имеющим водительское удостоверение категории «В» + «Е» и соответственно «С» + «Е». Если имеются водительское удостоверение категории «В» + «Е», то имеет значение следующее: Если прицеп имеет только инерционную тормозную систему, то разрешенная максимальная масса груженого прицепа не должна превышать снаряженную массу тягача. Если заводом-изготовителем автомобилей разрешена буксировка данным автомобилем тяжелых прицепов. Если же в паспорте транспортного средства указана разрешенная максимальная масса буксируемого прицепа, следует руководствоваться этим значением. Распределение нагрузки Безопасность автомобиля, буксирующего прицеп, зависит от соблюдения правил размещения грузов в автомобиле и в прицепе. При буксировке прицепа нагрузка на заднюю ось автомобиля (вес, приходящийся на заднюю ось полностью груженного автомобиля) плюс нагрузка на сцепное устройство от буксируемого прицепа в сумме не должны превышать значений, предельно разрешаемых руководством по эксплуатации. Груз на прицепе размещают так, чтобы центр тяжести был как можно ниже и располагался над осью прицепа или чуть впереди нее. Полная масса автопоезда, состоящего из автомобиля и буксируемого прицепа, не должна превышать предельного значения, разрешенного для данного автомобиля. Фактическая полная масса автомобиля включает снаряженную массу автомобиля, массу водителя и пассажиров, массу грузов, массу сцепного устройства, установленного на автомобиле (обычно 7 — 20 кг), и массу, приходящуюся на сцепное устройство от буксируемого прицепа (обычно 35–95 кг). Полная масса прицепа включает в себя снаряженную массу прицепа и массу всех грузов. Масса снаряженного прицепа указывается в паспортах без учета массы дополнительного оборудования. При установке дополнительного оборудования масса снаряженного прицепа увеличивается на величину массы установленного дополнительного оборудования. При этом фактическая масса не должна превышать максимальной полной разрешенной массы. Предельно допустимая нагрузка на сцепное устройство указывается в руководствах по эксплуатации. Для того чтобы правильно загрузить прицеп-дачу или грузовой прицеп, нужно уметь определять полный вес прицепа и нагрузку на сцепное устройство. Вес автомобиля и прицепа известны из руководств по эксплуатации. Груз можно взвешивать по частям. Вес пассажиров известен им самим. Нагрузку на сцепное устройство легкового автомобиля можно измерить с помощью бытовых напольных весов. Нагрузка на сцепное устройство определяется при полностью груженном прицепе и расположении сцепного устройства на нормальной рабочей высоте от поверхности дороги. Высота центра сферы сцепного шара на автомобиле обычно должна располагаться на расстоянии 350…450 мм от уровня дороги. Загружать прицеп необходимо равномерно по всей площади пола грузового прицепа или фургона, а одиночные грузы должны быть расположены и закреплены над осью или спаренными осями. Допустимая нагрузка на сцепное устройство легковых автомобилей указывается в руководствах по эксплуатации прицепов и обычно составляет 35–95 кг. Такое усилие создается, если прицеп нагружен не более нормы и центр тяжести прицепа с грузом расположен на несколько сантиметров впереди оси колес прицепа. Перед началом движения следует убедиться, что вертикальная нагрузка на сцепную головку прицепа при ее поднятии на высоту центра сферы сцепного шара автомобиля соответствует указанным выше величинам — при этом дышло сравнительно легко поднимает один человек. Рис. 14.Влияние распределения груза в прицепе на управляемость автопоезда. Расположение центра тяжести над осью прицепа обеспечивает нормальную нагрузку на сцепной шар. Смещение центра тяжести прицепа вперед увеличивает нагрузку на сцепной шар и вызывает ослабление сцепления передних колес с дорогой. Смещение центра тяжести прицепа назад вызывает колебания прицепа в вертикальной плоскости и ослабление контакта задних колес с дорогой. Смещение груза и, соответственно, центра тяжести снаряженного прицепа вперед от оси колес прицепа вызывает увеличение нагрузки на тягово-сцепное устройство автомобиля. Это приводит к большему, чем следует, прижиманию задней части автомобиля к дороге, перемещению центра масс автомобиля назад и поднятию его передней части. Вследствие такого распределения веса ухудшается сцепление передних колес с дорогой и автомобиль становится менее управляемым. Кроме того, из-за ослабления сцепления с дорогой на передних колесах при торможении не создается достаточная тормозная сила, особенно необходимая при движении с прицепом (напомним, что у автомобилей именно на передних колесах создается значительно больший тормозной эффект, чем на задних). Загрузка прицепа, вызывающая смещение его центра тяжести назад за оси колес прицепа, тоже недопустима. Если нагрузка на сцепной шар мала, прицеп будет раскачиваться в вертикальной плоскости. Его колебания будут поднимать заднюю часть автомобиля, ухудшая сцепление задних колес с дорогой, что может привести к заносу на скользкой или мокрой дороге и на поворотах. Во избежание дорожно-транспортных происшествий из-за отрыва или поперечных колебаний прицепа, вызванных неровностями дорожного покрытия, порывами бокового ветра или аэродинамическим взаимодействием с проходящими мимо тяжелыми автопоездами, необходимо строго выдерживать рекомендуемую нагрузку на сцепное устройство. Некоторые зарубежные автомобили (например, Volvo) оснащают системой Nivomat, встраиваемой в заднюю подвеску, которая автоматически поддерживает дорожный просвет и частично улучшает развесовку, не допуская осадки кузова при большой нагрузке. Эта система работает только при движении автомобиля. Если, например, в багажнике большой груз или автомобиль буксирует прицеп, то при выключении двигателя кузов осядет, но при возобновлении движения система Nivomat поднимет кузов до нужного уровня. Водитель должен очень строго подходить к размещению груза на прицепе и тщательно контролировать его после каждого изменения нагрузки прицепа в результате частичной разгрузки или догрузки. Величина нагрузки на сцепное устройство может изменяться за счет перемещения незакрепленных грузов в прицепе. Полная масса прицепа не должна превышать предельных разрешенных значений. Приведенные в инструкциях значения полной массы прицепа соответствуют эксплуатации автомобиля на дорогах с продольными уклонами до 12 % для местностей, расположенных не выше 1000 м над уровнем моря. При уклонах свыше 15 % буксировка прицепов автомобилями с передними ведущими колесами затруднена — нагрузка на ведущие колеса может уменьшиться настолько, что они будут проворачиваться. При буксировке прицепа на высоте более 1000 м над уровнем моря полную массу прицепа следует уменьшать на величину, равную 10 % полной массы автомобиля с прицепом на каждые 1000 м высоты над уровнем моря. Это необходимо, так как из-за снижения атмосферного давления уменьшается содержание кислорода в воздухе и поэтому ухудшается качество рабочей смеси и уменьшается эффективная мощность двигателя. В жару мощность двигателя тоже падает и нагрузка прицепа должна быть ниже максимально разрешенной. Если на автомобиле имеется система ABS, допустимый вес буксируемого легкого прицепа без тормозов должен быть уменьшен на 50 кг. Данные по максимальной допустимой нагрузке прицепа и максимальной вертикальной нагрузке шаровую головку тягово-сцепного устройства, приведенные на заводской табличке, представляют собой лишь контрольные данные. Значения, рекомендуемые для каждой модели автомобиля, можно найти в руководствах по эксплуатации автомобиля и прицепа. Изготовители автомобилей, как правило, в инструкциях дают свои рекомендации по использованию прицепов. Например, ниже приведены рекомендации компании «Volvo»: «С автомобилями серии 700 и 900 рекомендуется использование не оснащенных тормозами прицепов с максимальной полной массой не более 500 кг, а максимальная полная масса оснащенных тормозами прицепов должна быть не более 1600 кг при макимальной скорости 80 км/ч. При буксировке в жаркую погоду вес прицепа не должен превышать 1500 кг. Распределяй загрузку прицепа так, чтобы на сцепное устройство действовал вес около 50 кг для прицепов весом до 1200 кг и 75 кг для прицепов весом свыше 1200 кг. Вес, приходящийся на сцепное устройство (50/75 кг), включается в разрешенную нагрузку автомобиля и при буксировке прицепа может быть придется разгрузить багажник, чтобы не превысить общий разрешенный вес или разрешенную нагрузку на ось. Избегай буксировки прицепа весом более 1200 кг при уклонах дороги свыше 12 %. При уклонах свыше 15 % следует избегать буксировки — нагрузка на передние ведущие колеса может стать столь малой, что они начнут проворачиваться и дальнейшее движение станет невозможным. Не всегда можно остановить автомобиль с прицепом с помощью ручного тормоза, поскольку колеса могут начать скользить по дороге.» Особенности вождения Легковой автомобиль сконструирован прежде всего для перевозки пассажиров. При буксировке прицепа-дачи, прицепа-магазина или грузового прицепа ухудшаются управляемость, тормозная динамика, топливная экономичность, долговечность, резко возрастает парусность, затрудняющая управление при боковом ветре и обгонах крупными машинами. От водителя автомобиля с прицепом требуется повышенное внимание, так как прицеп ограничивает маневренность, проходимость, увеличивает время разгона и тормозной путь тягача с прицепом. Автомобиль с прицепом стесняет на дороге другие транспортные средства, в плотных транспортных потоках возможны попутные столкновения из-за ошибок в выборе дистанции, боковых интервалов, невнимательности или отсутствия необходимых практических навыков у водителей. В движении любые маневры возможны лишь при избыточном запасе времени и расстояния. У автомобиля с прицепом существенно возрастает необходимый для обгона и торможения. Снижать скорость вынуждают прицепы с колесами меньших размеров, чем автомобильные — они чаще повреждаются и перегреваются. Движение с прицепом начинай плавно, без рывков и только после прогрева двигателя до температуры не менее 70°. Трогание рывками приводит к пробуксовке колес автомобиля и износу шин, перерасходу топлива, к поломке деталей трансмиссии и сцепных устройств, а на скользких или заболоченных участках дороги вызывает буксование колес. Не превышай разрешенную скорость. Избегай резкого трогания, разгона и торможения, резких маневров, поворотов и перестроений. На стоянке всегда затормаживай и автомобиль, и прицеп. Используй стояночный тормоз прицепа при его наличии. Во избежание заноса прицепа и "складывания" автопоезда следует избегать резких торможений на скользкой дороге, а при гололеде — снизить скорость и соблюдать особую осторожность. В пути обязательно следи за характером движения прицепа. Виляние, подергивание и увод прицепа говорят об износе сцепного устройства или ходовой части прицепа, неравномерном распределении груза на нем, недостаточном или неравном давлении в шинах, или неравномерном износе шин. В зеркала желательно видеть колеса прицепа, так как проколы шин незагруженного прицепа почти не сказываются на усилиях на руле, и, двигаясь на спущенной шине, можно ее испортить окончательно. На уклонах Короткие подъемы на дорогах с твердым покрытием проходите с разгона, скользкие подъемы — на пониженной передаче при равномерной скорости движения, крутые или затяжные подъемы преодолевай на низшей передаче. На спусках скорость выбирай с учетом состояния дорожного покрытия, крутизны спуска и его протяженности, не выключай двигатель, передачу и сцепление. Не останавливай автомобиль с прицепом на крутых уклонах, а если придется, то под колеса ставьте упоры. Преодолевая подъемы, не превышай скорость в 30 км/ч на первой передаче и 50 км/ч на второй. При трогании на подъемах сцепление включай немного раньше полного растормаживания колес. Повороты Маневренность автомобиля с прицепом намного хуже, чем без прицепа. На повороте всегда существует опасность столкновения со встречным транспортным средством или съезда в кювет, потому что колеса автомобиля и прицепа проходят кривые с различными радиусами. При повороте автомобиля с прицепом убеждайся, что свободного пространства достаточно для проезда прицепа. Выполняя поворот, учитывай его длину и рассчитывай путь передних колес автомобиля, чтобы задние колеса прицепа не попали на полосу встречного движения, в кювет или на тротуар. На поворотах и на скользкой дороге особенно велика опасность заноса прицепа, складывания автомобиля с прицепом и опрокидывания прицепа. Поэтому при прохождении поворота скорость автомобиля с прицепом должна быть постоянной, уменьшать частоту оборотов и тормозить нельзя, выполнять повороты следует плавно, без рывков. Рис. 15 Колеса автомобиля и прицепа проходят кривые с различными радиусами. С прицепом в городе Наиболее сложно управлять автомобилем с прицепом в городе, где много пешеходов, узких улиц, переулков, а транспортный поток имеет высокую плотность. В местах повышенной опасности применяй приемы, способствующие сокращению остановочного пути. Перестроение затруднено, если автомобили движутся сплошным потоком. Выполнять перестроение на соседнюю полосу движения можно, если дистанция между машинами, движущимися по этой полосе, в 4–5 раз больше длины автомобиля с прицепом. Перестроение выполняй четко, заранее включив указатели поворота. Быстро оценивай обстановку на перекрестке, своевременно перестраивайся, пересекай перекресток на скорости, позволяющей немедленно остановить автомобиль в случае опасности. Сцепление не выключай. Нерегулируемые перекрестки неравнозначных дорог пересекай, лишь убедившись в полной безопасности. По правой полосе веди автомобиль с прицепом подальше от тротуара, особенно если на нем много пешеходов. Если на перекрестке поворачиваешь направо, то расстояние между колесами автомобиля и тротуаром должно быть не менее 1–1,5 м. При меньшем расстоянии прицеп выедет на тротуар, а при большем — на полосу встречного движения. Торможение автопоезда Затормозить автомобиль с прицепом сложнее, поэтому перед торможением заранее снижай скорость движения. Тормози плавно и преимущественно на прямолинейных участках. Тормозной путь автомобиля с прицепом значительно длиннее, чем у одиночного автомобиля, поэтому научись рассчитывать момент начала торможения и его интенсивность. Резкое торможение недопустимо — сильные толчки прицепа могут вызвать занос или привести к поломке автомобиля и прицепа. Если начинается занос прицепа, плавно увеличивай скорость, выровняй автомобиль, а затем снова начни торможение. Резкое торможение допустимо только в самых исключительных случаях для предотвращения аварий. На длинных крутых спусках тормоза испытывают значительные напряжения. Переходи на низшую передачу и тормозите двигателем. Легковому автомобилю с прицепом свойственна склонность к «складыванию» — явлению, когда прицеп набегает на автомобиль и стремится сдвинуть его в сторону, вызывая занос. Это происходит обычно при торможении и наиболее часто — при торможении на повороте. Учитывая это, не следует тормозить при разъезде с встречными транспортными средствами, на поворотах, при объезде препятствий; скорость лучше погасить заблаговременно. Складывание, если оно началось, выравнивают немедленным прекращением торможения и увеличением скорости. Тормоза прицепа регулируют таким образом, чтобы его колеса затормаживались несколько раньше, чем колеса автомобиля — это повышает устойчивость автомобиля с прицепом при торможении. Такая регулировка исключает подталкивание автомобиля прицепом и способствует уменьшению тормозного пути. Обгон при вождении автопоезда Обгон при движении с прицепом выполняют очень осторожно: обгоняют лишь тихоходные транспортные средства. При этом следует учитывать, что зона обгона значительно увеличивается за счет уменьшения относительной скорости между обгоняющим и обгоняемым, а также за счет увеличения зоны возвращения на свою полосу движения после обгона. Иди на обгон, только если есть хороший обзор дороги, не требуется значительно увеличивать скорость движения, нет помех, затрудняющих проезд на высокой скорости. Автомобиль с прицепом при обгоне должен иметь достаточный запас скорости. В случае вынужденного прекращения обгона автомобилю с прицепом сложно вновь вернуться в свой ряд. Грунтовые дороги При движении по грунтовым дорогам маневрирования избегают. Нельзя ехать между колеями: прицеп может сползти в одну колею, а автомобиль при этом будет стянут в другую. При движении по мокрой грунтовой дороге может возникнуть боковое скольжение колес, которое приводит к заносу и складыванию автомобиля с прицепом, особенно если дорога будет иметь поперечный уклон. Двигайся по гребню такой дороги и используй имеющуюся колею. Короткие труднопроходимые участки проходи с разгона, длинные — на пониженной передаче. При переезде канав, ям и других препятствий разгон начинают лишь после того, когда прицеп преодолеет это препятствие. Зимой с прицепом Вождение автомобиля с прицепом зимой требует осторожности — накатанный снег уменьшает сцепление шин с дорогой и в несколько раз увеличивает опасность бокового заноса как на поворотах, так и во время торможения, особенно на обледенелой дороге. В этих случаях держи большую дистанцию. На скользкой зимней дороге недопустимы резкие повороты рулевого колеса, резкое торможение, а также резкое уменьшение подачи топлива, так как все это вызывает занос. При заносе автомобиля с прицепом необходимо плавно уменьшить подачу топлива, одновременно поворачивая управляемые колеса автомобиля в сторону заноса, и не выключать сцепление. Затем для выравнивания следует плавно увеличить подачу топлива. Тормозить на скользких и обледенелых дорогах следует только двигателем. В исключительных случаях допускается замедлять скорость импульсным торможением при включенном сцеплении. При заезде на обочину с рыхлым снегом может произойти занос прицепа или его затягивание в глубокий снег. Затягивание произойдет тем быстрее, чем выше скорость. Поэтому совершай обгон на узких участках такой дороги, только если уверен, что обочина покрыта плотным укатанным снегом. При разъездах, чтобы избежать затягивания в снег или кювет, снижай скорость. По глубокому снегу автомобиль веди на пониженной передаче, следя, чтобы не было пробуксовки колес. Движение должно быть равномерным, без крутых поворотов управляемых колес и остановок. Если началось буксование колес, применяй раскачку. Если несколько попыток не помогли, расчисть от снега дорогу перед колесами. Скорость автомобиля с прицепом на закруглениях выбирай в зависимости от радиуса закругления и состояния дорожного покрытия — чем меньше радиус, тем меньше скорость. При движении по обледенелым закруглениям дорог, при разъездах на участках дороги, суженных снежными заносами, скорость автомобиля с прицепом должна быть минимальной. Задним ходом Движение задним ходом с прицепом требует определенной сноровки. Оно удается после нескольких тренировок на ровной площадке, пока водитель не уяснит четко, что для подачи прицепа, например влево, рулевое колесо автомобиля надо поворачивать вправо и наоборот. Движение задним ходом некоторых видов прицепов, оборудованных тормозами с инерционным приводом, может быть затруднено, а в некоторых случаях и невозможно без отключения привода, так как при движении задним ходом он срабатывает (прицепы «Тонар»). При комплектации прицепов тормозной системой и тягово-сцепным устройством фирмы «KNOTT» отключение инерционного привода тормозов для движения задним ходом не требуется. Колесные тормоза фирмы «KNOTT» имеют так называемый «автомат заднего хода» и при движении задним ходом тормозные колодки не прижимаются к тормозным барабанам. Если на автомобиле автоматическая коробка передач Каждая автокомпания в инструкциях по эксплуатации отмечает особенности вождения автомобиля с прицепом, включая особенности управления, если на автомобиле установлена автоматическая коробка передач. Ниже приведена выдержка из инструкции "Volvo": «При буксировании прицепов автомобилями с автоматической коробкой передач нужно помнить: На горных дорогах с длинными спусками и подъемами, если коробка передач часто переключается с одной передачи на другую, следует перевести рычаг селектора в положение «3» или «L». Во время движения вниз по длинным крутым склонам также следует перевести рычаг в положение «3» или «L». Это обеспечит наилучшее торможение двигателем. Не следует пытаться останавливать автомобиль при движении вверх по склону путем нажатия на акселератор — есть риск перегрева масла. Вместо этого следует пользоваться тормозами. При движении на низкой передаче вверх но крутому склону с прицепом повышается вероятность перегрева системы охлаждения, особенно в жаркую погоду. Во время буксировки по гористой местности обычного или жилого прицепа не допускай, чтобы двигатель постоянно работал в режиме, превышающем 4500 об/мин, ибо это может привести к чрезмерному повышению температуры масла.» В инструкции по эксплуатации автомобиля "Mitsubishi Pagero" говорится: «При движении с прицепом на уклонах или с малой скоростью рекомендуется устанавливать переключатель передач в положение «2». При движении в гористой местности для лучшего использования торможения двигателем и содействия тормозной системе пользуйся положением "L". Учти, однако, что скорость автомобиля не должна превышать максимальную величину, установленную для данной передачи.» Перевозка длинномерных грузов На прицепах с установленным удлинителем дышла допускается перевозка длинномерных грузов длиной до 5,5 м, при условии обеспечения требуемой нагрузки на сцепной шар до 250–300 Н (25–30 кгс) и соблюдении требований Правил дорожного движения. При перевозке длинномерного груза не допускается выступание его за заднюю кромку прицепа более чем на 0,6 м, а при установленном удлинителе дышла — более чем на 1,5 м. Если груз выступает за габариты более чем на 1 м, его необходимо обозначить согласно Правилам дорожного движения. При перевозке длинномерных грузов соблюдай повышенную осторожность из-за увеличенного коридора движения и ухудшения обзорности, избегай крутых поворотов и узких проездов. Скорость движения при перевозке длинномерных грузов не должна превышать: — на дорогах с асфальтобетонным покрытием — 60 км/ч; — на дорогах с твердым покрытием — 40 км/ч; — на прочих дорогах — 20 км/ч. Советы бывалых При буксировке прицепа учитывай нижеприведенные рекомендации опытных водителей. Не допускай пробуксовки сцепления (касается только автомобилей с механической коробкой передач) и не превышай необходимого числа оборотов двигателя при трогании с места. Не превышай разрешенную максимальную скорость движения автомобиля с прицепом. Учитывай, что при буксировке прицепа кузов, тормоза, сцепление и шасси испытывают повышенные нагрузки и напряжения. Помни, что увеличение массы, а также повышение сопротивления качению и сопротивления воздуха, вызывают увеличение расхода топлива. Нежелательно буксировать полностью загруженный прицеп при незагруженном автомобиле. Если все же приходится делать так, то нужно двигаться медленно из-за невыгодного распределения тяжести по осям автопоезда. Учитывая, что с возрастанием скорости понижается устойчивость автопоезда, не води автомобиль с прицепом с максимально допустимой правилами скоростью, особенно по плохим дорогам, зимой, на спусках. Всегда двигайся на умеренной скорости. Не двигайся быстрее, чем 80 км/ч, даже в случаях, когда правилами это разрешено. Если при движении начинается раскачивание прицепа, следует уменьшить скорость, а при возможности — остановиться и перераспределить размещение груза. Немедленно снижай скорость, если заметил малейшее виляние прицепа. Ни в коем случае не пробуй погасить виляние ускорением движения автомобиля. Буксируя прицеп с инерционной тормозной системой, тормози сперва слегка и впоследствии плавно — тогда удастся предотвратить толчки, вызванные заблокировавшимися колесами прицепа. Чтобы тормозить двигателем, перед уклоном дороги во-время включай более низкую передачу. Помните, что при повышенной нагрузке система охлаждения и двигатель могут перегреваться. Если при высоких температурах воздуха придется преодолевать длительный подъем с включенной низкой передачей и на высоких оборотах вала двигателя, следи внимательно за показаниями указателя температуры охлаждающей жидкости. Если стрелка указателя попадет в красную зону шкалы указателя, тогда останови автомобиль и подожди несколько минут, чтобы двигатель остыл на холостом ходу. Охлаждающее действие электровентилятора системы охлаждения двигателя нельзя увеличить переключением на более низкую передачу и повышением частоты вращения вала двигателя, так как при высоких оборотах коленчатого вала двигатель выделяет больше тепла, чем при низких. По этой причине при движении в гору не следует заранее переходить на пониженную передачу, если возможно движение на высшей передаче. Преодолевая подъем, не превышай скорость 30 км/ч на первой передаче и 50 км/ч на второй передаче. Увеличивай давление в шинах автомобиля до давления, рекомендуемого для движения с полной нагрузкой. Питание для разъема прицепа нельзя брать из произвольного места электрической системы автомобиля, поскольку это может вызвать неисправность системы освещения. Не буксируй тяжелый прицеп новым автомобилем. Подожди, пока автомобиль пройдет по крайней мере 1000–2000 км. При буксировке прицепа двигатель автомобиля испытывает значительные нагрузки, поэтому при частой эксплуатации с прицепом масло в двигателе заменяй примерно в два раза чаще, как при тяжелых условиях эксплуатации. Если часто эксплуатируешь автомобиль для буксирования прицепа, то проводи дополнительный собственный технический осмотр автомобиля в промежутках между обязательными техническими осмотрами. При движении на длинных уклонах с прицепом, оборудованным тормозной системой, следует иногда останавливаться для того, чтобы тормоза могли остыть. Сильно нагретые колодки тормозят плохо или вообще не тормозят, так как накладки обугливаются и осыпаются. При повороте автопоезда убедись, что имеется достаточно свободного пространства для проезда прицепа. Избегай резких маневров. Избегай резкого трогания с места, разгона и торможения. Избегай резких поворотов и перестроений. На стоянке всегда тормози автомобиль и прицеп. Используй стояночный тормоз прицепа при его наличии. Не рекомендуется останавливать автопоезд на крутых уклонах. На стоянках под колеса прицепа необходимо подкладывать противооткатные упоры. В дальних поездках, останавливаясь для отдыха, обязательно съезжай с дороги. Во время остановок не забывай проверять состояние сцепки и деталей ходовой части. При перевозке груза размещай и закрепляй его в салоне, на багажнике или в прицепе автомобиля так, чтобы он не перемещался, не нарушал устойчивости автомобиля, не затруднял управление им, не ограничивал обзорность. Следи за распределением нагрузки по осям. Из-за смещения груза в салоне, на багажнике или прицепе может возникнуть критическая ситуация. При движении необходимо обеспечивать впереди дистанцию не менее 50 м до идущей впереди машины, чтобы дать возможность длинномерным транспортным средствам обгонять тебя и облегчить другому водителю обгон. Прицепы с большой площадью боковой поверхностью типа прицеп-дача, фургон, киоск имеют высокую парусность, поэтому при сильном боковом ветре скорость снижай. Автомобиль с прицепом являются единым агрегатом, и если поднимать домкратом заднее колесо автомобиля, может подняться и переднее колесо той же стороны. Это требует надежной блокировки колес другой стороны клиньями и установки рядом с домкратом более надежной подставки. Требования безопасности При эксплуатации прицепа запрещается: — использовать прицеп с тягачом, снаряженная масса которого меньше полной массы прицепа; — перевозить людей в прицепе; — движение со скоростью более разрешенной; — эксплуатировать автопоезд без подключения электрооборудования прицепа к автомобилю — тягачу; — эксплуатировать автопоезд без надежного крепления предохранительных цепей на тягово-сцепном устройстве; — эксплуатировать прицеп с неисправными тормозами; эксплуатировать прицеп без надежного крепления грузов в нем; — двигаться с вертикальной нагрузкой от прицепа на сцепной шар, отличной от указанных в технической характеристике (неправильное размещение и закрепление груза); — нагружать прицеп с превышением разрешенной полной массы прицепа; — оставлять прицеп с тягачом или отцепленный прицеп на уклоне, если под колеса не подложены противооткатные упоры и не включен ручной (стояночный) тормоз. Внутри объемного кузова прицепов-дач и торговых прицепов на видном месте должен находиться огнетушитель ОП-5, который потребитель приобретает самостоятельно или по согласованию с заказчиком устанавливает предприятие-изготовитель. Прицепы должны быть оборудованы автономными пожарными извещателями, которые потребитель приобретает самостоятельно или по согласованию с заказчиком устанавливает предприятие-изготовитель. Для подключения автономного пожарного извещателя к бортовой сети прицепа служит специальная 4-х контактная розетка, размещенная на потолке или в верхней части стенки. Кроме того, питание извещателя может осуществляться от сменного гальванического элемента типа "Крона" При задымлении внутреннего пространства фургона извещатель подает звуковой и световой сигналы. Другие особенности конструкции и правила пользования пожарным извещателем приведены в паспорте на него. Запрещается установка прицепов под ЛЭП, самовольное переоборудование внутренних электропроводок, использование потребляемой электрической мощности сверх предусмотренной, а также использование прицепа не по назначению. Подключение к внешней электросети прицепов-дач во время стоянки должно проводиться в специально оборудованных местах: оборудованных кемпинговых стоянках и т. п. Перед буксировкой прицепа Перед каждым выездом необходимо проверять: — надежность сцепки (отсутствие люфта в соединении с шаровым пальцем, крепление страховочного тросика); — крепление колес; — давление в шинах; — работу наружной световой сигнализации; — выключен ли стояночный тормоз; — надежность закрепления опорного колеса или стойки в верхнем положении; — целостность защитного чехла устройства управления (при повреждённом чехле начинается быстрое изнашивание направляющей втулки). Страховочные цепи между автомобилем и прицепом пропускают под сцепным устройством, чтобы воспрепятствовать падению дышла на дорогу в случае отсоединения от автомобиля. Страховочные цепи должны иметь достаточную длину, чтобы не препятствовать поворотам, но не волочиться по дороге. Конструкции прицепов Основные элементы На российском авторынке продаются одноосные и со спаренными осями прицепы различного назначения к легковым автомобилям — грузовые, туристические, для перевозки лодок, мотоциклов и другой техники, для путешествий («дачи»), торговые и грузовые фургоны, мини-кафе и др. Прицепы предназначены для безгаражной эксплуатации в интервале температур от минус 45 °C до плюс 40 °C и относительной влажностью не более 98 % при 25 °C. Прицепы с кузовом объемного типа (дачи, магазины и т. п.) обеспечивают комфортные условия для проживания и работы в интервале температур от плюс 5 °C до плюс 40 °C, а при наличии отопителя — от минус 10 °C до плюс 40 °C. Рамы прицепов обычно сборно-сварной конструкции, состоящие из двух продольных лонжеронов и двух, трех или четырех поперечин. На переднем конце рамы крепится У-образное дышло. На дышле крепится тягово-сцепное устройство. В средней части рамы установлены кронштейны для крепления элементов подвески и гидравлических амортизаторов. На передней и задней поперечинах имеются кронштейны для установки опорных стоек и гнезда для установки домкрата. В раме имеются отверстия для крепления платформы или объемного кузова. Зависимая подвеска прицепов включает рессоры или цилиндрические пружины сжатия, телескопические гидравлические амортизаторы, две продольные и одну поперечную реактивные штанги (КЗАП-8140). Вертикальные перемещения оси колес ограничиваются двумя буферами (вверх) и амортизаторами (вниз). Независимая подвеска прицепов может быть торсионная или резино-жгутовая. Колесные оси прицепов с торсионной подвеской представляют собой трубчатую балку, которая болтами крепится к продольным лонжеронам рамы. Внутри балки защемлены концы торсионов. На другом конце торсионов находятся балансиры с осями колес, при этом каждый балансир через амортизатор двухстороннего действия дополнительно связан с балкой. В конструкции некоторых прицепов включают стабилизаторы продольной и поперечной устойчивости, лебедки, противоугонные замки для прицепа, подставки для вывешивания прицепа на длительной стоянке, противооткатные колодки и т. д. Одна из конструкций стабилизаторов продольной устойчивости включает две трехлистовые рессоры, которые передними концами шарнирно соединены с тягово-сцепным устройством таким образом, что рессоры могут поворачиваться в горизонтальной плоскости. Задние концы рессор через стяжные тяги шарнирно соединены с дышлом прицепа. Рессоры своей упругостью компенсируют колебания прицепа в вертикальной плоскости. Виляние прицепа в горизонтальной плоскости сдерживают стабилизаторы поперечной устойчивости, состоящие из двух гидравлических амортизаторов одностороннего действия, соединенных с тягово-сцепным устройством автомобиля и дышлом прицепа быстроразъемными шаровыми шарнирами. На осях колес прицепов, оснащенных тормозами, жестко крепятся колесные тормоза и с помощью двух конических шариковых подшипников установлены тормозные барабаны, выполненные заодно со ступицей, к которым болтами крепятся диски колес. На колесах прицепа используются камерные низкопрофильные пневматические шины. Тяжелые прицепы производства компаний «Тонар», «Трейлер» и «Купава» оборудованы тремя тормозными системами: рабочей, стояночной и аварийной. Рабочая тормозная система предназначена для служебного и экстренного торможения прицепа в составе автопоезда. Система состоит из устройства управления, инерционного привода и колесных тормозных механизмов. Стояночная тормозная система предназначена для затормаживания прицепа на стоянке или уклоне, как в составе автопоезда, так и отдельно одного прицепа. Система состоит из рычага стояночного тормоза, действующего на привод рабочей тормозной системы, и пружины, удерживающей рычаг во включённом и выключенном положениях. Аварийная тормозная система предназначена для аварийного затормаживания прицепа при нарушении сцепки прицепа с тягачом. Система состоит из страховочного тросика, надеваемого на сцепной шар тягача, и, в случае расцепки замкового устройства при обрыве тягово-сцепного устройства во время движения, включающего привод колесных тормозных механизмов рабочей тормозной системы На прицепах устанавливают барабанные тормозные механизмы с плавающими колодками. Тормозной механизм производства компании «KNOTT», которыми комплектуют некоторые прицепы российского производства, имеет автомат заднего хода, обеспечивающий движение назад без ручного стопорения привода управления колодками. Регулировки элементов тормозной системы различных прицепов имеют много общего в связи с унифицированием целого ряда механизмов и деталей и включают: — регулировка зазоров в тормозных механизмах; — регулировка угла установки рычагов привода; — регулировка зазора в механизме привода инерционного тормоза; — регулировка ручного (стояночного) тормоза; — регулировка привода ручного тормоза. На автомобилях устанавливается тягово-сцепное устройство, в котором стандартными являются только сцепной шар и розетка. Рис. 16. Розетка и сцепной шар Эти детали крепятся на кронштейнах, конфигурация которых зависит от конструкции автомобиля. Тягово-сцепные устройства для различных моделей автомобилей приведены в приложении. Номинальная вертикальная нагрузка на сцепную головку устройства составляет 35…55 кг для одноосных прицепов полной массой до 850 кг и 55…95 кг для прицепов со спаренной осью и полной массой до 1400 кг. На прицепах устанавливается унифицированное для всех моделей тягово-сцепное устройство (ГОСТ 28248-89, ОСТ 37.001.096-93, ИСО-1103-76) с замковым фиксатором, которое может сцепляться с шаром диаметром 50 мм. Рис. 17. Тягово-сцепное устройство прицепа 1 — Сцепное устройство. 2 — Замковое устройство. 3 — Поршень. 4 — Амортизатор. 5 — Рукоятка стояночного тормоза. 6 — Рычаг привода тормозов. 7 — Тяга привода тормозов. Грузовые прицепы Грузовые прицепы предлагают на авторынке компании «Бесотрал», «Курганмашзавод», «МЗСА», «Тонар», «Трейлер», «Купава». На платформу грузовых прицепов устанавливаются неподвижные или откидные борта, каркас с дугами для тента, натягивается съемный тент, выполненный из палаточной или другой ткани. Крепление тента производится посредством каната, пропускаемого сквозь армированные отверстия тента и надеваемого на обвязочные крюки, закрепленные на наружных поверхностях платформы. Некоторые прицепы оборудованы сходнями для накатывания перевозимых автомобилей или другой техники. Прицепы для перевозки лодок, катеров, скутеров, мотоциклов, гидроциклов выпускает компания «Трейлер». Оборудование лодочных прицепов включает регулируемые ложементы. Для затягивания лодки на прицеп предусмотрены ручные лебедки. Фургоны грузовых прицепов изготавливают из листового металла, металла и дерева(фанеры или ДСП), металла и пластика. Выпускаются также грузовые прицепы с цистернами для перевозки жидкостей, с различными агрегатами. Торговые и жилые прицепы Объемные кузова прицепов-дач и торговых прицепов изготавливают из сэндвич-панелей, имеющих изотермические свойства. Наружная обшивка панелей выполнена из окрашенного гладкого или тисненого алюминиевого листа, а внутренняя — из улучшенной фанеры или окрашенных древесноволокнистых плит. Откидные ставни в торговых фургонах фиксируются в поднятом положении с помощью газовых пружин. Для предотвращения самопроизвольного закрывания ставни (например, от резкого порыва ветра) используются дополнительные упоры. Запирание ставни производится изнутри с помощью специальных винтовых запоров. Двери могут быть двустворчатыми или одностворчатыми, при этом последние могут быть цельными или разрезными (из двух половинок). В некоторых моделях двери оборудуют окном. В открытом положении двери удерживаются специальными фиксаторами. Для запирания дверей применяются замки повышенной секретности. Вентиляционные устройства выполняют в виде потолочных люков, настенных решеток и специальных отверстий в полу, прикрытых защитной сеткой. Потолочный люк обычно снабжен противомоскитной сеткой и имеет положения минимальной и максимальной вентиляции. В положении минимальной вентиляции крышка люка находится в прикрытом состоянии, в положении максимальной вентиляции крышка приподнята. Настенные решетки устанавливаются при необходимости в верхней части стен и обеспечивают постоянную вентиляцию внутреннего объема кузова. Конструкция решеток исключает попадание атмосферных осадков внутрь фургона. Вентиляционные отверстия в полу обеспечивают местную вентиляцию отдельных зон кузова. Прицепы в зависимости от назначения модели комплектуются набором встроенной мебели. Прицепы, предназначенные для торговли, оборудуются прилавками, стеллажами для товара и шкафами, холодильным, газовым и электрооборудованием. ДИАГНОСТИКА НЕИСПРАВНОСТЕЙ Справочник по бесприборной диагностике составлен на основе технической информации отечественных и зарубежных изготовителей легковых автомобилей.[23 - Из книги: Волгин В.В. Справочник по диагностике неисправностей автомобиля. — М.: Атласы автомобилей, 1998.] Не ремонт, а диагностика является более трудным делом. Недаром в автосервисах приемщиками назначают самых опытных мастеров — ошибки в диагностике и определении объемов ремонта приводят к финансовым потерям клиентов, к неверному пониманию заказов механиками и повторным работам. Но правильное определение неисправностей доступно не только профессиональным механикам. Это результат знаний в сочетании с системных подходом. Диагностику хотя бы некоторых неисправностей полезно освоить, чтобы понимать объем, стоимость и сроки предстоящих работ и решить, кому доверить их устранение — самому себе, мастеру на стоянке или авторемонтной фирме. Этот справочник охватывает типичные неисправности большинства типов легковых автомобилей. Он поможет быстро найти причину и приступить к ремонту. Если к приведенному в книге перечню характерных признаков неисправностей и возможных причин добавлять записи из личного опыта и опыта других, получится солидная база данных о причинах неисправностей конкретного автомобиля и диагностика не будет представлять проблем. При диагностировании неисправностей: — применяй метод исключения, переходи от простого к сложному, не пропускай очевидного; — выяснив причину неисправности, принимай меры, чтобы она не повторилась; — если электрическая сеть отказывает из за плохого соединения, проверь все остальные соединения в сети, чтобы они тоже не отказали; — если часто перегорает какой-то предохранитель, выясни причину, а не заменяй его автоматически; — помни, что выход из строя одной детали может предшествовать поломке более важной детали или плохому функционированию системы. Проблемы при запуске исправного двигателя Не технические причины — конденсат на свечах после длительного простоя автомобиля без эксплуатации — влага на крышке распределителя, проводах высокого напряжения и их наконечниках (летним утром после ночи с перепадом температур, росой или туманом) — изморось, иней или влага на крышке распределителя, проводах высокого напряжения и их наконечниках (зимним утром после ночи с перепадом температур) — вода на крышке распределителя, проводах высокого напряжения и их наконечниках после преодоления глубоких луж или брода — в выхлопной трубе пробка (забита землей после маневра задним ходом в яме, канаве или чем-либо другим, засунутым людьми) или вода (если машина стоит в глубокой воде) — включена передача вместо положения «нейтраль» — водитель забыл отключить собственную блокировку подачи топлива или тока. Причина в электросистеме — перегорел предохранитель — плохой контакт провода «массы» от двигателя к кузову — провода в цепи запуска разорваны или не плотно соединены — поврежден замок зажигания — клеммы аккумулятора ослаблены или корродированы — аккумулятор разряжен или поврежден (при этом не будут работать фары, стеклоочиститель) — неисправность противоугонной системы (или другой системы), включенной в цепь системы зажигания — шестерня стартера застряла в венце маховика — повреждено тяговое реле стартера Причина в топливной системе — не срабатывает электромагнитный клапан в бензопроводе карбюратора при включении зажигания — бедная смесь при холодном двигателе — не прикрыта воздушная заслонка — бедная смесь — подсос воздуха помимо диффузора карбюратора — богатая смесь при горячем двигателе — прикрыта воздушная заслонка — излишек бензина во впускном коллекторе — перекачка резкими нажатиями на педаль газа — пустой топливный бак — топливо не доходит до карбюратора или форсунок впрыска — засорен топливный фильтр, трубки или вентиляция бака — неисправен топливный насос — вода в топливе — паровые пробки в топливопроводе в жаркую погоду — сильное загрязнение воздушного фильтра — слишком высокий уровень топлива в карбюраторе — переобогащение смеси — застревает воздушная заслонка — разрегулирован карбюратор — загрязнились распылители карбюратора или форсунки впрыска — неисправна система улавливания паров бензина Причина в системе зажигания Для всех систем зажигания — свечи замаслены или залиты топливом — свечи имеют неверный зазор между электродами — свечи зажигания неисправны — трещины в изоляторах — свечи закоксованы нагаром — неисправен выключатель зажигания — не подается высокое напряжение к свечам зажигания — неплотно посажены в гнездах или окислены наконечники проводов высокого напряжения, провода сильно загрязнены или повреждена их изоляция — нарушен порядок присоединения проводов высокого напряжения к контактам крышки распределителя зажигания — неправильная установка момента зажигания Контактная система зажигания — залипли и не размыкаются контакты — нарушен зазор между контактами прерывателя, изношена текстолитовая подушечка или втулка рычажка прерывателя — неисправны детали распределителя зажигания — неисправна катушка зажигания — неплотно закреплен распределитель — сбился момент зажигания — ток не проходит через контакты прерывателя: окислены или пригорели контакты прерывателя, чрезмерно большой зазор между контактами или ослабление прижимной пружины — пробит конденсатор (короткое замыкание) — обрыв в первичной обмотке катушки зажигания — износ или повреждение контактного уголька — утечка тока через трещины или прогар в крышке распределителя зажигания, через нагар или влагу на внутренней поверхности крышки, через трещины или прогары в роторе распределителя зажигания — сгорел резистор в роторе распределителя зажигания — обрыв или замыкание на «массу» вторичной обмотки катушки зажигания Бесконтактная система зажигания — обрыв в проводах между датчиком-распределителем зажигания и коммутатором — неисправен бесконтактный датчик — обрыв в проводах, соединяющих коммутатор с выключателем или катушкой зажигания — неисправен коммутатор — износ, повреждение контактного уголька или его зависание в крышке датчика распределителя зажигания — утечка тока через трещины, прогары в крышке или роторе датчика-распределителя зажигания, нагар или влага на внутренней поверхности крышки — перегорание резистора в роторе датчика-распределителя зажигания — повреждена катушка зажигания Микропроцессорная система зажигания — обрыв в проводе, соединяющем реле питания с модулем зажигания — неисправно реле питания — неисправен модуль зажигания — неисправен контроллер — не выдает импульсы на модуль зажигания — неисправен датчик положения коленчатого вала, нарушена его установка или обрыв в проводах, соединяющих датчик с контроллером — неисправен электромагнитный клапан или контроллер Причина в системе газораспределения — изношен ремень (или цепь) привода газораспределения — сбиты фазы — неправильно отрегулированы зазоры клапанов Эксплуатационные признаки неисправностей двигателя и возможные причины Диагностирование работающего двигателя без приборов возможно по косвенным признакам — акустическим, визуальным и эксплуатационным. Двигатель заводится, но сразу останавливается — повреждены или плохо закреплены соединения распределителя, катушки зажигания или генератора — нет вакуума в карбюраторе, впускном трубопроводе или вакуумных шлангах — недостаточный поток топлива — неисправна система улавливания паров бензина — низкие обороты холостого хода — засорен топливный фильтр и/или в топливной системе примеси — плохо работает воздушная заслонка — крышка распределителя и электропроводка высокого напряжения повреждены или намочены — неисправны детали выхлопной системы с катализатором — неисправны свечи или неверный зазор между электродами — неправильные зазоры клапанов — неисправна система улавливания паров бензина Пропуски зажигания в цилиндрах на холостом ходу — неисправны провода свечей зажигания — неплотно посажены в гнездах или окислены наконечники проводов высокого напряжения, провода сильно загрязнены или повреждена их изоляция — намокли или повреждены детали распределителя — периодическое короткое замыкание в проводке — прогорание или неисправность систем выхлопа с катализатором — засорился топливный фильтр и/или в топливе вода — нет вакуума во входном трубопроводе или в соединениях шлангов — неверная регулировка оборотов или качества смеси холостого хода — неправильная установка момента зажигания — низкая или неравная компрессия в цилиндрах — плохо работает воздушная заслонка — засорены топливные форсунки — неисправна система улавливания паров бензина Вспышки в карбюраторе — плохо функционирует система рециркуляции выхлопных газов — неправильная регулировка момента зажигания — плохо работает система воздухоочистки — неправильные зазоры клапанов — повреждены пружины клапанов и клапаны заедают — нет вакуума при всасывании воздуха — неверный уровень топлива в карбюраторе — неисправность вторичной цепи зажигания — трещина в изоляторе свечи или дефект проводов высокого напряжения — сбита регулировка или чрезмерный износ системы впрыска — неисправна система улавливания паров бензина Выстрелы в глушителе - богатая смесь — не работает свеча в одном из цилиндров Двигатель работает неравномерно — повреждена прокладка головки цилиндров — плохо функционирует воздушная заслонка — засорение топливного фильтра или/и наличие примесей в топливе — неисправны свечи зажигания — неверный зазор между электродами, трещины в изоляторах, закоксованы нагаром — неверная установка момента зажигания — трещина в крышке распределителя — плохой контакт в проводке — неплотно посажены в гнездах или окислены наконечники проводов высокого напряжения, провода сильно загрязнены или повреждена их изоляция — слабая или неисправная катушка зажигания — протечка клапана рециркуляции выхлопного газа — засорен клапан принудительной вентиляции картера — засорен воздушный фильтр — топливный насос не подает достаточное количество топлива — разрегулированы зазоры клапанов — клапаны обгорели или неплотно прилегают — неисправны детали системы выхлопа с катализатором — низкая или неравномерная компрессия в цилиндрах — нет вакуума во впускном трубопроводе или вакуумных шлангах — загрязнен карбюратор или форсунки впрыска топлива — протекает клапан рециркуляции выхлопного газа — не отрегулированы обороты холостого хода — неисправна система улавливания паров бензина Обороты пульсируют при неподвижном акселераторе - подсос воздуха — плохо работает топливный насос — неисправна система улавливания паров бензина Двигатель не развивает полной мощности — ухудшилась динамика разгона, — невозможно снизить токсичность двигателя, — трудности с запуском, — повышенный расход топлива и масла, — повышенный пропуск газов в картер двигателя, — неравномерная работа двигателя на малых оборотах — использование нестандартного топлива — засорена топливная система или в ней находятся примеси — нет вакуума в карбюраторе или впускном трубопроводе — загрязнены или засорены жиклеры карбюратора или плохо работает воздушная заслонка — низкое давление топлива — не отрегулирован карбюратор — неисправна система улавливания паров бензина — загрязнен фильтрующий элемент воздушного фильтра — неисправен топливный насос — неисправен карбюратор или система впрыска — не полностью открыта воздушная заслонка — засорена вентиляционная трубка топливного бака — неправильная установка момента зажигания — плохой контакт в проводке или утечки тока в системе зажигания — неисправности приборов системы зажигания — слишком большой люфт вала распределителя — неисправность крышки распределителя — неисправны свечи зажигания или неверный зазор между электродами — нарушены зазоры в клапанном механизме — сбиты фазы газораспределения — плохо функционирует система рециркуляции выхлопных газов — неплотное закрытие клапанов из-за отсутствия зазоров между кулачками распредвала и рычагами — обгорание фаски выпускных клапанов — зависание клапанов в направляющих втулках — плохое прилегание клапанов к седлам — износ направляющих втулок и стержней впускных клапанов — поломка или залегание поршневых колец — пробита прокладка головки цилиндров — чрезмерный износ цилиндров — износ, потеря упругости, поломка и пригорание поршневых колец — прогорание поршней — закоксовывание прорезей в маслосъемных кольцах и в канавках поршней из-за применения масла несоответствующего качества — низкая или неравномерная компрессия в цилиндрах — заедание тормозов — проскальзывание в автоматической коробке передач из-за неправильного уровня жидкости — пробуксовка сцепления Двигатель перегревается — недостаточное количество жидкости в системе охлаждения — неправильная установка момента зажигания — сильно загрязнена наружная поверхность радиатора — неисправен термостат — не работает электродвигатель вентилятора — неисправен насос охлаждающей жидкости — нагар на стенках камер сгорания и днищах поршней — повреждена прокладка головки блока цилиндров Двигатель продолжает работать после выключения — слишком высокие обороты холостого хода — неправильная регулировка момента зажигания — неверное «калильное число» у свечей зажигания — всасывание воздуха помимо диффузора карбюратора — заедают клапаны — неверные зазоры клапанов — плохо работает система рециркуляции выхлопных газов — плохо работает система отключения топлива — перегрев двигателя — нагар на стенках камеры сгорания, поршнях, клапанах Падение мощности двигателя заметно по ухудшению динамики разгона, снижению максимально достижимой скорости на каждой передаче. Снижение компрессии заметно по легкости проворачивания коленчатого вала пусковой рукояткой, по более высоким оборотам стартера. Степень падения мощности определяют по степени снижения компрессии в цилиндрах прогретого двигателя. Вставив наконечник компрессометра в отверстие для свечи, вращают коленчатый вал стартером до момента стабилизации показаний компрессометра. После проведения замера выпускают воздух из компрессометра и замеряют компрессию в других цилиндрах. Необходим ремонт при давлении — 9–8 кгс/см. Различие давления в цилиндрах допустимо не более чем на 1 кгс/см. При большом износе поршневых колец и цилиндров величина компрессии во всех цилиндрах примерно одинакова. Если компрессия в цилиндрах отличается более, чем на 1 кгс/см, определяют причину различия. Залив в цилиндр с пониженной компрессией 2025 см моторного масла, компрессию замеряют снова. Если показание компрессометра возрастет — значит поршневые кольца поломаны или пригорели. Масло заполнило увеличенные зазоры между кольцами и цилиндром, что способствовало временному повышению компрессии. Если показание компрессометра не изменится — пониженная компрессия в этом цилиндре может быть следствием износа клапанов и седел или повреждения прокладки головки блока. Чтобы выяснить причину снижения компрессии, устанавливают поршень одного из цилиндров в ВМТ при такте сжатия и подают в отверстие для свечи сжатый воздух под давлением 2–3 кгс/см. Утечка воздуха через карбюратор указывает на неплотность посадки впускного клапана, а утечка в глушитель — выпускного клапана. Повреждения прокладки головки цилиндров обнаруживаются по характерному шипящему звуку, издаваемому воздухом, проходящим в соседний цилиндр. Инструментальная диагностика проводится при помощи специальных приборов — мотор-тестеров, газоанализаторов, мультитестеров. Мотор Тестером определяют: — динамическую компрессию на основе затрат энергии стартера — чем меньше затраты энергии, тем ниже компрессия; результаты теста автоматически оцениваются и распределяются по цилиндрам, рассчитывается относительная компрессия в каждом цилиндре — разница в значениях расценивается как критерий наличия механических неисправностей; — реальную производительность каждого цилиндра методом статистической обработки информации, поступающей в цифровой анализатор; — фактический угол опережения зажигания; — напряжение на лямбда-зонде, состав выхлопных газов; — неисправности генератора. Инфракрасным газоанализатором измеряют концентрацию газов (CO, CH, CO , O , NO ), на основании чего компьютер делает заключение о качестве рабочей смеси, качестве сгорания, установке зажигания. Специальные тестеры применяют для диагностирования системы впрыска топлива. Акустические признаки неисправностей двигателя и возможные причины Стук клапанов — увеличенные зазоры в клапанном механизме — поломка клапанной пружины — чрезмерный зазор между клапаном и направляющей втулкой — износ кулачков распределительного вала Стук коренных подшипников коленчатого вала — слишком раннее зажигание — недостаточное давление масла — ослаблены болты крепления маховика — увеличенный зазор между коренными шейками и вкладышами — увеличенный зазор между упорными полукольцами и коленвалом Стук поршней — увеличенный зазор между поршнями и цилиндрами — чрезмерный зазор между поршневыми кольцами и канавками Стук шатунных подшипников — недостаточное давление масла — чрезмерный зазор между шатунными шейками и вкладышами Детонационные стуки в двигателе — нагар на стенках камер сгорания и днищах поршней — смесь воспламеняется при незакрытых клапанах — неплотное прилегание клапанов к седлам, отсутствие зазоров между кулачками распределительного вала и рычагами Легкие стуки или детонация при нагрузке — неправильный сорт топлива — неправильная регулировка момента зажигания — нагар в камерах сгорания — неподходящие свечи — неисправна система выхлопа "Выстрелы " в глушителе, "чихание " в карбюраторе — нагар на стенках камеры сгорания, поршнях и клапанах — нарушены фазы газораспределения — нарушены зазоры в клапанном механизме — пониженная компрессия в цилиндрах Шум в приводе распределительного вала - ослабла цепь вследствие износа — поломка башмака натяжителя цепи или успокоителя — заедание штока плунжера натяжителя цепи — ослабление натяжения зубчатого ремня — увеличенные зазоры между рычагами и кулачками распредвала — поломка клапанной пружины — чрезмерный зазор между стержнем клапана и направляющей втулкой — износ кулачков распределительного вала — отворачивание контргайки регулировочного болта Стуки слышны без приборов, но для лучшего восприятия их прослушивают стетоскопом с металлическим стержнем или обыкновенным врачебным фонендоскопом, приложив его диафрагму к деревянному стержню толщиной 1–3 см, а другой конец стержня прижимая к соответствующим зонам блока цилиндров. Стуки можно прослушивать и только через деревянный стержень, без фонендоскопа. Стук коленчатого вала в изношенных коренных подшипниках хорошо слышен вблизи разъема с картером. Стук — глухого тона, его частота зависит от числа оборотов коленчатого вала. При чрезмерном износе упорных полуколец коленчатого вала появляется неритмичный стук резкого тона от осевых перемещений вала, особенно заметный при увеличении или снижении оборотов. Стук в изношенных шатунных подшипниках — резкий. Слышен лучше чуть выше разъема с картером — в зоне верхнего положения шатунной шейки коленчатого вала, при работе двигателя на холостом ходу и усиливается с увеличением числа оборотов. Стук в шатунных подшипниках можно легко определить, отключая поочередно свечи зажигания. В неработающем цилиндре шатун болтается без нагрузки и стучит громче. Стук изношенных поршней о изношенный цилиндр — приглушенный, лучше всего слышен на малых оборотах коленчатого вала и под нагрузкой, в районе цилиндров, ближе к середине хода поршня. Стук поршневых пальцев в изношенных гнездах — резкий, иногда звонкий, лучше слышен на холостом ходу, при резком нажатии на педаль "газа", при раннем зажигании, в районе цилиндров ближе к головке. Визуальные признаки неисправностей двигателя и возможные причины Низкое давление масла — низкий уровень масла — изношен или поврежден масляный насос — перегрев двигателя — засорен масляный фильтр — засорен датчик масла — заедание редукционного клапана — большой зазор между вкладышами и коренными шейками коленвала — большой зазор между шейками и подшипниками распредвала — масло несоответствующго качества — износ упорных полуколец коленчатого вала Чрезмерное давление масла на прогретом двигателе - заедание редукционного клапана — пружина редукционного клапана имеет большую жесткость Избыточный расход масла — не затянута пробка слива масла — не затянуты болты или повреждена прокладка маслосборника — не затянуты болты или повреждена передняя крышка или прокладка масляного насоса — протекают сальники коленчатого вала — не затянуты болты или повреждена прокладка крышки распределительного вала — не закреплен масляный фильтр — сильно изношены поршни и цилиндры — неправильно установлены поршневые кольца в поршнях — изношены или повреждены поршневые кольца — изношены или повреждены маслоотражательные колпачки клапанов — изношены стержни клапанов — износ или повреждение втулок клапанов — течь масла через уплотнения двигателя — засорена система вентиляции картера — закоксовывание колец из-за применения не рекомендованного масла Повышенный расход топлива — загрязнен элемент воздушного фильтра — неверные обороты холостого хода — низкое давление в шинах или неправильный размер шин — плохо работает воздушная заслонка — загрязнены жиклеры карбюратора или форсунки впрыска — не полностью открыта воздушная заслонка карбюратора — повышенное сопротивление в трансмиссии — неисправен вакуумный регулятор датчика распределителя зажигания — высокий уровень топлива в карбюраторе — используется бензин, не рекомендованный инструкцией — грязные стекла салона и фар — из-за плохой видимости водитель вынужден двигаться на пониженных передачах — изношенный двигатель "слабеет", вынуждая водителя прибавлять "газ" или включать пониженные передачи — раннее или позднее зажигание — снижается мощность двигателя и увеличивается расход топлива — течи топлива в неплотных соединениях трубопроводов — переобогащенная или обедненная топливная смесь — пробита диафрагма бензонасоса — двигатель не прогревается — топливо сгорает не полностью — перегрев двигателя — уменьшается наполнение цилиндров смесью, снижается мощность — частое торможение двигателем Металлические опилки в масле — задиры цилиндров, поршней или вкладышей Запах топлива — утечка топлива — переполнен топливный бак — засорен фильтр угольной канистры в системе улавливания паров бензина — утечка паров в системе улавливания паров бензина При большом износе поршневых колец и цилиндров газы при рабочем ходе из камеры сгорания прорываются в картер, оттуда отсасываются во впускной трубопровод, ухудшая качество рабочей смеси и эффективность ее сгорания, отчего и снижается мощность двигателя. Для достижения необходимой скорости приходится увеличивать подачу топлива. При движении по городу расход бензина может увеличиться вдвое. Одним из показателей необходимости ремонта двигателя считают увеличение расхода топлива до 15 л на 100 км пробега. Большой износ колец и цилиндров заметен по выбрасыванию из шланга вентиляции картера газов в такт с рабочими ходами в цилиндрах. На новом двигателе газы из шланга выходят ровной струей. Нормальный расход масла — около 0,6 % от расхода топлива. Предельным ориентировочно считают снижение уровня масла в картере от верхней до нижней метки на щупе за 1000 км пробега. На значительный угар масла указывает дымный выхлоп голубоватого цвета и нагар на свечах зажигания. Если после замены маслоотражательных колпачков расход масла остается большим, это свидетельствует об износе поршневых колец. Контактная система зажигания Двигатель не запускается — ток не проходит через контакты прерывателя: окислены или пригорели контакты прерывателя, чрезмерно большой зазор между контактами или ослабление прижимной пружины, ослаблено крепление или окислены наконечники проводов в цепи низкого напряжения, обрыв в проводах или замыкание их с «массой», неисправен выключатель зажигания, пробит конденсатор (короткое замыкание), обрыв в первичной обмотке катушки зажигания — не размыкаются контакты прерывателя: нарушен зазор между контактами прерывателя, изношена текстолитовая подушечка или втулка рычажка прерывателя — не подается высокое напряжение к свечам зажигания: неплотно посажены в гнездах или окислены наконечники проводов высокого напряжения, провода сильно загрязнены или повреждена их изоляция, износ или повреждение контактного уголька, утечка тока через трещины или прогар в крышке распределителя зажигания, через нагар или влагу на внутренней поверхности крышки, через трещины или прогары в роторе распределителя зажигания, сгорел резистор в роторе распределителя зажигания, обрыв или замыкание на «массу» вторичной обмотки катушки зажигания — нарушен порядок при соединения проводов высокого напряжения к контактам крышки распределителя зажигания — зазор между электродами не соответствует норме — замаслились свечи — трещины на изоляторах свечей — неправильная установка момента зажигания Двигатель работает неустойчиво или глохнет на холостом ходу - слишком раннее зажигание в цилиндрах двигателя — большой зазор между электродами свечей зажигания — малый зазор между контактами прерывателя — сгорел резистор в роторе распределителя зажигания Двигатель неустойчиво работает на высоких оборотах — ослаблена пружина подвижного контакта прерывателя — большой зазор между контактами прерывателя — ослабли пружины грузиков регулятора опережения зажигания Перебои в работе двигателя на всех оборотах — повреждены провода в системе зажигания, ослаблено крепление проводов или окислены их наконечники — загрязнены, окислены, пригорели контакты прерывателя — снижение емкости конденсатора или обрыв в нем — износ или повреждение уголька в крышке распределителя зажигания, ослабление пружины уголька — сильное подгорание центрального контакта ротора распределителя — трещины, загрязнение, прогары в роторе или крышке распределителя чрезмерно большое биение валика распределителя зажигания — замасливание или нагар свечи — трещины на изоляторе свечи Двигатель не развивает полной мощности, приемистости — неправильная установка момента зажигания — заедание грузиков регулятора опережения зажигания, ослабли пружины грузиков — большой износ втулки подвижного контакта прерывателя Затрудненный пуск двигателя, "стрельба" в глушителе и "хлопки" в карбюраторе: — плохой контакт токоведущей жилы провода высокого напряжения с наконечниками или выгорание токоведущей жилы Сильная детонация при резком открытии дроссельной заслонки - слишком раннее зажигание Плохая приемистость — слишком позднее зажигание Увеличенный расход топлива и снижение мощности двигателя — заедание грузиков центробежного регулятора опережения зажигания — неисправность вакуумного регулятора опережения зажигания Бесконтактная система зажигания Двигатель не запускается — обрыв в проводах между датчиком-распределителем зажигания и коммутатором — неисправен бесконтактный датчик — обрыв в проводах, соединяющих коммутатор с выключателем или катушкой зажигания — неисправен коммутатор — не срабатывает выключатель зажигания — неплотно посажены в гнездах или окислены наконечники проводов высокого напряжения — провода сильно загрязнены или повреждена их изоляция — износ, повреждение контактного уголька или его зависание в крышке датчика распределителя зажигания — утечка тока через трещины, прогары в крышке или роторе датчика-распределителя зажигания, нагар или влага на внутренней поверхности крышки — перегорание резистора в роторе датчика-распределителя зажигания — повреждена катушка зажигания — замаслены электроды свечей зажигания или зазор между ними не соответствует норме — повреждены свечи зажигания (трещина на изоляторе) — нарушен порядок присоединения проводов высокого напряжения к выводам крышки датчика-распределителя — неправильная установка момента зажигания Двигатель работает неустойчиво или глохнет на холостом ходу — слишком раннее зажигание в цилиндрах двигателя — большой зазор между электродами свечей зажигания Двигатель неустойчиво работает на высоких оборотах — ослабли пружины грузиков регулятора опережения зажигания в датчике-распределителе Перебои в работе двигателя на всех режимах — повреждены провода в системе зажигания, ослаблено крепление проводов или окис лены их наконечники — износ электродов или замасливание свечей зажигания — значительный нагар — трещины на изоляторе свечи — износ или повреждение контактного уголька в крышке датчика-распределителя — сильное подгорание центрального контакта ротора датчика-распределителя — трещины, загрязнение или прогары в роторе или крышке датчика-распределителя — неисправен коммутатор — форма импульсов на первичной обмотке катушки зажигания не соответствует норме Двигатель не развивает полной мощности и приемистости — неправильная установка момента зажигания — заедание грузиков регулятора опережения зажигания, ослабление пружин грузиков — неисправен коммутатор — форма импульсов на первичной обмотке катушки зажигания не соответствует норме Микропроцессорная система зажигания Двигатель не запускается — обрыв в проводе, соединяющем реле питания с модулем зажигания — неисправно реле питания — неплотно посажены в гнездах или окислились наконечники проводов высокого напряжения — провода сильно загрязнены или повреждена их изоляция — замаслены электроды свечей зажигания или зазор между ними не соответствует норме — неисправен модуль зажигания — неисправен контроллер — не выдает импульсы на модуль зажигания — неисправен датчик положения коленчатого вала, нарушена его установка или обрыв в проводах, соединяющих датчик с контроллером — не срабатывает электромагнитный клапан карбюратора при включении зажигания: обрыв в проводе, соединяющем клапан с контроллером — неисправен электромагнитный клапан или контроллер Двигатель работает с перебоями — повреждены провода высокого напряжения, ослаблено крепление проводов или окислены их наконечники — износ электродов или замасливание свечей зажигания, значительный нагар, трещины на изоляторе свечи — неисправен модуль зажигания — неисправен контроллер Двигатель не развивает полную мощность и приемистость — поврежден шланг, соединяющий датчик абсолютного давления с впускной трубой — конденсат топлива в шланге — неисправен датчик абсолютного давления — контроллер не реагирует на изменение сигналов датчиков — неисправны датчики температуры — обрыв в проводах, соединяющих датчики с контроллером Топливная система дизелей Запуск двигателя затруднен — износ нагнетательных элементов насоса высокого давления — неправильный угол опережения подачи топлива в двигателе — износ распылителей, вызывающий плохое распыление топлива — слишком низкое давление впрыска — нехватка топлива перед насосом высокого давления из-за попадания воздуха в систему подачи топлива — неисправности подкачивающего топливного насоса — слишком малая доза топлива при запуске, вызванная неправильной работой регулятора — загустение топлива зимой — неисправны свечи накаливания Снижение мощности двигателя — износ прецизионных элементов топливного насоса высокого давления или регулятора — неправильная регулировка насоса или всережимного регулятора — неправильный угол опережения впрыска — износ или повреждение распылителей — чрезмерное снижение давления впрыска — недостаточное количество топлива, подаваемого системой нагнетания из-за засорения топливного фильтра, недостаточной производительности подкачиващего топливного насоса или попадания воздуха в топливную систему Повышенный расход топлива — неверный угол опережения впрыска — износ нагнетательных элементов насоса высокого давления — неправильная регулировка насоса высокого давления — износ или повреждение распылителей — слишком большое снижение давления впрыска — загрязнен воздушный фильтр — утечка топлива — недостаточная компрессия Черный дымный выхлоп — плохое смесеобразование в камере сгорания из-за нагара или неплотного закрытия клапанов — поздний впрыск топлива — плохой распыл топлива форсунками — неверные зазоры в клапанах — недостаточная компрессия Серый или белый дымный выхлоп — неверное опережение впрыска — недостаточная компрессия — пробита прокладка головки блока — переохлаждение двигателя Жесткая работа двигателя — слишком ранний впрыск топлива — большая разница между дозами топлива, впрыскиваемого в разные цилиндры двигателя — неправильная работа некоторых форсунок — недостаточная компрессия Перегрев двигателя 0неправильный угол опережения впрыска 0плохое распыление топлива форсунками (струя вместо «факела») Не развивается полная мощность двигателя — короткий ход у педали акселератора, неправильно отрегулирована тяга педали акселератора — загрязнен воздушный фильтр — воздух в системе питания — повреждены топливопроводы — неисправны крепления распылителей (форсунок) — распылители неисправны — сбит угол опережения впрыска топлива — неисправен топливный насос высокого давления Повышенный расход топлива — негерметична система питания — забит топливопровод слива (от насоса к топливному баку) — высокие обороты холостого хода или же сбито опережение впрыска — плохо работает двигатель — неисправны распылители, неисправны форсунки — неисправен топливный насос высокого давления Повышенный шум двигателя — загрязнения в системе питания, вследствие чего не работают распылители — уплотнительные шайбы под распылителями отсутствуют или плохо установлены, распылитель слишком сильно (слишком слабо) завернут в головку цилиндров — воздух в системе питания Неравномерная работа двигателя на холостом ходу — неправильно установлены обороты холостого хода — затруднен ход педали акселератора — ослаб топливопровод подачи топлива между топливным насосом высокого давления и топливным фильтром — повреждена опорная пластина насоса высокого давления — неисправности в подаче топлива — неисправны распылители, неисправны форсунки — неправильное опережение впрыска Колебания частоты оборотов коленчатого вала — износ регулятора оборотов — разрегулирование или износ системы впрыска — чрезмерное сопротивление перемещению элементов в системе регулирования — попадание воздуха в топливную систему — избыточное давление газов в картере Внезапная остановка двигателя — смещение угла опережения нагнетания (нарушение соединения насоса с приводом) — засорение топливного фильтра и нехватка топлива, подаваемого в насос — отсутствие подачи топлива, вызванное повреждением топливного насоса высокого давления или подкачивающего насоса — повреждение трубопровода впрыска — износ и перекос поршня-разделителя, ротора, или поршней насоса высокого давления Часто выходят из строя калильные свечи — неисправны форсунки в соответствующих цилиндрах Невозможно заглушить двигатель — неисправен запорный электромагнитный клапан Повышается уровень моторного масла в картере — течь через уплотнитель цепного или шестеренчатого привода насоса высокого давления Слабое торможение двигателем — засорены сливные топливопроводы — неверно установлены ускоренные обороты холостого хода Система охлаждения Перегрев — недостаточно охладителя в системе — поврежден или плохо отрегулирован приводной ремень — заблокирована сердцевина радиатора, ограничена или загрязнена облицовка радиатора — неисправен термостат — плохо работает вентилятор — крышка радиатора не сохраняет необходимое давление — неверная регулировка момента зажигания — неисправен водонасос — несоответствующая марка масла для двигателя — неточный указатель температуры Переохлаждение — неисправен термостат — неточный указатель температуры Утечка охладителя наружу — ветхие или поврежденные шланги — неплотные зажимы в местах соединений шлангов — неисправные сальники водонасоса — протечка из сердцевины радиатора или из бака водосборника — протечка пробок сливных отверстий или пробок водяной рубашки — протечка из поврежденных прокладок или микротрещин Утечка охладителя внутрь — протекает прокладка головки цилиндров — трещина в цилиндре или в головке блока — неплотно сидят болты головки блока цилиндров Быстрая потеря охладителя — переполнение системы и охладитель выплескивается при нагреве — поврежден радиатор — повреждены шланги или прокладки, ослаблены хомуты — течь из крана или радиатора отопителя — течь через сальник насоса охлаждающей жидкости — повреждена прокладка головки блока цилиндров — течь через микротрещины в блоке или в головке цилиндров — течь через микротрещины в корпусе насоса — деформация фланца подводящей трубы насоса — низкое давление открытия клапана пробки расширительного бачка Плохая циркуляция охладителя — не работает водяной насос — сужение сечения системы охлаждения из-за накипи — плохо натянут приводной ремень водяного насоса — заедает термостат — недостаток охладителя Коррозия — неверный состав антифриза — редко промывается система Сцепление Неполное выключение сцепления — сцепление "ведет". Не включаются или включаются с трудом передачи переднего хода, передача заднего хода включается с треском — неправильно установлен зазор — ведомый диск сцепления деформирован или поврежден — усталость пружины диафрагмы — сломан, заедает или поврежден трос или рычажная передача — утечка жидкости из гидравлической системы сцепления — воздух в гидравлической системе сцепления — малый ход педали — повреждена манжета поршня в рабочем цилиндре — недостаточно смазки на направляющей втулке подшипника — заедание ступицы ведомого диска на шлицах первичного вала — неодинаковая регулировка рычагов нажимного диска Неполное включение сцепления — сцепление буксует. Ощущается специфический запах горелых фрикционных накладок, наблюдаются замедленный разгон, падение скорости движения, замедленное преодоление подъемов — ведомый диск сцепления не приработан — пружина диафрагмы ослабла или повреждена — износ сопрягаемой поверхности маховика — заедает трос сцепления — ослабление нажимных пружин — замасливание фрикционных накладок ведомого диска — чрезмерный износ фрикционных накладок, поверхности маховика и нажимного диска — засорено или перекрыто кромкой манжеты компенсационное отверстие главного цилиндра из-за набухания манжеты Вибрация при включении — неплотно закреплены двигатель или коробка передач — изношены шлицы на первичном валу коробки передачи — изношен нажимной диск или маховик — усталость диафрагменной пружины — накладки сцепления покоробились — разболтаны заклепки накладок — замасливание фрикционных накладок ведомого диска — износ фрикционных накладок — заедание ступицы ведомого диска на шлицах первичного вала — неодинаковая регулировка рычагов нажимного диска — потеря упругости пластинчатых пружин ведомого диска Вибрация и шумы в трансмиссии при движении — неправильно установлен свободный ход педали — разболтаны заклепки сцепления — треснул ведомый диск сцепления — усталость пружин ведомого диска — поломка или износ деталей демпферного устройства ведомого диска Повышенный шум при выключении сцепления — изношен или поврежден выжимной подшипник — повреждены штифты диафрагмы выжимного подшипника — износ переднего подшипника первичного вала коробки передач Повышенный шум при включении сцепления — поломка или снижение упругости пружин демпфера ведомого диска — поломка, снижение упругости или соскакивание оттяжной пружины вилки выключения сцепления — поломка пластин, соединяющих нажимной диск с кожухом При выключении педаль сцепления остается прижатой к полу — заедает привод или выжимной подшипник Писк и шум в сцеплении при работающем двигателе — выход из строя выжимного подшипника Скрип при нажатии на педаль сцепления при неработающем двигателе — отсутствует смазка или износились втулки оси педали сцепления Выключение сцепления происходит только при резком нажатии на педаль, при плавном нажатии педаль легко доходит до упора в пол, а сцепление не выключается — загрязнение или большой износ зеркала главного цилиндра — большой износ манжеты поршня главного цилиндра Понижение уровня жидкости в бачке главного цилиндра выключения сцепления — износ или затвердение манжеты поршня рабочего цилиндра и подтекание жидкости — нарушение герметичности соединения трубопровода с главным и рабочим цилиндрами и подтекание жидкости Рывки при работе сцепления — заедание ступицы ведомого диска на шлицах первичного вала — замасливание фрикционных накладок ведомого диска, поверхностей маховика и нажимного диска — заедание в механизме привода выключения сцепления — повышенный износ фрикционных накладок ведомого диска — ослабление заклепок фрикционных накладок ведомого диска — повреждение поверхности или коробление нажимного диска Механическая коробка передач Затруднение включения передач — неполное выключение сцепления — слабо закреплен или поврежден привод переключения — недостаток масла в коробке передач — некачественное масло в коробке передач — изношены или повреждены штоки — заедают шестерни — ослабление затяжки или отвертывание стопорных болтов вилок механизма переключения — заусенцы на внутренней поверхности зубьев муфт включения передач Шум в положении рычага "нейтраль" при включенном двигателе — изношен подшипник первичного вала — поврежден подшипник ведущей шестерни — недостаток масла в коробке передач — некачественное масло в коробке передач Самопроизвольное выключение передач — коробка передач плохо закреплена на картере сцепления — затвердело уплотнение рычага переключения передач — защемление тяги переключения — сломан сепаратор подшипника первичной шестерни — грязь между рычагом сцепления и картером двигателя — изношенная тяга — изношены стопорные шарики, желобки штоков вилки или пружины — изношены подшипники вторичного вала или промежуточного вала — ослабли крепления двигателя — слишком большой зазор оси шестерен — изношенные синхронизаторы — износ торцов зубьев муфт включения передач — износ зубьев шлицевого венца на шестернях — ослабление пружин фиксаторов Ухудшение синхронизации — шум при включении передач — износ резьбы конической поверхности блокирующего кольца — деформация блокирующего кольца — ослабление крепления коробки передач к картеру сцепления — износ торцов и поверхности наружных зубьев скользящих муфт и блоков шестерен Шум при работе коробки передач — изношены или повреждены подшипники — поломка зубьев шестерен — износ или выкрашивание рабочей поверхности зубьев шестерен — пониженный уровень масла в коробке передач — нарушена соосность коленчатого вала и картера сцепления Шум в одной из передач — изношены, повреждены или отколоты зубья шестерен — изношены или повреждены синхронизаторы Утечка масла — избыток смазки в коробке передач — износ сальников — загрязнение сапуна или его повреждение — неплотность пробок картера — неплотность заглушек — слабая затяжка болтов крепления крышки или люка — разрыв прокладок крышек — забоины и повреждения на привалочных поверхностях Раздаточная коробка и межосевой дифференциал Шум — недостаточно масла в раздаточной коробке — внутренний износ или повреждения в раздаточной коробке — причина в переднем дифференциале и передней оси — причина в заднем дифференциале и задней оси Вибрация раздаточной коробки и пола кузова при трогании с места и разгоне — не отцентрированы раздаточная коробка и коробка передач — изгиб болтов и фланца эластичной муфты — незатянуты или повреждены опоры раздаточной коробки и задняя опора коробки передач — вибрация раздаточной коробки и пола кузова при движении автомобиля — повышенный дисбаланс промежуточного карданного вала — изгиб болтов и фланца эластичной муфты — заедание карданного шарнира промежуточного вала — ослаблены болты крепления опор двигателя или повреждены опоры — повышенная вибрация самого двигателя — повышенный дисбаланс переднего или заднего карданных валов — заедание в карданных шарнирах переднего или заднего карданных валов — повышенный дисбаланс межосевого дифференциала Шум при движении на повороте или пробусковке колес — тугое вращение сателлитов на оси — заедание шестерен привода мостов межосевого дифференциала — повреждение рабочей поверхности оси сателлитов — большой осевой зазор шестерен привода мостов межосевого дифференциала — износ сферической поверхности корпуса межосевого дифференциала Затрудненное переключение передач или блокирование межосевого дифференциала — недостаток масла в раздаточной коробке — внутренний износ, повреждение или неправильная регулировка — заедание муфты на шлицах ступицы или на шлицах корпуса межосевого дифференциала — забоины на зубьях малого венца шестерен высшей или низшей передач, а также на зубьях муфт и на шлицах вала привода переднего моста — изогнута вилка или шток — деформация рычагов привода раздаточной коробки — заедание рычагов привода на осях Самовыключение передач или блокировки межосевого дифференциала — износ зубьев шестерен и муфт — снижение упругости пружин фиксаторов или износ фиксаторов — неполное включение передач и блокировки межосевого дифференциала из-за деформации деталей привода или вследствие забоин на шестернях, муфтах и шлицах — рычаг управления задевает что-то в салоне при движении — зазор или усталость в опорах раздаточной коробки передач — износ шестерен или неверная регулировка привода переключения Утечка масла — повреждение уплотнительных прокладок — ослабление крепления крышек к картеру — изношены или повреждены сальники валов — износ сальников штоков привода раздаточной коробки Карданная передача Стук сразу после включения сцепления — неплотно прилегают или разъединены детали задней подвески — плохо закреплены болты карданного вала — изношены или повреждены подшипники карданных шарниров — изношены шлицевое соединение Металлический скрежет, зависящий от скорости автомобиля — износ подшипников карданных шарниров Вибрация карданной передачи, чрезмерная прерывистая тряска, шум, гул передач или всего автомобиля при определенных скоростях или режимах движения — дисбаланс шин — карданный вал погнут или на нем имеется вмятина — слой грязи на карданном валу — изношены подшипники карданов — разбалансирован карданный вал и/или фланец — ослабли крепежные болты/гайки карданного вала — поврежден подшипник опоры, если есть в конструкции — изношено шлицевое соединение — повышенное биение ведомого вала коробки передач — повышенное биение фланца ведущей шестерни заднего моста — ослабло крепление вала к заднему мосту — повышенный осевой износ в подшипниках переднего шарнира карданной передачи Воющий или свистящий звук — поврежден подшипник опоры — несовпадение монтажных меток переднего вала и соответствующей муфты — дисбаланс карданных валов — износ или повреждение центрирующей втулки фланца эластичной муфты и центрирующего кольца вторичного вал коробки передач — повышенный зазор в подшипнике промежуточной опоры — повреждение промежуточной опоры — ослабление затягивания гаек крепления поперечины к кузову автомобиля — повышенный зазор в подшипниках карданных шарниров или заедание шарниров. — ослабление обоймы сальника фланца эластичной муфты — ослабление гайки крепления вилки переднего карданного вала — недостаточная смазка шлицевого соединения Утечка смазки — ослабление обоймы сальника фланца эластичной муфты, износ уплотнения — повреждение или износ сальников карданных шарниров — стук в карданной передаче при трогании с места, при резком разгоне или переключении передач — ослабление затягивания болтов и гаек крепления эластичной муфты и фланцев карданных шарниров — увеличенный окружной зазор в шлицевом соединении переднего карданного вала — увеличенный зазор в подшипниках карданных шарниров — деформация карданных валов Стук в карданной передаче при резком разгоне или отпускании педали управления дросселем или при переключении передач — износ подшипников и крестовин Приводные валы переднеприводных автомобилей Щелчки при вращении — износ или повреждение наружных шарниров равных угловых скоростей Удары при ускорении после движения накатом — износ или повреждение внутренних шарниров равных угловых скоростей Дрожание или вибрация при ускорении — избыточный угол шарнира — износ или повреждение шарниров равных угловых скоростей — заклинивание шарниров равных угловых скоростей Задний ведущий мост Равномерный шум при движении накатом — шум дорожного покрытия — шум слабо накачанных шин — неплотно закреплены, изношены или повреждены подшипники — недостаточно масла — неисправен дифференциал — ослабло крепление колеса Стук при трогании или переключении скоростей — неисправный дифференциал Шум при поворотах — неисправный дифференциал — тугое вращения сателлитов на оси — задиры на рабочей поверхности оси сателлитов — заедание шестерен полуосей в коробке дифференциала — неправильный зазор между зубьями шестерен дифференциала — повреждение подшипников полуосей Повышенный шум при работе заднего моста — балка заднего моста деформирована — полуоси деформированы и имеют недопустимое биение — износ шлицевого соединения с полуосевыми шестернями — неверная регулировка, износ шестерен или подшипников редуктора — недостаточное количество масла — ослабло крепление гайки ведущей шестерни — большой зазор или выкрашивание в подшипниках ведущей шестерни или дифференциала Шум при разгоне автомобиля — износ или неправильная регулировка подшипников дифференциала — неверная регулировка зацепления зубьев шестерен главной передачи — повреждение подшипников полуоси — недостаточное количество масла Шум при разгоне и торможении автомобиля двигателем — износ или разрушение подшипников ведущей шестерни — неправильный боковой зазор между зубьями шестерен главной передачи Стук в начале движения автомобиля — увеличенный зазор в шлицевом соединении вала ведущей шестерни с фланцем — увеличенный зазор в зацеплении шестерен глав ной передачи — износ отверстия под ось сателлитов в коробке дифференциала — ослабли болты крепления штанг задней подвески Пульсирующий шум моста — ослабло крепление ведомой шестерни, или перекос Шум моста высокого тона — неправильный уровень масла — залито не рекомендованное масло — неправильно отрегулирован контакт между зубьями новых шестерен главной передачи Сильный шум, возникающий на короткое время со стороны колес — чрезмерный износ подшипника полуоси Прерывистый шум повышенной громкости моста при движении накатом на скоростях 40–60 км/ч — неисправен ведомый диск сцепления Сильный стук в мосте при резком нажатии на педаль акселератора после движения накатом или на поворотах — чрезмерный износ деталей дифференциала Отдельные стуки и прерывистый шум в мосте со стороны колес — ослабла затяжка болтов крепления — повышенный зазор между подшипниками полуоси и пластиной, прижимающей подшипники — повышенный осевой зазор в подшипнике Непрерывные стуки или хруст в мосте — выкрашивание или сколы на зубьях шестерен или в подшипниках Свист в заднем мосте — недостаток смазки в отверстиях сальников ведущей шестерни — течь через сальники ведущей шестерни — затвердели и имеют трещины рабочие кромки сальников — неправильный уровень масла в мосте — загрязнен сапун — изношен сальник полуоси Утечка масла — поврежден сальник ведущей шестерни — повреждены сальники полуосей — протекает крышка дифференциала — неплотно прилегает пробка наливного или сливного отверстия — засорен или поврежден сапун — износ сальника ведущей шестерни — износ сальника полуоси определяемый по замасливанию тормозных щитов, барабанов и колодок — ослабление болтов крепления картера редуктора заднего моста — повреждение уплотнительных прокладок — повреждены поверхности по разъему Передний ведущий мост Шум при разгоне автомобиля — износ или неправильная регулировка подшипников дифференциала — неправильно отрегулировано зацепление шестерен главной передачи при ремонте редуктора — повреждение подшипников корпусов внутренних шарниров — недостаточное количество масла Шум при торможении автомобиля двигателем — неверный боковой зазор в зацеплении шестерен главной передачи — увеличенный зазор в подшипниках ведущей шестерни вследствие ослабления гайки крепления фланца или износа подшипников Шум при разгоне и торможении автомобиля двигателем — износ или разрушение подшипников ведущей шестерни — неверный боковой зазор между зубьями шестерен главной передачи Шум при движении на повороте — тугое вращение сателлитов на оси — задиры на рабочей поверхности оси сателлитов — заедание шестерен в коробке дифференциала — неправильный зазор между зубьями шестерен дифференциала Стук в начале движения автомобиля — увеличенный зазор в шлицевом соединении вала ведущей шестерни с фланцем — увеличенный зазор в зацеплении шестерен главной передачи — износ отверстия под ось сателлитов в коробке дифференциала — износ шлицевого соединения с полуосевыми Утечка масла — износ или повреждение сальника ведущей шестерни — износ сальника корпуса внутреннего шарнира — ослабление крепления крышек подшипников корпусов внутренних шарниров или крышек картера — повреждение уплотнительных прокладок Тормоза Перед тем, как искать причины неполадок в тормозах, убедитесь в том, что шины в хорошем состоянии и правильно накачаны, что хорошо отрегулирована установка колес и что груз равномерно распределен в автомобиле. При торможении автомобиль уводит в сторону — неправильная регулировка тормозных колодок — неодновременная замена накладок на обоих колесах одной оси — неодинаковое давление воздуха в шинах передних колес — задиры или глубокие риски на зеркале одного из тормозных барабанов передних колес — повреждена, намокла или замаслена передняя тормозная колодка с одной стороны — сильно изношен материал передней тормозной колодки или диск с другой стороны — плохо закреплены или разъединились детали передней подвески — поршень имеет царапины или приобрел овальную форму — плохо закреплены болты крепления суппорта — плохо отрегулирован подшипник колеса — утечка тормозной жид кости в одном из колесных цилиндров — заедание поршня колесного цилиндра — закупоривание стальной трубки вследствие вмятины или засорения — разное давление в шинах — неправильные углы установки колес — неправильные установки регуляторов давления — неисправен регулятор давления Визг — износ передних тормозных колодок — шум вызван трением датчика износа об диск — "заполированные" или загрязненные передние колодки — грязный или оцарапанный диск — погнута поддерживающая пластина — ослабление стяжной пружины тормозных колодок заднего тормоза — овальность тормозных барабанов задних тормозов — замасливание фрикционных накладок — износ накладок или включение в них инородных тел — чрезмерное биение тормозного диска или неравномерный износ Слишком большая длина хода педали тормоза — недостаток жидкости в главном тормозном цилиндре — воздух в системе — биение диска — не отрегулированы тормоза — повреждение манжеты главного цилиндра — течь жидкости из колесных цилиндров Педаль проваливается — недостаток или отсутствие жидкости в бачке главного цилиндра неисправный главный цилиндр При нажатии педали тормоза пружинит — воздух в трубках тормозов — износились резиновые тормозные шланги — ослабли крепежные болты главного тормозного цилиндра — неисправен главный цилиндр — неправильный зазор передних или задних тормозных колодок — засорено выходное отверстие крышки бачка — деформированы резиновые трубки тормозов — размякли или разбухли уплотнения суппортов — некачественная тормозная жидкость Педаль тормоза вибрирует при срабатывании тормозов — повреждены, изношены или разрегулированы подшипники колес — суппорт неправильно установлен — износ и не параллельность дисков — неодинаковая толщина всех дисков — барабаны приобрели овальную форму Заклинивание тормозов (проявляется в снижении оборотов двигателя или чрезмерном нагреве дисков колес после движения) — неправильная регулировка выводной тяги на тормозной педали — блокирован регулятор цилиндра — заклинивание поршней рабочих цилиндров — износ передних тормозных колодок — стояночный тормоз не выключается — засорены трубки тормозов — неправильный зазор между колодкой и барабаном — засорение компенсационного отверстия главного цилиндра — разбухание резиновых манжет главного цилиндра (не растормаживаются все цилиндры) или манжет колесных цилиндров вследствие попадания в систему минерального масла или бензина — отсутствует свободный ход педали тормоза из-за неправильного положения выключателя стоп-сигнала — нарушено выступание регулировочного болта вакуумного усилителя относительно плоскости крепления главного цилиндра — заедание корпуса клапана вакуумного усилителя вследствие разбухания диафрагмы или защемления уплотнителя крышки усилителя или защитного колпачка — засорение компенсационного отверстия в главном цилиндре — заедание поршня главного цилиндра Задние тормоза блокируются при легком торможении — слишком высокое давление в шинах — сильный износ шин — поврежден или разрегулирован корректор тормозного усилия Задние тормоза блокируются при сильном торможении — слишком высокое давление в шинах — сильный износ шин — накладки передних тормозов загрязнены маслом, грязью или водой неисправен главный цилиндр или суппорт Уменьшенный ход педали тормоза — упорное кольцо устройства для автоматического поддержания зазора между колодкой и барабаном не фиксирует колодку в отторможенном состоянии Неполное возвращение педали тормоза после торможения из-за ослабления оттяжной пружины педали — заедание подвижного седла следящего механизма гидровакуумного усилителя при возвращении в нижнее положение после прекращения нажатия на педаль — ослабла или поломалась стяжная пружина колодок тормоза — заедание поршня в колесном цилиндре вследствие коррозии или засорения — набухание уплотнительных манжет колесного цилиндра в результате попадания минерального масла или какой-либо другой жидкости на нефтяной основе Большое усилие на педали при торможении — изношены накладки — замасливание тормозных накладок — неполное прилегание тормозных накладок — засорение воздушного фильтра гидровакуумного усилителя — порвана диафрагма камеры гидровакуумного усилителя — порвана диафрагма подвижного седла гидровакуумного усилителя — шариковый клапан поршня гидровакуумного усилителя пропускает тормозную жидкость, педаль отдает назад — засорен воздушный фильтр вакуумного усилителя — заедание корпуса клапана вакуумного усилителя вследствие разбухания диафрагмы или защемления уплотнителя крышки усилителя или защитного колпачка — поврежден шланг, соединяющий вакуумный усилитель и впускную трубу двигателя, или ослабло его крепление на штуцерах — разбухание уплотнителей цилиндров из-за попадания в жидкость бензина или минеральных масел Дребезжание или "писк" в тормозных механизмах — ослабло крепление тормозного щита — плохой контакт накладок с барабанами — ослабли гайки опорных пальцев колодок Большое усилие на рукоятке ручного тормоза — замасливание тормозных накладок тормозной жидкостью, вытекающей из заднего колесного цилиндра Греются тормозные барабаны при отпущенной педали ножного тормоза и рукоятке стояночной тормозной системы — не растормаживается колесо — неправильная регулировка привода стояночной тормозной системы — отсутствие возврата колодок и разжимного рычага ручного привода в исходное положение из-за заедания тросов в направляющих трубках Не держит стояночный тормоз — большой свободный ход в механизме привода ручного тормоза Недостаточная эффективность торможения — плохо работает усилитель тормозного привода — сильный износ прокладок или передних тормозных колодок — один или несколько поршней заклинивает — тормозные передние колодки загрязнены маслом или смазкой — новые передние тормозные колодки еще не приработались — износ или повреждение главного цилиндра — утечка тормозной жидкости из колесных цилиндров — воздух в тормозной системе — повреждены резиновые уплотнители в главном тормозном цилиндре — повреждены резиновые шланги системы гидропривода Самопроизвольное торможение при работающем двигателе — подсос воздуха в вакуумном усилителе между корпусом клапана и защитным колпачком: разрушение или перекос уплотнителя крышки или плохая фиксация его вследствие повреждения стопорящихся деталей, износ уплотнителя, недостаточная смазка уплотнителя крышки Не растормаживается одно колесо — колодка тормоза туго вращается на опорном пальце — отсутствие зазора между накладкой колодки и барабаном из-за неправильной установки упорного кольца автоматической регулировки — ослабла или поломалась стяжная пружина коло док заднего тормоза — заедание поршня в ко лесном цилиндре следствие коррозии — набухание уплотнительных колец колесного цилиндра из-за попадания в жидкость горюче-смазочных материалов — отсутствие зазора между колодками и барабаном — нарушение положения суппорта относительно тормозного диска при ослаблении болтов крепления к кронштейну — повышенное биение тормозного диска (более 0,5 мм) Неравномерное торможение колес — не работают амортизаторы — нарушен угол развала колес (износ внутренних дорожек протектора) — пониженное давление воздуха в шинах (большой износ по краям протектора) — повышенное давление воздуха в шинах (большой износ в средней части протектора) — занижено схождение передних колес(износ внутренних дорожек протектора) — увеличено схождение передних колес (износ внешних дорожек протектора) — биение колеса — нарушение балансировки колес: неравномерный износ протектора по окружности, смещение балансировочных грузиков и шин при монтаже, деформация обода, повреждение шин — увеличенный зазор в подшипниках ступиц колес Подвеска и механизм управления Требуется большое усилие на руле — мало смазки в шаровых шарнирах — разрегулированы углы установки колес — разрегулирована рулевая передача или не хватает смазки — неправильная регулировка подшипников колес — износ или повреждение рулевой передачи — износ или повреждение шаровых шарниров — деформация деталей рулевого привода — неправильная установка углов передних колес — перетянута регулировочная гайка оси маятникового рычага — низкое давление в шинах передних колес — отсутствует масло в картере рулевого механизма — несоосность вала червяка с валом рулевого механизма — недостаточно масла в бачке гидроусилителя рулевого управления — заедание золотника распределителя гидроусилителя — недостаточное давление гидронасоса — внутренние утечки в гидронасосе, распределителе и цилиндре — слабое натяжение ремня привода гидронасоса Увеличенный люфт в рулевом управлении — ослабли подшипники колес — сильный износ втулок подвески — плохо отрегулирован привод рулевого управления — неправильно отрегулирован люфт рулевого колеса — ослабли крепежные болты рулевой передачи — износ привода рулевого управления — ослабление болтов крепления картера рулевого механизма — ослабление гаек шаровых пальцев рулевых тяг — увеличенный зазор в шарнирах — увеличенный зазор в зацеплении ролика с червяком — слишком большой зазор между осью маятникового рычага и втулками — увеличенный зазор в подшипниках червяка Недостаточная мощность гидроусилителя — неисправен или плохо отрегулирован приводной ремень насоса — низкий уровень жидкости — ухудшена пропускная способность шлангов и трубок — воздух в гидросистеме — поврежден насос гидроусилителя Рулевое колесо не возвращается из поворота — неправильные углы установки колес — низкое давление в шинах — неправильно соединены рулевые тяги — изношен или поврежден шаровой шарнир — изношен или поврежден рулевой механизм — недостаточно масла в рулевом механизме — недостаточно жидкости в насосе усилителя Разное усилие в обоих направлениях (с усилителем) — утечки в системе — засорение каналов жидкости в гидросистеме — заедание золотника гидрораспределителя — воздух в системе — недостаточное давление жидкости в системе Шум в насосе рулевого управления с усилителем — слишком высокое давление в системе — недостаток масла в насосе — наличие воздуха в системе — засорены шланги или масляный фильтр в насосе — ослабла посадка шкива — плохо отрегулирован приводной ремень — неисправен насос — сильный износ статора, задиры на поверхности крышек или ротора, заедание лопастей в пазах ротора, неисправен подшипник — неверна регулировка предварительного натяга пружины рулевого механизма Стуки в рулевом управлении — увеличенный зазор в подшипниках ступиц передних колес — ослабление гаек шаровых пальцев рулевых тяг — увеличенный зазор между осью маятникового рычага и втулками — ослаблена регулировочная гайка оси маятникового рычага — нарушен зазор в зацеплении ролика с червяком или в подшипниках червяка — увеличенный зазор в шаровых шарнирах рулевых тяг — ослабление болтов крепления картера рулевого механизма или кронштейна маятникового рычага — ослабление гаек крепления поворотных рычагов Утечка масла из картера рулевого механизма — износ сальника вала сошки или червяка — ослабление болтов, крепящих крышки картера рулевого механизма — повреждение уплотнительных прокладок Автомобиль уводит в сторону — повреждена шина — сильный износ деталей подвески или системы управления — ослабли гайки или болты крепления колеса — нарушение углов установки передних колес — неверный зазор в подшипниках ступиц передних колес — неодинаковая упругость пружин подвески — неполное растормаживание одного колеса — значительная разница в износе шин — повышенный дисбаланс передних колес — смещение заднего моста из-за деформации штанг задней подвески — неодинаковое давление в шинах — нарушены углы установки передних колес — деформированы поворотные кулаки или рычаги подвески — неровное расположение стального пояса радиальных шин относительно оси симметрии шины (некачественные шины) — неодинаковая длина полуосей (валов привода) переднеприводного автомобиля — это нормально и заметно только при резком разгоне Угловые колебания передних колес — давление воздуха в шинах не соответствует норме — не работают амортизаторы — ослабли гайки крепления пальцев шаровых шарниров — нарушение углов установки передних колес — износ резинометаллических шарниров осей рычагов Избыточное продольное колебание кузова или раскачивание при торможении и на поворотах — неисправные амортизаторы — сломаны или ослабли рессоры и/или детали подвески — износ или повреждение поперечного стабилизатора или его втулок Поперечные колебания кузова — повышенное осевое биение колеса — повышенное осевое биение шины — неровное расположение стального пояса радиальных шин относительно оси симметрии шины (некачественные шины) Вибрация, шимми — неправильное давление в шинах — износ или повреждение подшипников — неправильная регулировка углов установки колес — износ или повреждение шарниров рулевого привода — износ или повреждение нижнего шарнира подвески — плохо отрегулирована рулевая передача — разбалансированы колеса — ослабли гайки или болты крепления — износ задних амортизаторов — усталость или повреждение рессор Шум и стуки в подвеске при движении автомобиля -неисправны амортизаторы — ослабли болты, крепящие штангу стабилизатора поперечной устойчивости — износ резинометаллических шарниров рычагов — ослабло крепление амортизаторов или износились резиновые втулки проушин амортизаторов — износ шаровых шарниров рычагов подвески — повышенный зазор в подшипниках передних колес — большой дисбаланс колес — деформация обода или диска колеса — осадка или поломка пружины — износ резиновых втулок штанг задней подвески — стук от «пробоя» подвески вследствие разрушения буферов сжатия Частые «пробои» подвески — перегрузка автомобиля — осадка пружин подвески — увеличенный зазор в шарнирах — повреждены шарниры — износ амортизаторов — деформированы шина или диск — ослабли гайки или болты крепления колеса — сильный износ или повреждение шин — плохо закреплены, изношены или повреждены детали управления — увеличенный зазор в подшипниках ступиц передних колес — дисбаланс колес — ослабление болтов крепления картера рулевого механизма или кронштейна маятникового рычага — нарушен зазор в зацеплении ролика с червяком — из-за перегрузки задней оси не поддаются регулировке углы установки передних колес — деформация оси нижнего рычага — деформация поперечины подвески в зоне передних болтов крепления осей нижних рычагов — деформация поворотного кулака, рычагов подвески или элементов передка кузова — неправильное давление в шинах — недостаточно смазан шаровой шарнир или рулевой привод — неисправен амортизатор — повреждена рессора — изношены или повреждены шлицы задней полуоси — изношен или поврежден вкладыш крепления заднего амортизатора неверный зазор муфты задней оси Недостаточное сопротивление амортизатора при ходе сжатия — негерметичность клапана сжатия — недостаточное количество жидкости из-за утечки — износ направляющей втулки и штока — жидкость загрязнена механическими примесями — износ или разрушение дисков клапана сжатия — недостаточное сопротивление амортизатора при ходе отдачи — негерметичность клапана отдачи или перепускного клапана — поломка или залегание в канавке поршневого кольца — недостаточное количество жидкости из-за утечки — задиры на поршне или цилиндре — износ отверстия направляющей втулки — жидкость загрязнена механическими примесями — осадка пружины клапана отдачи Стуки и скрипы амортизаторов — износ резиновых втулок в проушинах — деформация кожуха в результате ударов — недостаточное количество жидкости из-за утечки — ослабление гаек резервуара, поршня — заедание поршня из-за деформации цилиндра, резервуара или штока — ослабление гаек крепления амортизаторов — поломка деталей амортизаторов Сильный износ шин — плохо накачаны шины — разбалансированы шины — повреждены диски колес — износ деталей системы управления или подвески — погнут или скручен рычаг подвески — езда на высокой скорости по неровным дорогам — слишком резкие разгоны автомобиля с пробуксовкой колес — частое пользование тормозами с блокировкой колес — нарушены углы установки колес — повышенный зазор в подшипниках ступиц колес — перегрузка автомобиля — не выполнялась рекомендуемая схема перестановки колес Сильный износ шин по внешнему краю — неправильное давление в шинах — слишком высокая скорость на поворотах — излишнее схождение колес Сильный износ шин по внутреннему краю — неправильное давление в шинах — отрицательное схождение колес — ослабли или повреждены детали системы управления Протектор шины изношен в одном месте — разбалансировка колеса — поврежден диск колеса — дефектная шина Визг шин на виражах — ненормальное давление в шинах — неправильная установка углов передних колес — деформированы поворотный кулак, рычаги подвески, поперечина или элементы передка кузова Неравномерный износ шин — повышенная скорость на поворотах — большие износы шарниров и втулок подвески — дисбаланс колес (появление пятен, равномерно расположенных по окружности на крайних дорожках, а при длительной езде с несбалансированным колесом и на центральной дорожке) — излишняя скорость Неустойчивость — нарушены углы установки передних колес — увеличенный зазор в подшипниках передних колес — ослабление гаек шаровых пальцев рулевых тяг — слишком большой зазор в шаровых шарнирах рулевых тяг — ослабление болтов крепления картера рулевого механизма или кронштейна маятникового рычага — увеличенный зазор в зацеплении ролика и червяка — деформированы поворотные кулаки или рычаги подвески Электрооборудование Аккумулятор Стартер медленно прокручивает коленчатый вал двигателя — батарея разряжена ниже допустимого предела — короткое замыкание в одном из элементов — повышенное падение напряжения в цепи питания стартера — недостаточный уровень электролита — разрушение положительных пластин Повышенный разряд батареи при эксплуатации автомобиля — приводной ремень генератора поврежден или плохо отрегулирован — клеммы аккумулятора плохо прикреплены или корродированы — генератор плохо заряжает — неплотно соединены, или разорваны провода в зарядной цепи — повреждение пластин аккумулятора — недостаточен уровень электролита в аккумуляторной батарее — замыкание в электропроводке, ведущее к постоянному потреблению энергии батареи — проскальзование ремня привода генератора — неисправен генератор — повреждение изоляции в системе электрооборудования (ток разряда более 1 ма при отключенных потребителях) — короткое замыкание между пластинами — подключение новых потребителей владельцем автомобиля сверх допустимых пределов — загрязнение электролита посторонними примесями — чрезмерное загрязнение поверхности батареи — уровень электролита ниже верхней кромки пластин Быстрое выкипание электролита — неисправен регулятор напряжения — повышенный уровень электролита, приводящий к выплескиванию — просачивание электролита через трещины в корпусе — кипение электролита вследствие очень высокого напряжения — кипение электролита и перегрев батареи из-за сульфатации пластин Генератор При включении зажигания лампочка генератора не загорается — неисправна лампа — неисправен генератор — неисправность в печатной схеме, проводке или патроне лампы — разрегулировано или повреждено реле контрольной лампы заряда — обрыв в соединении между штекером реле контрольной лампы заряда и штекером блока предохранителей — короткое замыкание одного или нескольких отрицательных вентилей генератора — замыкание обмотки статора на «массу» Лампочка генератора не гаснет — неисправен генератор или зарядная сеть — поврежден или плохо отрегулирован приводной ремень генератора Контрольная лампа горит или периодически загорается при движении автомобиля — проскальзывание ремня привода генератора — обрыв в соединении между штекером реле контрольной лампы заряда и центром звезды генератора — разрегулировано или повреждено реле контрольной лампы заряда — обрыв в цепи питания обмотки возбуждения — разрегулирован или поврежден регулятор напряжения — износ или зависание щеток генератора — окисление контактных колец — обрыв или короткое замыкание на «массу» обмотки возбуждения генератора — короткое замыкание одного или нескольких положительных вентилей генератора — обрыв в одном или нескольких вентилях генератора — обрыв в соединении между штекерами реле контрольной лампы заряда — обрыв или межвитковое замыкание в обмотке статора Генератор работает, аккумулятор заряжается слабо — слабое натяжение ремня: проскальзывание при большой частоте вращения и при работе генератора под нагрузкой — ослаблено крепление наконечников проводов на генераторе и аккумуляторе, окислены выводы аккумулятора, повреждены провода — неисправна аккумуляторная батарея — разрегулирован или поврежден регулятор напряжения — плохой контакт между «массой» и корпусом регулятора напряжения — слабо натянуты ремни — витковое замыкание или обрыв в цепи одной из фаз статорной обмотки генератора — повреждение одного из диодов выпрямительного блока Повышенная шумность генератора — ослаблена гайка шкива генератора — межвитковое замыкание обмотки статора (вой генератора) — скрип щеток — сильно окислены полюсные выводы аккумуляторной батареи и наконечники проводов, слабо затянуты наконечники — межвитковое замыкание в обмотке тягового реле, замыкание ее на «массу» или обрыв — отсоединился наконечник провода от штекера тягового реле или выключателя зажигания — неисправна контактная часть выключателя зажигания — недостаточное количество смазки в подшипниках — задевание ротора за полюса статора — износ подшипников — заедание подшипников — выработка посадочного места под подшипник Увеличенный осевой люфт вала якоря — износ подшипников Нет заряда аккумуляторной батареи — зависание щетки — подгорание контактных колец — обрыв цепи возбуждения — задевание ротора за полюса статора — неисправен регулятор напряжения — слабо натянут ремень — обрыв проводов от клемм "+" или "ш" Быстрый износ щеток и контактных колец — увеличение биения контактных колец — попадание масла на контактные кольца Поломка кронштейна или лап крепления генератора или частое ослабление крепления генератора — увеличенный дисбаланс шкива или ротора — наличие вмятин на шкиве коленчатого вала или водяного насоса Стартер Стартер и тяговое реле не включаются — сильно разряжена аккумуляторная батарея — окислились клеммы и наконечники аккумуляторной батареи — неисправен выключатель зажигания и стартера — неисправно дополнительное реле — обрыв провода от дополнительного реле к тяговому реле стартера — обрыв или ненадежный контакт с массой удерживающей обмотки тягового реле Тяговое реле включается, но якорь не вращается — сильно разряжена аккумуляторная батарея — окислились клеммы и наконечники аккумуляторной батареи — подгорание контактов в выключателе стартера на тяговом реле — зависание щеток стартера или их износ — заклинивание якоря стартера в результате "разноса" обмотки Тяговое реле включается и быстро выключается — стучит — сильно разряжена аккумуляторная батарея — окислились клеммы и наконечники аккумуляторной батареи — обрыв или ненадежный контакт с массой, удерживающей обмотки тягового реле — разрегулировка дополнительного реле Стартер работает, не вращая вал двигателя — отошли болты крепления стартера — застревает шестерня стартера — изношены или сломаны зубья шестерни стартера или венца маховика — пробуксовка муфты свободного хода бендикса — поломка рычага включения муфты или выскакивание его оси — поломка поводкового кольца муфты или буферной пружины Стартер включается, но шестерни не входят в зацепление — неправильная регулировка — забиты зубья венца и шестерни привода — ослабла буферная пружина на приводе стартера Стартер вращает коленвал медленно и с повышенным шумом — износ подшипников и задевание якоря за полюса — после пуска двигателя стартер не выключается — заедание привода на шлицевой части вала — спекание контактов дополнительного реле или контактов во включателе на тяговом реле — заедание якоря тягового реле При включении стартера якорь движется слишком медленно, тяговое реле срабатывает — неисправна или разряжена аккумуляторная батарея — окислены полюсные выводы аккумуляторной батареи и наконечники проводов, слабо затянуты наконечники — окислены контактные болты тягового реле — ослабли гайки крепления наконечников проводов — на контактных болтах тягового реле — подгорание коллектора, зависание щеток или их износ — обрыв в обмотке статора или якоря — замыкание между пластинами коллектора, межвитковое замыкание в обмотках якоря или статора или замыкание их на «массу» — замыкание щеткодержателя «положительной» щетки на «массу» Сильный шум стартера при вращения якоря — чрезмерный износ втулок подшипников или шеек вала якоря — ослабло крепление стартера или поломана его крышка — стартер закреплен с перекосом — ослабло крепление полюса статора и якорь задевает за полюс — повреждены зубья шестерни привода или венца маховика — шестерня не выходит из зацепления с маховиком: заело рычаг привода, заело муфту на шлицах вала якоря, ослабли или поломаны пружины муфты или тягового реле, соскочило стопорное кольцо ступицы муфты, заело якорь тягового реле из-за перегрева — не размыкаются контакты выключателя зажигания Освещение и приборы Не работает вся система освещения — отключился предохранитель системы освещения в результате короткого замыкания Не горят отдельные лампы фар и фонарей — перегорели предохранители — перегорели нити ламп — повреждение проводов, окисление их наконечников или ослабление соединений проводов — нарушение контакта в патроне лампы — нарушение контакта в соединительной панели — неисправности включателя или переключателя Частое перегорание нитей накала ламп — завышенная регулировка напряжения Не работает контрольная лампа указателей поворотов — в одном из фонарей указателей поворотов перегорела лампа — в фонарях указателей поворотов установлены одноконтактные лампы — неисправно реле указателей поворота и аварийной сигнализации Не работают указатели поворотов, но в режиме аварийной сигнализации все 4 фонаря работают — сгорел плавкий предохранитель в цепи указателей поворота Указатели поворотов не работают даже в режиме аварийной сигнализации — сгорели предохранители — плохо присоединена штекерная колодка на выключателе аварийной сигнализации или реле-прерывателе — неисправный выключатель аварийной сигнализации Указатели поворота горят без мигания — спекание контактов реле-прерывателя Не включается стоп-сигнал — отсоединились провода от включателя — неисправен выключатель Не переключается ближний и дальний свет фар — неисправно реле дальнего или ближнего света — окисление контактов переключателя света фар Не фиксируются рычаги переключателя указателей поворота и света фар — выскакивание шарика фиксатора рычага — разрушение гнезд фиксаторов рычага Указатели поворота не выключаются автоматически — заедание механизма возврата рычага переключателя указателей поворота — износ или излом выступов поводкового кольца переключателя указателей по ворота Не переключаются рычаги указателей поворота и света фар — заедание шариков фиксаторов рычагов — заедание механизма возврата рычага переключателя указателей поворота Постоянно перегорает предохранитель контрольных приборов — пробит диод защиты приборов Стрелка указателя температуры охлаждающей жидкости постоянно находится в начале шкалы — поврежден прибор — неисправен датчик — повреждены провода или окислены их наконечники Стрелка указателя температуры охлаждающей жадности постоянно находится в красной зоне — поврежден прибор — поврежден датчик — провод соединения с датчиком замкнут с «массой» Стрелка указателя уровня топлива постоянно находится в начале шкалы — поврежден прибор — повреждены провода или окислены их наконечники — поврежден датчик: обрыв гибкой шины датчика, обрыв обмотки резистора, слабый контакт токосъемника резистора, негерметичен поплавок Стрелка указателя уровня топлива постоянно находится в конце шкалы — поврежден прибор — гибкая шина датчика замкнута с трубкой забора топлива — провод соединения с датчиком замкнуто «массой» Стрелка указателя уровня топлива возвращается к началу шкалы при полном баке — неправильно установлен ограничитель хода поплавка (кончается обмотка резистора) Стрелка указателя уровня топлива передвигается скачками и часто падает к началу шкалы — слабое касание резистора датчика токосъемником — обрыв обмотки резистора датчика Постоянно горит контрольная лампа резерва топлива — замыкание гибкой шины с трубкой забора топлива — замыкание провода датчика с «массой» Не загорается контрольная лампа резерва топлива — перегорела лампа — окислились контакты датчика — не замыкаются контакты датчика — обрыв в проводе Не горит контрольная лампа давления масла при включении зажигания — перегорела лампа — неисправен датчик — обрыв в проводах или окисление наконечников проводов Контрольная лампа давления масла горит постоянно или гаснет только при больших оборотах — неисправен датчик — низкое давление масла Не мигает контрольная лампа стояночного тормоза (горит постоянно) — обрыв в обмотке реле-прерывателя Не загорается контрольная лампа стояночного тормоза — перегорела лампа — окисление контактов реле-прерывателя или зазор между ними — неисправен выключатель контрольной лампы Не работает спидометр — не затянуты гайки крепления наконечников троса на спидометре или на его приводе — обрыв троса привода спидометра — поврежден механизм спидометра Шум троса привода спидометра — деформирована оболочка троса — монтаж троса выполнен с радиусами изгиба менее 100 мм Сигнал не звучит или звучит прерывисто — оборвался провод выключателя сигнала в рулевой колонке — отключился предохранитель — подгорели контакты реле — нарушена регулировка реле, повышенное напряжение включения — ослабло крепление проводов на зажимах реле или на зажиме сигнала — разряжена аккумуляторная батарея При неработающем двигателе сигналы звучат слабо и хрипло или совсем не звучат, а во время работы двигателя звучат нормально — разряжена аккумуляторная батарея Сигналы звучат хрипло или прерывисто во время работы двигателя на средних оборотах — ослабло крепление проводов в цепи сигналов — подгорели вольфрамовые контакты прерывателя сигналов — поломана пластинка верхнего контакта прерывателя Один из сигналов не звучит или не потребляет тока — оборвался или распаялся монтажный провод сигнала, отпаялись концы катушки — нарушена регулировка контактов прерывателя (контакты разомкнуты) Один сигнал не звучит и потребляет ток большой силы — спеклись контакты прерывателя — поломалась пластина верхнего контакта прерывателя — замыкание витков в катушке — ослабло крепление сигнала, колпака сигнала — корпус сигнала касается металлических деталей — трещина в мембране Стеклоочиститель не работает — зависание щеток или засорение коллектора якоря электродвигателя щеточной пылью — срабатывает предохранитель вследствие заклинивания рычагов привода, заедания в редукторе или неисправности электродвигателя — неисправность предохранителя — износ червячной шестерни редуктора — во время работы щетки ударяют о детали кузова — неправильно установлены рычаги Стеклоочиститель работает только на одной скорости — неисправность сопротивления или переключателя Стеклоочиститель не работает, предохранитель не перегорает — повреждены провода питания электродвигателя, окислены наконечники проводов — поврежден переключатель стеклоочистителя — зависание щеток электродвигателя, сильное окисление коллектора — обрыв провода электродвигателя — обрыв обмотки якоря электродвигателя Стеклоочиститель не работает, предохранитель перегорает — короткое замыкание в обмотке якоря электродвигателя — рычаги стеклоочистителя деформированы и задевают за кузов — щетки примерзли к стеклу — в механизм стеклоочистителя попал посторонний предмет Стеклоочиститель не работает в прерывистом режиме — поврежден переключатель — повреждено реле стеклоочистителя: обрыв в обмотке реле, замыкание проводов на контактной стойке, зазор между контактами прерывателя реле Стеклоочиститель не останавливается в прерывистом режиме — перегорела обмотка прерывателя в реле стеклоочистителя — кулачок шестерни редуктора электродвигателя не отгибает пружинную пластину конечного выключателя — подгорание контактов конечного выключателя в электродвигателе — подгорание контактов прерывателя реле стеклоочистителя Стеклоочиститель работает с остановками в прерывистом режиме, щетки не останавливаются в исходном положении — окисление или неплотное касание контактов конечного выключателя в электродвигателе Стеклоочиститель работает, щетки не движутся — поломаны зубья шестерни редуктора электродвигателя — слабое крепление кривошипа на оси шестерни редуктора — сорваны шлицы в отверстиях рычагов щеток Электродвигатель отопителя не работает — повреждены провода или окислились соединения — поврежден переключатель отопителя — напряжение не подается на выходные клеммы переключателя — зависание или износ щеток электродвигателя, обрыв в обмотке якоря окисление коллектора — замыкание на «массу» обмотки якоря При включении электродвигателя сгорает предохранитель, якорь электродвигателя вращается медленно — загрязнен или окислен коллектор — межвитковое замыкание обмотки якоря — заедание вала якоря в подшипниках Двери Дверь не закрывается или закрывается только при толчке — при регулировании фиксатор сдвинут внутрь кузова — поверхность двери западает относительно поверхности кузова Дверь не закрывается — сломана пружина кулачка — толкатель кнопки наружной ручки не соединен с рычагом замка Стук двери при движении автомобиля — сухарь фиксатора при открывании двери не возвращается в исходное положение — сухарь фиксатора двери не перемещается при закрывании двери Дверь открывается и закрывается с повышенным усилием — отсутствие смазки в петлях двери — загрязнение замка двери Дверь не запирается или не открывается ключом — нарушено зацепление кулачка замка с поводком щеколды Стекло не удерживается в поднятом положении — сломана пружина тормоза Ручка стеклоподъемника вращается только в одном направлении — сломана пружина тормоза В РЕМОНТ Снижение расходов Стоимость использования автомобиля часто обсуждается в зарубежных автомобильных изданиях, служит темой бесед автомобилистов, анализируется автомобильными компаниями для использования в конкурентной борьбе. Весьма полезно вести дневник учета пробега, замены масла, обслуживаний и ремонтов и книгу расходов, связанных с использованием автомобиля. Анализ расходов за год даст богатую пищу для размышлений о своем мастерстве вождения, целесообразности поездок, отношении к автомобилю и бюджету. Часть расходов в течение года постоянна: — налог с владельцев транспортных средств; — оплата технического осмотра; — оплата медицинской комиссии — раз в три года; — страхование гражданской ответственности и страхования автомобиля; — оплата гаража. Переменные расходы зависят от интенсивности эксплуатации и качества вождения. Это затраты на: — горючее, масла, смазки, технологические жидкости, материалы для ухода; — запасные части, принадлежности, инструменты; — ремонт, техническое обслуживание и уход; — кратковременные платные стоянки. В эту категорию входят и непредвиденные расходы: штрафы за нарушение правил движения; ремонт после происшествий; — выплаты пострадавшим в происшествиях по твоей вине; — поездки по просьбам друзей, родственников, знакомых. Первые и последние расходы: — сбор за постановку на учет; — сбор за снятие с учета; — оплата доставки и утилизации при сдаче машины в лом. Долговечность автомобиля зависит от степени его нагрузки. Имей в виду, что гарантийные периоды всех автозаводов рассчитаны при условии использования средней, а не полной грузоподъемности Автомобиль, постоянно эксплуатируемый с перегрузками, быстрее изнашивается и чаще требует ремонта. Очевидно, что величина расходов на оплату кратковременных стоянок в городе зависит от знания улиц и умения находить места, где можно оставлять машину бесплатно. Объем затрат на уход — мойку и полировку кузова, чистку салона во многом определяется климатом, интенсивностью эксплуатации и характером грузов. Затраты на оплату штрафов за нарушения правил движения определяются мастерством вождения, степенью уважения к правилам и другим участникам движения, а также умением снижать напряженность при контактах с инспекторами ГИБДД. Затраты на ремонты после дорожных происшествий зависят от мастерства вождения. Вложив средства в обучение противоаварийным навыкам, сэкономишь в расходах на ремонты после происшествий и на выплаты пострадавшим по твоей вине. Затраты на поездки по просьбам друзей, родственников и знакомых могут быть уменьшены, если мягко, но непреклонно объяснить им — друзья, свое время я вам дарю, но бензин — за ваш счет. Расходы на запасные части, услуги по ремонту и техническому обслуживанию зависят от пробега автомобиля, техники вождения, степени самообслуживания, качества ремонтов и запасных частей. Многие работы несложно делать самостоятельно, и выполнение их дает значительную экономию на сервисе. Расходы на запасные части будут ниже, если приобретать неоригинальные, подержанные и восстановленные узлы и детали. Для новых машин этого делать не стоит, а для подержанных — принято многими. Расходы на запасные части к иномаркам можно сократить, приобретая запасные части отечественного производства, взаимозаменяемые с запасными частями к импортным машинам. Довольно много наименований деталей и узлов к машинам одного класса можно подобрать или «подогнать», например: масляные фильтры, термостаты, тормозные колодки, амортизаторы, фрикционные накладки ведомого диска сцепления, ремни, лампочки, некоторые выключатели. Для экономии топлива не вози ненужные в пути предметы, не обвешивай машину тюнинговыми "доспехами" — это лишний вес, снимай с крыши багажник, когда не нужен — он оказывает сопротивление движению. Если автомобиль не эксплуатировать, то многие детали его подвески, двигателя и кузова портятся больше, чем от ежедневных поездок, — металл ржавеет, резина, пластмасса и обивка стареют и становятся ломкими, аккумулятор сульфатируется и теряет емкость, краска тускнеет. Ниже перечислены причины повышенных расходов на бензин и замену деталей. Причины перерасхода горючего: Используется бензин, не рекомендованный инструкцией. Грязные стекла салона и фар — из-за плохой видимости водитель вынужден двигаться медленнее. Изношенный двигатель «слабеет», вынуждая водителя прибавлять «газ» или включать пониженные передачи. Раннее или позднее зажигание — снижается мощность двигателя, и увеличивается расход топлива. Течи топлива в неплотных соединениях трубопроводов. Переобогащенная или обедненная топливная смесь. Пробита диафрагма бензонасоса. Загрязнен воздушный фильтр. Неправильная установка углов передних колес. Чрезмерное затягивание подшипников ступиц колес. Неправильная регулировка тормозов. Пониженное или повышенное давление воздуха в шинах. Двигатель не прогревается до 80–90 градусов — топливо сгорает не полностью. Перегрев двигателя — уменьшается наполнение цилиндров смесью, снижается мощность. Слишком низкие или слишком высокие скорости движения. Частое использование тормозов, требующее последующих разгонов. Торможение двигателем, если не установлен карбюратор с системой, отключающей подачу топлива при таком торможении двигателем. Слишком долгие разгоны при переключении передач. Неправильный выбор передачи или несвоевременное переключение передач. Перегрузка автомобиля. Сильное сопротивление воздуха из-за повышенной «парусности» при высоком грузе. При суетливом, нервном движении повышен расход бензина, а также износ шин и тормозных накладок, рессор и амортизаторов. Движение в колонне с точки зрения расхода топлива неблагоприятно. Причины преждевременного выхода из строя аккумуляторов: Замыкание пластин вследствие перегрева при длительном замыкании в сети. Пониженный или повышенный уровень электролита. Длительная разрядка из-за неисправности регулятора напряжения. Постоянная недозарядка. Причины повышенного износа шин: Пониженное или повышенное давление. Неправильные углы установки колес. Удары о препятствия. Интенсивное торможение. Буксование. Перегрузка автомобиля. Причины повышенного расхода масел и смазок: Превышение уровня в картере двигателя. Изношены поршневые кольца. Перегрев двигателя. Износ сальников клапанов. (указанные причины приводят к попаданию большего количества масла в камеру сгорания, что не только увеличивает его расход, но и приводит к образованию нагара на днищах поршней и поверхности камеры сгорания, а это служит причиной ненормального режима горения смеси, потери мощности двигателя, повышенного расхода топлива). Загрязнение сапунов в двигателе, коробке передач и заднем мосту, что приводит к повышению давления и продавливанию масла через неплотности в соединениях. Повреждение защитных чехлов на сочленениях, смазываемых консистентными смазками. Причины ускоренного износа сцепления: Привычка держать ногу на педали. Трогание с высокой передачи. Перегрузка автомобиля. Коробление ведомого диска. Установка нового ведомого диска без шлифовки поверхности маховика и нажимного диска. Причины ускоренного износа тормозных накладок: Частое использование тормозной системы вместо торможения двигателем. Установка новых накладок без шлифовки тормозных дисков или барабанов. Причины ускоренного износа других деталей: Недостаточная смазка. Неверная регулировка при установке. Абонемент на техпомощь Во многих странах существуют фирмы, клубы или кооперативы, оказывающие техническую помощь автомобилистам в пути. Абонементная карта такой фирмы обеспечивает помощь по вызову. Если с машиной что-то случилось в любой точке страны, ее владелец может позвонить в местное отделение фирмы и назвать номер своего абонемента. Она пришлет механика с передвижной мастерской. Если неисправность нельзя устранить на месте, машину буксируют в указанную клиентом ремонтную фирму, а клиента отправляют домой на своей машине или на такси. Если это было дорожное происшествие, подключают и страховую фирму. Мне приходилось пользоваться услугами такой фирмы — я вызывал помощь по радиотелефону, находясь на морском пароме и в порту назначения уже ждала "техничка". Абонемент на такие услуги могут приобрести и иностранцы, оформив медицинскую страховку в пакете с автомобильной Assistance Card. В этом случае по телефону, указанному в карте можно вызвать и медицинскую, и автомобильную помощь. Техпомощь в пути можно вызвать и без такой карты, но тогда ее услуги обойдутся дороже. Подобные фирмы и клубы создаются и в России. Рынок автосервиса Полезно знать, как функционирует система фирменного сервиса, чтобы правильно сориентироваться при поисках сервисных мастерских. Автомобили целесообразно приобретать у фирм, уполномоченных изготовителями машин представлять интересы изготовителей, рассматривать на месте все претензии по гарантиям, осуществлять обслуживание и ремонт только в соответствии с технологией, рекомендованной изготовителями, обеспечивать поставку любых запасных частей, включенных в прейскуранты изготовителей. Такие предприятия называются полномочными (или официальными) дилерами (торговцами). Дилеры уполномочены, т. е. им доверено, разрешено и поручено, решать все вопросы и проблемы, связанные с продаваемой техникой. Для сервисного рынка всех стран характерна общая картина — заказчики, которые купили у дилера машину, исправно являются на сервис в течение гарантийного периода. Однако после истечения срока гарантии, до половины этих клиентов предпочитает обращаться в независимые ремонтные фирмы и мелкие специализированные мастерские. Мотивация клиентов различна и почти всегда убедительна. Многие выбирают независимые мастерские из-за более удобного расположения. Идеальное расположение сервисной мастерской, по мнению клиентов — либо близко от их дома, либо от работы. Важно, чтобы общественным транспортом можно было легко добраться от нее домой и до нее за получением отремонтированной машины. Возле крупных торговых центров сервисные мастерские удобны для таких работ, которые можно выполнить, пока клиент ходит за многочисленными покупками, т. е. в течение 1–2 часов. Многих привлекают более низкие цены, которые у мелких мастерских возможны ввиду узкой специализации на отдельных видах работ. Потребители — разные люди, но все имеют общую черту — чувствительность к тому, как к ним относятся. Каждый ожидает индивидуального подхода. Нередко клиенты предпочитают мелкие мастерские по психологическим причинам. Серьезным фактором является то, что в мелких мастерских клиентам уделяется больше внимания, они могут присутствовать при ремонте, беседовать с мастерами. В дилерских фирмах с большим объемом заказов клиентам не разрешают подходить к рабочим местам, с ними меньше общаются. Причинами могут быть и деловые, приятельские или родственные связи с владельцами таких мастерских, нередко взаимовыгодный бесплатный обмен услугами. Большинство независимых мастерских открыты в течение большего периода дня, работают в субботу, иногда проявляют готовность срочно устранить неисправность — в выходные дни, порой даже среди ночи. Таких мастерских множество, особенно специализирующихся на отдельных видах обслуживания и официальные дилеры должны противопоставлять им высокий профессионализм персонала, безупречное качество ремонта, внимательное отношение к клиентам, хорошую репутацию. Потребитель всегда платит какую-то цену, но он не всегда ищет самую низкую, он ищет качественный сервис за лучшую цену. Потребители часто недовольны высокой стоимостью сервиса у полномочных дилеров, хотя прекрасно знают, что у дилеров — высококвалифицированный персонал и новейшее диагностическое и ремонтное оборудование — таковы требования компаний, которых представляют дилеры. Дилеры вынуждены мириться с тем, что независимые мастерские не исчезнут. Большинство дилеров тоже начинали бизнес как независимые мастерские. Более того, сами дилеры пользуются услугами специализированных мастерских, отдавая им работы, выполнение которых не организовано в сервисном цехе дилера, например, пайку радиаторов, шлифовку коленчатых валов, балансировку карданных валов и т. п. На российском рынке доля независимых СТО сейчас составляет абсолютное большинство, так как наши заводы-изготовители машин все еще мало заботятся о создании собственных современных сервисных сетей. Такое положение сохранится еще долго и будет меняться только с появлением новейших отечественных моделей машин, ремонтировать которые умельцы-самоучки не смогут — так обстоит дело сейчас с моделями последних лет импортных машин, так будет и с новыми моделями отечественных машин. Все более сложные узлы современных автомобилей, включая электронные, требуют ремонта только на специальном оборудовании и специально обученными специалистами, которые имеются только в дилерских техцентрах и в крупных независимых СТО. Острая конкуренция со стороны малых мастерских, работающих по принципу «домашнего доктора», вынуждает сервисные фирмы искать новые способы привлечения и удержания клиентов. Среди способов привлечения клиентов — консультирование без ремонта, бесплатная диагностика, консультирование по опциям, участки кратковременного ремонта, «активная приемка (с участием клиента)», «сервис раннего утра (возможность сдать машину в ремонт до начала рабочего дня)» и другие. Работа с претензиями в период гарантии помогает укрепить или разрушить репутацию дилерской фирмы и автокомпании, привлечь или оттолкнуть клиентов и их знакомых. Свои системы решения гарантийных проблем, а это именно системы, некоторые зарубежные компании называют "философией гарантийного компромисса". Именно эта философия предусматривает возможность отремонтировать автомобиль по гарантии у любого дилера той же автокомпании, примером может служить "еврогарантия" на машины "Opel" и другие. Компании-продуценты добиваются выполнения всеми дилерами единых требований по оборудованию сервисных служб, технологии ремонта, работе с клиентами в целях обеспечения высокого качества обслуживания и высокой репутации компании и ее дилеров. Ниже приведена выдержка из единых стандартов для сервисных служб дилеров, практически всех зарубежных автокомпаний. Обязательные услуги: 6.5.2. регламентное техническое обслуживание, включая регулировку содержания СО; 6.5.3. инструментальный контроль для технического осмотра; 6.5.4. все виды ремонта; 6.5.5. «кратковременный сервис» для мелких работ; 6.5.6. установка принадлежностей; 6.5.7. круглосуточный сервис для грузовых автомобилей 6.5.8. продажа запчастей. Рынок запасных частей Рынок запасных частей существует почти независимо от рынка техники. Продажа каких-то машин прекращается, а запчасти к ним продаются еще много лет. Рынок запасных частей состоит фактически из двух — рынка оригинальных запасных частей и рынка неоригинальных запасных частей. Оригинальные запчасти — это запчасти, имеющие торговую марку автокомпании и продаваемые исключительно через ее дилеров. Оригинальные запасные части изготавливаются в строгом соответствии с предусмотренными характеристиками материалов под жестким контролем качества и испытываются на соответствие качественным показателям для обеспечения долговечности. Оригинальные запасные части изготавливают сами продуценты техники, их дочерние фирмы и независимые заводы-субпоставщики по заказам и техническим условиям продуцентов машин. Чтобы обеспечивать полное гарантийное покрытие и поддерживать высокое качество машин, дилеры автокомпаний приобретают у компаний только оригинальные запчасти и стимулируют потребителей использовать их при сервисе машин компании. В последнее десятилетие наметилась тенденция "молчаливого согласия" компаний-продуцентов машин уступить часть объемов торговли запасными частями, изготовленными независимыми специализированными заводами, этим заводам. Это касается, главным образом, таких унифицированных и стандартизированных деталей, как свечи, фильтры, подшипники, ремни, сальники, щетки стеклоочистителя, лампочки и т. п., а также приборов освещения и их деталей. Кроме того, специализированные предприятия продают неунифицированные запасные части, такие, как топливные насосы, карбюраторы, амортизаторы, детали тормозов и т. д. от своего имени также в тех странах и на тех участках рынка, где изготовители машин официально не торгуют, а соответствующие модели машин попадают к потребителям другими путями, без гарантий и сервиса. Продуценты машин компенсируют потери от не-торговли такой номенклатурой увеличением цен на оригинальные запасные части, которые никто не имитирует — детали кузова, салона, световых приборов. Владельцы импортных машин заметили, что цены на бамперы, крылья, стекла к этим машинам чрезвычайно высоки. Неоригинальные запасные части выпускают фирмы-имитаторы без гарантии соответствия техническим требованиям автозаводов. Неоригинальные запчасти могут быть изготовлены с нарушением стандартов безопасности, надежности и долговечности, ожидаемых потребителями и этим вредят репутации и бизнесу автокомпании и дилеров. Цены на неоригинальные запчасти ниже, но и качество ниже стандартов автокомпаний. Неоригинальными запасными частями занимаются любые торговцы, не имеющие никаких обязательств перед потребителями. Такие запасные части обычно составляют узкую номенклатуру наиболее часто спрашиваемых. Неоригинальные запасные части могут быть хорошего качества, если изготовлены солидными предприятиями. Например, компания "Motorcraft", США, одна из дочерних фирм "Ford", является изготовителем и субпоставщиком многих компонентов и запасных частей для фордовских машин и в то же время выпускает много заменителей деталей машин других марок. Продуценты техники считают, что подержанные и неоригинальные запасные части имеют своих покупателей и способствуют продлению эксплуатации машин. Хотя наличие старых машин в эксплуатации сдерживает продажу новых, в то же время это служит хорошей рекламой их долговечности. Кроме того, владельцы подержанных машин относятся к низкооплачиваемым кругам населения и новые машины все равно не купят, а если купят, то менее мощные и недорогие Конкуренция в торговле запасными частями началась в тот день, когда первый умелец заменил заводскую деталь самодельной. Высокая прибыльность этого бизнеса способствует острой конкуренции, особенно в торговле запасными частями к легковым автомобилям. Зарубежные фирмы обычно учитывают конкурентные качества деталей и узлов при установлении своих. Не конкурирующими запасными частями называют такие детали и узлы, поставщиками которых могут быть только изготовители машин и их предприятия. Конструкция или качество этих деталей и узлов не позволяют имитаторам изготовлять их с достаточно низкой себестоимостью, чтобы конкурировать. К ним также относят редко заменяемые детали. К конкурирующим относят детали и узлы, серийное производство которых может быть налажено на любом специализированном предприятии: прокладки, шланги, детали сцепления и тормозов, амортизаторы, вентиляторные ремни, диски колес, некоторые детали двигателей, топливной и гидравлической аппаратуры, глушители. Особо конкурирующими считают запасные части стандартизированного ассортимента, аналоги которых поставляются на рынки многочисленными изготовителями. В эту категорию входят такие детали, как свечи зажигания, фильтрующие элементы, стандартные подшипники и т. д. Продуценты машин встречаются в торговле запасными частями с четырьмя группами конкурентов. К первой, основной, группе, относят довольно крупные предприятия, специализирующиеся на изготовлении определенной номенклатуры деталей и узлов для поставки их изготовителям машин в качестве компонентов сборки. Те же детали в качестве запасных частей они поставляют региональным складам изготовителей машин. Специализированное оборудование этих предприятий позволяет им также производить запасные части к машинам, с изготовителями которых они вообще не связаны никакими договорами. Выпускаемая ими продукция продается через независимые фирмы, занимающиеся торговлей запасными частями к разнообразным моделям машин через оптовые склады и магазины. В качестве примера можно назвать компании: в ФРГ — "Bosch" (электрооборудование, карбюраторы, топливные насосы, форсунки), "Sachs" (амортизаторы, диски сцепления; во Франции — "Solex" (карбюраторы); в Японии — "Nishin" (электрооборудование); в Финляндии — "Atoy" (прокладки, шланги, глушители, цепи, амортизаторы, диски колес и др.); в Англии — "Girling" (детали тормозных и гидравлических систем); в Дании "Kenvig" (прокладки, резиновые кольца, сальники). Наши специализированные заводы пока только примериваются к производству "чужой" номенклатуры.. Второй группой конкурентов считают предприятия, занимающиеся изготовлением запасных частей специально для продажи на рынке. Эти предприятия-имитаторы обычно выпускают детали узкой номенклатуры и продают запасные части по ценам, значительно более низким, чем цены основных поставщиков. Ни соответствие стандартам изготовителей, ни качество при этом не гарантированы. Фирмы, входящие во вторую группу конкурентов, имеют основных покупателей среди населения с низким уровнем доходов — владельцев машин или механиков мастерских, имеющих невысокую техническую квалификацию, легче убедить купить неоригинальные запасные части, концентрируя их внимание на низких ценах. На нашем рынке продаются неоригинальные детали для автомобилей ВАЗ, КАМАЗ и "Москвич". Отечественных предприятий — имитаторов, выпускающих запасные части без лицензий основных конструкторов и гарантий качества, появляется все больше — от кооперативов до заводов, потерявших заказы на прежнюю продукцию. Обе группы конкурентов специализируются только на номенклатуре высокого и постоянного спроса и имеют возможность продавать запасные части дешевле, так как, занимаясь узкой номенклатурой, имеют низкие издержки производства и распределения. К третьей группе конкурентов относят мелкие фирмы, занимающиеся разборкой машин, проданных в лом, и продажей пригодных для дальнейшего использования деталей и узлов. Цены на такие подержанные запасные части колеблются в пределах 25–50 % цен на соответствующие новые детали. "Кладбища" автомобилей за рубежом приобретены такими фирмами в собственность, при помощи властей установлены правила, по которым бросать где попало старый автомобиль стало невозможно. Владелец или страховая компания обязаны сдать его фирме, владеющей огороженным "кладбищем", оплатив утилизацию. Утилизация большого грузовика или автобуса в ФРГ обходится владельцу в 3–5 тысяч марок. Эти фирмы стали специализироваться на определенных моделях машин. Например, в маленькой Дании таких фирм более двадцати. Фирмы этой группы находят довольно много покупателей среди механиков независимых мастерских и владельцев машин, имеющих невысокий доход. На нашем рынке тоже начали появляться такие фирмы. Довольно много появилось и продавцов подержанных узлов и деталей для импортных автомобилей. Этот товар заказывают за рубежом, а также получают при разборке аварийных или не разрешенных таможней к регистрации машин. Четвертую группу конкурентов составляют предприятия, которые практикуют восстановление изношенных деталей и агрегатов машин по заказам клиентов и дилеров, часто в кооперации с фирмами третьей группы. Конкуренция со стороны последних двух групп поставщиков запасных частей на зарубежных рынках заметно усилилась в 60-х годах. Обнаружив потерю части доходов вследствие их деятельности, крупные изготовители машин приняли меры для организации качественного восстановления изношенных агрегатов. Пионером в области централизованного агрегатного ремонта считают компанию "Volkswagen". При помощи импортеров своих машин в Финляндии, Бельгии и других странах она организовала сбор изношенных агрегатов — двигателей, коробок передач, водяных и масляных насосов, всего более 200 наименований — и направление их на специальное предприятие в г. Кассель, ФРГ, для ремонта. Восстановленные агрегаты и детали продаются дешевле, чем новые. Гарантийный срок на них почти достигает срока гарантий на новые изделия. Восстановление изношенных узлов и агрегатов практикуют "Ford Motors", "Volvo", "Saab", "Chrysler", "BMW", "Caterpillar" и другие компании. Доходность при продаже восстановленных агрегатов не ниже, чем при продаже новых. Создается противодействие полукустарному низкокачественному восстановлению, которое может повредить репутации машин, сокращается производство новых, которые продавать в запасные части труднее, и отбирается соответствующая доля рынка у конкурентов. Торговля восстановленными узлами стала основой отдельного направления — "сервиса по обмену агрегатов". Среди покупателей подержанных или восстановленных деталей за рубежом заметна роль страховых компаний. Они организуют собственные мастерские для ремонта поврежденных машин с использованием подержанных и восстановленных деталей и узлов. Такой ремонт обходится этим компаниям дешевле, чем оплата страховой премии. Страховые компании имеют договоры о закупке запасных частей с фирмами, занимающимися разборкой старых автомобилей и восстановлением деталей. В свою очередь, страховые компании продают этим фирмам автомобили, которые нецелесообразно ремонтировать. В Швеции подобные договоры имеют страховые компании "Volksam" и "Scandia". Следует отметить, что в развитых странах дилеры не используют при ремонте неоригинальные, узлы и детали. Прямой запрет в дилерском соглашении и стремление к поддержанию высокой репутации и сохранению постоянной клиентуры не позволяет им "подсунуть липу". Что касается независимых ремонтников, то они не прочь обмануть клиентов и, получив цену оригинальной детали, установить имитированную или подержанную. Торговцы неоригинальными запасными частями за рубежом захватывают до половины объема рынка запасных частей по стоимости сделок и до четверти по номенклатуре. Конечными потребителями неоригинальных запасных частей к импортным автомобилям в России, как и за рубежом, непосредственно или через сервисные мастерские являются владельцы автомобилей, имеющие невысокие доходы. Определенную долю рынка занимают запчасти, бывшие в употреблении. Владельцы машин, обладающие наименьшей покупательной способностью, в первую очередь ищут подержанные запчасти, затем обращаются к неоригинальным и только в крайнем случае покупают оригинальные. В мастерскую Лучше выбрать для постоянных контактов ремонтную фирму, имеющую высокую репутацию, хотя, возможно, и высокие цены. Качество, сроки ремонта в автосервисных фирмах и даже цена зависят и от владельцев машин. Вот некоторые моменты, которые необходимо принимать во внимание, сдавая машину в ремонт. Подготовь машину к ремонту — вымой, убери все лишнее, отключи сигнализацию, сними хорошие чехлы, надень старые, положи в машину схемы электрооборудования, если они могут понадобиться, заводскую информацию по особенностям ремонта, модификациям агрегатов, если она есть. Подготовь внятные объяснения причин, симптомов или неисправностей, которые заставили обратиться в мастерскую, не формулируя диагноз и не давая указаний по ремонту. Присутствуй при диагностике, проверке, осмотре неисправных агрегатов. Согласуй с мастером перечень запасных частей и расходных материалов, необходимых для ремонта. Подробную калькуляцию с ценами каждой запасной части и каждого вида работ изучай тщательно, чтобы не платить дважды за ту же работу. В калькуляции должны быть указаны цены каждой запасной части; стоимость нормо-часа работы; количество необходимых нормо-часов; ссылки на документы и прейскуранты, на основании которых производился расчет. Если ремонтная фирма дает письменную гарантию качества запасных частей, то целесообразно покупать их у нее. Если есть возможность покупать качественные запасные части, краску и другие материалы с гарантиями у надежного продавца, лучше выбрать этот вариант. Имей в виду, что такие детали, как прокладки, сальники, уплотнения, резиновые манжеты, кольца, стандартные незакаленные гайки, винты, болты, следует менять при каждой разборке соответствующих узлов — они прирабатываются по месту, деформируются и, будучи установлены вновь после разборки, как правило, не исполняют нормально своих функций. Экономия на их замене обернется повторной разборкой — скупой платит дважды. Если есть технические знания, желание и разрешение присутствовать в цехе, это ускорит ремонт, т. к. во время него часто возникает необходимость дополнительных работ и согласование их ускорится. Если же знания позволяют и контролировать качество работ, то можно понять квалификацию мастера и решить, обращаться в эту фирму в другой раз или не стоит. Гарантийный срок и порядок предъявления претензий должен быть зафиксирован в документе, который остается у заказчика — в счете или копии заказа. Условия договора на ремонт не должны противоречить ст. 730739 ГК РФ о бытовом подряде и должны соответствовать нормативному акту: «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290). Если ремонтная фирма некачественно отремонтировала автомашину, следует предъявить ей претензию. Права потребителей при выполнении работ и услуг подробно изложены в Законе "О защите прав потребителей". Если устно договориться не удается, нужно оформить претензию со ссылкой на этот закон письменно в двух экземплярах и вручить фирме один экземпляр под расписку на втором экземпляре. Если принимать откажутся — выслать заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Претензию можно предъявлять в течение гарантийного срока или, если его нет, в течение шести месяцев с даты принятия работы. Если фирма не удовлетворит претензию в течение 10 дней с даты ее получения, можно обращаться в суд. Если фирма отказывается исправить недостатки, можно устранить их в другой фирме, получить квитанцию об оплате работ и включить эту стоимость в требование о возмещении убытков. Если дело дойдет до суда, нужно привлечь адвоката — участие специалистов важно в каждом деле. Советы мастеров Тем, кто предпочитает выполнять обслуживание и ремонт автомобиля самостоятельно, будут полезны приведенные далее советы мастеров. После избавления от дефицита запасных частей почти отпала необходимость в изготовлении нестандартных деталей, приспособлений и инструментов, требовавшем хороших технических навыков и даже изобретательности. Отпала надобность и в восстановлении деталей наваркой, наплавкой, осталиванием, и другими сложными методами в связи с тем, что стоимость трудозатрат и амортизации оборудования сейчас выше стоимости готовых запасных частей для легковых автомобилей. Любой специальный инструмент и приспособления сейчас можно купить или взять напрокат. Качество ремонта зависит от отношения к нему. — решившись на ремонт, делай его всерьез. Оценивай состояние и ресурс каждой детали, заменяй, если надо, не экономь. — если ремонт затеян лишь для того, чтобы исправить наиболее очевидные недостатки, оставляя "на потом" те, что можно было бы исправить попутно или пренебрегая технологическими требованиями, то очень скоро понадобится новый ремонт. — если дефектовка деталей проведена невнимательно — не замечены микротрещины, неверно определена степень износа, если намерения ремонтников не подкреплены техническими знаниями, то приняты неверные решения о технологии ремонта. — если для ремонта использовались запасные части и материалы сомнительного происхождения и качества, если не заменены на новые все прокладки, "вытянутые" болты и шпильки, то, даже при полном ремонте нет гарантий нормальной работы двигателя. — если расточка цилиндров или шлифование шеек коленвала выполнены неквалифицированно, на нормальную работу двигателя рассчитывать не приходится. — если не промыто там, где следовало промыть, не смазано тем, чем следовало смазать, не затянуто так, как следовало затянуть — результаты будут не такими, какими им следовало бы быть. Подготовка Готовясь к ремонту, прими во внимание следующие моменты: — Качественный ремонт без специального оборудования невозможен. — Приготовь фонарик или переносную лампу для высвечивания меток, лупу для высматривания микротрещин, герметик для прокладок, антикоррозийную смазку для крепежа, керосин для промывки и моторное масло для смазки деталей, обтирочные салфетки, поддон или коробку для укладки снимаемых деталей, емкость для промывки деталей, емкости для сбора и последующего удаления из гаража использованных материалов, спецовку или старую одежду для себя, включая головной убор. — Для протирки деталей используй безворсовую ветошь. Тряпки, используемые для протирки деталей или вытирания рук, нарезай заранее на салфетки, размером с носовой платок — примерно 15х15 см. Такие салфетки очень удобны — во многих странах они специально выпускаются, продаются, сдаются напрокат с периодической химчисткой по мере использования. — Имеет смысл отдавать в ремонт специализированным мастерским снятые узлы: радиатор — тем, кто их паяет, аккумулятор — тем, кто их ремонтирует и т. д., а также обращаться в специализированные мастерские, занимающиеся шлифовкой коленчатых валов, расточкой цилиндров, регулировками систем, и т. п. — После разборки и дефектовки купи необходимые запасные части, прокладки и крепеж для замены, регулировочные шайбы, не забыв также про воздушный, масляный и бензиновый фильтры, свежее масло, при необходимости замены — тосол. — Расходы на запасные части будут ниже, если приобретать неоригинальные, подержанные и восстановленные узлы и детали. Для новых машин этого делать не стоит, а для подержанных — принято широко, но такие покупки лучше всего делать опытному специалисту. — Заказывая запасные части, давай как можно больше информации — модель автомобиля, год изготовления, идентификационный номер кузова и двигателя. Полезно взять с собой старые детали, чтобы не ошибиться при заказе. — Лучший источник оригинальных запасных частей — официальные дилеры автозаводов. Большой, но не полный выбор запасных частей в специализированных магазинах. Избегай приобретения деталей и материалов на рынках, в киосках и тому подобных местах. Риск не только в финансовом ущербе при некачественных деталях, но и в возможности несчастного случая. — Убедись, что используемые подъемные приспособления выдержат необходимую для работы нагрузку. — Выполняй работу в логической последовательности, убеждаясь, что все собрано правильно и все соединения затянуты. Опытными автомобилистами разработаны правила и технологические приемы, которые необходимо применять при ремонте, чтобы не повредить агрегаты. Ниже приведены основные. Предупреждения Не снимай клеммы аккумулятора при включенном зажигании и при работающем двигателе — броски напряжения могут повредить электрооборудование, особенно электронное. Не размыкай и не подсоединяй разъемы жгутов проводов, особенно электронного управляющего устройства, при включенном зажигании. Не подавай напряжение 12 В непосредственно на какой-либо из приборов (например, системы впрыска), если это не указано в инструкции. Некоторые устройства работают при напряжении 4–5 В и могут быть мгновенно повреждены при напряжении 12 В. Электронные системы управления двигателем очень чувствительны к электрическому напряжению и неопытный человек может повредить систему, применив не тот тип контрольного прибора или подсоединив его при включенном зажигании. При выборе контрольно-измерительной аппаратуры убедись, что данный тип совместим с теми типами электронных систем управления, с которыми придется работать. Внимательно изучи инструкции, дважды проверяй правильность положения контактов и разъемов перед подсоединением. Снимай электронный блок управления (бортовой компьютер) при проведении на автомобиле электросварочных работ или сушки после покраски при температуре, превышающей 80 °C. Сбрасывай давление в топливной системе перед отсоединением любого из топливопроводов. Хотя подача топлива под давлением используется только в автомобилях с системой впрыска, это необходимо делать всегда, когда отсоединяешь какой-либо топливопровод или топливный шланг, чтобы вырвавшийся бензин не стал причиной пожара. Откручивать болты и гайки крепления головки блока, корпуса подшипников, масляного картера, крышки головки блока, крышек привода распредвала, передней крышки картера сцепления и других многоточечных соединений следует в порядке, обратном порядку затяжки и тоже постепенно, чтобы не вызвать деформации от остаточных напряжений и выбраковки деталей из-за нее. Шатуны с их крышками, блок цилиндров с крышками коренных подшипников разукомплектовывать нельзя, остальные сборочные пары или наборы — можно, но если решено продолжать эксплуатацию сопрягаемых элементов без ремонта, то их разукомплектовывать не следует. Детали из алюминиевых и цинковых сплавов не допускается промывать в щелочных растворах, применяемых для мойки стальных и чугунных деталей, так как алюминий и цинк растворяются в щелочах. При дефектовке деталей обломы, трещины, вмятины, раковины и другие повреждения обнаруживают внешним осмотром. У ответственных деталей наличие трещин проверяют при помощи дефектоскопа. Размеры деталей необходимо контролировать в местах наибольших износов. Зубья шестерен изнашиваются неравномерно, поэтому при их контроле следует замерять не менее трех зубьев, расположенных примерно под углом 120°. Отколы зубьев и эрозия рабочей поверхности зубьев усталостного характера не допускаются. При разборке Если на резьбе болта, который приходится снова использовать, имеется ржавчина или следы старой блокирующей смазки, то резьбу необходимо прочистить проволочной щеткой и растворителем, а при сборке применить новую смазку. Сальники можно снимать при помощи отвертки с широкой рабочей поверхностью или подобным инструментом. Можно ввинтить в сальник пару самонарезающих винтов и вытянуть за них сальник пассатижами. Если сальник снят с его рабочего места, его необходимо сменить на новый. Заржавевшие гайки и болты необходимо обработать легко просачивающейся жидкостью — керосином, скипидаром или специальной, чтобы облегчить отворачивание и предотвратить поломку. Нанеся жидкость, дай ей время подействовать, а затем попытайся отвернуть гайку или болт. Сильно проржавевшие крепежные детали может потребоваться срубить, отпилить, удалить с помощью специального приспособления - гайколома или экстрактора поломанных болтов и шпилек. Во многих местах используются прокладки для уплотнения стыкуемых поверхностей двух деталей и удержания смазок, жидкостей, вакуума или давления в сборке. Старение, нагрев и давление приводят к настолько прочному слипанию двух частей, что их трудно разъединить. Соединение можно ослабить, постучав молотком с головкой из мягкого материала вблизи поверхностей стыка. Можно воспользоваться и обычным молотком, если бить им по деревянному бруску, положенному на деталь. Не бей молотком по деталям, которые можно легко повредить. Если узел не поддается разборке, проверь, все ли крепежные детали были извлечены. Избегай пользоваться отверткой или ломиком в качестве рычага при разделении сборки на части — ими легко повредить поверхности стыка деталей, соприкасающиеся с прокладкой, а они должны оставаться гладкими. Если воспользоваться рычагом необходимо, то применяй деревянный. После разделения деталей необходимо тщательно отскоблить прокладки и очистить поверхности деталей от их остатков с помощью проволочной щетки. Плохо снимаемый с поверхности материал можно смочить растворителем ржавчины или обработать специальным химическим составом, чтобы размягчить, после чего он легко соскабливается. Скребок можно сделать из отрезка медной трубки, которую нужно сплющить и заточить один конец. Медь обычно мягче, чем те поверхности, которые нужно скоблить, это уменьшает вероятность повреждения детали. Не царапай поверхность, на которую надевается шланг, особенно шланг системы охлаждения., т. к. из-за неплотности прилегания может появиться течь. Шланг может приклеиться к металлическому штуцеру, на который надевается. Снятие шлангов системы охлаждения можно облегчить, облив стык горячей водой — она проникнет в слипшееся место и ослабит сцепление. Чтобы снять шланг, зажми его комбинированными щипцами и поворачивай его вокруг штуцера. Перемещай его вперед и назад, пока он не будет двигаться совершенно свободно, а затем сними. Можно облегчить и снятие других шлангов, если ввести между шлангом и поверхностью штуцера силиконовую или какою-либо другую смазку. Последнее средство — резину разрезать ножом, но будь осторожен, чтобы не повредить металлическую часть соединения. При сборке Почти для всех крепежных деталей применяются какие — либо фиксаторы — пружинные закаленные разрезные стопорные шайбы (они же — "гроверные"), фигурные шайбы, тонкие неразрезные пружинные шайбы, контргайки, шплинты, стопорные лапки или составы, наносимые на резьбу и препятствующие самоотвинчиванию. При ремонте их необходимо менять на новые. Отверстия с поврежденной резьбой восстанавливай: — нарезанием резьбы увеличенного размера, — заваркой отверстий с последующим сверлением и нарезанием резьбы номинального размера, — специальным химическим составом — восстановителем резьбы, например, FAT (Form-A-Thread) (Форм-э-срэд)(81668) фирмы "Локтайт" (Loctite)). Формирователь резьбы - средство для ремонта сорванной резьбы в системах подачи топлива, системах смазки, охлаждения, трансмиссиях, крышке головки блока цилиндров, системах зажигания и т. д.; — установкой ввертышей, — спиральными резьбовыми вставками. Применение резьбовых вставок целесообразнее — по качеству восстановления и объему трудозатрат. Вставка представляет собой пружинящую спираль из проволоки ромбического сечения, на одном конце спирали загнут технологический поводок, посредством которого вставку заворачивают в отверстие. Ремонт резьбового отверстия при помощи спиральной вставки включает в себя рассверливание дефектного отверстия до определенного размера, нарезание в нем резьбы, соответствующей размеру спиральной вставки, ввертывание спиральной вставки и обламывание технологического поводка по насечке. Для ремонта резьбовых отверстий спиральными вставками продается специальный комплект, включающий: вставки, сверла, специальные метчики, ключи для вворачивания вставок, бородки для срубания технологического поводка. Резьбовые детали, применяемые для сборки, должны быть чистыми и не погнутыми, с неповрежденной резьбой, с несмятыми углами шестигранной головки. Выработай привычку заменять все поврежденные гайки и болты на новые. Получившие широкое распространение контргайки с фиксирующими вставками из нейлона или синтетического волокна можно использовать, как правило, только один раз — после снятия их вставки деформированы и теряют способность стопорить соединение. Их можно использовать как обычные гайки, применив фиксирующую шайбу. Не используй жесткие стопорные шайбы на поверхности из мягкого материала (такого, как алюминий), применяй шайбы только из тонкого металлического листа или пластмассы. При сборке деталей, имеющих подвижные посадки, должно быть обеспечено их свободное перемещение, без заеданий. Если по условиям сборки установка ответственных деталей производится ударом молотка, необходимо применять оправки и молотки из цветных металлов, пластмассы, резины, а также приспособления для запрессовки деталей. Во всех случаях, предусмотренных руководством, необходимо применять динамометрические ключи, позволяющие ограничивать крутящий момент. Шпонки должны быть плотно посажены в шпоночные пазы валов при помощи молотка или оправки из цветного металла. Люфт шпонок в пазах валов не допускается. В правильно собранном шлицевом соединении перемещение охватывающей детали должно быть легким, без заеданий. Затягивать болты и шпильки, соединяющие детали, испытывающие динамические нагрузки в процессе работы или требующие герметичности, необходимо с одинаковым усилием. При большом количестве гаек их следует затягивать в определенном порядке. Гайки, расположенные по кругу, надо затягивать крест-накрест. Гайки, расположенные по прямоугольнику, затягиваются от центра детали к краям. Болты головки цилиндров, болты поддона картера, и т. п., следует затягивать в рекомендованной последовательности и поэтапно, чтобы избежать деформации детали. Сначала болты или гайки следует затянуть от руки. Затем каждую из этих деталей нужно затянуть на один полный оборот, переходя от одной детали к другой крестообразно или по диагонали. После того, как каждая из них будет затянута на один полный оборот, вернись к первой детали и, переходя от детали к детали в прежнем порядке, затяни каждую на пол-оборота. Наконец, затягивай каждую деталь на четверть оборота до тех пор, пока не будет достигнута требуемая величина момента затяжки. Все гайки или болты одного соединения должны быть затянуты с одним крутящим моментом. Перезатяжка крепежного изделия может привести к уменьшению его прочности или к поломке, в то время как недозатяжка может привести к саморазвинчиванию соединения. Болты, винты и шпильки, в зависимости от материала, из которого они изготовлены, и от их диаметра, имеют определенные моменты затяжки, указанные в технических требованиях. При отпускании крепежных деталей действуй в обратной последовательности. При затягивании корончатой гайки, чтобы вставить шплинт, затяни гайку до рекомендованного значения момента, а затем затяни дальше к следующему отверстию для шплинта. Никогда не ослабляй гайку, чтобы совместить отверстия для шплинта, если так не указано в инструкции. При проверке или повторном затягивании гайки или болта до рекомендованного значения момента, ослабь гайку или болт на четверть поворота, а затем затяни до нужного значения. Резьбовые соединения полезно промазать специальной смазкой, чтобы при следующей разборке не мучиться с отворачиванием. Например, смазка Anti Seize (26722, 15375,15376) фирмы "Локтайт" — проникающий спрей и паста. Защищает металлы от коррозии, обеспечивает легкий демонтаж даже через годы. Трущиеся поверхности деталей при сборке смазывать маслом. Шпильки в резьбовые отверстия должны быть завернуты плотно, без люфта. Детали должны надеваться на шпильки свободно, подгибание шпилек при надевании на них деталей не допускается. При запрессовке подшипников усилие не должно передаваться через шарики и ролики. Инструмент для запрессовки должен опираться на запрессовываемое кольцо. Усилие запрессовки должно совпадать с осью подшипника во избежание перекоса колец. Правильно установленный подшипник должен плотно упираться торцами своих колец в заплечики вала или корпуса, легко проворачиваться без заедания. В случае ремонта деталей сваркой и наплавкой сварной шов не должен иметь шлаковых включений, непроваренных участков, подрезов и других дефектов. После сварки шов зачистить. Наплывы металла устранить, чтобы они не мешали установке сопрягаемых деталей. При сборке цилиндрических зубчатых передач следует проверять радиальное и торцевое биение, расстояние между центрами и боковой зазор между зубьями. Прилегание рабочих поверхностей зубьев конических шестерен проверяется на краску по отпечатку. Трубопроводы и шланги перед постановкой должны быть продуты сжатым воздухом, аккуратно проложены, плотно закреплены и не должны касаться двигающихся частей. Прокладки при сборке необходимо заменять всухую, если в инструкции не указано иначе. Проверь, чтобы все поверхности были чистыми и сухими. Рабочую кромку сальника легко повредить, и он не будет герметизировать поверхность, с которой соприкасается, если на ней есть царапины или канавки. Если нельзя восстановить качество поверхности уплотняемой детали, а возможности небольшого перемещения сальника относительно уплотняемой поверхности нет, то деталь необходимо заменить. Не допускай повреждения рабочей кромки сальника во время установки. Пользуйся пленкой или конической муфтой, перед подгонкой смажь рабочую кромку маслом, а на сальниках с двойными кромками заполни пространство между ними густой смазкой. При установке сальников с металлическим корпусом гнездо под сальник смазать тонким слоем герметика. Если нет других указаний, то сальники должны устанавливаться так, чтобы рабочие кромки были направлены к объему, который они герметизируют, то есть внутрь картера, блока, корпуса. Для установки сальника пользуйся трубчатой оправкой или деревянным бруском подходящего размера и, если в корпусе или держателе сальника есть бурты, заведи его под них. Если буртов нет, то сальник должен быть установлен так, чтобы его поверхность была вровень с поверхностью корпуса или держателя. В глухих резьбовых отверстиях не должно быть даже следов масла, смазки или какой-либо жидкости — корпус может треснуть из-за давления болта или шпильки при завинчивании. Если поверхность оказалась поврежденной, то при сборке потребуется использовать герметик для прокладок, слой которого должен иметь толщину, достаточную для того, чтобы заполнить дефект. После сборки необходимо подождать час, чтобы нанесенный герметик затвердел, после этого можно запускать двигатель. Наноси силиконовую смазку на внутреннюю поверхность шланга и наружную поверхность штуцера, чтобы облегчить подсоединение шланга. Прокладки, шплинты, сальники, уплотнения, резиновые манжеты и кольца следует менять при каждой разборке соответствующих узлов — они прирабатываются по месту, деформируются и, будучи установлены вновь после разборки, как правило, не исполняют нормально своих функций. Безопасность Общение с автомобилем опасно не только в движении. Большой вес, твердые поверхности и кромки узлов, вращающиеся детали, качение в незаторможенном состоянии, пожароопасные топливо, масло и краска, ядовитые жидкости, запахи и газы, неисправный инструмент — все это может стать причинами травматизма и несчастных случаев. Следует соблюдать правила личной безопасности и безопасности окружающих при ремонте автомобиля. Рабочее место должно быть хорошо освещено, иначе придется близко наклоняться к зоне работы или к вредным веществам, увеличивая опасность травматизма, отравления и повреждения глаз. Содержи в порядке инструменты. Плохо закрепленные головки молотков, расклепанные пробойники, изношенные или плохо заземленные электрические провода, изношенные отвертки, гаечные ключи с непараллельными губками, треснувшие головки ключей, проскальзывающие трещотки ключей или неправильно закрепленные головки могут привести к травме. Нежелательно давить на ключ, отворачивая или затягивая гайки или болты. Всегда тяни ключ на себя. В ситуации, когда ключ необходимо толкать, толкай его открытой ладонью, иначе при соскальзывании ключа повредишь суставы пальцев. Выбирай положение, исключающее возможность падения. Убедись, что разводные ключи прочно охватывают гайку или болт, и тяни рукоятку так, чтобы неподвижная губка была обращена к тебе. Наноси удары молотком прямо, избегай скользящих ударов. Не пытайся ослаблять или затягивать гайки, требующие большого усилия, когда машина стоит на домкрате — можно столкнуть машину. Если работаешь в смотровой яме, не проливай в нее бензин и не оставляй включенным двигатель, когда машина стоит над ямой, так как. выхлопные газы тяжелее воздуха, они будут скапливаться в яме, что может привести к быстрому летальному исходу. При использовании электроинструмента, переносной лампы и т. п. проверяй правильность подключения разъемов и при необходимости качество заземления. Не используй такие устройства во влажных условиях и не допускай искрения или чрезмерного нагрева вблизи паров бензина. Не поднимай тяжелые детали — привлекай помощников. Не спеши закончить работу, используя опасные приемы. Не оставляй детей рядом с оставленной без присмотра машиной. Надевай защитные очки, работая с такими инструментами, как дрель, шлифовальная машина, заточной станок при резке, сверлении, шлифовании или извлечении деталей с помощью рычага, а также работая под машиной. Если носишь очки, то для того, чтобы их можно было использовать как защитные, они должны быть изготовлены из упрочненного стекла. Можно также надевать защитные очки поверх обычных. Надевай очки при работах с аккумулятором. Если электролит попал в глаза или на кожу, промой пораженную часть большим количеством воды или водным раствором пищевой соды и немедленно обратись к врачу. Опасно работать в свободной одежде и с длинными волосами вблизи подвижных деталей двигателя. Ветошь, свисающая из заднего кармана, может намотаться на вращающийся вал или вентилятор. Короткие рукава более безопасны, чем длинные и свободные; обувь с сильно рифленой подошвой лучше сцепляется со скользкой поверхностью. Перед проведением ремонтных работ снимай часы, кольца, цепочки и т. п. Длинные волосы убирай под шапку. Не используй карманы для переноски инструментов. Падение или удар могут привести к травме. Убедись, что используемые подъемные приспособления выдержат необходимую для работы нагрузку. Работая в одиночку, попроси кого-нибудь периодически посматривать за тобой, чтобы не оказаться без помощи при несчастном случае. Выполняй работу в логической последовательности, убеждаясь, что все собрано правильно и все соединения затянуты. Не касайся высоковольтных проводов системы зажигания при работающем двигателе или во время его прокрутки, особенно, если детали влажные или повреждена изоляция — можно получить электрический удар. Напряжение в выходных цепях электронного зажигания доходит до 40000 вольт и может оказаться смертельным. В мастерской желательно иметь отдельную нестандартную аптечку со своим набором материалов, чтобы не разукомплектовывать автомобильную в случае необходимости. Храни огнетушитель и аптечку первой помощи в легкодоступном месте. До подъема автомобиля домкратом устанавливай клинья под колеса, чтобы автомобиль не покатился при поднятии. На ручной тормоз и включенную передачу не надейся. Под домкрат подкладывай короткую доску, чтобы он не вдавливался в грунт. Кирпичи и цементные блоки не подходят — они легко раздавливаются. Подняв автомобиль, подставляй под него специальные металлические подставки — с домкрата автомобиль падает от сильного толчка. Работать под автомобилем желательно на подстилке, чтобы не простудиться, и в очках, защищающих глаза от песка и грязи, падающих с днища. Не лезь под автомобиль при работающем двигателе. Работая вдвоем, согласовывайте действия. При работе под капотом выключай двигатель. Пробку радиатора или расширительного бачка при закипании охлаждающей жидкости открывай, накрыв ее тряпкой или надев рукавицу и отвернув лицо, постепенно стравливая давление, чтобы не обжечь руку и лицо паром или жидкостью. Не сливай масло из горячего двигателя, не убедившись, что оно остыло до безопасной температуры. Не дотрагивайся до деталей двигателя, выхлопных труб, глушителя и катализатора, не убедившись, что они достаточно остыли. Блокируй колеса и включай стояночный тормоз, если для выполнения работы требуется работающий двигатель. Не используй самодельные электронагреватели. Не оставляй открытыми легковоспламеняющиеся жидкости и промасленный обтирочный материал. Сбрасывай давление в топливной системе перед отсоединением любого из топливопроводов. Хотя подача топлива под давлением используется только в автомобилях с системой впрыска, это необходимо делать всегда, когда отсоединяшь какой-либо топливопровод или топливный шланг, чтобы вырвавшийся бензин не стал причиной пожара. При зарядке аккумуляторной батареи выделяется водород, образующий с воздухом гремучую смесь, взрывающуюся от искры, поэтому во время подзарядки не пользуйся открытым огнем и исключи искрение в зажимах проводов. Не кури вблизи бензина, очищающих растворителей или других легковоспламеняющихся материалов. Не приближайся к открытому огню в пропитанной бензином и промасленной одежде или с облитыми бензином руками. Отсоединяй провода от аккумулятора перед его зарядкой. Не подключай мощное зарядное устройство к установленному на автомобиле аккумулятору и не пытайся использовать 24-вольтные устройства для облегчения запуска двигателя. Отсоединяй провод "массы" от аккумулятора при работе с электрооборудованием. Применяй самосрабатывающие огнетушители. При нагреве до 120 °C их колба разрывается, образуя порошковое облако объемом в 8 куб. м, которое гасит огонь. Используй искусственную вентиляцию при работе с любыми химическими веществами, вредными для здоровья. Следуй инструкциям производителя данного вещества. Тормозная жидкость, антифриз, растворители, красители и т. п. соединения являются смертельными ядами при попадании внутрь организма. Держи химикаты и рабочие жидкости в плотно закрытой таре и в местах, недоступных для детей. При использовании чистящих жидкостей и растворителей внимательно прочти инструкцию по их применению. Не используй вещества из емкостей, не имеющих надписей — возможно их пары ядовиты. Избегай вдыхания пыли от изношенных тормозных накладок и накладок диска сцепления, некоторых прокладок — они. содержат асбест, а он является канцерогенным веществом. Удаляй асбестовую пыль с деталей влажной тряпкой и после использования выбрасывай ее. Если сомневаешься, считай, что деталь содержит асбест. Не оставляй на полу разлитое масло или густую смазку — тщательно вытри ее, чтобы не поскользнуться. Используй чистые тряпки и инструменты при работе с открытой топливной системой и не допускай попадания загрязнений в систему. Тщательно очищай все детали перед установкой и подготавливай чистую рабочую поверхность для разборки и осмотра деталей. Для протирки деталей используй безворсовую ветошь, и избегай использования для очистки щелочных растворителей. Не запускай двигатель в помещении без искусственной вентиляции. Поскольку содержащаяся в отработавших газах двуокись углерода (СО) ядовита и для вывода ее из организма требуется много времени, можешь накопить смертельную дозу СО, просто вдыхая его понемногу каждый день, не догадываясь о том, что медленно отравляешь себя. Всегда используй вытяжные трубы, вентиляторы, открывай двери гаража перед запуском двигателя. Если нужно, чтобы двигатель работал, делай это на открытом воздухе или по крайней мере так, чтобы задняя часть машины была снаружи гаража, и чтобы ветер не загонял выхлопы в гараж. Ремонтируй кондиционер только в специализированной мастерской. Хладагент нетоксичен, но выделяет смертельно ядовитый газ вблизи открытого пламени. Избавляясь от отработанных масел, тормозной жидкости, антифриза и т. д. выливай их в отведенные для этого места, не загрязняй систему канализации и землю. ДОРОЖНО — ТРАНСПОРТНЫЕ ПРОИСШЕСТВИЯ ДТП по вине дороги Опасности дорог На дорогах идет борьба за выживание и не для всех она проходит успешно. В происшествия попадают и по своей, и по чужой вине и вообще без вины. Много происшествий происходит из-за плохих дорог. Каждый водитель помнит то ощущение беспомощности и страха при необъяснимом непослушании исправного автомобиля при торможении или повороте руля. Если все обошлось без последствий, он, осмотрев дорогу, находит причину такого поведения машины — дефект покрытия, пятно жидкого битума и т. п. Но если произошло ДТП, очень часто такие причины остаются незамеченными. Инспекторов интересуют только водители — на них быстрее и легче «списать» ДТП, а водители ошеломлены случившимся и не в состоянии внимательно осмотреть место происшествия. Множество происшествий с участием лишь одного автомобиля происходит по причине явных, но малозаметных издалека уклонов, скосов, рытвин, ухабов, ям, вырубок асфальта, наледей, отсутствия знаков или разметки и т. п. На прямолинейных горизонтальных участках дорог не заметны малые отклонения плоскости дороги от вертикали, а они опасны. Встречаются участки по видимости прямолинейные и горизонтальные, но на самом деле с косыми незаметными уклонами, превращающими их в винтовые поверхности. На таких поверхностях легковые автомобили на большой скорости в некоторых случаях приобретают боковое смещение и вылетают на полосу встречного движения. Дорога сбрасывает автомобили и в случае, если проезжая часть имеет "волны" протяженностью 30–80 м. Выбросы многих промышленных предприятий, расположенных вблизи дорог, делают дорожное покрытие скользким — например, выбросы химических комбинатов, производящих стиральные порошки, оседают на дорогу и в мокрую погоду делают ее намыленной. Выбросы сажи, цементной пыли и других отходов производства в сырую погоду образуют на дороге жидкую смазку. Жиры, выбрасываемые в атмосферу при сжигании падежа на птицефермах, также оседают на дорогу, уменьшая сцепление шин с ней, особенно в дождь. На современных дорогах имеются неровности — как поперечные, так и поперечно-продольные. Первые вызывают тряску, а вторые еще и рысканье. Когда автомобиль делает такие непроизвольные движения, водитель стремится удержать его на прямолинейной траектории, поворачивая колеса. Вес автомобиля тянет его к обочине, а управляемые колеса — от нее. Самый неприятный вариант — это сочетание вертикальной, продольной и поперечной неровностей. Подскакивание управляемых колес ведет к потере управляемости. Если при движении по волнистой дороге автомобиль попадает на трамплин и после прыжка опускается на дорогу, при приземлении может потеряться сцепление с дорогой и начаться занос. Если после 10–20 км прямолинейной дороги вдруг встречается поворот, не оборудованный предупреждающим знаком, водитель, привыкший к режиму движения по прямой, может не успеть среагировать на изменение ситуации и оказаться в кювете. ГИБДД не знает многих тонкостей качества дорог и ставит знаки, разрешающие высокие скорости движения и на опасных участках. В случае ДТП на таких участках иски о возмещении вреда следует предъявлять и ГИБДД. В протоколах о ДТП почти не встречается описаний состояния линий дорожной разметки. А они часто бывают стертыми, скрытыми под слоем снега или грязи. Чтобы исключить обвинение в невыполнении требований разметки, водитель должен отметить состояние линий разметки в протоколе осмотра. Иногда ремонтники разрывают покрытие и забывают огородить место работ и поставить предупреждающий знак, не учитывая, что эти нарушения покрытия не видны водителю, следующему на большой скорости, до самого последнего момента. Много лет дорожно — ремонтные службы оставались неуязвимыми, даже в самых очевидных случаях их виновности, по причине низкой квалификации юристов, участвовавших в расследовании ДТП. Дорожные службы можно привлечь к суду В соответствии с «Законом о дорожном движении» и ведомственными инструкциями должностные лица дорожных организаций обязаны принимать меры к ремонту и обозначению опасных мест — если покрытие не соответствует нормативам, должны выставляться дорожные знаки, а ночью или в условиях плохой видимости — ограждения поврежденных мест и мест производства работ с предупредительными сигнальными огнями. Но из-за плохого исполнения обязанностей по содержанию дорог, происходит седьмая часть всех ДТП. Организации и должностные лица дорожных служб должны возмещать материальный ущерб, причиненный транспортным средствам из-за дорожных условий, не отвечающих установленным требованиям. Помимо штрафов в пользу государства, предусмотренных статьей 131 КОАП за неудовлетворительное состояние дорог, должностные лица дорожных служб, ответственных за состояние дорог в местах происшествий должны быть ответчиками по искам о возмещении всех видов вреда пострадавшим. В последнее время появляются, наконец, приговоры, обязывающие дорожные службы компенсировать причиненный материальный ущерб.[24 - «Российская газета», 30.10.96.] Адвокаты должны знать обязанности дорожных организаций и требовать включения в судебный процесс необходимых запросов, справок и экспертиз, если есть предположение, что ДТП не предотвращено или отягчено из-за дорожных условий. Адвокату полезно поинтересоваться, когда была проведена последняя официальная проверка контролирующими органами Минтранса и ГИБДД качества трассы на участке, где произошло ДТП, были ли отмечены недостатки дороги, послужившие причиной ДТП, какие были назначены сроки для их исправления и исправлены ли они: Автомобильные дороги обслуживаются дорожными ремонтно-строительными управлениями (ДРСУ), которые обязаны:[25 - ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения. Утверждены постановлением СМ — Правительства РФ № 1090 от 23.10. 93. № 1090] — содержать дороги, железнодорожные переезды и другие дорожные сооружения в безопасном для движения состоянии; — принимать меры к своевременному устранению помех движению, запрещению или ограничению движения на отдельных участках дорог, когда пользование ими угрожает безопасности движения. В состав работ по содержанию дорог и обеспечению безопасности движения по ним входит[26 - Классификация работ по ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования. Утверждена Приказом федерального дорожного департамента Министерства транспорта РФ № 26 от 23.05.94.]: По полосе отвода, земляному полотну и водоотводу: — систематическое поддержание полосы отвода в чистоте и порядке, исправление земляного полотна и водоотвода на отдельных участках с целью восстановления первоначальных характеристик, защитных и укрепительных устройств, подводящих и отводящих русел у мостов и труб; — подсыпка, срезка и планировка неукрепленных обочин; — устранение мелких деформаций и повреждений на укрепленных обочинах; — планировка откосов насыпей и выемок (с добавлением при необходимости грунта) с засевом травой и добавлением растительного — грунта и проведением необходимых агротехнических мероприятий по созданию устойчивого дернового покрова; — скашивание травы и вырубка кустарника на обочинах, откосах и в полосе отвода; — расчистка обвалов, оползней, солевых выносов, осыпей и камнепадов; — ликвидация съездов в не установленных местах, профилировка тракторных путей; — подготовка почвы под питомники и лесопосадки, уход за насаждениями и борьба с вредителями и болезнями растений. По дорожным одеждам: — устранение мелких деформаций и повреждений (заделка выбоин, просадок, колей и др.), исправление кромок (бордюров) на всех типах покрытий, заливка трещин на асфальтобетонных покрытиях, восстановление и заполнение швов в цементобетонных покрытиях; — восстановление профиля щебеночных и гравийных покрытий, а также грунтовых улучшенных дорог с добавлением материалов; — обеспыливание дорог; — профилирование грунтовых дорог, восстановление профиля и улучшение проезжей части грунтовых дорог щебнем, гравием, шлаком и другими материалами; — очистка дорожных покрытий от грязи, устранение скользкости, вызванной выпотеванием битума; — уход за пучинистыми и слабыми участками дорог, открытие и закрытие воздушных воронок; — очистка дорог от снега (в т. ч. патрульная), уборка снежных валов с обочин, очистка от снега и льда автобусных остановок, площадок, павильонов; — борьба с зимней скользкостью (в т. ч. приготовление и хранение противогололедных материалов), наледями, уборка лавинных отложений. По искусственным сооружениям: — очистка от грязи элементов мостового полотна, подферменных площадок, опорных частей, элементов пролетных строений, опор, труб, тоннелей и других сооружений; очистка конусов, откосов, укрепление регуляционных сооружений; очистка подмостовых русел, а также участков русел в верхнем и нижнем бъефах труб; — исправление повреждений и дефектов отдельных элементов пролетных строений, опор, мостового полотна, опор освещения, заборных и подзаборных стенок, дренажных устройств, откосов и конусов, труб, тоннелей (заделка раковин, трещин, восстановление защитных слоев бетона, локальное исправление гидроизоляции, штукатурка и восстановление каменной кладки, замена светильников, выравнивание покрытий, устройство сливов на подферменных площадках, устройство кожухов защиты опорных частей, заливка мастикой, подтягивание болтов, смазка пружин деформационных швов, замена заклепок, подтяжка высокопрочных болтов фрикционных соединений и т. п.); — антисептирование, окраска и нанесение защитных покрытий на пролетные строения, опоры и другие элементы; — пропуск ледохода и паводковых вод, уборка снега и льда; — открытие и закрытие отверстий малых мостов и труб; — предупредительные работы по защите дорог и сооружений от наводнения, заторов, лесных пожаров и снежных лавин; — содержание и обслуживание паромных переправ; — загрузка, перемещение и разгрузка паромов, регулирование высоты причалов; — обслуживание наплавных и разводных мостов; — сборка и разборка сезонных (временных) сооружений; — разводка и наводка мостов; — уход за подъемными и разводными механизмами, наплавными средствами и надстройками; — оборудование и содержание зимних автомобильных дорог (автозимников), в т. ч. ледовых переправ. По инженерному оборудованию, обустройству дорог и обеспечению безопасности движения: — замена и установка недостающих дорожных знаков (кроме знаков индивидуального проектирования) и направляющих устройств; — окраска обстановки и элементов обустройства дорог, содержание их в чистоте и порядке; — восстановление и нанесение вновь дорожной разметки; — уход за дорожным освещением, средствами технической связи дорожных организаций, а также средствами регулирования и организации движения; — защита дорог от снежных заносов, в т. ч. установка (перестановка), разборка и восстановление временных снегозадерживающих устройств; — создание снежных валов и траншей для задержания снега (их периодическое обновление); уход за снегозащитными заборами; — выращивание и уход за лесопосадками и саженцами, обрезка веток для обеспечения видимости, засев разделительной полосы. Прочие работы по содержанию: — оценка качества содержания дорог; — сторожевая и пожарная охрана дорог и дорожных сооружений; — ограничение в установленном порядке движения транспорта на дорогах в весенне-осеннюю распутицу. Нормативы качества дорог и сроки ремонта Характеристика неудовлетворительных дорожных условий, отличающихся высокой вероятностью возникновения ДТП[27 - Министерство транспорта РФ, Приказ № 23 от 14.04.92. «Об утверждении нормативных сроков исправления повреждений на федеральных автомобильных дорогах России»] Указанные в таблице недостатки дорожных условий подлежат оперативному устранению дорожными организациями, в ведении которых находятся федеральные дороги. Нормативные сроки исправления повреждений и устранения опасных условий на федеральных дорогах[28 - Министерство транспорта РФ, Приказ от 14.04.92 г. N 23 «Об утверждении нормативных сроков исправления повреждений на федеральных автомобильных дорогах России»] Примечания: 1. Под нормативным сроком следует понимать период времени с момента обнаружения повреждений или опасных условий для движения дорожными организациями или оповещения их органами ГИБДД, представителями РТИ, а также отдельными гражданами, до полного устранения. 2. Норматив по восстановлению дорожной разметки (п.6) является обязательным только для магистральных федеральных дорог. 3. Нормативные сроки по п.8 относятся к суммарному объему работ, равному 2 км двухполосной проезжей части, в том числе и при расположении отдельных участков в разных местах на дороге. При невозможности устройства шероховатой поверхности в установленные сроки принимают другие меры по обеспечению условий движения. 4. Дорожные работы по пп. 2, 3, 4, 6 и 8 являются сезонными, и их выполняют в теплое время года. Если ДТП произошло ночью, адвокат должен изучить вопрос соответствия освещенности на месте происшествия установленным нормам. Освещенность автомобильных дорог регламентирована СНИП 23-05-95 (Минстрой РФ, 1995 г), где предусмотрено, что средняя яркость проезжих частей улиц, дорог и площадей с переходными и низкими типами покрытий в населенных пунктах городского типа определяется величиной средней горизонтальной освещенности: — для улиц и дорог категории А — 6 лк, — для улиц и дорог категории В при переходном типе покрытий — 4 лк, — при покрытиях низкого типа — 2 лк. Категории покрытий регламентируются СНИП 2-07-01-89 "Градостроительство, планировка и застройка городских и сельских поселений". Освещенность участков автомобильных дорог в сельских поселениях принимается как для улиц категории В в зависимости от типа дорожного покрытия. В ночное время допустимо снижение уровня освещенности в два раза. Дорога со светлой поверхностью улучшает, а с темной — ухудшает видимость ночью. Лучшая видимость на неосвещенных дорогах с бетонном покрытием, затем с гравийном покрытием, обработанным битумом, затем с гравийном покрытием без обработки и худшая видимость на дорогах с асфальтобетонном покрытием. Факторы происхождения или осложнения ДТП При защите может пригодиться знание того, что к основным причинам ДТП из-за неудовлетворительного состояния дороги относятся: — несоответствие величины продольного уклона тягово-динамическим качествам транспортных средств; — несоответствие геометрических элементов кривых — сочетание радиуса поворота и поперечного уклона дороги; — низкий коэффициент сцепления шин с дорогой; — отсутствие оборудованных мест для остановок автобусов и обочины для заезда остановившегося транспортного средства; — недостаточная информация водителей об изменениях или усложнениях дорожной обстановки; — отсутствие разметки дорог — или она плохо различима; — отсутствие тротуаров для пешеходов; — недостаточная ширина проезжей части; — неровное покрытие дороги, повреждение покрытия, просадки, провалы. Среди неявных причин — состояние дорожного покрытия. Оно имеют иной раз решающее значение, т. к. определяют величину коэффициента сцепления шин при торможении автомобиля. Занос или снос без видимой причины, увеличение тормозного пути, несмотря на своевременную реакцию опытного и трезвого водителя, могут быть вызваны: — неравномерным износом одного участка покрытия по отношению к другому; — мокрым, влажным или залитым водой покрытием; — наложением заплат из новой асфальтобетонной смеси; — заполнением водой неровностей; — наличием грязи на твердом покрытии; — вращением гравия между блокированной при торможении шиной и дорогой с гравийным покрытием; — высокой температурой поверхности дороги — теплый асфальт размягчается, уменьшая коэффициент сцепления; — выбросами промышленных предприятий, образующими на дороге грязевые (сажа, цементная пыль и т. п.), жировые (жиры от сжигания отходов на птицефермах, мясокомбинатах и т. п.), мыльные пленки (пыль при производстве стиральных порошков и т. п.); — наличием дресвы — мелких катышков асфальта, застывших в смоле. Все вышеперечисленные факторы могут стать причинами ДТП или кардинально влиять на возможности их предотвращения водителями. Вот почему при документировании происшествий важно точно указывать в протоколе состояние дорожного покрытия, температуру воздуха, а при наличии промышленных предприятий требовать анализа почвы с обочины, что поможет установлению истинной причины ДТП. Что следует изучать на дороге после ДТП В случае возбуждения уголовного дела при проверке дороги основное внимание должно уделяться[29 - Порядок проведения ежегодных комплексных проверок эксплуатационного состояния автомобильных дорог и улично-дорожной сети населенных пунктов. Утвержден Приказом ГУ ГАИ МВД РФ от 03.11.92.]: — эксплуатационному состоянию проезжей части, обочин, тротуаров, пешеходных и велосипедных дорожек; — обеспечению видимости на кривых в плане и профиле, пересечениях и примыканиях; — состоянию и оборудованию железнодорожных переездов, автобусных остановок; — состоянию покрытия, тротуаров, ограждений, вентиляции, освещения, водоотвода на искусственных сооружениях (мостах, путепроводах, эстакадах, виадуках, тоннелях, пешеходных переходах); — обозначению и оборудованию мест пешеходных переходов, наличию и состоянию пешеходных ограждений; — ограждению мест производства работ на проезжей части, организации и состоянию их объездов; — ограждающим и направляющим устройствам на опасных участках (подходах к искусственным сооружениям, высоких насыпях, у опор путепроводов и мачт освещения и т. п.); — существующему искусственному освещению на пересечениях в разных уровнях, на участках дорог, проходящих через населенные пункты, на остановках общественного транспорта и т. п.; — состоянию дорожных знаков, разметки и светофоров, их соответствие требованиям ГОСТ и правилам применения; — системе информационного обеспечения водителей (маршрутного ориентирования, сервисной информации, километража); — состоянию стоянок, площадок отдыха, съездов. При проверке состояния железнодорожных переездов основное внимание уделяется: — соответствию его категории условиям движения; — геометрическим элементам дороги на подходах к переезду; — обеспечению видимости приближающегося поезда с места водителя; — оборудованию переезда дорожными знаками, световой и звуковой сигнализацией, шлагбаумами, искусственным освещением, ограждениями, габаритными воротами; — наличию пешеходных дорожек; — наличию разметки проезжей части на подходах к переезду; — состоянию проезжей части подъездов и настила; При проверке городских дорог проверяется также соблюдение требований к: — обозначению и оборудованию мест перехода, установке пешеходных ограждений; — состоянию люкового хозяйства (повышенное или пониженное расположение люка по сравнению с уровнем проезжей части, разрушение дорожного покрытия в зоне размещения люка и т. п.); — оборудование стоянок около культурных, торговых и спортивных центров, административных зданий и других объектов массового тяготения; — соответствие режимов работы светофорных объектов действующей документации; — оборудованию и обустройству маршрутов транспорта общего пользования (автобусов, троллейбусов, трамваев); — состоянию проезжей части в местах пересечения с трамвайными путями; — системе маршрутного ориентирования, в том числе для грузового и транзитного транспорта. При проверке изучаются данные о проверяемой дороге: — статистика аварийности; — акты предыдущих проверок дорог; — планы работ дорожных организаций, коммунальных хозяйств в части обеспечения безопасности движения; — схемы организации движения (для улично-дорожной сети населенных пунктов). Если машина пострадала из-за дороги Если машина разбита из-за ямы, не обозначенной дорожниками, претензии необходимо предъявлять конкретной организации, которая вела работы или обслуживает данный участок. На месте происшествия необходимо вызвать ГИБДД и потребовать составить протокол в присутствии свидетелей (понятых) и предоставить тебе копию протокола, а затем: — Независимо от наличия видимых травм в течение 24 часов после аварии необходимо обратиться в травматологический пункт. Не исключена возможность скрытых травм и сотрясения мозга. Кроме того, результат аварии — сильнейший стресс. Ни в коем случае не отказывайся от больничного листа. Больничный лист продолжительностью свыше трех недель является основанием для возбуждения уголовного дела против виновников аварии; — Следует требовать, чтобы ГИБДД вынесла решение в установленный законам срок. В случае необходимости решение можно опротестовать в суде в десятидневный срок; Если в ГИБДД не помогут, обратитесь к прокурору данного района. Прокурор обязан в течение 20 дней запросить все необходимые материалы и принять соответствующее решение, а если вследствие происшествия пострадали люди, прокурор направляет дело в суд. Обратиться в суд с иском может и сам потерпевший с иском о возмещении стоимости ремонта машины и морального вреда, а в случае утраты трудоспособности пострадавшими — также и выплату ежемесячной компенсации до очередного медосмотра. Если суд признает вину дорожников, он решит дело в пользу истца - С помощью независимой экспертизы необходимо составить калькуляцию ущерба, причиненного автомобилю. Пошлите виновнику ДТП требование о возмещении ущерба заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите под расписку в получении на копии. Копия представляется в суд при подаче искового заявления. Для судебного разбирательства, рассмотрения кассационных жалоб и исполнения решения законом установлены довольно длительные сроки, поэтому в исковое заявление следует включать требование об индексации суммы возмещения в соответствии с инфляцией за период от даты калькуляции до даты выплаты. ДТП по вине водителя Явные причины Водитель полностью самостоятелен — сам выбирает маршрут, скорость движения, дистанцию, интервал, принимает другие решения, сочетая свои маневры с действиями других водителей и пешеходов. Не все готовы к такой самостоятельности: один нерешителен, другой авантюристичен, за третьего всегда и все решала жена, четвертый — просто дурак, пятый — нахрапистый хам, шестой — хам замаскированный, седьмой — наркоман, восьмой — пьяница, девятый — хронически болен, а принимаемые лекарства угнетают реакцию. Именно такие "ездуны" провоцируют множество происшествий, хотя никто не хочет совершать аварии, даже лихачи — одни надеются, что проскочат, другие — что им уступят дорогу. За часто встречающейся формулировкой «не справился с управлением» скрывается много ситуаций, в которых трезвый и квалифицированный водитель не смог справиться с ним, так как: — не мог видеть скрытую опасность, — не видел опасности из-за невнимательности; — пренебрег вероятностью опасности; — переоценил свое мастерство, зная об опасности. — не предвидел опасности в силу недостаточного опыта; Преступление водителя, приведшее к ДТП, может выражаться в: — нарушении ПДД; — движении на технически неисправном автотранспорте; — управлении транспортным средством, на категорию которого не распространяются водительские права; — управлении при заведомо известных медицинских противопоказаниях и фиктивной медицинской справке; — управлении в болезненном состоянии; — управлении после приема лекарств, влияющих на реакцию; — управлении в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; — передаче управления лицу, не имеющего водительских прав вообще либо права управления данным видом транспортного средства, либо нетрезвому. Неосведомленность в особенностях вождения и использовании транспорта в различных условиях нередко приводит к ДТП. Организации, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов, обязаны обеспечивать водителей необходимой оперативной информацией об условиях движения и работы на маршруте путем проведения инструктажей, включающих сведения (водители — предприниматели и водители, не работающие по найму обязаны владеть перечисленными сведениями — о них издается достаточно литературы):[30 - Об утверждении "Положения об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов". Приказ Министерства транспорта РФ № 27 от 09.03.95.] — об условиях движения и наличии опасных участков, мест концентрации дорожно-транспортных происшествий на маршруте; — состоянии погодных условий; — режимах движения, организации отдыха и приема пищи; — порядке стоянки, охраны транспортных средств; — расположении пунктов медицинской и технической помощи, постов ГИБДД, диспетчерских пунктов, автовокзалов и автостанций; мест скопления людей; — порядке проезда железнодорожных переездов и путепроводов; — особенностях перевозки детей; — особенностях обеспечения безопасности движения и эксплуатации транспортных средств при сезонных изменениях погодных и дорожных условий; — особенностях перевозок опасных, тяжеловесных, крупногабаритных грузов (в соответствии с требованиями специальных нормативных документов); — изменениях в нормативно-правовых документах, регулирующих права, обязанности, ответственность водителей по обеспечению безопасности дорожного движения. Сами по себе факты нарушения правил безопасности движения или эксплуатации транспортных средств могут не быть причинами ДТП. Признаком состава преступления является причинная связь между теми или иными нарушениями, допущенными участниками ДТП, дорожными, погодными условиями и наступившими последствиями. Использование технически неисправного транспортного средства (выпуск на линию — для предприятия) создает угрозу безопасности движения.[31 - "ПДД" и «КоАП» (ст.114 "Нарушение правил регистрации и эксплуатации транспортных средств" и ст. 123 "Выпуск на линию транспортных средств, имеющих неисправности и иные нарушения правил эксплуатации транспортных средств").] Статья 266 УК РФ "Недоброкачественный ремонт транспортных средств и выпуск их в эксплуатацию с техническими неисправностями" может быть задействована при помощи автотехнической экспертизы." Неявные причины Каждый водитель многого не умеет, пока не испытает. Городской водитель с непривычки сползает с проселочной дороги; сельский водитель в городе путается в обилии автомобилей, пешеходов, дорожных знаков и светофоров; южанину приходится жарко на обледенелых дорогах северных районов; северянин обливается холодным потом на серпантинах южных гор. Попадая на автомагистраль, многие начинают "гнать", не зная всех опасностей скоростного движения. Это и аквапланирование шин на мокрой дороге, и опасные аэродинамические эффекты, и световые и шумовые "удары" при проезде тоннелей и эстакад, коварство дорожного покрытия, "дорожный гипноз" и многое другое. Легкость управления на большой скорости создает иллюзию легкости преодоления любых ситуаций, но вовсе не гарантирует безопасность. На горизонтальном прямолинейном участке дороги скорость может казаться вдвое меньшей, чем на самом деле. Если поддаться иллюзии и войти в закругление или поворот, лишь чуть сбросив "газ", то инерция вынесет автомобиль с проезжей части. Если круто повернуть рулевое колесо, пытаясь удержаться на проезжей части, автомобиль вылетит за обочину и перевернется. Нередки происшествия ночью и во многих случаях они — следствие недооценки усложнения дорожных условий в темноте. Состояние здоровья При расследовании адвокат должен принять меры в интересах виновного или потерпевшего для выяснения правильности медицинского допуска[32 - ВРЕМЕННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ работ, при выполнении которых обязательны предварительные и периодические медицинские осмотры работников. Приложение № 2 19.09.95. к приказу Минздравмедпрома России N 2510/1109. Согласовано с ФНПР и Госкомнадзора России №.280/88 от 05.10.95.] к управлению тем или иным видом автотранспорта, а также состояния здоровья на момент ДТП. Важен вопрос, имел ли водитель действующий и легальный медицинский допуск к управлению данным видом транспорта. Нередки случаи ДТП, совершенных водителями, состояние здоровья которых не позволяло водить машину и справки были получены незаконно; состояние здоровья которых изменилось, но водители скрывали это и намеренно не проходили медицинские осмотры в установленные сроки. Приказ Минздрава СССР от 29 сентября 1989 г № 555 определил медицинские противопоказания допуску к управлению автотранспортными средствами. Они довольно жесткие, но в отношении категории «В» без права работы по найму к вождению допускаются лица: — с некоторыми формами нарушения цветоощущения (свето-слабость, дихромазия); — при отсутствии зрения в одном глазу при условии, что острота зрения во втором глазу 0,8 (без коррекции) при нормальном поле зрения; — страдающие нетяжелыми формами сахарного диабета (решение принимается индивидуально на основе заключения эндокринолога). Непригодными считаются лица при наличии следующих противопоказаний: — сахарный диабет при течении заболевания с расстройствами сознания, склонностью к коматозным состояниям; — ограничение полей зрения глаз более чем на 20°; — сетчатки и зрительного нерва; — выраженная глаукома; — мезотимпанит с головокружениями; — выраженная вестибулопатия; — болезни сердца с выраженными нарушениями ритма; — состояние после инфаркта миокарда с сердечно-сосудистой недостаточностью; — артериальная гипертензия с частыми кризами. Не допускаются к управлению транспортными средствами при наличии следующих психических противопоказаний:[33 - ПЕРЕЧЕНЬ медицинских психиатрических противопоказаний для осуществления отдельных видов профессиональной деятельности и деятельности, связанной с источником повышенной опасности. Утвержден Постановлением СМ — Правительства РФ № 377от 28.04.93.] — пограничная умственная отсталость и задержки умственного развития; — эпилепсия и заболевания, протекающие с нарколептическими и катаплектическими припадками; — синкопальные состояния; — психические заболевания при наличии группы инвалидности; — алкоголизм, токсикомания, наркомания; — дефекты речи и заикание в тяжелой форме (индивидуально). Решение сложных и конфликтных случаев, возникающих при определении годности к управлению автотранспортными средствами всех категорий, осуществляют клинико-экспертные комиссии[34 - О проведении предварительных и периодических осмотров работников. Приказ Минздрава России № 405 от 10.12.96.]. Решение спорных вопросов в случае несогласия с решением клинико — экспертных комиссий, возложено на экспертную комиссию при Московском институте гигиены труда им. Эрисмана. К сожалению, возможность анонимного лечения алкоголиков и наркоманов не позволяет официальным психиатрическим и наркологическим диспансерам, выдающим справки, знать реальное состояние претендентов на водительские права. При расследовании адвокат должен принять меры для установления, не были ли нарушены водителем требования ПДД о недопустимости управления в болезненном состоянии и, возможно, потребовать приобщения к делу выписки из амбулаторной карты поликлиники или заключения медицинского обследования на предмет обнаружения хронического или длительного заболевания, не позволяющего управлять автомобилем. Переутомление и стрессы Водитель не должен управлять транспортным средством (в случае ДТП — вина водителя): — в болезненном или утомленном состоянии, ставящим под угрозу безопасность движения; — в состояниях, ухудшающих реакцию и внимание — при стрессах, отвратительном настроении, в гневе, после приема алкоголя, наркотиков или лекарств, ухудшающих реакции. На степень утомления водителя влияют: — физическое напряжение при долгих поездках, при движении по плохим, заснеженным или горным дорогам, от недостаточного кровообращения из-за малоподвижного положения, от жары или холода, влажности, недостатка кислорода, вибрации, шума, яркого солнца или темноты, вредных запахов паров топлива и отработанных газов, неправильного режима вождения и отдыха; — умственное напряжение при длительном движении на высокой скорости или в интенсивных потоках транспорта, когда приходится постоянно оценивать ситуации и принимать решения; — эмоциональное напряжение при задержках в движении, неправильных поступках водителей других машин или пешеходов, при аварийных ситуациях, движении в гололед, сильный снегопад, ливень, при перевозке ответственных или опасных грузов, при влиянии негативных психических факторов — конфликтов, неприятных встреч и др. Напряжение водителя увеличивается при увеличении скорости, из-за нехватки времени для оценки множества факторов, определяющих обстановку на дороге. Влияние шума проявляется в ослаблении зрения, нарушении координации движений, функции вестибулярного аппарата и в наступлении преждевременного утомления. Реагирует на шум и сердечно-сосудистая система: изменяется ритм сокращения сердца, расширяются или сужаются сосуды, меняется ритм дыхания, нарушается пищеварение. Признаками утомления являются головные боли, плохое самочувствие, сонливость. Нервная система имеет пределы работоспособности, и при перегрузке может произойти нервный срыв. Усталость на грани нервного истощения наступает при непрерывном движении более 400 км или свыше 8 часов. При отравлении газами, проникающими в салон (СО), возникают общая слабость, головная боль, потемнение в глазах, понижение слуха, головокружение, возбуждение, сонливость, тошнота. Зрение ухудшается при усталости, плохой вентиляции, некомфортной температуре, шуме. Ширина поля зрения человека составляет около 180° в состоянии покоя, а при скоростях 50 и 100 км/ч она сокращается до 105 и 50° соответственно. Ночью водитель различает предметы лишь при достаточной контрастности. Глаза приспосабливаются к сумеркам не менее чем за 5 мин., а к ночной темноте — за 15 мин. Это надо учитывать после выхода из освещенного помещения ночью и после ослепления встречными фарами. Слух помогает водителю, но почти не имеет значения для обеспечения безопасности движения. Поэтому правила движения не запрещают использование радио, которое может полностью переключить на себя слух водителя. Но в ряде стран правила движения запрещают пользование наушниками. Музыка уменьшает монотонность работы водителя и утомляемость. Однако излишняя громкость музыки приводит к эмоциональному утомлению. Некоторые ритмы возбуждают водителя, мешая правильной реакции на дорожную ситуацию, известны случаи аварий под их влиянием. В условиях интенсивного городского движения и в горной местности, когда требуется максимальная концентрация внимания, пользоваться радио нежелательно. Внимание водителя заметно снижается при управлении автомобилем в одиночестве, а присутствие бодрствующего пассажира повышает его. В загородных поездках ухудшается восприимчивость световых сигналов. Вождение требует умения управлять эмоциями. У одних опасность вызывает эмоциональный шок, задерживающий реакцию, у других — чуть ли не паралич, у третьих — активные до азарта действия. Потеют ладони, дыхание становится прерывистым, дрожат и слабеют колени и руки, часто и сильно бьется сердце. После критических ситуаций не хочется больше садиться за руль. В подобных случаях, чтобы справиться с эмоциями, делай резкий выдох и максимально концентрируйся. Реакции водителя на изменение дорожной обстановки разделяют на простые и сложные. Простая реакция — действие на известный раздражитель. Например, сброс «газа» при появлении вдали препятствия. Сложная реакция — выбор действия из ряда возможных. Например, при появлении помехи решено тормозить, хотя можно ее и объехать. Сложная реакция занимает больше времени, чем простая. Время сложной реакции здорового и не усталого водителя — восприятие и оценка ситуации, принятие решения, начало действия или бездействия — занимает от 0,5 до 1,5 секунды или от 8 до 25 метров пробега при скорости 60 км\час. Внезапное появление опасности удлиняет время реакции на период преодоления неожиданности. Время реакции может изменяться под влиянием болезненного состояния или утомления, возраста, сосредоточенности, опьянения и т. д. Различные исследования показали, что оценка обстановки через зеркала занимает при скорости 60 км\час до 30 метров пробега, оценка ситуации на нерегулируемом перекрестке — до 40 метров, восприятие сложных маршрутных указателей — до 70 метров. Чем выше скорость, тем больше время оценки ситуации из-за того, что не всю информацию с дороги водитель успевает анализировать и даже замечать. Прибавив длину остановочного пути к указанным выше пробегам за время реакции получим, что для полной уверенности в действиях и спокойного принятия мер водитель должен замечать помехи примерно за 100 м. Это возможно, если водитель не только видит, но и чувствует дорогу. Полезно помнить пробег автомобиля в секунду при разных скоростях, эти данные приведены в таблице. Зная, сколько метров автомобиль проходит в секунду при определенной скорости, можно лучше контролировать дистанцию. В спокойных условиях движения на дороге за городом дистанцию можно контролировать «правилом трех секунд», т. е. нормальная дистанция равна пробегу за три секунды. Проверять себя можно, например, так: в момент проезда идущего впереди автомобиля мимо знака или столба начать вслух отсчет двузначных цифр — шестьдесят три, шестьдесят четыре, шестьдесят пять — и отметить, на какой цифре твой автомобиль поравняется с тем же знаком или столбом. Произнесение двузначной цифры занимает одну секунду. Количество контрольных секунд добавляется в сложных условиях движения, например: — когда сзади пристроился «прилипала» — тогда должно быть большая дистанция впереди, чтобы можно было, при необходимости; — обойтись без резкого торможения, при котором «прилипала» врежется в твою машину; на скользких дорогах; — при движении за мотоциклистами — они часто падают на скользких, грунтовых, гравийных или неровных дорогах, на рельсах и металлических полосах, которые бывают на некоторых мостах; — когда обгоняют — дистанцию впереди нужно увеличить, оставляя место для обгоняющего; — при полной загрузке и при буксировке прицепа, т. к. тормозной путь увеличивается; — при движении за большими грузовиками и автобусами, перекрывающими обзорность впереди; — при пробках в движении на подъеме, т. к. передняя машина может покатиться назад; — при въезде на автомагистрали и встраивании в поток. При движении в городе основным правилом является максимально возможное увеличение дистанции и боковых интервалов — «воздушных подушек» — для обеспечения срочных маневров при необходимости. Молодые водители, обладающие более быстрой реакцией, чем пожилые, тем не менее попадают в опасные ситуации чаще. Значение имеет не столько время реакции на возникшую опасность, сколько способность водителя предвидеть развитие ситуации. Известно, что молодые водители представляют повышенную опасность — им свойственны азарт, завышенная оценка своего мастерства, самоуверенность, увлечение скоростью. У водителей пожилого возраста снижается острота зрения, увеличивается время адаптации после ослепления, время реакции возрастает, но это компенсируется скоростью действий, приобретенной опытом. Режим труда и отдыха водителей существенно влияет на безопасность дорожного движения, и в целях регламентации условий труда водителей при выполнении международных автомобильных перевозок в 1976 году вступило в действие "Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки". Наша страна присоединилась к нему в 1978 году. Его условия применяются и к перевозкам внутри страны. Соглашение содержит требования, которым должны отвечать водители, выполняющие международные автомобильные перевозки, устанавливает для них допустимое время непрерывного ежедневного, недельного и двухнедельного управления автомобилем, обязательную продолжительность ежедневного и еженедельного отдыха. В соответствии с соглашением, каждый водитель в течение дня должен отмечать в личной контрольной книжке, а в последние годы — при помощи тахографов на специальных контрольных листках время управления автомобилем, время, затраченное на выполнение других обязанностей, и время отдыха, а также скорость движения и пройденное расстояние. Соглашением предусмотрены различные формы контроля за соблюдением режима труда и отдыха водителей и санкции за его нарушение. Ежедневная продолжительность управления автомобилем не должна превышать девяти часов. В течение каждой рабочей недели водитель должен иметь отдых после шести ежедневных периодов управления автотранспортным средством, если общая продолжительность управления в течение этих дней не превышает 56 часов. Общая продолжительность управления автомобилем в течение любых двух недель не должна превышать 90 часов. После управления автотранспортным средством в течение четырех с половиной часов водитель должен сделать перерыв не менее чем на 45 минут. Этот перерыв может быть заменен перерывами продолжительностью не менее 15 минут каждый, распределяемыми в течение периода управления так, чтобы в сумме они составляли не менее 45 минут. В течение этих перерывов водитель не должен выполнять другой работы. В течение каждых 24 часов водитель должен иметь непрерывный ежедневный отдых продолжительностью не менее 11 часов. Этот отдых может быть сокращен до 9 часов не более трех раз в течение одной недели при условии, что до конца следующей недели водителю предоставляется в качестве компенсации соответствующий отдых. В те дни, когда продолжительность отдыха не сокращается, он может быть разбит на два или три отдельных периода в течение 24 часов, один из которых должен составлять не менее 8 часов. В этом случае продолжительность отдыха увеличивается не менее чем до 12 часов. В течение каждой недели водитель должен иметь отдых, который составляет 45 последовательных часов. Любое сокращение продолжительности отдыха должно быть компенсировано предоставлением соответствующего времени отдыха в течение трех недель. При пассажирских перевозках еженедельный недели может быть перенесен на следующую неделю и присоединен к очередному периоду отдыха. Любой отдых, используемый в качестве компенсации за сокращение ежедневного и еженедельного отдыха, должен присоединяться к другому периоду отдыха продолжительностью не менее 8 часов и предоставляться по просьбе водителя в месте стоянки автотранспортного средства или приписки водителя. Водители должны всегда иметь при себе регистрационные листки за текущую неделю и за последний день предыдущей недели, во время которого они управляли автотранспортным средством, и предъявлять их для проверки контролерам. Предприятиям запрещается производить выплаты водителям, в том числе в форме премий или надбавок к заработной плате, связанные с пройденным расстоянием или объемом перевозок грузов, чтобы не вынуждать их сокращать время в пути за счет превышения скорости или сокращения периодов отдыха. Длительное вождение и сложности дорожной обстановки требуют выносливости. Усталость, нездоровье, размышления о проблемах замедляют реакцию. Основные средства для предупреждения переутомления — полноценный сон, рациональный режим питания и физическая разминка после каждого часа вождения. Перерывы между едой делай около 45 ч. Более длительные перерывы неблагоприятны — содержание сахара в крови резко снижается, что вызывает нервозность, утомление, головную боль, ухудшение зрения, а в результате — происшествия. Хотя бы раз в день нужно принимать горячую пищу. Плотная еда перед выездом нежелательна — кровь приливает к желудку, отливая от мозга, появляется сонливость, замедляется реакция. Излишнее употребление жидкости в поездках ведет к перегрузке организма, затрудняет работу сердца, снижает работоспособность. Утолять жажду лучше минеральной водой, горячим чаем и кофе. Алкоголь и лекарства Алкоголь замедляет реакцию на изменение окружающей обстановки, вызывают потерю ощущения реальности, неправильную оценку ситуаций на дороге и своих возможностей, рассеяние внимания. Именно легкое алкогольное или наркотическое опьянение приводит к тяжелым последствиям — водителю кажется, что он в норме, но в течение часа после принятия даже незначительной дозы спиртного время реакции возрастает на 30–40 %. От знакомых и даже в публикациях можно получить различные рекомендации о безопасных дозах спиртного или времени после его принятия, через которое можно вести автомобиль, не опасаясь последствий алкогольного воздействия. Все они не имеют никакой научной основы — ее просто не может быть, так как алкоголь на людей действует по-разному в зависимости от веса, состояния здоровья, реакции психики на алкоголь, генетических особенностей и даже от настроения и погоды. Известно, что при равных дозах спиртного одного клонит ко сну, другого «тянет на подвиги», третий веселеет до глупости, четвертый становится слезливым, пятый — угрюмым, шестой — злобным и так далее. Все это проявляется и при вождении в нетрезвом виде. Эти рекомендатели — начинающие или закоренелые пьяницы, оправдывающие собственное пристрастие к спиртному. Не слушай таких провокаторов. Если бы эти «теоретики» не ползали по дюжине знакомых улиц, а провели бы машину хоть несколько километров по обледенелой горной дороге, они бы рекомендовали совсем другое, если бы доехали, конечно. Но перед незнакомой дорогой их не заставишь выпить даже на халяву. От водителей, которые работают на опасных дорогах или возят дорогостоящие грузы никогда не услышишь подобной болтовни. Речь не идет о том, может ли нетрезвый вести автомобиль — «вообще» машину не водят, ей управляют в конкретных дорожных условиях. Конечно, по знакомой свободной и простой дороге могут потихоньку ехать и пьяные. Но в сложных условиях, когда нужна четкая реакция, они — первые кандидаты в преступники или в покойники. Иногда нервная система выручает — в острой ситуации выпивший мгновенно трезвеет и удачно выходит из нее, но потом, не умея анализировать, бахвалится, что он и «под газом» блестяще водит машину. Из сорока водителей, работавших когда-то со мной в нефтеразведке, трое были пьяницами. Но если один, вернувшись из рейса, аккуратно ставил свой ЗИЛ на место, а потом иногда выпадал из кабины, не будучи в состоянии держаться на ногах, то другой после выпивки «на троих» с трудом мог проехать несколько километров и, остановившись сам или уткнувшись в дерево или забор, отсыпался, а потом ехал дальше. Третий такими особыми приметами не обладал, но именно он погиб первым из них, не заметив ночью, будучи нетрезвым, поворота на хорошо знакомой горной дороге в километре от дома, и поехав прямо в обрыв. Вторым погиб слабый — очередным препятствием, помешавшим ему ехать, оказался столб с высоковольтным проводом — провод оборвался, упал на кабину и шесть тысяч вольт решили его судьбу. Выпадавшему из кабины остатков пропитой реакции не стало хватать для безопасного вождения и он оказался в овраге, не справившись с управлением на скользкой таежной дороге. Все три случая характерны тем, что других участников этих происшествий не было, водители взаимодействовали с собственным «попутчиком» — алкоголем. Ранее им везло на дорогах потому, что движение на сахалинских дорогах в шестидесятые годы не было интенсивным. Их никто не жалел — жалели угробленные автомобили. Для принятия решения — ехать или не ехать, будучи нетрезвым, — представь себе комфорт тюремной камеры. Если у тебя слух развит лучше, чем воображение, попробуй напеть первые такты похоронного марша. Если решил ехать, положи в карман записку для своего ребенка, объяснив, почему ты его бросаешь… Существует несколько вариантов расчетов примерного времени, в течение которого возможно обнаружение паров алкоголя в выдыхаемом воздухе. Но для людей разного роста, веса, с разной нервной организацией и разным обменом веществ фактические сроки различны, поэтому доверять никаким таблицам нельзя. Речь вовсе не о том, сможешь вести машину или нет, речь о том, чтобы не совершить аварию и не оказаться виновным в чужой аварии. Не следует пить, если до поездки осталось менее полусуток, чтобы протрезветь. Помни, что в крови алкоголь обнаруживают в течение суток, а в мозгу, печени, сердце он задерживается от 28 часов до 15 дней. Хорошо проспавшийся после «вчерашнего» водитель, попав в аварию по чужой вине, станет виновником, если у него в крови будет обнаружен алкоголь или следы употребления наркотиков. Не принимай предложения выпить от того, с кем слегка столкнулся и мирно договорился о возмещении ущерба, — это предложение может быть ловушкой. Попав трезвым в самое незначительное происшествие, даже в качестве пострадавшего, не пей после него в течение суток или более — милиция может потребовать обследования, если оно не было проведено сразу после происшествия, и никакие заверения в том, что пил после происшествия, не помогут — они недоказуемы, а анализы — это документ для следствия и суда. Наркотики и некоторые лекарства действуют на мозг так же, как и алкоголь. При любых физических недомоганиях, даже если их не принимаешь всерьез, следует как можно объективнее оценить, в какой степени они действуют на сосредоточенность и внимание. Если обычно устраняешь эти недомогания успокаивающими средствами, то их нельзя применять, если предстоит вести автомобиль: они угнетают именно функции организма, обеспечивающие концентрацию внимания. Нарушение внимания является причиной всех ошибок водителей, особенно женщин, т. к. они больше увлекаются такими лекарствами, часто не зная их побочных эффектов. Но даже капли от насморка нередко влияют на способность быстро оценить ситуацию и принять решение. Ни в коем случае нельзя садиться за руль, если принимаешь лекарства, на этикетке которых указано, что они противопоказаны водителям автомобилей, или снотворные и болеутоляющие средства, даже если на них нет такого указания. Нередко переносят болезни на ногах, внушая себе, что все обойдется. Но при простуде не удается чихнуть, не закрывая глаз, или быстро воспользоваться носовым платком, а при движении подобные трудности приводят к нежелательным последствиям. Во время эпидемий гриппа случается больше происшествий, т. к. в этот период за рулем много людей, реакция и внимание которых нарушены из-за болезни. Далее перечислены лекарства, после приема которых нельзя управлять автомобилем. Эти препараты опасны и в сочетании с этиловым спиртом. Также опасны аналоги указанных препаратов, имеющие другие названия. Адепресс, Адеприл, Аллерган, Алокаин, Альиракс, Альпразолам, Аминазин, Амиприн, Амитриптилин, Анаприлин, Анестакон, Анестекаин, Анзиолин, Анфин, Апаркан, Апаурин, Аподорм, Апозепам, Атилен, Атриптал, Атропин, Барбитал, Бензалин, Бенседин, Бефорал, Бупрекс, Бупренал, Бупренекс, Бупренорфин, Буторфанол, Тартрат, Валитран, Валиум, Ватран, Версед, Верстадол, Вивал, Галоперидол, Гексенал, Гемитон, Гипнакс, Гипсал, Гламил, Даиримен, Дамилен, Делпрал, Диабенил, Диазепам, Диапам, Димедрол, Димидрил, Димитронал, Дипразин, Доликаин, Допарид, Допафлекс, Дормикум, Дормонид, Дульцикаин, Дюмолид, Зотран, Имизин, Индерал, Инсомин, Ипразид, Карбамазепин, Карбасанретард, Кассадан, Катапресан, Клонидин, Клофелин, Кодеин, Криспин, Ксанакс, Ксанор, Ксикаин, Ксилезин, Ксилокаин, Ксилотокс, Ксилотон, Куэтинил, Лабирин, Лантрон, Лароксал, Лароксил, Леводопа, Лемброл, Лентизол, Лепетан, Либриум, Ливетан, Лигнокаин, Лидестин, Лидокаина гидрохлорид, Люминал, Магадон, Мажептил, Мазепин, Мазетол, Марикаин, Марисан, Меланат, Меллерил, Меридил, Метилморфин, Мидазолам, Мидронал, Митронал, Могадон, Морадол, Морфин, Мышьяка, препараты, Нальбуфин, Напотон, Нейрол, Нелбон, Неозепам, Неулептил, Неуротол, Нитразепам, Нитренпакс, Нитродиазепам, Новокаин, Новотриптин, Нозепам, Ноксирон, Нопан, Норфин, Нубаин, Обзидан, Оксазепам, Октокаин, Паркинсан, Паркопан, Пацидрим, Пацисин, Пацитриан, Пенталгин, Первитин, Пилокарпин, Пипольфен, Принакс, Прогептадиен, Пропранол, Протазин, Протрадон, Радедорм, Раувазан, Раунатин, Редомекс, Реланиум, Ремикаин, Рестил, Ромпаркин, Саромет, Саротекс, Саротен, Седалгин, Седуксен, Серенамин, Серенекс, Серенсин, Сибазон, Симонил, Соланакс, Солкаин, Сомитран, Сонакон, Сонапакс, Сонипам, Соннолин, Спазмоверал-гин, Спазмовералгинт-Нео, Стадол, Стазепин, Стерикаин, Стесолин, Сторилат, Стугерон, Стутгерон, Тазепам, Тафил, Тегретал, Тегретол, Темджезик, Темпорал, Теперин, ТераФлю, Тиапридекс, Тиапризал, Тизерцин, Тиопентал, Торат, Торбуджезик, Торбутрол, Торджезик, Трамадол, Трамал, Трамалт-Ретард, Транкимазин, Триадал, Тиапридал, Трикка, Триптанол, Триптизол, Триптил, Триптопол, Трифтазин, Ушамир, Феназепам, Фенамин, Фенатин, Фенобарбитал, Финлепсин, Флормидал, Френолон, Фронтал, Хлозепид, Хлорацизин, Хлордиазепосид, Хлорпротиксен, Циклодол, Циннаризин, Цинниприн, Элавил, Элатрал, Элениум, Эпибензалин, Эпинелбон, Эргометрин, Эрготал, Эрготамин, Эридан, Этаминал, Этаперазин, Эуноктин, Эфедрин, Юнифин. Если ДТП произошло При аварии Аварийные ситуации[35 - По: Гостюшин А. В. Энциклопедия экстремальных ситуаций. — М.: Зеркало, 1995. - 288 с.] нужно иногда представлять себе, тренируясь в принятии решений. Лобовое столкновение легкового автомобиля с другим автомобилем — самый нежелательный вид происшествия. Избегая его, лучше въехать в кустарник, забор — у них нет своей скорости, и сила удара будет меньше. Прямой боковой удар легкового автомобиля серединой о дерево или столб хуже лобового — машина огибает столб, сдавливая пассажиров. При ударе передним крылом или багажником автомобиль может закрутить, но вероятность смертельного исхода для сидящих в нем меньше. Однако лобовой удар о неподвижное препятствие иногда лучше, чем углом, если закручивание автомобиля может выбросить его на пешеходов или под колеса больших машин. На загородной дороге от лобового столкновения можно уйти, покинув дорогу, съехав на обочину или на зеленую разделительную полосу. Кювет нужно проскочить под острым углом. Даже если машина перевернется, это будет лучше столкновения. При съезде с не слишком крутой насыпи ничего особенно страшного не случится, если не откроются двери — тогда пассажиров выбросит наружу и, может быть, под машину. Но даже неоднократное переворачивание автомобиля заканчивается легче для пассажиров, чем столкновение. Гонщики говорят, что, пока хоть одно колесо касается земли, водитель обязан управлять машиной. Вот несколько их советов: — во время аварии должны быть до предела напряжены все мышцы; — расслабляться нельзя до полной остановки; — до остановки нельзя покидать машину: шансов выжить в автомобиле в 10 раз больше, чем выбрасываясь из него; — сохраняй самообладание — это позволит управлять машиной до последней возможности; — сделай все, чтобы уйти от встречного удара: кювет, забор, кустарник, даже дерево лучше идущего в лоб автомобиля; — если невозможно избежать удара, старайся перевести встречный удар в скользящий, боковой; — при столкновении с неподвижным предметом удар левым или правым крылом хуже, чем всем бампером, — мотор уйдет вниз и в салон не попадет. — При аварии нужно оберегать, конечно, голову. Переломы рук, ног, ребер излечимы, а перелом шейных позвонков и некоторые удары головой фатальны. Если ожидаешь удара сзади: — приготовься тормозить, чтобы не врезаться в другой автомобиль впереди. Если ожидаешь удара сбоку: — уцепись крепче за руль — уменьшишь отбрасывание внутри автомобиля. Если ожидаешь удара спереди: — при застегнутом ремне — руками защити голову от удара о панель, руль или потолок. — при не застегнутом ремне — падай вбок на сиденье, чтобы не ударится грудью и головой о руль и ветровое стекло. Когда удар неизбежен, самое главное — препятствовать своему перемещению вперед и защитить голову. Упереться ногами в пол, голову наклонить вперед между руками и, напрягая все мышцы, упереться руками в рулевое колесо. Все мышцы должны буквально окаменеть и быть напряженными до полной остановки машины. Пассажир должен закрыть голову руками и завалиться на бок. Если рядом ребенок — крепко прижать, накрыть собой и также упасть на бок. Наиболее опасное место для пассажира — переднее сиденье, поэтому детям до 12 лет правила дорожного движения находиться там без специального устройства запрещают. Сразу после аварии нужно выключить зажигание во избежание пожара и поскорее выбраться из автомобиля. Если видимость плохая, могут врезаться другие машины, если разлит бензин, он может загореться. Если двери сразу не открылись, пытаться нажимать на них скорее всего бессмысленно: они заклинены, и надо открывать или разбивать окна. Если автомобиль упал в воду, он некоторое время держится на плаву. Однако двери открывать не следует — вода тут же хлынет внутрь, и машина начнет резко погружаться. При погружении с закрытыми окнами и дверями воздух в салоне автомобиля держится несколько минут. Можно оценить обстановку, глубоко подышать, насыщая кровь кислородом, избавиться от лишней одежды, захватить документы и представить себе путь вверх. Предстоит выбираться через дверь или окно, держась руками за крышу машины, а затем резко плыть вверх. Если двери заклинило и стекла не опускаются, надо разбить лобовое окно (заранее поищи, чем это сделать). Если резко распахнуть дверь и пытаться тут же выбраться, будет мешать поток, идущий в салон, и напрасно потратишь силы. Выбираться наружу можно, когда машина наполнится водой наполовину. С момента прекращения дыхания в твоем распоряжении не меньше 30–40 с. Этого вполне достаточно, чтобы выбраться на поверхность. Автомобиль загорается при аварии, если поврежден бензобак или топливный трубопровод. Большинство пожаров начинается из-за нарушения правил пожарной безопасности, халатного отношения к системе электрооборудования и питания машины, из-за пролитого бензина. Синтетические материалы вспыхивают поздно, но тушить их сложно. Человек может находиться в загоревшемся автомобиле не более полутора минут, поэтому при авариях нужно скорее чаще всего начинается именно под капотом. Взрываться там нечему, этого бояться не надо. Своевременные действия и хороший огнетушитель могут спасти машину. Существуют огнетушители, устанавливаемые под капотом и автоматически срабатывающие в случае возникновения огня. Но кроме них нужно иметь огнетушитель в салоне, а лучше два — газовый и порошковый. Туши огонь, направив струю огнетушителя на очаг горения или постепенно сдвигая пламя. Несколько огнетушителей, конечно, надежнее, поэтому проси водителей других машин помочь своими. Применяй и обычные средства: песок, плотную ткань, снег, воду, если они есть. Для тушения загоревшейся электропроводки хорошо применять хладоновые огнетушители. Очень важны интенсивность и скорость тушения — одного огнетушителя хватает всего примерно на 15 с. Важно быстро установить причину пожара, локализовать его источник и «задавить» его, пока в огнетушителях еще есть газ или порошок. Тогда остальное можно потушить подручными средствами или накрыв предметами одежды. Не забывай и о безопасности людей — одежда может быть пропитана бензином. Автомобиль сгорает за 20 мин. Искра от замыкания в электросети под капотом и пары бензина из-за неплотного крепления шлангов — и пожар неизбежен. Тщательно следи за исправностью электрооборудования и отсутствием течи топлива. Готовь защиту на месте ДТП Стараясь избегать происшествий, все же надо воспринимать их как житейские неприятности и не осложнять последствий неверным, пассивным, а то и глупым поведением во время выяснения обстоятельств, следствия и суда в качестве потерпевшего или виновника. Запомни: Если происшествия случаются со многими, не стоит надеяться на исключение. Виновность, очевидная в первые моменты после происшествия, после изучения всех его аспектов может оказаться неизбежным следствием обстоятельств, действий потерпевших или недостатков дороги, а значит, невиновностью или частичной виновностью. Сбив человека, водитель находится в шоке и неправильно оценивает скорость машины перед наездом, расстояние, на котором появился пешеход и т. д., напрасно не придавая этим мелочам значения, и иногда может наговорить много лишнего, ненужного и неверного. На месте происшествия не давай никаких письменных обязательств — находясь в стрессовом состоянии, трудно правильно оценить свои действия перед происшествием и детально вспомнить сложившуюся ситуацию. Позднее вспомнишь, что не тормозил потому, например, что предупреждающий знак был залеплен снегом и неразличим. Убежденные заявления другого участника, нажим инспектора могут вынудить признать несуществующую вину. Давать показания и объяснения никто не обязан, только имеет право. Поэтому сразу после происшествия, если нет уверенности в причинах, не сообщай работникам ГИБДД никаких сведений о происшествии, кроме своих данных. Скажи, что не в состоянии ничего рассказать, плохо себя чувствуешь. Готовь основания для своей защиты сразу на месте происшествия, а затем обратись к независимым компетентным специалистам. Квалифицированный анализ может показать, что виноват другой участник происшествия, или вина обоюдна, или виновата дорога или неразличимый дорожный знак и т. д. Не доверяй рекомендациям Правил дорожного движения о том, что в случае взаимного согласия участников можно разъехаться с места ДТП и без сотрудника ГИБДД, — его надо вызывать всегда. Правильно составленная им при твоем участии схема ДТП и справка об аварии с подробным перечнем повреждений будут гарантией того, что позднее незначительные вмятины не превратятся в крупный ущерб, как иногда бывает по сговору заинтересованных лиц. Нежелательно обходиться без оформления происшествия, расплатившись на месте: увидев повреждение на твоей машине, любой инспектор может счесть именно этот автомобиль виновником только что совершенного поблизости другого происшествия со смертельным исходом, виновник которого уехал и объявлен в розыск. Поскольку никаких документов о получении повреждения в другое время и в другом месте нет, могут завести уголовное дело, а в некоторых случаях и экспертиза может «найти» на поверхности машины следы контакта с жертвой, и опровергнуть ее заключение будет сложно. Не соглашайся с предложением другого участника не вызывать ГИБДД, несмотря на его клятвы возместить ущерб, передачу в залог его паспорта или техпаспорта машины: оставить на память и получить новые документы дешевле, чем оплачивать ремонт автомобиля. Откажись и от предложения сотрудников ГИБДД не оформлять аварию с выдачей им расписки в том, что в этой связи претензий иметь не будешь, а разберешься с другим участником самостоятельно. Недопустимо подписывать пустой лист, на котором инспектор под предлогом спешки обещает потом нарисовать схему: это либо халтурщик, либо вымогатель, его схема может оказаться приговором тебе. Без оформления происшествия не удастся доказать, кто виноват. Если виноват другой, а нетрезвость установлена у тебя, будь уверен, всю вину возложат на тебя. Не ухудшай свое положение неверными и незаконными действиями. Не доверяй никому и ничему — джентльменские соглашения невозможны с людьми, почитающими обман за доблесть, а таких людей, к сожалению, немало. Договоренность, достигнутая между участниками происшествия о возмещении ущерба без оформления происшествия, может оказаться невыполненной из-за недобросовестности виновника. Даже решение суда о возмещение ущерба может не выполняться виновником. Не стоит портить отношения на месте происшествия — уважительные отношения сторон помогают решить проблемы без нервотрепки. А лучше поручить переговоры опытным юристам — они не испытывают эмоций, как виновники и потерпевшие, и могут скрупулезно разобраться в ситуации и быстро договориться. Бегство с места происшествия водителя, совершившего ДТП, может быть наказано лишением свободы до двух лет. Став очевидцем наезда или аварии, при которой водитель скрылся, необходимо записать номер, марку, цвет и любые приметы машины и водителя; оказав помощь пострадавшим, передать сведения в ГИБДД. Документация, неполно и неправильно оформленная инспекторами ГИБДД, следователями, экспертами, судьями из-за низкой квалификации, небрежности или умысла, может сделать виновного невинным и наоборот. Недобросовестные люди есть во всех общественных группах — среди водителей, работников ГИБДД, МВД, прокуратуры, адвокатов, экспертов, оценщиков, врачей; значит, надо скрупулезно, последовательно и настойчиво отстаивать свои права. Вози с собой фотоаппарат, заряженный фотопленкой и снабженный фотовспышкой. Несколько снимков положения автомобилей относительно разметки проезжей части и объектов дороги помогут при разборе в ГИБДД отбиться от необоснованных обвинений, пригодятся и для длительных хождений по инстанциям, для экспертизы с целью обжалования решения ГИБДД. Привлекай свидетелей — все пассажиры пострадавшей или виновной машины, если они видели обстоятельства происшествия, по закону являются свидетелями. Свидетели вправе написать свои объяснения по поводу случившегося, а участник аварии вправе потребовать приобщить их объяснения к документации, рассматриваемой при разборе в ГИБДД, расследовании и в судебном процессе. На месте происшествия может не быть свидетелей. Но могут откликнуться на объявления, помещенные в газетах или расклеенные на месте аварии, проезжавшие мимо в момент аварии водители и их пассажиры. Управление автомобилем в нетрезвом состоянии относится к сознательным и злостным нарушениям правил движения, их тяжкие последствия квалифицируются как преступление против жизни и здоровья граждан, наравне с умышленным убийством или нанесением телесных повреждений. Попав трезвым в самое незначительное происшествие, даже в качестве пострадавшего, не пей спиртного в течение суток или более после него — милиция может потребовать обследования, если оно не было сделано сразу после происшествия, и никакие оправдания в том, что пил после происшествия, не помогут — они недоказуемы, а анализы — это документ для следствия и суда. Водитель, передавший управление лицу, находившемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, лишенному водительских прав, или не имеющему их, или не имеющему права управления данным видом транспорта, несет за последствия происшествия уголовную ответственность наряду с лицом, фактически управлявшим транспортным средством. За неоказание помощи пострадавшему в происшествии водитель несет уголовную ответственность и в том случае, если виновник не он, но жизнь и здоровье потерпевшего находились под угрозой. Водитель может быть привлечен к уголовной ответственности за дорожное происшествие, виновником которого был потерпевший. Водитель транспортного средства обязан возместить причиненный этим средством ущерб, если не будет доказано, что он возник вследствие непреодолимой силы, умысла или грубой неосторожности потерпевшего. Если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала нанесению или увеличению ущерба, то суд может отказать в возмещении ущерба или уменьшить сумму иска. Простая неосторожность не считается причиной происшествия. Имела ли место грубая или простая неосторожность, определяет суд. УК РФ предусматривает уголовную ответственность и за причинение вреда здоровью, и за причинение крупного ущерба. Т. к. большая часть совершаемых ДТП приводит к материальному ущербу, то на скамье подсудимых можно оказаться в результате аварии, в которой не пострадали люди. Сразу после происшествия К сожалению, нередки случаи, когда невиновных судят, а виновным удается стать истцами, пострадавшие не получают возмещения понесенного материального ущерба или стоимости лечения, если они вообще остались живы. Виновные уходят от ответственности по причине неквалифицированности или умысла должностных лиц, документировавших происшествие. Неверное оформление или фальсификация документов не позволяют суду объективно рассмотреть дело. Водители и их адвокаты должны хорошо знать порядок документирования происшествий, чтобы с самого начала отстаивать права участников происшествий. Действия водителей после ДТП определены Правилами дорожного движения: — немедленно остановиться и оставаться на месте происшествия до приезда сотрудников ГИБДД, обозначить аварийную обстановку возможными средствами; — принять меры к экстренному оказанию доврачебной медицинской помощи пострадавшим, ни при каких обстоятельствах не оставлять пострадавшего без помощи, оставление в опасности — уголовное преступление; — сообщить о случившемся в пост ГИБДД; — принять меры к сохранению следов ДТП; — записать фамилии, адреса и телефоны очевидцев, составить с их участием схему происшествия, указав места нахождения свидетелей, и всем подписать схему, поставить время, и только после этого можно убрать машины с дороги. В ожидании сотрудников ГИБДД зарисуй схему расположения автомобилей, а также следов и предметов, относящихся к происшествию, собери на ней подписи свидетелей, записав их адреса и телефоны. Инспектору ГИБДД предложи принять и подписать эту схему. Если он решит составлять ее сам, обязательно участвуй. Если есть пострадавшие. Если пострадавший в сознании и его состояние не внушает опасения за его жизнь, следует вызвать "скорую помощь" и ГИБДД. Вызвав "скорую помощь" и ГИБДД, следует заняться фиксацией обстановки ДТП и поиском свидетелей, расставить по границе места происшествия хорошо заметные предметы для указания направления объезда. Если ДТП привело к гибели человека, действия такие же, как и в случае, когда жизнь пострадавшего беспокойства не вызывает. Если состояние пострадавшего тяжелое и требуется срочная медицинская помощь, нужно сразу убрать пострадавшего с проезжей части или извлечь из машины, если есть уверенность, что его состояние не ухудшится в результате этих действий и оказания первой помощи. Например, у пострадавшего в машине может быть перелом ребер, обломки которых при извлечении его из автомобиля могут вонзиться в легкие, что может привести к смерти. Если нет ни "скорой", ни ГИБДД, следует доставить пострадавшего в лечебное учреждение, используя попутный транспорт (это предпочтительнее для сохранения в неприкосновенности места ДТП) или свой автомобиль. Доставив пострадавшего в больницу на своем автомобиле и сообщив свои данные медицинским работникам, следует вернуться на место ДТП. Если до приезда в больницу не вызвано ГИБДД, нужно сделать это из больницы. Такой случай может иметь для водителя весьма неблагоприятные последствия, т. к. за время отсутствия следы ДТП могут быть уничтожены, что осложнит расследование или приведет его к необоснованным выводам. Проезжая с пострадавшим мимо поста или сотрудника ГИБДД, необходимо сообщить о ДТП и о доставке пострадавшего в больницу, чтобы не давать повода считать водителя скрывшимся с места происшествия. Если увидел аварию. Если ты — не участник аварии, но первый, увидевший ее, остановись, убрав свою машину с проезжей части. Проверь, есть ли пострадавшие. Поручи следующему проезжающему вызвать скорую помощь и ГИБДД. Организуй ограждение места происшествия, проверь, не вытекает ли бензин. Выключи зажигание в разбитой машине. Не кури. Помоги тем пострадавшим, кто не может ходить и говорить. Не перемещай пострадавших, если нет угрозы пожара или другой опасности. Перемещение может навредить. Поищи пострадавших, выброшенных из машины. Они могут быть не видны в траве или кустарнике. Проезжая мимо места аварии, где уже работают спасатели, не замедляй ход и не останавливайся посмотреть — можешь вызвать другую аварию. Проезжай, внимательно наблюдая за людьми на дороге. Никогда не наезжай на незащищенный пожарный шланг. Подчиняйся указаниям милиционера или пожарного. Никогда не приезжай на место аварии, пожара, или другое бедствие, чтобы поглазеть — такие зеваки мешают проезду милиции, пожарных, скорой помощи. Документирование происшествий Определение степени виновности во многом зависит от: — соответствия действий участников ДТП Правилам дорожного движения; — наличия у водителей технической возможности предотвращения ДТП. Для выяснения этих вопросов проводят анализ обстановки и объектов на месте происшествия и показаний очевидцев. От качества анализа зависит все, поэтому требуй все фиксировать на схеме, обращай внимание сотрудников ГИБДД, свидетелей на важные, по твоему мнению, факты дорожной обстановки и следы аварии. Полезность в таких случаях фотоаппарата и рулетки очевидна. Для учета и анализа ДТП подразделяются на 10 видов в зависимости от их характера; их формулировки желательно знать, чтобы правильно указывать в документах. Столкновение — происшествие, при котором движущиеся механические транспортные средства столкнулись между собой или с подвижным составом железных дорог. Опрокидывание — происшествие, при котором механическое транспортное средство потеряло устойчивость и опрокинулось. К этому виду происшествий не относятся опрокидывания, вызванные столкновением механических транспортных средств или наездом на неподвижные предметы. Наезд на препятствие — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало или ударилось о неподвижный предмет: опору моста, столб, дерево, ограждение и т. п. Наезд на пешехода — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на человека или он сам натолкнулся на движущееся механическое средство, получив травму. Наезд на велосипедиста — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на человека, передвигающегося на велосипеде (без подвесного двигателя), или он сам натолкнулся на движущееся механическое транспортное средство, получив травму. Наезд на стоящее транспортное средство — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало или ударилось о стоящее механическое средство. Наезд на гужевой транспорт — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на упряжных, вьючных или верховых животных либо на повозки, транспортируемые этими животными. Наезд на животных — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на диких или домашних животных, за исключением фуражных, вьючных или верховых животных либо повозок, транспортируемых этими животными. Падение пассажиров — происшествие, при котором пассажир упал с движущегося механического транспортного средства. Пассажиром называется любое лицо, кроме водителя, находящееся в транспортном средстве или на нем. К этому виду происшествия не относятся падения, происшедшие при столкновении, опрокидывании механических средств или их наезде на неподвижные предметы. Прочие происшествия — происшествия, не относящиеся к перечисленным выше видам. К этим происшествиям могут быть отнесены сходы трамваев с рельсов, не вызвавшие столкновения или опрокидывания, падение перевозимого груза на людей и др. Погибшими считаются люди, скончавшиеся на месте ДТП или от их последствий в течение семи последующих суток. В число раненых включаются люди, получившие телесные повреждения, вызвавшие необходимость госпитализации на срок не менее суток либо назначения амбулаторного лечения. В состав оперативной группы, выезжающей на место серьезного ДТП, должны входить сотрудники ГИБДД, следователь УВД, если пострадали люди или причинен большой материальный ущерб, эксперт оперативно-технического аппарата, судебно-медицинский эксперт или врач, когда имеются погибшие, сотрудник уголовного розыска, если водитель скрылся с места ДТП. Однако часто первичное расследование ДТП и оформление первичной документации возлагают на дежурного по подразделению или инспектора дорожно-патрульной службы ГИБДД, прибывшего на место ДТП. Нередко этим ограничиваются и в сложных случаях - вот откуда берут начало ошибки следствия и несправедливые судебные приговоры. Составление первичной документации преследует цель зафиксировать все данные, относящиеся к происшествию, поэтому и водители и другие участники происшествия обязаны оказывать всяческое содействие в его оформлении. Состав первичной документации включает: — протокол осмотра места ДТП; — схему ДТП; — протокол осмотра и проверки технического состояния транспортного средства; — справку по ДТП; — объяснения участников происшествия и свидетелей, — вещественные доказательства; — протокол контроля трезвости водителей. При отсутствии в результате происшествия телесных повреждений и смерти людей и при ущербе, не превышающем 500 минимальных зарплат, наступает гражданская ответственность на основании ГК РФ. Стороны могут урегулировать взаимные претензии соглашением о возмещении материального ущерба, не доводя дело до суда. При наличии телесных повреждений и смерти людей и при ущербе, превышающем 500 минимальных зарплат, наступает уголовная ответственность на основании УК РФ. Стороны могут урегулировать без суда только взаимные претензии в отношении возмещения материального ущерба. Решения о компенсации потерпевшим, потерявшим трудоспособность в результате происшествий, семьям, потерявшим кормильца, и об уголовном наказании принимает только суд. Материальный ущерб определяется как сумма убытков от повреждений транспортных средств, груза, дорожных и других сооружений с учетом накладных расходов, а также от гибели животных. Ниже приведен перечень документов, необходимых для производства всех видов расследований и для судебной автотехнической экспертизы (участникам происшествий или адвокатам необходимо позаботиться об их подготовке соответствующими службами, т. к. неполный набор документов может препятствовать вынесению объективного решения суда): — вышеперечисленные первичные документы; — протокол освидетельствования с использованием индикаторной трубки «контроль трезвости» или других предназначенных для этих целей технических средств; — постановление следователя или определение суда о назначении экспертизы — в случае возбуждения дела; — объекты, подлежащие исследованию, — транспортное средство и его части, другие вещественные доказательства; — протокол следственного эксперимента, если он проводился; — справка метеослужбы о состоянии погоды в период расследуемого ДТП (при необходимости); — справка о профиле дороги и состоянии дорожного покрытия в зоне ДТП (при необходимости); — сведения о продолжительности работы фаз светофоров (при необходимости); — протоколы допросов свидетелей (при необходимости). Объяснения участников ДТП или свидетелей могут записываться или непосредственно участниками и свидетелями происшествия, или с их слов представителем ГИБДД. Непосредственным участникам происшествия лучше писать объяснения лично, но не сразу после происшествия, а после большого перерыва, чтобы прошел шок и можно было обдумать происшедшее без эмоций. Полнота информации в объяснениях свидетелей или участников происшествия служит основанием для проведения правильной экспертизы, поэтому никаких ограничений к ним по объему или по содержанию не делается. Протокол осмотра места ДТП содержит дату осмотра, должности и фамилии лиц, участвующих в осмотре, фамилии, имена и отчества водителей и понятых, а в содержательной части — описание всех обнаруженных элементов места происшествия: — участков дорог или улиц с указанием названий, с их проезжей частью, тротуарами и обочинами; — размеров и формы пересечения, ширины и разметки проезжей части, рядности движения, значимости дорог; — характеристики обочин, кюветов, разделительных полос, бордюров, тротуаров, пешеходных тропинок; — дорожного покрытия, его состояния — влажное, сухое, обледенелое; — особенностей — колеи, ямы, бугры; — окружающих объектов — деревья, сараи, ларьки; — неподвижных препятствий на дороге — ямы, бугры, «волны» на асфальте; — объектов, являющихся результатом ДТП, — автомобилей, их положения на местности и взаимного; точного места столкновения, его геометрических параметров относительно осевой линии и границ проезжей части (принятое к расследованию положение места столкновения часто решающим образом сказывается на установлении виновного); — средств организации движения — линий разметки, дорожных знаков, светофоров, указателей; — расположения имеющих отношение к происшествию дорожных знаков, возможности увидеть их при движении с места водителя перед происшествием, зоны их действия; — состояния погоды и видимости в момент осмотра; — положения солнца, видимости и обзорности с места водителя; Кроме того, в протоколе: — фиксируют все размеры и расстояния, имеющие значение для расследования; — в случае сомнения в правильности указанных данных эксперт должен потребовать у назначившего экспертизу лица точные сведения; — перечисляют предметы, изъятые с места ДТП; — указывают действия по фиксированию обстановки на месте ДТП и изъятию предметов — изготовлялись ли слепки отпечатков — протектора, фотографировалось ли место происшествия; — излагают заявления по существу осмотра, поступившие от водителей, очевидцев, потерпевших, специалистов и понятых; — указывают время начала и окончания осмотра. Важно обнаружить и зарисовать следы движения транспортных средств, пока они не уничтожены проезжающим транспортом, лучше всего сфотографировать с разных точек. При зарисовке следов обязательно отмечают место перехода отпечатков протектора в следы скольжения при торможении или заносе, начало и длину каждого вида следов — сплошных, прерывистых, скользящих, их интенсивность, расположение на соответствующей части дороги по ширине, а также различия в следах каждого колеса. Следы торможения от их начала до оси задних колес измеряют с указанием размеров каждого участка, отличающегося по характеру следа, в том числе и из-за различного качества покрытия. Длина следов торможения является базой расчета скорости движения автомобиля. Протокол подписывают лица, производившие осмотр и участвовавшие в осмотре: водители, специалисты и др. Схема ДТП составляется инспектором ГИБДД по возможности точнее с использованием измерительных инструментов, на основании данных осмотра места происшествия, показаний его очевидцев и участников. На схеме наносится положение автомобилей, объектов соударения, окружающей обстановки, протяженности и направления тормозного пути. Схема должна обеспечить качественную экспертизу и правильное воспроизведение ситуации ДТП при следственном эксперименте. Схема фиксирует координаты транспортных средств и пешеходов после происшествия и их примерное положение перед происшествием, а также траекторию движения. Для точного представления о размерах объектов и расстояний схема должна быть выполнена в масштабе. Графическое изображение необходимо сопроводить пояснениями о климатических условиях, состоянии уличного освещения и видимости дороги. Особое внимание уделяют положению предметов, ограничивающих обзорность дороги с места водителя: домов, деревьев, стоящих транспортных средств. Точно определить расположение транспортного средства на проезжей части при экспертизе можно только в том случае, если его изображение на схеме «привязано» к постоянным неподвижным ориентирам: километровому указателю, зданию, столбу, дереву. На схеме указывают размеры: — один размер параллельно осевой линии дороги — от переднего или заднего моста транспортного средства до избранного ориентира; — два размера перпендикулярных осевой линии дороги, — от осей передних и задних колес или от передней и задней габаритных точек до границы проезжей части. Рис. 18.Схема ДТП В каждом конкретном случае могут быть выбраны свои ориентир ы на месте ДТП: бордюр, столб и т. п. — и характерные точки на транспортном средстве: ступицы колес, буксирный крюк и т. п. Если кромка проезжей части из-за износа покрытия или снега четко не просматривается или отсутствует (на грунтовых дорогах), то перед замерами на местности проводят базовую линию. Между двумя заметными неподвижными ориентирами натягивают ленту рулетки или шнур и все расстояния замеряют от полученной линии, которую называют базовой. Базовая линия позволяет точно зафиксировать объекты сложной конфигурации, кривизну криволинейного участка дороги и тормозного следа. Базовую линию разбивают на доли равной длины — 1 м, от концов долей и замеряют расстояния до объектов. Схема и протокол осмотра места ДТП должны содержать ясные характеристики следов колес на покрытии. Если характеристику следа трудно описать целиком, т. к. по нему видны и качение, и юз, и занос, то замеряют длину всех характерных участков следа и описывают каждый. Схема не всегда объективно отражает обстоятельства ДТП. Одна из причин — на месте происшествия обычно составляют лишь эскиз схемы, а оформляют ее окончательно на посту ГИБДД, иногда значительно позже, причем ряд деталей восстанавливают по памяти. Другая причина — на схеме предметы изображают в плане, в то время как участники и свидетели ДТП видели их каждый в своем ракурсе и их восприятие различно. Эти причины приводят к ошибкам в схеме и к неверным выводам эксперта. Фотосъемкой фиксируют общий вид местности в зоне ДТП и наиболее важные объекты — поврежденную часть автомобиля, тело погибшего, вошедшие в кадр общего плана. Детальной съемке подвергают объекты, которые могут стать вещественными доказательствами: части тормозов и рулевого управления, протектор шины, разбитые фары, а также следы шин, повреждения дорожного покрытия и транспортных средств, вмятины на кузове. Протокол осмотра и проверки технического состояния транспортных средств фиксирует выявленные технические неисправности и повреждения. Он составляется представителем ГИБДД на месте происшествия до эвакуации на место временного хранения. При этом фиксируются места повреждения автомобиля, степень деформации или разрушения частей автомобиля, зона разброса разрушенных деталей, расстояние от объекта столкновения. Этот протокол служит только для определения существа ДТП и не служит основой для предъявления экономических претензий. Неисправности могли стать причиной ДТП, а повреждения — следствием. В протоколе указывают виды повреждений, их расположение и размеры. При осмотре могут быть обнаружены частицы одежды, крови, краски, земли, а также предметы, которые помогают установить обстоятельства происшествия. Осмотр выявляет наличие дефектов, с которыми запрещается эксплуатация автомобиля, устанавливает, соответствует ли работа механизма предъявляемым требованиям. В первую очередь это касается систем автомобиля, влияющих на безопасность: рулевого управления, тормозной системы, шин, подвески, систем освещения и сигнализации. Проверяют комплектность агрегатов и соответствие деталей марке автомобиля. На автомобилях могут быть не соответствующие техническим условиям шины и т. п., возможна потеря некоторых деталей при ДТП. Протокол лучше дополнить фотографиями наиболее серьезных повреждений, взаимного расположения транспортных средств и объектов после столкновения. Справка по ДТП составляется инспектором ГИБДД, осматривавшим место происшествия, на основании данных, полученных в процессе осмотра, предварительного опроса очевидцев, участников и пострадавших. Инспекторы ГИБДД в справке нередко навязывают свою субъективную оценку действий участников происшествия. Объективную оценку можно получить только после тщательного расследования, а порой после автотехнической экспертизы. Справка должна включать лишь объективные обстоятельства происшествия, сведения о месте и времени происшествия, краткое его описание с указанием адресов пострадавших и лечебного учреждения, куда они направлены, информацию об автомобилях, участвовавших в ДТП, и их водителях. Справка содержит сведения, относящиеся не только к моменту осмотра места происшествия, но и к моменту события. Показания свидетелей и обвиняемых иногда учитываются, однако к использованию этих материалов следует относиться с крайней осторожностью ввиду возможной их недостоверности, преднамеренной или непреднамеренной, и встречающихся противоречий. Все противоречия в показаниях должны быть устранены в ходе предварительного или судебного следствия. Окончательный вариант указывают в постановлении о проведении экспертизы. Если, например, водитель и пешеход настаивают на разных величинах скорости машины, то эксперт должен исследовать обе версии и дать заключение по каждой. Например: «При скорости 35 км/ч водитель имел «техническую возможность» предотвратить наезд. При скорости 50 км/ч он такой возможности не имел». Суд принимает решение, учитывая заключение эксперта и другие обстоятельства. Сбор вещественных доказательств В интересах участников ДТП не ограничивать зону поиска вещественных доказательств происшествия, важно своевременное обнаружение следов, которые могут быть оставлены за пределами места происшествия, на придорожных объектах: они могут указывать на то, что происходило до того или иного этапа происшествия. Оставленный на бордюре след может указывать на то, что водитель полностью или частично потерял управление намного раньше, чем произошло ДТП, и что наезд был вызван попыткой водителя выйти из аварийной ситуации. Обнаруженные следы и другие вещественные доказательства могут быть сопоставлены с повреждениями транспортного средства и служить установлению объективных причин ДТП и выявлению виновных. Участники ДТП должны проследить за сбором, правильной упаковкой и хранением добытых во время поиска вещественных доказательств, с тем чтобы по прошествии времени они не утратили своего значения. Не всегда вещественные доказательства, собранные на месте ДТП, проясняют события во время происшествия, но они помогают следователю сформулировать ключевые вопросы при допросе свидетелей, а также подтвердить или опровергнуть иные показания, данные другими участниками ДТП. При отсутствии надежных свидетелей вещественные доказательства позволяют отсеять то, что не могло произойти, и ограничиться рассмотрением ряда более вероятных вариантов механизма ДТП. Фиксация вещественных доказательств заключается в правильности привязки, фотосъемки и последовательности описания в протоколе осмотра (обнаружения) их нахождения на месте происшествия. Контроль трезвости Судебная практика показывает, что степень опьянения не влияет на квалификацию преступления. Виновным водитель признается независимо от количества и вида выпитого. Освидетельствование на состояние алкогольного опьянения выполняется на основании: — факта ДТП; — наличия признаков опьянения (запах алкоголя изо рта, неустойчивость позы, нарушение речи, выраженное дрожание пальцев рук, резкое изменение окраски кожных покровов лица, поведение, не соответствующее обстановке); — заявления граждан об употреблении водителем спиртных напитков; — признания самого лица в употреблении спиртных напитков. Освидетельствование может проводиться работниками ГИБДД и — участковыми инспекторами в сельской местности с помощью индикаторных трубок "контроль трезвости", а также в лечебном учреждении. Нередко встречаются случаи нарушения сотрудниками ГИБДД инструкций собственного ведомства: — заведомо надуманные обвинения в нетрезвости и вымогательство взятки; — попытки заставить пройти проверку трубками или в стационаре без обязательных двух свидетелей — врач и инспектор не могут быть свидетелями, а родственники водителя, находившиеся в машине, могут; — попытки заставить пройти проверку трубками, упаковка которых нарушена или алкотестерами, не имеющими протокола или паспорта с отметкой о прохождении контрольного тестирования за последние два месяца; — отказ вписать пассажиров, находящихся в машине, в протокол в качестве свидетелей; — угрозы в применении или применение силы в случае отказа подписать протокол; — отказ в направлении на стационарную экспертизу. Не подлежат использованию трубки[36 - Приказ Министерства здравоохранения СССР № 694 от 08.09.88.], если они имеют повреждения внутреннего устройства, нарушена их герметичность, наполнитель имеет зеленые вкрапления и пересыпается по трубке, истек гарантийный срок их годности, который указывается в паспорте изделия "контроль трезвости". Освидетельствование водителя обязательно проводится в присутствии двух свидетелей, причем сотрудники ГИБДД не могут быть свидетелями, а родственники водителя, находящиеся в машине — могут. Трубка вскрывается непосредственно перед применением в присутствии обследуемого и свидетелей. Отрывок из приказа Министерства здравоохранения СССР от 8 сентября 1988 г. за № 694: "Трубка вскрывается на глазах водителя и двух свидетелей. Взяв из упаковки одноразовый мундштук, водитель должен "дыхнуть". Вина доказана, если наполнитель трубки изменит цвет с желтого на зеленый за 1–2 мин. Если это случилось, а водитель не согласен с результатом, его отправляют на освидетельствование в медицинское учреждение". Освидетельствование оформляется протоколом на бланках строгой отчетности. Положительная проба на алкоголь в выдыхаемом воздухе является подтверждением факта употребления алкогольного напитка. При согласии водителя с результатами обследования протокол служит основанием для привлечения его к ответственности за управление транспортным средством в нетрезвом виде. Содержимое трубки "контроль трезвости" может позеленеть, несмотря на трезвость водителя. Реагенты индикаторных трубок не являются специфическими индикаторами именно этилового спирта, поэтому могут давать положительный результат при заболеваниях зубов, верхних дыхательных путей, употреблении некоторых лекарственных препаратов, некоторых соков, кефира и кваса. Трубки почти перестали применяться в качестве доказательства в тех случаях, когда нарушитель отказывается признать факт алкогольного опьянения, он должен быть направлен на стационарную медицинскую экспертизу. При травматических повреждениях водителя контроль его состояния с помощью индикаторных трубок не производится, ему на месте оказывается медицинская помощь и он доставляется в медицинское учреждение для оказания врачебной помощи и проведения освидетельствования на состояние опьянения. Если инспектор ГИБДД будет подвергать проверке на трезвость, нужно вспомнить, что: — не следует ничего придумывать в оправдание вроде позавчерашнего дня рождения, в протокол обязательно занесут все, что может быть истолковано против водителя; — не следует подвергаться проверке без свидетелей — работник ГИБДД и врач свидетелями быть не могут, а родственники водителя и пассажиры, находящиеся в машине — могут; — отметив в протоколе несогласие с результатами освидетельствования, нужно как можно быстрее ехать в медицинское учреждение, где на основании объективных анализов смогут подтвердить отсутствие в крови и моче следов алкоголя. После ДТП водитель проходит освидетельствование в обязательном порядке. У медиков чувствительные газовые хроматографы — алкометры, они обнаруживают алкоголь в крови, несмотря ни на какие таблетки. Освидетельствование в медицинских учреждениях для установления состояния алкогольного опьянения проводится в любое время суток в специализированных кабинетах наркологических диспансеров, или в определяемых органами здравоохранения лечебно-профилактических учреждениях, или в передвижных специализированных медицинских автолабораториях врачами-психиатрами, психиатрами-наркологами, невропатологами, а также специально подготовленными врачами других специальностей. Освидетельствование необходимо провести не позднее 2 часов с момента совершения ДТП или выявления нетрезвого состояния. В обязательном порядке проводятся исследования для установления концентрации алкоголя в биологических средах (выдыхаемый воздух, моча, слюна) и объективного установления фазы алкогольной интоксикации. В акте освидетельствования отражаются исчерпывающие данные о внешнем виде обследуемого, поведении, нарушении его сознания, ориентировки, памяти и речи, координации движений, состоянии неврологической и соматической сферы, наличии запаха алкоголя в выдыхаемом воздухе; в обязательном порядке также отмечаются данные лабораторных исследований. Водителю необходимо знать, что для выявления положительной химической реакции на алкоголь в выдыхаемом воздухе требуется не менее двух различных методов при обязательном двукратном отборе этих проб с интервалом 20–30 мин. Акт освидетельствования составляется в двух экземплярах и подписывается врачом. При несогласии обследуемого лица с результатами освидетельствования производится повторное освидетельствование другим врачом. Данные лабораторных исследований признаются действительными, если они выполнены в течение суток с момента происшествия или первичного освидетельствования. За нарушение порядка производства освидетельствования, вынесение заведомо ложного заключения о состоянии обследуемого работники милиции и медицинских учреждений несут ответственность. Для передвижных наркологических лабораторий установлен упрощенный, не в пользу водителя, порядок освидетельствования — он сведен к анализу выдыхаемого воздуха. При проведении проверки в последнее время применяются алко-тестеры дыхания на алкоголь различных модификаций, например, цифровой алкотестер "Аллерт 14х" и стрелочный тестер "Драйв-сэйф" производства Канады. Микропроцессоры автоматически переводят данные о содержании алкоголя в выдыхаемом воздухе в данные о содержании алкоголя в крови. Ошибка приборов — 15–20 %, поэтому необходимо их регулярное тестирование специальным прибором "Токситест" производства США не реже чем каждые два месяца. Результаты проверок должны оформляться протоколом. Сертификат на использование всех этих приборов выдан Минздравом РФ и включен в Госреестр средств измерений РФ № 15823-96. Водитель должен знать, что применение оперативно-технических средств, относящихся к средствам измерения, не прошедших метрологическую проверку или имеющих свидетельства, срок действия которых истек, запрещается [37 - Наставление по дорожно-патрульной службе ГАИ МВД России и о мерах совершенствования ее роли в укрепления порядка в сфере дорожного движения. Утверждено Приказом № 6 МВД РФ от 10.01.94.]. Поэтому водитель до проведения пробы на опьянение должен потребовать для ознакомления протокол очередной проверки алкотестера. Независимо от показаний трубок "контроль трезвости" и других технических средств, окончательное заключение о степени опьянения выносит врач после оценки состояния обследуемого. Нередко при обследовании опытными врачами обвинение в нетрезвости снимается. Объективная оценка состояния водителя помогает избежать ошибок в квалификации нарушения. Если состояние опьянения не подтверждено, недобросовестные врачи под чьим-то влиянием могут написать в заключении, что "произошло естественное вытрезвление". В нарушение инструкции Минздрава (п.13)[38 - Временная инструкция о порядке медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения (утв. заместителем Министра здравоохранения СССР 1 сентября 1988 г. N 06–14/33-14)] часто применяются всего две формулировки: Степень опьянения (легкая, средняя, тяжелая) Трезв, но имеются остаточные явления предшествующего опьянения. Обе формулировки для ГИБДД и суда равносильны подтверждению нетрезвости. Это незаконно и в случае, если ты трезв, следует настаивать на вписании заключения «трезв» без всяких оговорок. На самом деле инструкция Минздрава предписывает следующие формулировки: «13. <…….> Врач при составлении заключения, на основании критериев, изложенных в методических указаниях по медицинскому освидетельствованию для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения (приложение 3), должен установить одно из следующих состояний: — трезв, признаков потребления алкоголя нет; — установлен факт употребления алкоголя, признаки опьянения не выявлены; — алкогольное опьянение; — алкогольная кома; — состояние одурманивания, вызванное наркотическими или другими веществами; — трезв, имеются нарушения функционального состояния, требующие отстранения от работы с источником повышенной опасности по состоянию здоровья.» За нарушение порядка производства освидетельствования, вынесение заведомо ложного заключения о состоянии обследуемого работники милиции и медицинских учреждений несут ответственность. Самостоятельно доказать ошибочность освидетельствования практически невозможно, для мотивированного обжалования незаконных заключений необходимо привлекать независимых экспертов. При подозрении на наркотическое опьянение или действие лекарств водитель также может быть направлен на обследование. Иногда инспектор останавливает машину для проверки и по тем или иным причинам заставляет пройти проверку на трезвость, несмотря на то что водитель явно трезв, спешит на самолет, на поезд и т. д. Если ты трезв и сорвана важная поездка или потеряно много времени, что привело к убыткам, доводи дело до анализа крови. А когда отсутствие алкоголя в организме будет доказано, следует взять справку о том, что был задержан (когда, кем и на сколько), копию заключения о проверке на алкоголь, приложить неиспользованные билеты, письмо с работы о том, что в результате срыва командировки или прогула потеряна такая-то сумма, и подать в суд от имени предприятия или от своего имени, если убытки были только личными. Убытки обязаны возместить. Состояние опьянения должно быть зафиксировано следующими документами: — актом медицинского освидетельствования; — актом медицинского вытрезвителя о принятии на вытрезвление лица, находящегося в состоянии алкогольного опьянения; — протоколом по форме 78А о нарушении ПДД и уклонении водителя от освидетельствования с указанием признаков опьянения и действий водителя. Задержание водителя Задержание милицией может быть применено в случае происшествия. Разница между задержанием и арестом в том, что при задержании не нужна санкция прокурора. Закон предусматривает два типа задержания: — административное задержание — не более чем на 3 ч по подозрению в административном правонарушении; — уголовно-процессуальное задержание — до 72 ч по подозрению в преступлении. При отказе предъявить документы милиционеру или пройти в отделение за «злостное неповиновение законному распоряжению или требованию работника милиции или дружинника» могут арестовать на 15 суток. На тот же срок может быть арестован и водитель, который не остановился по требованию ГИБДД. Однако и водитель вправе записать данные служебного удостоверения милиционера. За «сопротивление работнику милиции или дружиннику» или публичное оскорбление можно получить до года лишения свободы. Угрозы и насилие по отношению к ним могут увеличить этот срок до пяти лет. Вину гражданина обязаны доказать, поэтому при напряженных контактах с представителями власти нужно требовать внесения в протокол фамилий свидетелей — ими могут быть родственники и друзья, которые расскажут о событии объективно. Во всех случаях надо вести себя сдержанно, понимая, что работники милиции выполняют должностные обязанности так, как понимают их они. Изъятие автомобиля Владельца могут легально лишить автомобиля, если: — позеленела трубка контроля трезвости; — автомобилем управляет человек, не имеющий права управления; — автомобилем управляет человек, не имеющий при себе документов; — автомобиль эксплуатируется без номерных знаков или с подложными номерными знаками, а также с нестандартными, нечитаемыми или установленными с нарушением Правил дорожного движения. В этих случаях составляется протокол об административном правонарушении, а машину отвезут на специальную стоянку за счет водителя и отдадут, когда причина изъятия будет устранена; — автомобиль стал предметом преступного посягательства — его угнали или имеется подозрение, что на нем было совершено преступление, или его владельца подозревают в совершении преступления. По указанным фактам милиция возбуждает уголовное дело. В этих случаях на автомобиль может быть наложен арест, он может быть приобщен в качестве вещественного доказательства или изъят во время обыска. Во всех указанных случаях следователем или дознавателем составляется соответствующее постановление. Хранение арестованного имущества по закону может быть поручено разным лицам или организациям, в том числе и самому владельцу этого имущества, или его родственникам, или иному лицу, с которого берется подписка о том, что ему разъяснена его ответственность за сохранность имущества. В случае необходимости имущество, на которое наложен арест, может быть изъято. Арест имущества производится с обязательным составлением протокола. Его копия вручается под расписку лицу, у которого арестовали имущество. В протоколе обязательно указываются индивидуальные признаки автомобиля и, по возможности, его стоимость. Кроме того, там должны быть перечислены находящиеся в салоне вещи или дополнительное оборудование, например магнитофон или компьютер. Еще в законе сказано, что наложение ареста на имущество может быть отменено следователем, если в применении этой меры отпадает дальнейшая необходимость. Итак, арест автомобиля не самое страшное, что с ним может произойти. Весьма вероятно, что его после ареста отдадут владельцу на хранение, и закон не запрещает им пользоваться, если при аресте не сняты номера. После выяснения всех обстоятельств дела, или по его завершении, или по решению суда арест с автомобиля может быть снят. Если автомобиль является вещественным доказательством (по постановлению следователя, дознавателя, прокурора или определению суда), он должен быть обязательно описан и сфотографирован, а после этого помещен на специальное место, где будет обеспечена его сохранность, о чем в деле должна быть соответствующая справка. Хранятся вещественные доказательства до тех пор, пока приговор суда не вступит в законную силу или не истечет срок на обжалование постановления следователя или определения суда о прекращении дела. Затем автомобиль должен быть возвращен под расписку владельцу. Автомобиль арестовывают или конфискуют в обеспечение возмещения ущерба пострадавшему по решениям судов и иных органов, которым законом предоставлено такое право. При обыске автомобиль могут изъять, только предъявив постановление, на котором есть слова «Санкционирую. Прокурор такой-то», имеется его подпись и печать, и обязательно вручив копию протокола об изъятии. Протокол и его копия подписываются следователем. Аналогично оформляется и арест имущества. Если при регистрации подержанного автомобиля инспектор обнаруживает «признаки подделки представленных документов, государственных регистрационных знаков, изменения заводской маркировки транспортных средств, несоответствия номеров агрегатов представленным документам или регистрационным данным, а также наличие сведений о нахождении транспортных средств, номерных агрегатов или представленных документов в розыске», это не является законным основанием для изъятия имущества — автомобиля, пока не возбуждено уголовное дело, и проведение соответствующих проверок должно выполняться без задержания автомобиля. Если оказалось, что купленный автомобиль числится в розыске МВД или по Интерполу, его все равно не должны задерживать до заведения на территории России уголовного дела. Сотрудники милиции могут задержать только владельца или его документы. Только после того как прежний владелец или его страховая компания выставит нынешнему владельцу через суд по месту жительства иск об истребовании имущества, находящегося в чужом незаконном владении, суд будет решать вопрос о праве собственности на автомобиль. Другие действия по задержанию, возмездному изъятию, конфискации или другие способы лишения, пусть даже временного, автомобиля у владельца незаконны. Хранение под открытым небом может привести к его разукомплектации, порче и просто пропаже. Если это произойдет, то за автомобиль, возможно, удастся получить денежную компенсацию. Если у тебя старая иномарка, милиция, под предлогом того, что автомобиль якобы числится в розыске, может попытаться его отобрать для своих нужд. Но закон не предписывает арест автомобилей, числящихся в розыске. Статья 35 Конституции РФ гласит, что гражданин может быть лишен своего имущества только по решению суда. Порядок задержания установлен только в «Инструкции по розыску автотранспортных средств», утвержденной приказом МВД № 58 в 1994 г. Если сотрудник милиции, вопреки закону, задержит автомобиль, требуй: — составления в присутствии понятых Протокола задержания и Акта технического состояния с фиксацией показаний спидометра; — опечатать капот, багажник и салон автомобиля с росписью сотрудника милиции на каждой приклеенной к автомобилю «бирке» (распишись и сам); — передать тебе автомобиль под «сохранную расписку» с обязательством предоставить его по первому требованию милиции (напиши начальнику отделения милиции заявление с такой просьбой); — возбудить уголовное дело о розыске. Направь жалобу прокурору о незаконном удержании автомобиля, если в течение десяти дней со дня задержания автомобиля уголовное дело не будет возбуждено. Если ОВД потребует оплатить стоимость экспертизы номеров агрегатов автомобиля — это незаконно: все расходы по хранению и экспертизе задержанного автомобиля несет МВД. Расследование Классификация происшествий и документы Для учета и анализа ДТП подразделяются на 10 видов в зависимости от их характера[39 - Правила учета дорожно-транспортных происшествий. Утверждены по становлением Правительства РФ от 29 июня 1995 г. N 647], их формулировки желательно знать, чтобы правильно указывать в документах. Столкновение — происшествие, при котором движущиеся механические транспортные средства столкнулись между собой или с подвижным составом железных дорог. Опрокидывание — происшествие, при котором механическое транспортное средство потеряло устойчивость и опрокинулось. К этому виду происшествий не относятся опрокидывания, вызванные столкновением механических транспортных средств или наездом на неподвижные предметы. Наезд на препятствие — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало или ударилось о неподвижный предмет: опору моста, столб, дерево, ограждение и т. п. Наезд на пешехода — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на человека или он сам натолкнулся на движущееся механическое средство, получив травму. Наезд на велосипедиста — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на человека, передвигающегося на велосипеде (без подвесного двигателя), или он сам натолкнулся на движущееся механическое транспортное средство, получив травму. Наезд на стоящее транспортное средство — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало или ударилось о стоящее механическое средство. Наезд на гужевой транспорт — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на упряжных, вьючных или верховых животных либо на повозки, транспортируемые этими животными. Наезд на животных — происшествие, при котором механическое транспортное средство наехало на диких или домашних животных, за исключением фуражных, вьючных или верховых животных либо повозок, транспортируемых этими животными. Падение пассажиров — происшествие, при котором пассажир упал с движущегося механического транспортного средства. Пассажиром называется любое лицо, кроме водителя, находящееся в транспортном средстве или на нем. К этому виду происшествия не относятся падения, происшедшие при столкновении, опрокидывании механических средств или их наезде на неподвижные предметы. Прочие происшествия — происшествия, не относящиеся к перечисленным выше видам. К этим происшествиям могут быть отнесены сходы трамваев с рельсов, не вызвавшие столкновения или опрокидывания, падение перевозимого груза на людей и др. Погибшими считаются люди, скончавшиеся на месте ДТП или от их последствий в течение семи последующих суток (это только для статистики, а не для суда). В число раненых включаются люди, получившие телесные повреждения, вызвавшие необходимость госпитализации на срок не менее суток либо назначения амбулаторного лечения. Ниже приведен перечень документов, необходимых для производства всех видов расследований и для судебной автотехнической экспертизы (участникам происшествий или адвокатам необходимо позаботиться об их подготовке соответствующими службами, т. к. неполный набор документов может препятствовать вынесению объективного решения суда): — первичные документы: протокол осмотра места ДТП, схема ДТП, протокол осмотра и проверки технического состояния транспортного средства, справка по ДТП; — объяснения участников происшествия и свидетелей, — вещественные доказательства; — акт медицинского освидетельствования для установления состояния алкогольного опьянения. — постановление следователя или определение суда о назначении экспертизы — в случае возбуждения дела; — заключения экспертных комиссий; — объекты, подлежащие исследованию, — транспортное средство и его части, другие вещественные доказательства; — протокол следственного эксперимента, если он проводился; — справка метеослужбы о состоянии погоды в период расследуемого ДТП (при необходимости); — справка о профиле дороги и состоянии дорожного покрытия в зоне ДТП (при необходимости); — сведения о продолжительности работы фаз светофоров (при необходимости); — протоколы допросов свидетелей (при необходимости); — сведения об участниках и свидетелях ДТП; — удостоверения на право управления транспортом соответствующей категории; — медицинские справки на право управления автотранспортом; — краткая доврачебная оценка состояния здоровья участников ДТП и пострадавших. Разбор происшествий Как правило, дело о нарушении ПДД, повлекшим материальный ущерб, рассматривается в подразделении ГИБДД по месту ДТП. Дело должно рассматриваться в присутствии участников. Оказавшись участником ДТП — виновным или потерпевшим, вспомните свои права — согласно статье 49 Конституции: — вина гражданина, обвиняемого в административном правонарушении, должна быть доказана полно и всесторонне; — все не установленные сомнения в совершении административного правонарушения трактуются в пользу обвиняемого; — гражданин не обязан доказывать свою невиновность, бремя доказательства лежит на обвинителе — должностном лице (органе), уполномоченном привлекать к административной ответственности. Водитель и адвокат должны помнить, что обязанность предотвратить ДТП наступает не с момента возникновения опасности, а с момента, когда водитель ее обнаружил либо должен был или мог предвидеть ее возникновение. Если не помнишь подробностей обстоятельств или сомневаешься в деталях происшествия, ни в коем случае не прислушивайся к подсказкам дознавателя или следователя — они всегда субъективны или преднамеренны. Нередко виновника ДТП не находят или не хотят найти. В этих случаях усиливается значение действий свидетелей. УК РФ предусматривает уголовную ответственность и за причинение вреда здоровью, и за причинение крупного ущерба. Т. к. большая часть совершаемых ДТП приводит к материальному ущербу, то на скамье подсудимых можно оказаться в результате аварии, в которой не пострадали люди. Адвокат должен контролировать, чтобы при разборе обстоятельств происшествия были обязательно рассмотрены следующие вопросы для выявления виновных: — проступки лиц, имеющих право на управление транспортными средствами и управляющих ими; — проступки лиц, не имеющих права на управление транспортными средствами, но управляющих ими; — проступки лиц, управляющих транспортными средствами, имеющих ограничения по медицинским показаниям, но нарушающих эти ограничения; — проступки должностных лиц, отвечающих за техническое состояние автотранспорта, состояние дорог и дорожных сооружений и знаков; — проступки лиц, находившихся в сфере действия транспортных средств и обязанных соблюдать правила безопасности; — проступки лиц, передавших управление транспортным средством людям, не имеющих на это права; — проступки лиц, незаконно овладевших транспортными средствами; — проступки лиц; — самостоятельно переоборудовавших транспортное средство без согласования в соответствующей инстанции; Без пострадавших. Если случилось происшествие без пострадавших, то процесс наложения и обжалования административных взысканий выглядит так: Группа разбора — виновным не признан — выдается справка о невиновности в происшествии. Или: Группа разбора — признан виновным — постановление о наложении административного взыскания — штраф. А. Водитель согласен — оплата штрафа — возврат водительского удостоверения. Или: Б. Водитель не согласен — оплата штрафа — получение водительского удостоверения — жалоба в вышестоящую организацию ГИБДД — рассмотрение жалобы в вышестоящей организации ГИБДД — служебная проверка. Жалоба удовлетворена — отмена постановления о наложении административного взыскания — возврат суммы штрафа. Или: Отказ удовлетворить жалобу — водитель согласен. Или: Отказ удовлетворить жалобу — водитель не согласен — обращение в суд — рассмотрение иска в суде. Суд удовлетворил иск — отмена постановления о наложении административного взыскания — возврат суммы штрафа. Или: Суд не удовлетворил иск — водитель согласен. Или: Суд не удовлетворил иск — водитель не согласен — обжалование решения суда в суд надзорной инстанции — рассмотрение обжалования в суде надзорной инстанции. Суд надзорной инстанции удовлетворил иск — отмена постановления о наложении административного взыскания — возврат суммы штрафа. Или: Суд надзорной инстанции не удовлетворил иск. Больше обращаться некуда. Административные взыскания налагаются ГИБДД с учетом характера нарушений, последствий, которые имели место или могли иметь место в результате этих нарушений, а также с учетом личности нарушителя. Если случилось происшествие без пострадавших с нанесением материального ущерба до 500 минимальных зарплат, то процесс наложения взыскания и его обжалования происходит по схеме, приведенной выше, а возмещение материального ущерба — в следующем порядке: Группа дознания — следственный отдел УВД — письменное соглашение о добровольном возмещении ущерба — возмещение ущерба и получение от пострадавшего расписки о получении возмещения. Или: Группа дознания — следственный отдел УВД — возбуждение гражданского иска о возмещении материал в суде иска пострадавшего о возмещении материального ущерба в соответствии с ГК РФ. С пострадавшими. Если произошло происшествие с пострадавшими и/или с нанесением материального ущерба свыше 500 минимальных зарплат, то процесс рассмотрения дела следующий: Группа дознания — Следственный отдел УВД — Возбуждение уголовного дела. Отказ пострадавшего от возбуждения уголовного дела (при небольших телесных повреждениях, не приведших к инвалидности или потере здоровья и при достижении согласия виновника на возмещение материального ущерба пострадавшему добровольно) — письменное соглашение о возмещении ущерба — возмещение ущерба и получение от пострадавшего расписки о получении возмещения. Или: В соответствии с УК РФ рассмотрение в суде уголовного дела по иску пострадавшего или семьи погибшего. На основании первичной документации ДТП прокуратура выносит решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в нем. С момента задержания, в соответствии с КоАП РФ и статьей 48 Конституции РФ ты имеешь право пользоваться помощью защитника (имеющего высшего юридическое образование специалиста). Это важно, ибо даже слегка грамотный сотрудник ГИБДД может замутить тебе мозги, чтобы получить твою подпись под приговором тебе же. Постановление по делу (лишить, оштрафовать, предупредить) в соответствии с КоАП РФ тебе должны объявить немедленно по окончании рассмотрения дела, а копию постановления вручить в течение трех дней под расписку или же выслать по почте. С момента исполнения постановления его можно обжаловать в течение 10 дней. До консультаций с защитником смело отказывайся от дачи показаний. Сотрудники милиции не только не вправе препятствовать тебе в получении юридической помощи, но даже обязаны предоставить возможность реализовать это право в соответствии со статьей 5 Закона "О милиции". Они не имеют права препятствовать пользованию мобильным телефоном, а тем более — изымать его. Мобильная связь порой остается единственным средством общения с защитником при конфликте с сотрудниками милиции. Если нет возможности сразу привлечь к участию в деле защитника, ты вправе заявить ходатайство об отложении рассмотрения дела (в соответствии с КоАП РФ). В процессе рассмотрения дела ты имеешь право неоднократно менять свои показания и вовсе их не давать. Статья 51 Конституции РФ гласит, что никто не обязан свидетельствовать против себя. Ты имеешь право знакомиться с материалами дела, независимо от стадии его рассмотрения (КоАП РФ), изучать любой документ и делать из него выписки, чтобы осуществлять защиту своих законных прав. Должностные лица органов государственной власти обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы (статья 24 Конституции РФ). Пользоваться таким правом следует всегда — чем больше у тебя будет информации по делу, тем больше шансов выиграть его или развалить. Сотрудники ГИБДД порой скрывают приобщенные к делу рапорты инспекторов ДПС, мотивируя тем, что рапорт — это служебный документ. В таких случаях сотрудники ГИБДД грубо попирают законные права граждан, ибо материалами дела являются любые документы, приобщенные к делу. Если же они не показывают рапорт инспектора ДПС, значит в деле его нет и он не может быть основой обвинения. В Группе административной практики, куда вызывают для разбора ДТП, ты можешь не только знакомиться с материалами дела, пользоваться помощью защитника, но и участвовать в рассмотрении дела, заявлять ходатайства, представлять доказательства своей невиновности (КоАП РФ). Вина не доказана, значит — не виновен. Это — принцип «презумпции невиновности», положенный в основу административного и уголовного производства. Поскольку оплаченный штраф может служить косвенным доказательством признания тобой вины, не следует подчиняться провокационным и незаконным объявлениям типа: «Прием только с оплаченной квитанцией». Если же в группу административной практики ты явился с квитанцией об уплате штрафа, то автоматически лишил себя всех прав, предусмотренных КоАП РФ. Когда штраф уплачен, рассматривать твое дело никто не обязан. А ведь не исключено, что разобравшись в материалах дела, тебя признали бы невиновным. Если инспектор ДПС наказал тебя за превышение скорости, сославшись на показания его сертифицированного и опломбированного радара «Барьер-2», отказавшись привлечь в качестве свидетелей твоих пассажиров, утверждающих, что ты ехал медленно, смело можешь обжаловать его решение. Согласно Закона «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» в редакции 1995 года, на должностных лиц возлагается процессуальная обязанность документально доказать законность обжалуемых действий. А представитель ГИБДД вряд ли представит в суд распечатку с прибора «Барьер-2», где было бы указано, что водитель такой-то превысил максимально допустимую скорость. Инспектор ДПС не учел, что в силу ст. 49 ч. 3 Конституции РФ любое сомнение должно трактоваться в пользу обвиняемого. Кроме того, инспектор, отказавшись вписать в протокол свидетелей, назвав их «заинтересованными лицами», грубо нарушил закон — согласно КоАП РФ, свидетелем является любое лицо, которому что-либо известно по делу. Судебное следствие Квалифицирующие признаки Если участники ДТП не находят компромиссного решения по возмещению ущерба, они просят вынести дело на рассмотрение суда. При этом истец в порядке материального обеспечения иска может потребовать наложить арест на расчетные счета и имущество ответчика в размере заявленного иска. Суд удовлетворяет или отклоняет данное требование. Срок предварительного следствия не должен превышать двух месяцев.[40 - По: Руководство для следователей. Под ред. Селиванова Н. А. — М.: Инфра-М, 1997. - 732 с.] На этом этапе определяют сумму материального ущерба. Подозреваемые как виновники происшествия и пострадавшие имеют право с первого дня пригласить для участия в расследовании адвоката. В процессе расследования ДТП уточняются его факты и результат. Следствие исходит из того, что наиболее типичными причинами ДТП являются: — нарушение водителем либо другим участником дорожного движения правил дорожного движения; — нарушение водителем, а равно другими ответственными лицами правил эксплуатации транспортных средств; — нарушение правил строительства, содержания и ремонта дорог. — грубая неосторожность самого потерпевшего; — самоубийство пострадавшего — редко, но бывают случаи, когда потерпевший сам бросается под колеса транспортного средства; — случайное стечение обстоятельств, не охватываемое предвидением водителя и других участников дорожного движения; — умышленное убийство с использованием автомобиля в качестве орудия убийства; — инсценировка ДТП с целью сокрытия другого преступления. Каждая из названных причин может быть обусловлена другими — частными причинами. Проверка преступления, совершенного предположительно вследствие нарушения водителем правил дорожного движения, выявляет, что: — правила нарушены сознательно и грубо; — хотя водитель своевременно воспринял опасность продолжения движения, но легкомысленно рассчитывал ее предотвратить; — водитель неправильно оценил дорожную ситуацию либо не предвидел возникающую опасность, хотя, исходя из конкретных обстоятельств дела, он не только мог, но и обязан был ее предвидеть; — неправильные действия водителя стали ответной реакцией на нарушение правил дорожного движения другими лицами и т. д. Состав преступления должен иметь соответствующие признаки: объект преступления, включая предмет преступления, объективную сторону преступления, субъект и субъективную сторону. Водителю полезно знать, что отсутствие хотя бы одного из указанных основных признаков преступления ведет к отсутствию противоправного деяния как самого преступления. Объектом преступления, предусмотренного ст. 264 УК РФ, является безопасность дорожного движения и эксплуатации транспортных средств. Предмет преступления — автомобиль, трамвай или другое механическое транспортное средство. Объективная сторона преступления выражается: — в нарушении конкретных пунктов Правил дорожного движения или эксплуатации транспортных средств; — в причинении вреда здоровью человека, либо в причинении крупного ущерба, либо в наступившей смерти человека или нескольких людей; — в причинной связи между деянием и наступившими вредными последствиями. Субъект преступления — лицо, управлявшее транспортным средством. Субъективная сторона характеризуется неосторожным отношением к наступившим последствиям: виновник предвидит причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью человека (крупного ущерба), но самонадеянно рассчитывает на их предотвращение (легкомыслие) либо не предвидит наступления вышеуказанных последствий, хотя должен был и мог их предвидеть (небрежность). Определив все квалифицирующие признаки состава преступления, их причинную связь, следователь производит проверку версий следственными действиями: — допросами водителя, потерпевшего, свидетелей; — назначением судебно-медицинской, криминалистической и автотехнической экспертиз; — проведением следственных экспериментов и очных ставок — протоколы этих действий служат судебными доказательствами. Хорошему следователю и адвокату известны нетипичные случаи, которые всегда стоит иметь в виду при расследовании происшествий. Бывает, что схема ДТП создает ложное впечатление о том, что виноват тот водитель, который, например, выехал на полосу встречного движения, однако истинная картина ДТП совсем иная. Возможно, что водитель выехал туда, уходя от лобового удара. Отсутствие следов торможения может свидетельствовать не о том, что водитель не тормозил, а о том, что у него не было времени для торможения, и т. п. Объективный следователь и хороший адвокат помнят неписаные правила следствия: — по расположению транспортных средств на месте ДТП нельзя определить последовательность его протекания; — по силе механических ударов, множественности осколков от транспортных средств также нельзя реконструировать реальную картину ДТП; — невозможно воспроизвести механизм и причины происшествия по схеме и осмотру его места. При тщательном расследовании часто выясняется неожиданное: виноват тот водитель, чья машина на месте ДТП имела самое «невинное» положение. Это бывает при столкновении трех и более машин, а также при гололеде, при ограниченной видимости (тумане, дожде, снегопаде), при интенсивном движении, как в темное время суток, так и днем. Механизм прохождения ДТП, его причины должны выявляться комплексом следственных действий. Если пострадал пешеход Ответственность пешеходов в происшествиях велика, но восстановить последовательность их действий трудно. Пешеходы, к сожалению, практически не знают правил движения, разве что сигналы светофоров. Важно определить момент превращения обыкновенного пешехода в источник опасности, требующего экстренных мер для предотвращения наезда. При расследовании учитываются различные нюансы поведения пешехода — шел ли он справа налево или наоборот, с какой скоростью, один или с кем-то, нес что-нибудь или нет, был трезв или нет, его возраст и др. Водитель обязан не допустить наезда и при неправильном поведении пешехода — он управляет средством повышенной опасности, пройдя соответствующую подготовку, и принял на себя ответственность за все последствия своего управления. Пешеходы чаще всего не могут правильно определить степень риска, они этому не учились. Вина пешехода в ДТП наступает лишь в том случае, если в его действиях имеются нарушения Правил дорожного движения, вызвавшие аварийную ситуацию и наступление вредных последствий. Основными причинами допускаемых пешеходами нарушений являются: невнимательность, рассеянность, легкомысленный расчет, что нарушение не повлечет последствий, нахождение в нетрезвом виде. Для оценки действий водителя при наезде на пешеходов учитывают: — с какого времени и места он воспринимал аварийную ситуацию; — принял ли он меры по предотвращению ДТП; — своевременны ли и эффективны ли были действия по предотвращению ДТП; — в каком состоянии находился водитель в момент ДТП; — отношение водителя к наступившим последствиям. Если сбит пешеход, а тормозного следа нет, следователи и эксперты могут расценить это обстоятельство, как то, что пешеход появился перед машиной внезапно и водитель не успел среагировать и не имел возможности избежать наезда. Наличие тормозного следа расценивается чаще всего как то, что водитель увидел пешехода и среагировал, но не смог избежать наезда, т. к. выбрал неправильную скорость для данных дорожных условий. Часто это несправедливо, так как торможение — естественная реакция, даже если человек бросается под машину, но такова судебная практика. Фальсификация документов В УК РФ есть статья 303, предусматривающая ответственность за фальсификацию доказательств по уголовному или гражданскому делу, совершенную дознавателем, следователем, прокурором, защитником, лицом, участвующим в гражданском деле, или же его представителем. Под доказательствами закон[41 - Статья 69 УПК РСФСР] понимает любые фактические данные, которые устанавливаются в строго определенном порядке путем допросов, получения заключения эксперта, поиска и закрепления вещественных доказательств протоколами следственных действий. По гражданским делам это положение закреплено в статье 49 ГПК РСФСР. Под фальсификацией доказательств понимается их подделка, искажение с целью выдать за подлинные или же настоящие. Не верьте на слово следователю, читай все документы сам и требуй внесения изменений, если не согласен с чем-то. Только после подписания протокола тобой он приобретает силу доказательства. Фальсифицировать доказательства можно также, подговорив свидетеля дать нужные показания. За фальсификацию доказательств по уголовному делу, совершенному лицом, в нем участвующим, или же его представителем, наказание назначается по части 1 статьи 303 УК РФ в виде штрафа от 500 до 800 МОТ, исправительных работ от 1 до 2 лет или же ареста на срок от 2 до 4 месяцев. Когда имела место фальсификация доказательств по уголовному делу должностными лицами, то виновные могут быть лишены свободы до трех лет с лишением права занимать должности в правоохранительных органах до трех лет. В части 3 статьи 303 УК РФ указано, что если фальсификация доказательств была допущена по уголовному делу о тяжком или особо тяжком преступлении (т. е. по тем делам, где виновному грозит наказание в виде лишения свободы более пяти лет), а также если такая фальсификация повлекла тяжкие последствия (например, осуждение невиновного и по делу о нетяжком преступлении), то наказание может быть в виде лишения свободы на срок от трех до семи лет с лишением права занимать должности в правоохранительных органах или иных органах власти. При дознании не давай никаких показаний, не подписывай никаких документов, даже если тебя избивают. Требуй государственного адвоката, пусть его обеспечат на твой выбор из нескольких. Это и милиция, и следователь обязаны сделать. Опротестование выводов экспертизы Защита по уголовным делам, связанным с ДТП, требует не только юридических, но и специальных экспертных знаний. При обращении в юридические консультации прибегай к услугам адвокатов, специализирующихся именно на защите по ДТП, они порекомендуют экспертов. Водители должны знать, что выводы экспертизы можно опротестовать, потребовав проведения дополнительной, повторной или комплексной экспертизы. Выводы судебно-автотехнической экспертизы следует принимать критически, а не как полное доказательство вины водителя, ввиду следующих обстоятельств: — достоверность выводов зависит от характера и состояния исследуемых объектов, а также от квалификации эксперта. Исследование разрушенных, неисправных или других деталей, узлов, механизмов не всегда позволяет сделать категорические выводы о причинах разрушения, неисправностей, особенно о времени их возникновения; — достоверность выводов зависит от точности и соответствия принятых к рассмотрению фактов, обстоятельств и параметров состояния транспортных средств, дорожных условий механизму происшествия. Изменение величины хотя бы одного параметра приводит нередко к противоположным выводам. При оценке заключения автотехнического эксперта следует выяснить: — все ли поставленные вопросы разрешены экспертом; — не вышел ли он за пределы своей компетенции; — имеется ли достаточное научно-техническое обоснование выводов, нет ли противоречий между ними; — какие вопросы разрешены экспертом по своей инициативе; — соответствуют ли выводы остальным доказательствам по делу; — надежность методик расчетов. Необходимо выполнение экспертизы в нескольких вариантах, если в постановлении следователя или в материалах дела имеют с различные данные, приводящие к противоположным выводам о возможности или невозможности предотвращения происшествия, а также при определении соответствия действий его участников требованиям Правил дорожного движения, правил технической эксплуатации и других нормативных документов. Выводы будут достоверными лишь тогда, когда они сделаны с учетом возможности или невозможности предотвращения происшествия. Заключение эксперта может быть признано категорическим или достоверным, если в нем отсутствуют противоречия между выводами по отдельным вариантам. Необходимость критической оценки достоверности и объективности автотехнической экспертизы вызвана следующим: — процессуальные кодексы РФ — УПК, ГПК и ДПК — констатируют, что никакие доказательства не имеют заранее установленной силы для суда, а последний оценивает их по внутреннему убеждению с учетом всех обстоятельств (фактов, документов и т. п.), имеющихся в деле. Участнику ДТП и его адвокату это надо помнить потому, что потерпевший вправе заявить гражданский иск в уголовном деле, регулирующийся в дальнейшем нормами ГКРФ; — защита (адвокат) в случае сомнения в полноте и достоверности автотехнической экспертизы, имеет право представить альтернативное заключение кафедры Автодорожного института, опровергающее первое заключение непосредственно в суд, минуя следствие; — суд, приобщая к делу заключение специализированного института, зачастую возвращает дело на доследование, исходя из принципа презумпции невиновности: никто не может быть осужден на основании противоречивых или сомнительных доказательств, а общеизвестный принцип "Общей части" уголовного права гласит: всякое сомнение толкуется в пользу обвиняемого. Возмещение вреда Общие положения При применении УК РФ в отношении возмещения материального ущерба требуется столько же данных и документов, как и при рассмотрении дел с пострадавшими, и необходимо представлять в суд протокол осмотра места ДТП. От ГИБДД такой протокол можно и не получить из-за несоответствия ведомственной инструкции УК, поэтому водителю в своем иске нужно стараться как можно подробнее описать обстоятельства происшествия, приведя необходимые факты так, как их принято излагать при составлении протокола осмотра места происшествия. Согласно ГК РФ граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих, в том числе использование транспортных средств, обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие: — непреодолимой силы; — умысла потерпевшего; — грубой неосторожности самого потерпевшего; — выбытия источника из их обладания в результате противоправных действий других лиц — машина была угнана, хотя все необходимые меры против ее угона были приняты. Причинителем вреда являются те, кто воздействовал на потерпевших источником повышенной опасности, и те, кто своим бездействием не предотвратили вреда, хотя были обязаны. При причинении вреда источником повышенной опасности, выбывшим из обладания его владельца в результате противоправных действий других лиц, ответственность за причиненный вред может быть возложена судом как на лицо, использовавшее источник, так и на владельца, если по его вине не была обеспечена надлежащая охрана источника. В этом случае на каждого из причинителей вреда может быть возложена ответственность за вред в долевом порядке в зависимости от вины каждого. Если у автохозяйства украден грузовик и вор, укравший автомобиль, совершил ДТП, ответственность за вред будет возложена судом поровну на владельца предприятия, не обеспечившего сохранность грузовика и на управлявшего источником повышенной опасности вора. Пострадавший с момента определения виновного в аварии может требовать от виновника возмещения вреда. Если истец пользовался услугами адвоката и независимой экспертизы, то он вправе потребовать возмещения и этих расходов. Не имеет смысла экономить на адвокате и консультациях юристов. Все суммы, затраченные на юридическую поддержку, следует включать в общую сумму иска. Вред имуществу - это ущерб, причиненный автомобилю, перевозимому грузу, дополнительному оборудованию автомобиля: повреждение, уничтожение, порча. Вред личности - это пониженная или утраченная вследствие увечья или иного повреждения здоровья трудоспособность, а также наступившая вследствие повреждения здоровья смерть потерпевшего. Моральный вред может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, невозможности полноценно работать и др.[42 - Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда. Постановление пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20.12.94.] При отсутствии в результате происшествия телесных повреждений и смерти людей и при ущербе, не превышающем 500 минимальных зарплат, наступает гражданская ответственность на основании ГК РФ. Стороны могут урегулировать взаимные претензии соглашением о возмещении материального ущерба, не доводя дело до суда. При наличии телесных повреждений и смерти людей и при ущербе, превышающем 500 минимальных зарплат, наступает уголовная ответственность на основании УК РФ. Стороны могут урегулировать без суда только взаимные претензии в отношении возмещения материального ущерба. Решения о компенсации потерпевшим, потерявшим трудоспособность в результате происшествий, семьям, потерявшим кормильца, и об уголовном наказании принимает только суд. Моральный вред, причиненный гражданину, возмещается независимо от возмещения вреда имущественного. Для защиты своих прав, нарушенных при ДТП и последующем внесудебном или судебном разбирательстве, во многих случаях можно использовать и закон "О защите прав потребителей", который предусматривает имущественную ответственность за вред, причиненный вследствие различных действий виновных и судебную защиту прав потребителей. Общество защиты прав потребителей поможет тебе при взыскании возмещения всех видов вреда. Оценка вреда имуществу Материальный ущерб определяется как сумма убытков от повреждений транспортных средств, груза, дорожных и других сооружений с учетом накладных расходов, а также от гибели животных. Кроме стоимости восстановительного ремонта автомобиля, виновник аварии возмещает и потерю товарного вида, приведшую к утрате автомобилем товарной стоимости, т. е. снижение потребительских качеств машины в результате аварии и ремонта. Однако этот ущерб начисляется не на каждую поврежденную автомашину, а на имеющую не более определенного износа. Если из-за ДТП у тебя сорвалась дальняя поездка — не использованы авиабилеты, оплаченная бронь в гостинице, если у тебя возникли непредвиденные расходы (ты — предприниматель и из-за ДТП не смогли вовремя вывезти товар, что привело к излишней оплате его хранения и тому подобные случаи, когда убытки могут быть доказаны), то эти материальные потери должен возместить виновник аварии (или его предприятие, если водитель наемный). Следует взять справку о том, что ты был задержаны (когда, кем и на сколько), приложить просроченные билеты, письмо с работы о том, что в результате срыва командировки или вынужденного прогула потеряна такая-то сумма, и подать в суд от имени предприятия или от своего имени, если убытки были только личными. Убытки обязаны возместить. После происшествия сотрудники ГИБДД обязаны выдать каждому его участнику справку о факте происшествия с перечнем внешних повреждений машин и сведениями о других участниках. В справке о ДТП, где перечислены повреждения вашей машины, желательна фраза: "возможны также скрытые дефекты". Эта справка нужна для составления калькуляции стоимости ремонта при оценочной экспертизе, для сдачи машины в ремонт, обращения в страховую компанию, для объяснения причин повреждений в период поездок до ремонта. Для принятия решения об отнесении ДТП к категории административного правонарушения или преступления, требующего возбуждения уголовного дела, группе разбора нужно знать величину ущерба. Если сумма ущерба будет более 500 минимальных размеров оплаты труда, то материалы передаются следствию. Слишком велика роль эксперта-оценщика, определяющего величину суммы ущерба: именно от его квалификации и добросовестности зависит судьба виновного. Можно, конечно, ожидать оценки, проведенной по поручению ГИБДД, но на ее возможный негативный для тебя результат уже не повлияешь. Не стоит ремонтировать машину до составления калькуляции, передавать машину для ремонта виновнику аварии без составления документов — можно вообще не возместить ущерб. Если виновник не обжалует решение ГИБДД, но согласовать с ним сумму возмещения ущерба не удалось, конфликтовать с ним не следует, лучше совместно с ним определить специализированную фирму, в которой проводить ценовую экспертизу для определения величины материального ущерба, составления калькуляции стоимости ремонта и заключения об утрате товарного вида. В этой экспертной фирме должны быть юристы, специализирующиеся на досудебном и судебном решении проблемы возмещения ущерба. Выбранная фирма должна: — иметь сертификат соответствия оказываемых услуг, выданный сертификационным центром Госстандарта РФ — положение о консультационном пункте по автотехнической экспертизе РД 37.009.019-89, разработанное автомобильным и автомоторным институтом НАМИ, является официальным; — быть независимой, т. е. не быть подразделением ремонтной фирмы, страховой компании или торгующей организации, — в этих случаях она может быть заинтересована в завышении стоимости ремонта; — специализироваться на оценке автомобилей и возмещении ущерба от аварии; — устанавливать стоимость услуг до начала осмотра в фиксированной сумме, а не в процентах от получаемой стоимости ремонта — в этом случае она стремится завысить стоимость ремонта. Перед заключением договора с фирмой нужно изучить образцы ее калькуляций. Профессиональная калькуляция стоимости ремонта, признаваемая судом, обязательно должна соответствовать требованиям, предъявляемым к судебным экспертным заключениям, рекомендованным методическими указаниями Министерства юстиции, и нормативным документам по оценке ущерба транспортным средствам, утвержденным Комитетом РФ по машиностроению, и включать: — цену каждой запасной части; — стоимость нормо-часа работы; — количество необходимых нормо-часов; — ссылки на документы, прейскуранты и методики, на основании которых производился расчет. Правила составления калькуляции установлены ''Методическим руководством по определению стоимости транспортного средства с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления" РД 37.009.015-92, разработанным НАМИ. Если оценочная фирма выбрана только тобой и назначено место и время проведения осмотра поврежденной автомашины, прими меры к участию в осмотре виновника аварии, т. к. калькуляцию, составленную без присутствия виновника, легче оспорить в суде. Направь ему заказную телеграмму с уведомлением о вручении. При направлении телеграммы нужно обязательно заверить на почте ее копию во избежание утверждений адресата либо о неполучении телеграммы, либо о получении с сообщением о якобы другом дне, времени и месте оценки. Если осмотр машины будет производиться в пределах того населенного пункта, где проживает ответчик, то телеграмма должна быть направлена не позднее 5 рабочих дней до осмотра. Если же он проживает вне этого населенного пункта, то не позднее 15 рабочих дней. Если виновник приведет на экспертизу дополнительно оценщика из другой экспертной фирмы, это только поможет быстрее согласовать сумму возмещения. Если машина на ходу, ее осмотр производится в экспертной фирме, если нет — в месте ее нахождения. При осмотре пострадавший или его доверенное лицо предъявляют технический паспорт автомобиля, личные документы и справку ГИБДД. Если виновник аварии явился, в его присутствии специалист составляет акт осмотра поврежденной автомашины, в котором указывает данные технического паспорта, пробег, все выявленные и связанные с аварией повреждения, а также возможность наличия скрытых дефектов, выявляемых только при ремонте машины. В акте обязательно указывается вид ремонта или степень повреждения деталей и необходимость их замены. Виновник может подписать акт, выразив письменно несогласие с какими либо моментами. В случае неявки виновника, но при наличии документа о его своевременном вызове, осмотр начинается через 50 мин. после назначенного времени при вызове из того же населенного пункта, а при вызове из другого — через час. При этом в акте осмотра делается отметка о том, что виновник уведомлен, но на осмотр не явился. На основании акта осмотра машины специалист составляет калькуляцию. В ней указывается подлежащая возмещению стоимость восстановительного ремонта машины, в которую входит цена ремонтных работ, запасных частей, подлежащих замене, и стоимость материалов. Если ГИБДД признала виновным в тебя, то при выборе оценочной фирмы приходится соглашаться с выбором потерпевшего. Если он выбрал экспертную фирму сам, но уведомил тебя о времени и месте проведения оценки, обязательно приезжай на экспертизу, лучше всего с другим экспертом. Важно присутствовать именно на первом осмотре потому, что после него пострадавший имеет право ремонтировать машину и вряд ли потом докажешь, что акт оценки необъективен, что включены лишние детали и работы, завышены цены. Если тебя не пригласили на оценку ущерба, причиненного твоим автомобилем автомобилю потерпевшего, но тебе известно, где и когда она произойдет, обязательно прими участие в оценке. Приехавший с тобой специалист будет контролировать соблюдение объективности. Возьми с собой фотоаппарат со вспышкой и фотографируй повреждения автомобиля. Участие в экспертизе будет способствовать объективной фиксации повреждений. Храни фотографии до завершения расчетов с потерпевшим, а лучше — 6 лет(срок давности). Узнай, как ГИБДД определяет в справке, выданной участнику ДТП, твой статус для того, чтобы знать, в каком качестве принимаешь участие в осмотре, и как он будет отражен в акте. Если в справке указано, что ты являешься"…другим участником происшествия", то, вероятно, виновник еще формально не назван. Лучше, если в акт осмотра тебя внесут как "заинтересованное лицо". Если в акте у тебя статус "виновника", "ответчика" или "нарушителя" или любой другой, отличный от "заинтересованное лицо", впиши, что участвуешь в осмотре именно в качестве "заинтересованного лица". Затем напиши в любом случае: "Не согласен" и только после этого распишись. Ты не обязан уточнять, с чем именно не согласен. Эта фраза еще пригодится в суде. Тебе нужно понять, квалифицированно ли производится осмотр, все ли отражается в документах. Если записанные в акт повреждения действительно существуют, необходимые ремонтные работы перечислены правильно, то последующая калькуляция будет составлена более или менее верно, с отклонениями только в стоимости подлежащих замене деталей и работ. Потерпевшая сторона при осмотре хочет выявить больше повреждений, завысить объем работ и увеличить сумму возмещения. В этих случаях нужно записать свое мнение в акте о его необъективности. Затем заказным письмом с уведомлением о вручении потребуй от пострадавшего провести экспертизу в другой фирме, выбранной совместно. Некачественное составление калькуляции и недостаточное мотивирование иска может послужить основанием для снижения суммы иска или отказа в возмещении ущерба. Перед подписанием акта зачеркни все пустые строчки, в которые потом могли бы без тебя вписать другие повреждения. Оценка вреда личности Требование гражданина о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью источником повышенной опасности, подлежит удовлетворению независимо от того, виновен или нет причинитель вреда. Отдельно рассматриваются случаи возникновения вреда вследствие умысла или грубой неострожности потерпевшего[43 - Статья 1083 ГК РФ]. В такой ситуации требование о возмещении морального вреда может быть удовлетворено только при доказательстве наличия вины причинителя вреда. Если грубая неосторожность потерпевшего (пешехода) содействовала причинению вреда источником повышенной опасности, то в зависимости от степени вины потерпевшего размер возмещения должен быть уменьшен, либо в возмещении может быть вообще отказано. В последние годы вред, наносимый здоровью пострадавших в ДТП, в судебной практике регулируется, за неимением специальных документов, нормативным актом «Правила возмещения работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей», утверждены Постановлением ВС РФ от 24 декабря 1992 г. № 4214-I, а также Законом РФ от 24.11.95 № 180-фз «О внесении изменений и дополнений в законодательные акты российской федерации о возмещении работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей». Определение степени тяжести телесных повреждений и правильная их квалификация требует обязательного проведения судебно-медицинской экспертизы. Судебно-медицинскую экспертизу вреда, причиненного здоровью, степени утраты трудоспособности, необходимости дополнительных видов помощи производят на основании письменного постановления дознавателя, следователя, прокурора, по определению суда. Кроме того, любой гражданин может обратиться в хозрасчетные судебно-медицинские экспертные учреждения с просьбой о проведении экспертизы, представив все необходимые документы, относящиеся к делу. В правилах проведения экспертизы говорится, что под вредом здоровью понимаются телесные повреждения, т. е. нарушение анатомической целостности органов и тканей, или их физиологических функций, а также заболевания или патологические состояния, возникшие в результате воздействия различных внешних факторов: механических, физических, химических, биологических, психических. Различают: — тяжкий вред здоровью; — неопасный для жизни, но тяжкий по последствиям вред; — вред здоровью средней тяжести; — легкий вред здоровью. При оценке тяжести вреда учитывают: — опасность нанесенного вреда для жизни человека; — длительность расстройства здоровья; — стойкая утрата общей трудоспособности; — утрата какого-либо органа или утрата органом его функций; — утрата зрения, речи, слуха; — полная утрата профессиональной работоспособности; прерывание беременности; — неизгладимое обезображивание лица; — психическое расстройство, заболевание наркоманией или токсикоманией. Судебно-медицинская экспертиза представляет "Заключение эксперта", а судебно-медицинское освидетельствование — "Акт судебно — медицинского освидетельствования. Указывается процент утраты трудоспособности в результате травм. Наличие этого документа позволяет более полно оценить ущерб здоровью. Для подсчета среднего заработка потерпевших, определения размера ежемесячных платежей, определения размера платежей на дополнительный уход, на лечение, расходов на приобретение транспортных средств, в части индексации заработка и платежей и решения некоторых других вопросов суды применяют при рассмотрении дел о возмещении вреда те же «Правила», что и для возмещения вреда, причиненного на производстве.[44 - Правила возмещения работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей. Утверждены Постановлением ВС РФ № 4214-1от 24.12.92.О внесении изменений и дополнений в законодательные акты российской федерации о возмещении работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей. Федеральный Закон № 180-ФЗ от 24.11.95.] Если со дня ДТП до дня обращения потерпевшего с иском о возмещении вреда прошло некоторое время (до 3 лет), при направлении на экспертизу суд ставит вопрос о том, имелась ли утрата трудоспособности с даты ДТП до даты экспертизы. Если имелась, то право на возмещение вреда возникает с даты ДТП. Расходы на лечение и разницу между зарплатой и выплатами по бюллетеню обязан возместить виновник ДТП. Оценка морального вреда Например, у пострадавшего сломана нога. Лечение и потеря в зарплате оплачены (вред здоровью), нога срослась, осталась лишь едва заметная хромота. Казалось бы, все хорошо. Но из-за хромоты пришлось оставить военное училище, или работу почтальона, или танцевальный ансамбль, или профессиональный спорт. А ведь с ними были связаны все жизненные планы. Эти потери могут быть оценены произвольно и суд вправе снизить сумму иска до уровня, реального к взысканию с виновника. Пришлось осваивать новую профессию на платных курсах, искать новую работу, какое-то время быть безработным — это поддающиеся документированию и оценке потери и суд их снижать не вправе. В течение трех лет (срок давности), если проявятся новые негативные последствия перелома, снижающие работоспособность, влияние которых будет бесспорно доказано медицинским обследованием, можно подать новый иск «по вновь открывшимся обстоятельствам» о возмещении вреда здоровью и морального вреда. Суд должен выяснить, какие нравственные или физические страдания причинены потерпевшему, чем подтверждается факт их причинения, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействиями) они причинены, степень вины причинителя и т. д. В ходе судебного разбирательства должна быть обоснована сумма компенсации морального вреда[45 - Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда. Постановление пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20.12. 94.]. Сумма компенсации морального вреда должна быть обоснована документами, доказывающими, что заявленная сумма соответствует степени перенесенных нравственных и физических страданий. Возмещение морального вреда осуществляется по решению суда и выражается в денежном эквиваленте, определяемом судом в зависимости от конкретных обстоятельств, степени вины виновника происшествия и степени физических и моральных переживаний потерпевшего. Внесудебное урегулирование претензий Только после оценки всех видов вреда, причиненного пострадавшим, они могут решать — предпочесть мирное урегулирование претензий или обращаться в суд. Если достигнуто соглашение о добровольном возмещении вреда, нужно обязательно подписать «Соглашение о возмещении вреда» в присутствии нотариуса, чтобы вопрос о возмещении не поднимался снова и снова. Если не устраивает срок возмещения вреда, предлагаемый виновником, ему предъявляют заказным письмом с уведомлением о вручении письменную претензию с требованием исполнения предусмотренной законом обязанности по возмещению вреда. В этом случае на возмещение ущерба у него имеется 7 дней. Если между участниками ДТП не достигнуто соглашения о возмещении вреда, пострадавший может обратиться в суд с исковым заявлением. Предъявление иска в суд Гражданский иск о возмещении материального и морального вреда может быть подан в течение трех лет[46 - Статья 196 ГК РФ] с даты ДТП в народный суд по месту жительства или нахождения ответчика либо по месту происшествия. Исковое заявление должно содержать следующие реквизиты[47 - Статья 126 ГПК РСФСР]: — наименование суда, в который подается заявление; — наименование истца, его место жительства или, если истцом является юридическое лицо, его место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; — наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является юридическое лицо, его место нахождения; — физические или юридические лица, заинтересованные в разрешении дела (третьи лица); — обстоятельства, на которых истец основывает свое требование, и доказательства, подтверждающие изложенные истцом обстоятельства; — требование истца; — цена иска, если иск подлежит оценке, с учетом инфляции (окончательная цена иска определяется на дату решения суда); — перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении приводятся обстоятельства и доказательства, опираясь на которые истец выдвигает свои требования, а также конкретные требования истца. В исковом заявлении помимо ответчиков должны быть указаны "третьи лица" — физические или юридические лица, заинтересованные в разрешении дела. Например, завод — владелец транспортного средства выступает ответчиком по делу, а водитель этого транспортного средства, работающий по договору найма, — третьим лицом. Заявление подписывается истцом или его представителем. К исковому заявлению, поданному представителем, должна быть приложена доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя. В конце заявления приводится перечень прилагаемых документов. Количество копий заявления определяется количеством ответчиков. К исковому заявлению обычно прилагаются: — справка или постановление органов ГИБДД, свидетельствующие о виновнике ДТП; — калькуляция стоимости восстановления поврежденного транспортного средства, принадлежащего истцу; — калькуляция стоимости утраты товарного вида для новых транспортных средств; — акт осмотра поврежденного транспортного средства, на основании которого составлены калькуляция; — документы, подтверждающие величину материального ущерба, причиненного потерпевшему, помимо стоимости восстановления и компенсации потери товарного вида; — медицинские документы, подтверждающие объем и характер вреда, причиненного потерпевшему повреждением здоровья в результате ДТП. — документы, подтверждающие требования о возмещении морального ущерба. Потерпевший может подать заявление с просьбой об освобождении его от уплаты судебных расходов (либо об их снижении), с приложением документов, подтверждающих имущественное положение просителя. В ряде случаев истец освобождается от уплаты всех или части судебных расходов.[48 - Статья 80 пункты 4 и 6, статья 90 ГПК РСФСР] Исковое заявление с прилагаемыми документами предпочтительно подавать непосредственно судье, это позволяет заранее составить мнение о судье, подготовить дополнительные документы по его указанию. Исковое заявление со всеми прилагаемыми документами может быть выслано по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Приняв документы, судья назначает день досудебного собеседования, на которое приглашаются истец, ответчик и «третьи лица», указанные в иске, в целях мирного разрешения спора. Решение суда Удовлетворяя иск о возмещении вреда, суд обязывает виновника возместить причиненные убытки. Убытками считаются расходы, понесенные потерпевшим, стоимость утраченного или поврежденного имущества, а также неполученные доходы из-за последствий от действий виновника. Возмещению подлежат лишь целесообразно понесенные расходы и не полученные трудовые доходы. В зависимости от степени вины потерпевшего и виновника размер возмещения может быть уменьшен. После того как вынесено решение суда об удовлетворении исковых требований, сторонам дается право обжаловать решение в вышестоящий суд. Если решение не будет обжаловано, то по истечении 10 дней оно вступает в законную силу, оформляется исполнительный лист, который передается судебному исполнителю для получения денег с виновника. При взыскании денег с организации вся сумма снимается со счета, а затем выплачивается пострадавшему. Сложнее возместить ущерб, если виновник — частное лицо, т. к. из его заработной платы и других причитающихся ему выплат до полного погашения задолженности можно производить удержания в пользу пострадавшего в размере не более 20 % заработка. Учитывая, что виновник может перейти на работу с малым легальным заработком, прирабатывая в других местах без оформления, выплата может растянуться на много лет. Поэтому желательно еще до рассмотрения дела передать в суд ходатайство об обеспечении иска. Суд может наложить арест на имущество или денежные суммы, принадлежащие виновнику и находящиеся у него или у других лиц. В порядке исполнения решения суда обратить взыскание на имущество виновника может судебный исполнитель. Основанием для прекращения обязательств является их исполнение. Пострадавший, принимая оплату, обязан выдать расписку в получении соответствующей суммы полностью или частично. При отказе выдать расписку виновник вправе задержать исполнение обязательств. ГК РФ предусматривает возможность удержания в обеспечение возмещения вреда имущества должника, если оно оказалось в распоряжении потерпевшего. За неисполнение денежного обязательства виновник аварии обязан оплачивать проценты на сумму, оплата которой задерживалась. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Нередко виновник, желая сократить свои убытки, требует передать ему снятые при ремонте с аварийной машины пострадавшего части или уменьшить иск на их стоимость. Суд поддерживает такое требование и обязывает пострадавшего сделать это, но передаче подлежат только съемные металлические запасные части — двери, бамперы, крышки капота и багажника, съемные крылья. Остальные запасные части, как съемные, так и несъемные, возврату не подлежат. Поэтому следует хранить снятые при ремонте машины части до завершения всех расчетов с виновником. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении ущерба 11 марта 2002 года на ул. Южной, возле дома № 55, произошло ДТП по вине Жиринова В.В., управлявшего принадлежащим ему автомобилем ЗИЛ «Бычок», госномер н121нг. В результате ДТП автомобилю «Мазда», госномер н576лл, принадлежащему мне на праве личной собственности, причинен ущерб на общую сумму 25000 руб. + потери товарного вида 4000 руб. О вине Жиринова В.В. свидетельствуют материалы проверки, произведенной ГИБДД Лесного района. Согласно прилагаемой калькуляции стоимость ремонта моего автомобиля составляет: — стоимость работ 9000 руб. — стоимость заменяемых деталей и применяемых материалов 15700 р. — за услуги по составлению калькуляции 300 руб. Итого 25000 руб. Кроме того, по заключению эксперта мой автомобиль потерял товарный вид на 5 %, что составляет 3800 руб. от его стоимости. За составление заключения об утрате товарного вида уплачено 200 руб. Общая сумма причиненного материального ущерба составляет 29000р. В соответствии со ст. ст. 1064, 1079, 1082 ГК РФ ПРОШУ: Взыскать с ответчика Жиринова В.В. в мою пользу в возмещение суммы причиненного ущерба 29000 руб. и судебные расходы 950 руб., а всего 29950 руб. ПРИЛОЖЕНИЕ: — Справка ГАИ о прекращении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, копия приговора, решение суда. — Калькуляция стоимости ремонта. — Заключение о потере товарного вида автомобиля. — Квитанция об уплате расходов за составление экспертного заключения. — Марка (квитанция) госпошлины. — Копия искового заявления. Николаев П. П ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ на возмещение ущерба, причиненного в ДТП, случившегося из-за качества дороги 8 января 2002 г. на автомобиле ВА2105 госномер м136яу я ехал по ул. Кирпичной г. Клин со скоростью 55 км/ч. Неожиданно в 16 часов 35 минут автомобиль попал в скрытую от обзора выбоину на дороге. В результате удара автомобиль получил следующие повреждения: сломан правый рычаг передней подвески, что подтверждается актом осмотра независимой технической экспертизы № 17 от 9.01.02. При осмотре выяснилось, что выбоина представляла собой яму, выбитую колесами грузовых автомобилей в слабом грунте. Мною были вызваны работники ГИБДД, которые зафиксировали происшествие. На момент ДТП знаки, предупреждающие об опасности, отсутствовали, выбоина имела размеры 40 х 90 х 20 см, что явно выходит за максимально допустимые ГОСТ 50597-93 размеры. (Согласно ГОСТ 50597-93, максимально допустимые размеры выбоин, просадок и т. п. составляют: по длине — 15 см, ширине — 80 см, глубине — 5 см.) Истец просит суд пригласить в качестве свидетелей данного происшествия: (указать фамилии, имена и отчества свидетелей, их адреса). В результате данного происшествия истец понес убытки, связанные с ремонтом автомобиля, в размере 2900 руб, оплатой услуг независимой экспертизы в размере 1100 руб. Кроме того, истец понес физические и нравственные страдания, вызванные временным ограничением возможности пользования автомобилем. Эти переживания истец оценивает в 10000 рублей. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. ст. 15, 16, 1064, 1069 ГК РФ, т. к. на данном участке дороги ответственным за его состояние является ответчик: начальник ДРСУ № 2 Иванов И.И. (ст. 11 и ст. 12 ФЗ "О безопасности дорожного движения"), истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца материальный ущерб в размере 4000 руб., а также в соответствии со ст. 151 ГК РФ моральный ущерб в размере 10000 руб. Всего 14000 рублей. Кроме того, на основании ст. 90 ГПК РСФСР взыскать с ответчика в пользу истца государственную пошлину в размере 50 руб. Приложения к иску: документы, имеющие отношение к делу: схема ДТП, акты осмотра независимой экспертизы, копия квитанции об отправке ответчику приглашения на экспертизы, счет автосервиса и др. Мировое соглашение В процессе досудебного собеседования истец и ответчик лично или через своих представителей могут договориться о размерах и форме возмещения причиненного ущерба, корректируя цену иска и сроки платежей по иску путем взаимных уступок. Учитывая существующую практику длительного рассмотрения дел по ДТП и возможности еще большего их затягивания благодаря изворотливости адвокатов и несовершенства гражданско-процессуального законодательства, иногда выгоднее снизить требования и получить реальные деньги, чем тратить месяцы, а иногда и годы на тяжбу, тем более, что даже в случае положительного судебного решения живые деньги еще нужно будет получить, а это совсем не просто. Если стороны придут к согласию, целесообразно до начала судебного процесса заключить мировое соглашение, в котором должны быть оговорены все условия возмещения ущерба. Мировое соглашение подписывается сторонами и утверждается судом, принявшим дело к производству(см. приложение). Утверждение мирового соглашения судом не допускается, если нарушается закон, затрагиваются интересы государства или лиц, не участвовавших в деле. Утвержденное судом мировое соглашение обязательно для исполнения сторонами. Последствием утверждения судом мирового соглашения является прекращение судебного производства по делу. Не допускается повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете иска, по тем же исходным основаниям. Соглашение о возмещении ущерба г. Пермь, семнадцатого ноября две тысячи второго года Гражданин Скобцев Артем Никитович, проживающий в г. Пермь, ул. Школьная, д. 66, кв. 74, и гражданин Пряников Павел Николаевич, проживающий в г. Омск, ул. Отября, д. 17, кв. 59, заключили настоящее соглашение о нижеследующем: — Я, Скобцев Артем Никитович, управляя принадлежащей мне автомашиной марки "Святогор", государственный номерной знак м764уу, 31 октября 2002 г., совершил ДТП, в результате которого причинены повреждения автомобилю марки "Мицубиси Каризма", государственный номерной знак т349ха, принадлежащей Пряникову Павлу Николаевичу. — Настоящим соглашением мы, Скобцев А.Н. и Пряников П.Н., устанавливаем, что материальный ущерб в результате этой аварии составляет 16200 (шестнадцать тысяч двести) руб., что соответствует калькуляции ремонта от 4.11.02., выданной СТО «Мицубиси». — Я, Скобцев А.Н., в счет возмещения вреда (материального ущерба), причиненного Пряникову П.Н., уплачиваю 16200 (шестнадцать тысяч двести) руб. при подписании соглашения. — Я, Пряников П.Н., после получения упомянутого возмещения, считаю все мои претензии по возмещению вреда имуществу, личности и морального вреда полностью удовлетворенными и не имею более каких-либо претензий к Скобцеву А.Н. — Расходы по оформлению настоящего соглашения уплачивает Скобцев А.Н. — Настоящее соглашение составлено в трех экземплярах, один из которых хранится в делах нотариальной конторы № 4 г. Перми и по экземпляру выдано Скобцеву А.Н. и Пряникову П.Н. ЗАЯВЛЕНИЕ об утверждении мирового соглашения Мы….. (Ф.И.О.) и (Ф.И.О.), стороны по иску о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, заключили мировое соглашение, в соответствии с условиями которого: Ответчик (Ф.И.О.) принимает на себя следующие обязательства: Истец (Ф.И.О.) принимает на себя следующие обязательства: (например, вернуть взятую в залог вещь, не иметь других претензий). Истец и ответчик просят суд утвердить мировое соглашение и дальнейшее производство по делу прекратить. Последствия мирового соглашения, предусмотренные ст. 220 ГПК РСФСР, нам разъяснены и понятны. Подписи: Обжалование Водители, столкнувшиеся с необъективностью работников дознания, или считающие, что в собранных материалах отсутствуют те или иные документы (показания очевидцев, данные осмотра транспортных средств и места ДТП, справки о характере работы и дислокации светофоров и т. д.), должны обращаться с заявлением к руководству органа ГИБДД либо к надзирающему территориальному прокурору. В сложных случаях нужно ставить вопрос о проведении автотехнической экспертизы для моделирования условий аварии и выяснения степени виновности участников происшествия. Если участниками ДТП на месте происшествия были даны не полные показания, на стадии дознания они вправе просить взять у них дополнительные объяснения. При отказе дознавателя новые сведения следует изложить в заявлении на имя руководителя органа ГИБДД. Заявление должно быть в двух экземплярах, на одном из которых секретарь органа ГИБДД должен расписаться и проставить входящий регистрационный номер документа. Экземпляр с росписью в получении остается у заявителя и является доказательством его действий для уточнения обстоятельств ДТП. Несправедливое решение органа ГИБДД по ДТП обжалуется в вышестоящий орган ГИБДД, который должен провести служебную проверку; если и его решение окажется несправедливым, подается жалоба в народный суд. Внимательно изучай все процессуальные документы, составленные должностными лицами на всех стадиях дознания, следствия и предоставляемые тебе для подписи. Никогда ничего не подписывай, не проверив точность изложения, не проконсультировавшись с адвокатом, а тем более, не читая. Помни, что ни друзей, ни сторонников, ни сочувствующих среди чиновников в государственной машине быть не может и в целях быстрейшего закрытия дела или под давлением, или под влиянием незаконных факторов тебя могут сделать ответственным и за чужие действия. Подкупленные следователи могут, вызывав тебя на доверительный разговор или подсказывая те или иные ответы, искажать факты и твои показания, уничтожать или подделывать документы. Если ты не виновен, вряд ли следует пытаться «подмазать» следователя, опасаясь обвинения в подкупе, которое с радостью предъявит следователь, уже подкупленный виновной стороной. Если ты виноват, то, даже подкупив кого-то и выиграв первый суд, ты не освободишься от последующих пересмотров дела по кассационным жалобам пострадавшей стороны и тогда понадобится подкупать все новых и новых чиновников и они разорят тебя сильнее, чем выплаты по решению суда. Порядок обжалования действий административных органов или должностных лиц регламентирует «Закон об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» (в редакции Федерального закона от 14 декабря 1995 г. М 197-ФЗ) и статьи 236–239 глав 24 и 24 «прим» Гражданского процессуального кодекса (ГПК) РСФСР. Жалоба может быть подана в суд по месту жительства гражданином, чьи права оказались нарушены, в течение 10 дней со дня вручения ему несправедливого, как оно полагает, постановления о наложении штрафа или иного административного взыскания. Жалобы не облагаются государственной пошлиной. В жалобе четко сформулируй: — какие вопросы не выяснены сотрудниками ГИБДД при дознании; — какие обстоятельства не получили надлежащей юридической оценки; что является причиной несправедливого решения; — что следовало бы предпринять для установления истины — допросить новых свидетелей, провести автотехническую экспертизу и т. д. Вместе с жалобой, подаваемой в двух экземплярах, на личном приеме судье передают: — справку ГИБДД о виновности или постановление дознавателя; — консультативное заключение независимой экспертной фирмы; — список свидетелей, не опрошенных на стадии дознания. Заявителю на приеме сообщают день и время рассмотрения жалобы. Административный орган или должностное лицо, на которое жалуется заявитель, извещается о времени и месте судебного заседания повесткой. Иногда судья, принимающий жалобу, предлагает заявителю отнести повестку лично — это откровенное издевательство, чтобы не возиться с жалобой, так как у заявителя повестку могут просто не принять и не расписаться в получении — он не официальный судебный курьер и не почтальон. Статья 238 ГПК РСФСР разрешает рассмотрение дела без участия сторон в случае их неявки (при условии, что они были своевременно уведомлены), но судьи, перестраховываясь, стараются предпринять попытки для их вызова, хотя расписки в получении повесток или почтовое уведомление о вручении являются достаточными свидетельствами уведомления ответчиков. ПО ДОРОГАМ ДРУГИХ СТРАН До выезда — Хэлло, сэр, где дорога на Мадрид? — обратился ко мне водитель остановившейся рядом "тойоты" с финскими номерами. — Сейчас направо, следующий светофор — налево и вы на Е4 — она ведет в Германию, а оттуда… — Все ясно, спасибо, — финн улыбнулся и уехал. Разговор был давно в одном из копенгагенских переулков и я подумал — насколько же привычны для европейцев переезды через чужие страны — финн спросил не о том, как выбраться из Копенгагена, а сразу назвал пункт своего назначения, уверенный, что и мне знакомы основные европейские трассы. Теперь и в любом российском городе, например, в Астрахани, бывалый водитель отвечает: — Тебе в Париж? Да вот жми через Волгу, выходи на М6, под Москвой свернешь на М1- она теперь Е30 — и вперед! Основные автомагистрали России Е: Трассы, включенные в европейскую сеть. М: Российские федеральные трассы. М1 (Е30): Москва — Смоленск — граница с Беларусью — Минск — Брест; далее на Варшаву М2 (Е95): Москва — Тула — Орел — Курск — Белгород граница с Украиной, далее на Харьков — Днепропетровск — Запорожье — Симферополь М3: Москва — Брянск — граница с Украиной, далее на Киев М4: Москва — Кашира — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск М5: Москва Рязань — Пенза — Самара — Уфа — Челябинск, подъезды к городам Саранск, Ульяновск, Оренбург, Екатеринбург М6: Кашира — Тамбов — Волгоград — Астрахань, подъезд к городам Саратов, Элиста М7: Москва — Владимир — Нижний Новгород — Казань до Уфы, подъезд к городам Иваново, Чебоксары, Ижевск и Пермь. От Чебоксар на Йошкар-Олу, Киров до Сыктывкара, подъезд к г. Киров М8: Москва — Ярославль — Вологда — Архангельск, подъезд к г. Кострома М9: Москва — Волоколамск — граница с Латвией; далее на Ригу, подъезд к городу Псков М10 (Е95): Москва — Тверь — Новгород — Саикт — Петербург — Выборг граница с Финляндией; далее на Хельсинки М11 (Е20): Санкт-Петербург — Нарва — граница с Эстонией; далее на Таллинн М13: Брянск граница с Беларусью; далее на Гомель — Кобрин М18: Санкт-Петербург — Петрозаводск — Мурманск М19 (Е40): Новошаминск — граница с Украиной; далее на Енакиево, Харьков М21: Волгоград — граница с Украиной; далее на Днепропетровск, Кишинев, Бухарест М27: Новороссийск — Сочи — граница с Грузией; далее на Тбилиси М29: Краснодар(от Павловской) — Грозный — Махачкала — граница с Азербайджаном; далее на Баку, подъезды к гг. Майкоп. Ставрополь, Черкесск, Владикавказ М32: Самара — граница с Казахстаном; далее на Уральск, Актюбинск М51: Челябинск — Курган — Омск М52: Новосибирск — Бийск — граница с Монголией, подъезд к городам Барнаул, Горно-Алтайск М53: Новосибирск — Кемерово — Красноярск — Иркутск М54: Красноярск — Абакан — Кызыл- граница с Монголией; строящаяся дорога от Читы через Невер, Свободный, Архару, Биробиджан до Хабаровска, подъезд к городу Благовещенск М55: Улан-Удэ — Чита, подъезды к городам Тюмень, Томск М56: Невер — Якутск М60: Хабаровск — Владивосток Автомобильные пункты пропуска на границах Для каждого вида транспорта на границах имеются свои пункты пограничного и таможенного контроля — морские, речные, железнодорожные, автомобильные и пешеходные. В зависимости от топографии местности пункты контроля могут быть универсальными. В этих пунктах проводится таможенный досмотр и оформление всех документов. Несколько таких таможенных пунктов одного административного региона управляются таможней. С таможнями приходится иметь дело только в случае появления сложностей в таможенных пунктах. Морские паромы Практически из всех морских портов всех стран имеются рейсы морских паромов на расстояния перехода от часа до 2–3 дней для перевозки пассажиров, легковых автомобилей, грузовых автомобилей и даже поездов. Частота этих рейсов зависит от пассажиро — и грузопотока. В штормовую погоду паромы не ходят — они не рассчитаны на длительную борьбу со стихией, а главное — даже в самых защищенных от штормов акваториях портов они не могут причалить и стоять у пирса так, чтобы въездная площадка парома жестко стыковалась с пирсом, что абсолютно необходимо для стыковки железнодорожных рельсов и въезда по ним вагонов. При слабом волнении паромы швартуются, но принимают на борт только автомобили (требования к въездному стыку в этом случае менее жесткие) и людей, а вагоны остаются ждать хорошей погоды. На расстояния в два-три суточных перехода рейсы бывают один-три раза в неделю. Расписание движения паромов и стоимость можно узнать в любой гостинице либо из справочников, либо по телефону. На судах — паромах, в зависимости от длительности рейсов, имеются различные виды сервиса для пассажиров — столовые самообслуживания, кафе и рестораны, залы для отдыха, видеозал, зал игровых автоматов и т. п. На паромах, работающих на дальних дистанциях, предусмотрены каюты для пассажиров, могут быть сауны, гимнастический зал, ресторан с дискотекой, бар, ночной клуб, кинотеатр, казино. Из России паромы ходят по маршрутам: Новороссийск-Болгария, Новороссийск-Грузия, Новороссийск-Турция. Их расписания приведены в приложениях. Начаты перевозки по маршрутам: Оля (Астраханская область) — порты Ирана, Санкт-Петербург-Германия, Новороссийск-Греция. Расписание российских паромов и паромов в некоторых странах приведены в приложениях. Кратчайшие маршруты в некоторые станы Кратчайшие маршруты в некоторые страны с указанием погран-пунктов пропуска автомобилей приведены ниже. Пограничный контроль При пересечении каждой границы проводится иммиграционный (паспортный), таможенный, санитарный (эпидемиологический, ветеринарный), биологический, радиационный и специальные виды контроля — в зависимости от объектов, перевозимых через границу. Паспортный и таможенный контроль существуют всегда. Другие виды контроля могут отсутствовать. Наиболее строго на границе проверяются люди, въезжающие в страну. Но в тоталитарных странах наоборот — трудно выехать. При проблемах с иммиграционными властями тебя не пустят в страну. Однако если речь идет о прививках, нередко их можно сделать на территории погранзоны — если это крупный пункт пропуска транспорта (аэропорт, железнодорожная станция, автопереход). При пограничном контроле предъявляется загранпаспорт с необходимыми визами. Если паспорт и виза в порядке, пограничный контроль пройдете, о чем будет свидетельствовать штамп в паспорте о пересечении границы в данном пограничном пункте. Проследи сам, чтобы штампы проставили обязательно — бывают случаи рассеянности пограничников, тогда позднее придется объясняться в соответствующих инстанциях как ты выехал из страны или как въехал в нее. Если же у тебя в паспорте визы для въезда в несколько стран, следите, чтобы пограничник по ошибке не проштамповал не ту визу — тогда ты не сможешь ее использовать. В стране назначения пограничники дадут для заполнения специальную учетную карту. Эту карту следует заполнять латинскими буквами. Для правильности написания фамилии и имени сверься с записью на французском языке в заграничном паспорте. В графе "месте рождения" достаточно указать страну, а в графе "адрес постоянного места жительства" — название города. Во время прохождения пограничного контроля необходимо паспорт держать наготове, декоративную обложку с паспорта снять. С пограничниками и таможенниками в споры не вступай, веди себя корректно, спокойно, уверенно и с выдержкой. На все вопросы отвечай четко. Не следует шутить — чиновники сконцентрированы на работе, а твои реплики отвлекают их. В погранзоне запрещается фотографировать и производить видеосъемку, иначе камеры будут конфискованы. В Шенгенской зоне пограничный контроль суров только на въезде в зону, внутри нее — упрощенный. Зато таможенный контроль может быть устроен в любое время и в любом месте. Таможенный контроль Таможенные пункты бывают международные, только для граждан двух сопредельных стран, только для некоторых граждан двух сопредельных стран, прописанных в приграничной зоне или указанным в специальном списке, имеющемся на пункте. Работают таможенные пункты круглосуточно или по расписанию, поэтому будьте внимательны при выезде из страны в последний день действия визы. На таможне тебя, багаж и автомобиль подвергают досмотру. При этом предъявляешь заранее заполненную латинскими буквами таможенную декларацию. Вывоз и ввоз валюты, ценностей, произведений искусства, любых раритетов, фотоаппаратов, видеокамер, подлежит декларированию. Российская таможенная декларация заполняется при выезде и при въезде на русском языке. Эту декларацию с отметками таможни получаешь обратно и сдаешь при возвращении на родину вместе с декларацией о ввозе. При выезде из России в таможенную декларацию вносятся данные по всем видам вывозимой валюты — в строчках напротив наименований самых распространенных валют (доллары США, фунты стерлингов, французские франки, немецкие марки) цифрами и прописью указывается их суммы. Данные о других валютах вписываются в декларацию от руки. Ниже последней заполненной строчки рекомендуется ставить прочерк, похожий на большую букву Z. Если по какой-то причине инспектор признает разрешение на вывоз валюты недействительным, то можно предложить следующие выходы из положения: — отдать разницу между ввозимой суммой и 500 долларами провожающим; — вернуться в дотаможенную зону и обменяв разницу в валюте на рубли, тут же купить валюту с получением соответствующего разрешения на вывоз; при этом теряется до 15 % суммы; — вернуться в дотаможенную зону если есть в районе отделение банка, купить дорожные чеки (дорожные чеки, кредитные карточки и любые ценные бумаги при въезде и выезде не декларируются); при этом теряется до 2 % суммы; — сдать разницу на ответственное хранение в кассу таможни (до 2 месяцев) — получить деньги может либо сам владелец, либо кто-то по доверенности; - вернуться в дотаможенную зону и обменяв разницу в валюте на рубли, выслать их почтой родственникам. С учетом того, что разрешение на вывоз валюты на таможне отберут при выезде, неизрасходованный остаток при возвращении целесообразно декларировать и декларацию сохранить — тогда эту сумму можно будет в течение года вывезти при следующей поездке, предъявив декларацию о ввозе. Ввозить валюту в нашу страну можно без ограничений. Если сумма валюты при въезде не превышает 5000 долларов, на руки выдается въездная таможенная декларация с соответствующей отметкой. Для сумм свыше 5000 долларов, но не более 30000 долларов, в декларации кроме отметки должна стоять подпись начальника смены. При ввозе свыше 30 000 долларов выдается справка. Впрочем, справка может быть выдана в любом случае. Эти документы дают право вывезти впоследствии соответствующее количество валюты. Инспектор таможни может потребовать предъявить декларируемую сумму. Проверяемый имеет право предъявить деньги в отдельном помещении, а не на глазах у публики. Если ты считаешь, что по отношению к тебе было допущено беззаконие со стороны сотрудника российской таможни — сообщи об этом в службу собственной безопасности российской таможни. Каждая страна устанавливает свои нормы беспошлинного провоза товаров физическими лицами, свои ограничения и запреты. Провоз бензина в канистре в большинстве случаев не допускается, но в ряде стран ввоз разрешается в количестве 10 литров. Провоз продуктов разрешается в пределах суточной потребности. Провоз овощей и фруктов, как правило, не разрешается. Если что-то есть с собой, можешь съесть перед прохождением таможни. Спиртное, сигареты, кофе и чай разрешается провозить в ограниченных количествах. Оружие, наркотики провозить не разрешается, предметы искусства, антиквариат — при наличии разрешения соответствующих инстанций. Подробно узнать таможенные правила можно при оформлении визы. При небольших проблемах с таможней тебя пропустят, если ты: — оплатишь пошлину а объекты, перевозимые сверх разрешенного к беспошлинному ввозу количества, или оставишь их на территории страны выезда — знакомым, в камере хранения и т. п., или уничтожишь их на глазах таможенника (он скажет куда выбросить), или согласишься на их изъятие; — съешь или выбросишь вообще не разрешенные к ввозу фрукты, овощи и продукты; — выбросишь не разрешенные к ввозу без специальных сертификатов семена, саженцы и луковицы растений. Если при таможенном досмотре в любой стране у тебя обнаружили наркотики или оружие, тебе могут навсегда запретить въезд в данную страну (или в Шенгенскую зону) или не выпускать из этой страны в течение срока, на который посадят в тюрьму. Прививки При поездке в некоторые страны требуется сделать прививки от болезней, от которых в нашей стране в детстве не прививали, так как эти болезни считаются изгнанными с нашей территории. Это не пожелание, это необходимость — без "Медицинского сертификата" международного образца с отметками о прививках не дадут визу. Этот документ не менее важен, чем паспорт. Данный сертификат соответствует Международным медико-санитарным правилам 1969 г., принятым Всемирной организацией здравоохранения. Некоторые прививки положено делать задолго до выезда, поэтому позаботься о том, чтобы сделать их вовремя. Международные медико-санитарные правила (1969) предусматривают, в частности: — в случае утраты сертификата или предъявления недействительного сертификата, гражданин может быть помещен под наблюдение врача на инкубационный период, который исчисляется с даты выезда в данную страну; он не подвергается штрафу, принудительной вакцинации и не преследуется в судебном порядке; — гражданину не может быть отказано во въезде в страну по причине нарушения медико-санитарных правил — за исключением иммигрантов, сезонных рабочих и следующих в Мекку паломников; — если врач считает, что вакцинация противопоказана, он обязан выдать соответствующую справку для предъявления ее на санитарном контроле — в этом случае гражданин может быть помещен под наблюдение врача или изолирован; — если вакцинация с согласия гражданина производится в пункте прибытия, то плата не взимается; — если вакцинация с выдачей сертификата производится в пункте выезда, то может быть установлена плата. В случае несоблюдения медико-санитарных требований страны ее медслужбой могут быть приняты следующие меры: — если гражданин прибыл из свободного от инфекции района, то он наблюдается врачом в течение 5 дней; — если гражданин прибыл из района распространения инфекции, то он подвергается карантину (исчисляется с даты отъезда в данную страну) в течение 6 дней (или до даты, когда сертификат станет действительным, в зависимости от того, какая дата наступит раньше); расходы, связанные с пребыванием в карантине, оплачиваются гражданином. Вот перечень болезней, от которых обычно делаются прививки: Холера — смертельная болезнь. Срок действия: первая прививка действительна в течение 6 месяцев с даты, которая наступает через 6 дней после вакцинации; повторная прививка — 6 месяцев с даты ее повторения (в течение первых 6 дней с даты повторной прививки необходимо предъявлять старый сертификат). Прививка не обеспечивает полной защиты организма, поэтому следует строго соблюдать правила гигиены приема пищи и пользования водой в районах распространения инфекции. Холера передается через продукты питания и зараженную воду. Желтая лихорадка — смертельная болезнь. Срок действия: первая прививка действительна в течение 10 лет с даты, которая наступает на 10-й день после вакцинации; повторная прививка — 10 лет с даты ее повторения (в течение первых 10 дней с даты повторной прививки необходимо предъявлять старый сертификат). Желтая лихорадка передается через укусы насекомых. Прививка рекомендуется при поездках по районам распространения инфекции в Африке и Южной Америке. Некоторые страны Азии (например, Пакистан и Шри Ланка) предъявляют повышенные медико-санитарные требования к гражданам, прибывающим из стран, расположенных в зоне распространения инфекции. Малярия. Прививки против малярии не существует. Защищают организм от малярии путем химиопрофилактики, согласованной с врачом эпидемиологом-инфекционистом. Опасность поражения малярией велика даже при кратковременном транзите через район распространения инфекции, особенно в темное время суток. Вирусный гепатит. Распространен в странах с жарким климатом. Вирус может попасть в организм человека с пищей и водой, поэтому во время пребывания в районах распространения вируса важна гигиена приготовления и приема пищи. Повышению иммунитета способствует инъекция гамма-глобулина, которую можно сделать после консультации с врачом эпидемиологом-инфекционистом. Столбняк — смертельная болезнь — передается через контакт раневой поверхности с ржавчиной, с грязными предметами. Дифтерия — смертельная болезнь — передается при непосредственном контакте с больным. Полиомиелит — передается при купании в зараженной воде и при непосредственном контакте с больным (даже во время инкубационного периода). Кроме того, в тропических странах можно заразиться гепатитами А и В, менингококковым менингитом, бешенством, туберкулезом, тифом, оспой. СПИД — синдром приобретенного иммунодефицита — инфекционное заболевание вирусной природы, приводящее к выраженному дефициту иммунитета, в результате чего человеческий организм становится беззащитным перед всякого рода инфекциями и опухолевыми заболеваниями. СПИД зарегистрирован во всем мире. Наибольшее число пораженных заболеванием выявлено в Африке, США и Франции. Вирус передается при половых контактах, с кровью через поврежденные покровы тела, при переливании крови, при уколах не стерильными шприцами или предметами, загрязненными кровью больных и вирусоносителей. Скрытый инкубационный период может длиться месяцы и годы. До настоящего времени болезнь неизлечима. Профилактика СПИДа основана в первую очередь на мерах личной гигиены половой жизни. В соответствии с правилами медицинского освидетельствования на выявление заражения вирусом СПИД, освидетельствованию подлежат граждане, возвращающиеся из зарубежных поездок в некоторые страны сроком свыше одного месяца. Прививки желательно делать и при поездках в некоторые страны СНГ — азиатские, закавказские. Полезно знать Несмотря на сделанные прививки, при поездке в жаркие страны будь особо внимателен к качеству питьевой воды. Болезни передаются именно через воду и продукты питания: тиф, гепатит А, амебиаз. Обращай внимание на воду, которой моют тебе фрукты, какую воду заливают в формочки для льда, как часто меняется вода в бассейне, откуда ее набирают и как дезинфицируют. В арабских странах мне приходилось видеть стопки лаваша, лежащие прямо на земле у ног продавца, 20-килограммовые брусья льда, разгружаемые у ресторанов прямо на землю и раскалываемы затем для подачи к напиткам. Самое безопасное — использовать для питья минеральную воду, убедившись, что крышка бутылки запечатана фабричным способом — в любой стране есть мошенники, торгующие водой из водопровода. Если приходится пользоваться водой из крана, кипяти ее не менее 20 минут, или обеззараживай специальными средствами — в аптеках можно купить Hydroclonazone или Micropur. Обязательно мой руки с мылом, а фрукты и овощи — в растворе марганцовки. Если попал в больницу в стране, где доноры не проходят систематического медицинского обследования, отказывайся от переливания крови. Лучше обойтись без уколов, но если придется их принимать, требуй, чтобы шприцы были одноразовыми или стерилизовались в твоем присутствии (в некоторых странах шприцы просто споласкивают под краном). Медицинское страхование При поездках за границу медицинская страховка обеспечит предоставление медицинской помощи на месте и позволит возместить расходы при несчастном случае или заболевании. Медицинская страховка стоит примерно один доллар в день на человека. Часто эта страховка агрегатируется с абонементом на техпомощь для автомобиля в пути. Страховку можно приобрести в страховых компаниях и турагентствах, а также при оформлении некоторых кредитных карточек. Медицинская страховка гарантирует обычно следующее: Оплата медицинских расходов, расходов на приобретение лекарств, расходов на амбулаторное лечение или госпитализацию, связанных с несчастным случаем или неожиданной болезнью, возникшими во время путешествия, а также экстренную стоматологическую помощь на сумму 150$. Страховщик обычно возмещает расходы в объеме, не превышающем страховую сумму — до 30 000$: Необходимые расходы на оплату медицинского персонала, сопровождающего больного. Расходы на ночлег и содержание до 50$ в сутки на одно лицо, сопровождающее заболевшего застрахованного (не из медицинского персонала, если таковой не был предоставлен), и не более, чем за 5 суток, если есть рекомендации врача страховщика о необходимости сопровождать застрахованного. Расходы, в случае госпитализации застрахованного, по возращению домой детей до 15 лет, если они остались без присмотра. Расходы на транспортирование застрахованного или его останков до ближайшего международного аэропорта страны постоянного места жительства. Дополнительные расходы по транспортировке сопровождающих членов семьи застрахованного в том случае, если они не могут воспользоваться транспортными средствами, первоначально предусмотренными для их возвращения в Россию. Если внезапно заболел или произошел несчастный случай, немедленно обратись в представительство своей страховой компании. При обращении следует указать: номер полиса; свою фамилию, имя; адрес и номер телефона, по которому можно с тобой связаться; причину заболевания и какая помощь тебе необходима. Если по какой-либо причине не смог предупредить страховую компанию и был вынужден сам оплатить оказанную медицинскую помощь, то информируй страховую компанию в течение 5 суток с момента возникновения страхового случая и в течение 30 дней с момента истечения страхового договора обратись в нее за возмещением расходов, предъявив следующие документы: заключение врача с диагнозом; счет за оказанную медпомощь; рецепты и чеки за выписанные лекарства; страховой полис. Некоторые полисы предусматривают самостоятельную оплату мелких, но очевидных недомоганий на сумму менее 250$ с последующим возмещением. Все кредитные карточки предлагают страховку на случай инвалидности или смерти, но в зависимости от того, какой банк выдал эту карточку, гарантированные услуги могут быть разными. Например, карточки Visa гарантируют выплату страховки при несчастном случае и обеспечение медицинской помощи, в том числе за границей, и помощь при несчастных случаях на транспорте, если ты оплатишь свой проезд с помощью кредитной карточки. Зеленая карта При поездке на автомобиле за границу необходимо приобрести международный страховой полис, подтверждающий факт страхования гражданской ответственности владельца конкретного автотранспортного средства за ущерб, нанесенный третьим лицам. В Европе этот полис называют «зеленая карта» (Green Card). "Зеленую карту" требуют предъявлять на каждой границе, которую приходится пересекать. Без этой карты движение почти во всех странах запрещено. Если нет международной "зеленой карты", придется оплачивать национальные полисы страхования гражданской ответственности на въезде в каждую страну по маршруту движения, что намного дороже. Большинство стран присоединились к международному соглашению о взаимном признании единых полисов страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств — а к нему могут присоединиться только страны, имеющие законы об обязательном страховании ответственности или об обязательной финансовой ответственности. Местные жители после инцидента вызывают дорожную полицию, обмениваются визитками — своими или страховых фирм, и едут каждый к своему ремонтнику, если машины способны двигаться. Иностранцам следует дождаться дорожной полиции. С "зеленой карты" обязательно нужно заранее снять несколько копий и, если придется воспользоваться ею, отдавать полицейским только копию, иначе оригинал может исчезнуть — в любой стране иностранцев обманут охотно. Данные второго участника происшествия и номер его "зеленой карты" обязательно следует записать. Помни, что законы практически всех стран позволяют не давать показаний и ничего не подписывать до появления переводчика, твоего или назначенного тебе государственного адвоката или представителя консульства твоей страны. В тяжелых случаях так и поступай. В несложных случаях все же, подписывая протокол о происшествии, напиши рядом "не согласен" или "языка не понимаю" — для последующего разбора это пригодится, чтобы не обманули и не сделали козлом отпущения. Потребуй копию протокола и всех документов, которые составлялись на месте происшествия, — они понадобятся в дальнейшем. Сам извести страховую компанию, выдавшую "зеленую карту", о происшествии. Полиция вызовет эвакуаторы и они развезут машины в те ремонтные фирмы, которые назовут водители. Если пострадали только машины, водителям больше не придется никуда обращаться. Страховые компании и ремонтные фирмы разберутся между собой, а водителям позвонят, когда можно будет забирать машины из ремонта. Стоимость "зеленой карты" зависит от категории автомобиля и срока действия. Минимальный срок ее действия — две недели, максимальный — год. "Зеленая карта" сроком на две недели стоит около 50 ам. долларов, на несколько дней — около 30 долларов для машины класса ВАЗ. В поездке следи, чтобы карта не была просрочена и вовремя покупай новую. "Зеленую карту" можно купить на границе, но лучше заранее, например, в компании "Ингосстрах", адрес в Москве: улица Пятницкая, 12, телефон 233 20 70. Нужно предъявить свой загранпаспорт и техпаспорт на автомобиль. "Зеленую карту" можно также купить в ряде страховых компаний, работающих совместно с зарубежными. Кроме страхования гражданской ответственности желательно застраховать и саму машину. Страховка предусматривает даже транспортировку поврежденной машины в Россию, а также покупку при необходимости обратного билета на самолет для всех пассажиров. "Зеленая карта" поможет решить все проблемы, связанные с аварией. И хотя полицейских на дорогах можно увидеть редко, в случае необходимости они появляются быстро. Обязательно кто-нибудь из видевших аварию сообщит им по радиотелефону. В некоторых странах при незначительных происшествиях участникам необходимо обменяться личными данными и в течение 24 часов заявить о происшествии в любое отделение полиции, например по месту жительства. При маленьких авариях виновные часто сами оплачивают ущерб, не заявляя в страховую компанию, чтобы не повредить своей "страховой репутации", так как скидки за безаварийную езду могут сильно превосходить стоимость небольшого ремонта. Путешественнику, если повредили его машину, это не выгодно — реальная стоимость ремонта в местных условиях ему неизвестна и лучше требовать ремонта по "зеленой карте". Даже если путешественник виноват, ему ни к чему расплачиваться наличными — в следующий раз он будет покупать "зеленую карту", может быть, в другой страховой компании и страховая репутация не имеет значения. Если же в аварии виноват не ты, а машина застрахована, то заявляй обязательно — страховая компания оплатит ремонт, найдет виновника и востребует с него или с его страхователя компенсацию расходов. Судебные процессы по поводу ДТП ведут страховые компании — иначе они не удержат клиентов. В чужой стране Если остановился в гостинице Прежде, чем направляться в гостиницу или кемпинг, позвони и спросите, есть ли там свободные места, выясни условия проживания, перечень услуг и их стоимость. Без этого лучше не заказывать места заранее и тем более не вносить задаток. При выборе жилья узнай, что именно предоставят тебе и каких услуг следует ожидать, осмотри комнату. Лучше потратить время на осмотр нескольких гостиниц или кемпингов, но зато выбрать наиболее подходящее жилье. До подписания контракта на аренду жилья узнай, входит ли в стоимость аренды вода, электричество, уборка лестничной площадки, смена постельного бель Желательно, чтобы в номере был сейф для ценностей и документов. В гостиницах католических стран часто на столе в номере можно увидеть библию. Она — собственность гостиницы и прихватывать ее на память не следует. Обычно время проживания рассчитывается за сутки, от 12.00 одного дня до 12.00 следующего дня. Согласно международным правилам в день отъезда проживающий должен освободить свой номер до 12.00 — это "расчётный час". Если ты пожелал вселиться раньше или уехать позже этого времени, в счет включат оплату предыдущих или последующих суток. В лучшем случае взимается ставка за половину суток. Пользование дополнительными платными услугами оплачивается самостоятельно в администрации гостиницы. Некоторые гостиницы при резервировании мест требуют предоплаты для подтверждения резервирования. Обычно сумма предоплаты равна суточной ставке. В некоторых гостиницах ключи от номеров имеют форму пластиковых карточек с кодом, к таким ключам обычно выдается талон на заселение с указанием номера комнаты. Ключи при выходе из отеля оставляют портье (дежурному администратору), а талон необходимо иметь при себе. Во многих отелях по телевизору можно смотреть, среди прочих, один платный кабельный канал - просмотр его оплачивается при сдаче номера. Иногда по этому каналу сам отель крутит видеофильмы — программу можно увидеть у портье. В некоторых отелях имеются бары-холодильники в номерах. Прейскурант на напитки есть или в самом баре, или на столе, или выдается вместе с ключом. Напитки из этих баров оплачиваются отдельно — сам указываешь в прейскуранте (в нем есть специальная графа) что именно взял из бара, администрация это контролирует. В стоимость номера не входят стоимость пользования телефоном. Имей в виду, что счет за телефонные звонки и внутри страны и международные администрация предъявляет в последнюю минуту — когда покидаешь гостиницу, независимо от того, что счет за гостиницу ты мог оплатить накануне. Помни об этом и о своих звонках, чтобы не оказаться без нужной суммы. После 22.00 соблюдай тишину до 07.00 — к нарушителям спокойствия могут применяться меры административного воздействия. Использовать кипятильники в гостиницах запрещается, за этим следит администрация отеля. Во многих отелях температура в номере регулируется специальным терморегулятором на радиаторах отопления. На завтрак приходи в назначенное время самостоятельно. Если нет будильника в номерах, можно попросить администратора отеля разбудить. Но не во всех отелях это практикуется. Продукты из ресторана отеля выносить нельзя. В гостинице старайся получить сейф в номер для ценностей, видеокамеры и т. п. или оставляй их администратору, когда не берешь с собой. Воровство в гостиницах, особенно в курортных местах, весьма развито, а за несданные на хранение ценности, как известно, администрация ответственности не несет. Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет. Если ты арендуешь жилье и пришел электрик, сантехник, газовщик и т. п. и хочет что-нибудь починить — предупреди его, что платить не будешь, так как за такие работы платит хозяин жилья. Эти "сантехники" ищут туристов, не знающих языка и правил, и могут "чинить" один и тот же кран при каждой смене жильцов. Если в арендованном номере, доме, квартире необходимо что-нибудь отремонтировать — обратись в фирму, сдавшую жилье или к консьержу. За эти работы платить не будешь. Не выбрасывай счета за коммунальные услуги, за телефон и т. д. — они могут пригодиться. В отелях у администратора можно взять карту города и визитки с адресом отеля. Если заблудился, не стесняйся спросить у прохожих или полицейских дорогу к гостинице. Ключи при освобождении номера сдают только администратору. Полупансион — вид гостиничного обслуживания, при котором стоимость проживания включает двухразовое питание — завтрак и ужин или завтрак и обед. Автомобиль напрокат У нас прокат был впервые организован в 1963 году, но не получил развития — в период дефицита автомобилей, запчастей, сервиса, отсутствия обязательного страхования ответственности существование проката оказалось просто невозможным. Для получения автомобиля нужно было представлять целую кипу документов, начиная с характеристики с места работы. Сейчас прокат у нас развивается активно и чтобы понять, с какими вопросами придется столкнуться за рубежом, можно поговорить с нашими прокатными фирмами. Прежде, чем арендовать машину, поинтересуйся условиями парковки в стране, ценами на бензин и на такси. Не исключено, что поездки на такси будут менее затратными — как в финансовом отношении, так и в отношении нервной энергии. Существует две категории компаний "rent a car" (прокатных): Крупнейшие, имеющие транснациональные сети, состоящие из дочерних фирм или независимых национальных фирм, работающих на условиях агентских договоров. К таким компаниям относятся, например, Avis, Budget Car, Eurocar, Eurodollar, Hertz. Средние и мелкие фирмы. Прокатные фирмы сотрудничают с транспортными авиа, железнодорожными, морскими и туристскими компаниями, организуя бронирование машин вместе с покупкой путевок, билетов на транспорт или в пути следования и подачу машин прямо в аэропорт, на вокзал или причал. Некоторые транспортные компании имеют собственные дочерние авто-прокатные фирмы. Транснациональные компании по прокату автомобилей обеспечивают сервис международного уровня, включающий, например, возможность взять машину в одном городе, а сдать ее в другом, или даже в другой стране. Они предпочитают клиентов, сделавших заказ предварительно, для них вводят сниженные тарифы. Забронировать машину можно через солидную турфирму, авиакомпанию или Интернет. Без предварительного бронирования цены будут намного выше. Западные авиакомпании предлагают аренду машин со скидкой как услугу для пассажиров, в том числе и российских. Если брать машину в аэропорту без предварительного заказа, она обойдется дороже, чем в отделениях прокатной фирмы в центре города. Независимые средние и мелкие фирмы обычно устанавливают цены за автомобили того же класса на 30–40 % ниже, чем крупные. Но чем меньше фирма, тем более вероятны неприятные ситуации — тебе могут всучить автомобиль с дефектами или договор аренды составить так, что в случае аварии все расходы лягут на вас. Автомобиль напрокат дают лицам не моложе 21 года и не старше 70 лет (в некоторых фирмах — соответственно 25 и 75 лет). Требуется паспорт и водительское удостоверение, выданное не менее 2 лет назад (в Англии — 1 год), а для водителей моложе 25 лет требуемый стаж увеличивается на 1 год. В большинстве стран клиента обслуживают только при наличии кредитной карточки. Клиенту без кредитной карточки могут сдать машину при условии внесения страхового депозита (от $300 и выше). Но приезжим из СНГ на это трудно рассчитывать — рассказы про "русскую мафию" дошли до самых глухих уголков мира. Арендуя машину, убедись, что условия контракта понятны до мелочей. В услуги может входить неограниченный или ограниченный пробег. В последнем случае, начиная с определенного момента, будешь платить за каждый километр, что может быстро "съесть" преимущества более низкой платы за день аренды. Необходимо, чтобы в стоимость аренды были включены все местные налоги, страхование гражданской ответственности перед третьими лицами, а также страхование возможных повреждений. Требуй документ, который по-английски называется "collision damage waiver". Он освобождает от ответственности за поломки машины (не бесплатно, конечно, но за сумму, намного меньшую той, которую ты можешь заплатить за ремонт после серьезной аварии). Страхование гражданской ответственности обязательно — это выгодно и для тебя. Тщательно вноси в договор мельчайшие замеченные повреждения машины — порезы на шинах, повреждения обивки, отсутствие прикуривателя, царапины на кузове, и т. п., - иначе с тебя могут потребовать компенсацию за них при возврате машины. Ищи в контракте строчки, напечатанные мелкими буквами — там могут быть подвохи. До подписания договора уточни, что именно включено в арендную плату. В оптимальном варианте должно быть включено: — доставка автомобиля тебе в черте города; — неограниченный пробег; — ремонт или замена автомобиля в случае технической неисправности, кроме повреждения покрышек, ветрового стекла и картера двигателя (от этих повреждений можешь застраховаться дополнительно примерно за 1 доллар в день); — полная страховка на случай ДТП не по вине клиента; — страховка, покрывающая ущерб, нанесенный автомобилю в ДТП по вине клиента, сверх суммы в 500 долларов; однако, если на момент ДТП водитель был нетрезв, страховка не выплачивается; — страховка пассажиров (кроме водителя) от несчастных случаев; себя водитель может застраховать за дополнительную плату — примерно 2 доллара в сутки; — местные налоги. Если требуется залоговая сумма (на случай уплаты штрафов дорожной полиции), запиши в договоре, когда она будет возвращена. Бывает, что эту сумму стараются не вернуть, ссылаясь на задержку данных из полиции. Машину предоставляют с полным баком, но и вернуть ее следует тоже полностью заправленной. Ставки за прокат автомобиля зависят от места, фирмы, марки автомобиля, условий и срока аренды, времени года, будних или выходных дней, текущего курса доллара к местной валюте. Предусмотрены варианты оплаты за день, неделю или месяц, с неограниченным пробегом, или с ограниченным лимитом общего пробега и доплатой за каждый дополнительный километр, или лимитом пробега в день и доплатой за километраж сверх него. Дешевле 30$ за машину экономичного класса ставок проката практически нет. При планировании путешествия закладывай средние расходы на аренду малолитражки на уровне 50-100$ в сутки. Получится дешевле — оставишь на следующее путешествие. Меры предосторожности Пребывание в чужой стране сопряжено с риском попадания в ситуации конфликтного характера с властями, с местными и не местными жителями, либо в ситуации, угрожающие безопасности. Чтобы минимизировать вероятный вред и не быть захваченными врасплох обстоятельствами, придерживайся правил: Перед отъездом за границу узнай адреса и телефоны Российского посольства или консульства в странах, посетить которые намерен. Если не уверен в своем знании языка страны назначения, запасись разговорником. Сделай несколько ксерокопий паспорта, в том числе страницы с визой. Оставляй хотя бы одну копию документа в том месте, где остановишься (отель, кемпинг и т. п.), и хотя бы одну копию постоянно носи с собой, но ни в коем случае не там же, где и паспорт. Если в поездке не один (с родственниками, друзьями), уходя или уезжая в одиночестве, предупреди остальных о предполагаемом маршруте и длительности отсутствия. В случае, если попал в полицию, не давай никаких показаний до того, пока о задержании не будет извещено посольство (консульство) России и пока должностное лицо этого органа не прибудет в полицейский участок. Даже если знаешь местный язык, не подавай в полицейском участке вида, что это так — возможно, это позволит узнать некоторые, не предназначенные твоим ушам, подробности обвинения. Совершив противоправное деяние и попав в руки правоохранительных органов, не пытайся еще более усугубить свое положение, предлагая в полиции деньги за свое освобождение и иным незаконным образом пытаясь решить возникшую проблему. В некоторых странах Европы большинство магазинов работают без перерыва до 17–30 в будни и до 14–00 в субботу. В других — обеденный перерыв длится два часа. Если приходится спать в машине, поищи у магистрали стоянки с большим количеством машин — на малых стоянках, особенно неосвещенных, спать опасно. У многих кемпингов за небольшую плату разрешают ставить машину и спать в ней. Есть стоянки с закусочными, туалетами, водопроводом и мусоросборниками — специально для автотуристов. Если на крыше автомобиля багажник с вещами, привязывай вещи тросом с замком. Всегда имей при себе наличные деньги для срочных случаев. Оформи запасную кредитную карточку. Туалетные принадлежности и смену белья храни в отдельной сумке, чтобы были под рукой. Не переоценивай дружелюбие тех, с кем знакомишься в пути — это общепринятые проявления вежливости при контактах, но они могут быть и намеренными, если тобой интересуются воры и т. п. публика. Постарайся застраховать от всех возможных неприятностей — себя, и пассажиров, автомобиль от угона и ущерба, гражданскую ответственность при ДТП и в других случаях нанесения ущерба третьим лицам. Поездка может обойтись очень дорого, если случайно разбил что-либо в гостинице или толкнул кого-либо слишком сильно. Изучи, какие меры ответственности предусмотрены страховкой в различных случаях. В случае заболевания, ДТП и других несчастных случаев, немедленно предупреди свою страховую компанию, которая разъяснит, как себя вести в данной ситуации и на какое возмещение можешь рассчитывать. Все эти вопросы можно выяснить по телефону. Обращайся во все организации, которые включили в контракт с тобой страховку. Всегда имей при себе перечень необходимых телефонных номеров. При въезде в страну заранее узнай систему оплаты телефонных переговоров. Сразу после въезда приобрети пластиковую карточку или заготовь монеты для оплаты переговоров. Имея в кармане такую карту и телефонный номер российского консульства будешь чувствовать себя более или менее спокойно при возникновении недоразумений с местными властями. Если таковые возникнут и присутствие официального российского лица будет полезно для тебя — требуй доступа к телефону и звони в консульство. При необходимости связаться с Россией, позвонить можно в крупных городах из автоматов, из пунктов связи, из гостиницы. В маленьких городах — только из пунктов связи. Из гостиницы звонить дороже — дополнительная плата взимается за услуги. В пунктах связи можно отправить или получить факс. В некоторых странах монетных таксофонов уже нет и надо покупать магнитную карту. В магазинах, став в очередь, не выходи из нее, или выходи насовсем — нигде не принято, как у нас, покидать очередь на время, предупреждая следующих о своем временном отсутствии — эту просьбу просто не поймут и обратно не пустят. Во избежание возможных конфликтов помни, что чаевые — явление не только распространенное, но в некоторых странах просто обязательное, так как там горничным, носильщикам отелей, официантам и уборщикам столов заработную плату не платят или платят минимальную в расчете на то, что они должны получать чаевые. Например, в США, Сирии, Ливане и других странах принято оставлять в номере гостиницы горничным раз в неделю примерно 5 долларов. Постарайся заранее выяснить, каковы на этот счет местные порядки. В такси чаевые дают в размере 5 — 10 % стоимости проезда, в ресторанах примерно столько же, даже если используешь для оплаты кредитную карточку, в кафе самообслуживания — до 1 доллара уборщику столов. Широко распространенные красивые портмоне для документов, кредитных карт и наличных больше удобны для карманников. Утеря и кража такого портмоне — настоящая драма. Лучше применяй практику бывалых людей — не держи в одном месте документы, все наличные деньги, все дорожные чеки и кредитные карточки. Загранпаспорт желательно хранить отдельно от денег. Сумочки, кошельки лучше держать в руках, а не на плече. Не оставляй в машине ценные вещи, фотоаппарат, видеокамеру. В любых странах хватает любителей пошарить в чужих машинах. В курортных и посещаемых туристами местах немало мошенников в кафе, ресторанчиках, магазинах, старающихся не только обмануть, но и "раскрутить" простаков на большие затраты. Не доверяй никому, тщательно проверяй счета, не соглашайся на навязываемые услуги, товары, блюда. В Европе развит такой тип мошенничества: подходит к туристам итальянец и просит купить вещи от Кардена, Валентино и т. д. в два-три раза дешевле, чем он заплатил, так как ему срочно нужны деньги, а вместо них подсовывает турецкую или китайскую вещь и скрывается. Не оставляй свои вещи без присмотра. Особенно это касается случаев при въезде или выезде из гостиницы. Есть страны, где их не тронут, но в большинстве случаев ты их больше не увидишь. Соблюдай правила дорожного движения. Переходи улицу только на зеленый свет на пешеходных переходах. Во многих европейских странах развит велосипедный транспорт. Специально для велосипедистов дорожки выделяются другим цветом (коричневым, красным или черным). Старайся не ходить и не ездить по этим дорожкам. В любом случае велосипедист будет прав. Соблюдай обычные меры личной безопасности, старайся избегать конфликтных ситуаций. При изучении местных нравов не слишком увлекайся прекрасными аборигенками — известно много случаев, когда в странах "третьего мира" их родственники или "опекуны" захватывали иностранцев, требуя выкупа, возмещения или женитьбы. А в Гвинее, говорят, есть закон, предписывающий иностранцам, если заявлено о беременности жалобщицы, жениться и не покидать страну, пока ребенку не исполнится 15 лет. На улицах и дорогах всех стран будь внимателен не только ради предупреждения ДТП, но и во избежание наездов на детей, которых могут бросить под колеса. Рассказывали о таких случаях в Иране, Индии, Пакистане и других странах — беднейшие многодетные семьи, будучи не в состоянии прокормиться, специально бросают одного ребенка под машину иностранца, чтобы наверняка получить большое возмещение по страховке гражданской ответственности и по суду для содержания других детей. Если утрачены документы Береги паспорт — потери и кражи паспортов наших граждан за границей весьма часты. Если у тебя за рубежом украли паспорт или ты потерял его, сначала следует обратиться в полицию с заявлением о пропаже паспорта. В подтверждение своей личности следует представить водительские права или другие документы, если они тоже не пропали. Можно привести человека, который подтвердит твою личность, предварительно показав собственный паспорт. Потом иди в консульский отдел российского посольства с оставшимися документами, с двумя фотографиями или с тем же человеком. Там тщательно проверят, ты это или нет. В крайнем случае сведения о тебе затребуют звонком в Россию. Эти хлопоты занимают один день и ты получишь свидетельство о возвращении на родину, удостоверяющее твою личность и дающее право на возвращение в Россию. Если вытащили бумажник с правами и документами на машину — обратись в полицию, она даст справку о краже. Затем следует заверить в консульстве копии украденных документов, которые следует иметь с собой или запросить их по факсу из России. Перевести их на язык страны или на английский, заверить справку полиции о краже и взять консульское письмо к нашим таможенникам. Новую "зеленую карту" можно купить в страховой компании или на любой границе. Когда обращаться в консульство России При поездках за границу обязательно возьми с собой адреса и телефоны российских консульских отделов при посольствах в странах, где придется побывать. В крупных странах консульства России могут быть в нескольких городах, в небольших — только в столицах. Посольства и консульства НЕ ИМЕЮТ НИ ПРАВ, НИ СРЕДСТВ, НИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ: оплачивать твое проживание в гостинице, одалживать тебе деньги, вмешиваться в национальное правосудие, если ты нарушил местные законы, отправить тебя на родину за государственный счет, разрешать бесплатно позвонить в Россию по международному телефону или послать факс, предоставлять переводчика или переводить какие-либо документы с местного языка или обратно, резервировать для тебя гостиницу или автомобиль напрокат. Российские консульства есть не во всех странах. Консульство России за границей — иногда твоя последняя надежда. Если потребуется поддержка в стране, где нет российского консульства, ищи любые представительства российских предприятий и прессы. Там ты найдешь соотечественников, которые смогут оказать хотя бы информационную помощь. Не всегда при конфликте с властями нужно привлекать российское консульство — только если не получается конфликт разрешить самостоятельно. Консульские отделы посольств России за рубежом выполняют, кроме прочих, следующие функции: — осуществляют контроль за тем, чтобы юридические лица и граждане России пользовались всеми правами, предоставленными законодательством государства пребывания, за исключением прав, предоставляемых только собственным гражданам; — ведут учет постоянно проживающих и временно находящихся в их консульском округе граждан нашей страны; — занимаются вопросами гражданства (выдают и продлевают паспорта и вносят в них изменения); — выдают, продлевают визы иностранцам на въезд в Россию, выезд из нее, транзитный проезд через нее и вносят в них изменения; — представляют российских граждан в судебных учреждениях государства пребывания. Посольства и консульства выдают временные документы в случае утери или кражи паспорта, водительских прав, такие документы выдаются по запросу пострадавшего и/или местных властей. Свидетельство на возвращение в страну для граждан, потерявших документы за рубежом, печатается на русском и английском языках, оно защищено от подделки и имеют номер, который наносят типографским способом. Все расходы, связанные с получением свидетельства на возвращение, оплачиваются гражданином. Консульские учреждения оказывают содействие в решении некоторых проблем гражданам своей страны, находящимся в их консульском округе. Так, если, находясь за рубежом, ты потерял паспорт, визу-вкладыш, нарушил правила дорожного движения или оказался участником дорожно-транспортного происшествия, возникли недоразумения в гостинице, столкнулся с необходимостью нотариально оформить нужные документы, — по всем этим вопросам можно обратиться в консульское учреждение. Кроме того, оно примет на хранение, в случае необходимости, деньги, драгоценности, ценные бумаги и документы. Если с тобой что-то случилось, то оно сообщит об этом твоим ближайшим родственникам. Посольства и консульства могут проконсультировать о законах и обычаях данной страны, дать координаты других лиц, которые могут дать консультацию подобного рода, нотариально заверить нужные документы, оказать помощь в случае возникновения беспорядков или стихийных бедствий в данной стране — вплоть до посадки тебя в бесплатный самолет-эвакуатор, оказать содействие в случае срочного возвращения на родину, или если у тебя возникли проблемы с местными властями, они могут связаться с российскими властями или твоей семьей через МИД РФ. Кроме того, они могут связать тебя с врачом или адвокатом. Согласно статьи 14 Закона о выезде из РФ и въезде в РФ помощь россиянам, находящимся за рубежом, при несчастных случаях посольства и консульства могут оказать только выступая в качестве посредника между пострадавшим и представителями застраховавшей его компании. Выезжающий должен обговорить со страховой компанией случаи, при которых он получит страховку. Согласно той же статьи закона, оплата медицинской помощи гражданину РФ при выезде из РФ не в командировку осуществляется по условиям полиса медицинского страхования, действительного за пределами РФ, либо при наличии гарантии физического или юридического лица, приглашающего гражданина РФ, возместить расходы на оказание медицинской помощи (лечение) гражданину РФ. В случае, если страховка отсутствует, расходы на оказание медицинской помощи за пределами РФ несет сам гражданин. Особенности дорожного движения Узнай заранее Выясни заранее или в первые часы после въезда в каждую страну — разрешено ли использование антирадаров — чтобы не нарваться на крупный штраф, как, например, в Польше; — разрешена ли сигнализация в противоугонных устройствах — чтобы не платить штраф за нарушение тишины ночью, если ваша сигнализация сработает; — какие маршруты наиболее удобные и какие наиболее интересные, чтобы составить свой маршрут, позволяющий узнать как можно больше о стране; — необходимо ли оплачивать дорожный сбор за проезд по всем дорогам страны, купив специальную наклейку (стикер) на стекло, как, например, в Чехии, Словакии, Швейцарии; обычно такой стикер можно купить везде — на границе, на бензоколонках, в некоторых автосервисах и магазинах — без него полиция штрафует;? — какова интенсивность движения велосипедистов и мотоциклистов; — какие дороги имеют платные участки и нет ли смысла ехать бесплатными объездными дорогами — может быть дольше, но интереснее; — особенности установки знаков и указателей — чтобы быстрее привыкнуть к ним; — места платных подземных стоянок, где машину можно оставлять на несколько суток; в центре городов стоянки дороже, на периферии — дешевле; наверняка имеются подземные стоянки у вокзалов, аэропортов, в морских портах; стоянки стоят дорого, но найти свободные в больших городах иногда бывает просто невозможно. О дорогах в других странах В ряде стран на автомагистралях съезды на другие дороги обозначены не указателями с названиями населенных пунктов, а специальными надписями (означающими "выход", "съезд"): во Франции — "Sortie", в Германии — "Ausfahrt", а в Австрии они еще и пронумерованы: "Exit 1", "Exit 2". Направления, куда ведут эти съезды, задолго до них указаны на стандартных "предварительных указателях направлений", как и у нас, только с добавлением номеров съездов. Километровые столбы чаще всего невысокие, что для нас непривычно. Телефоны на автомагистралях расположены часто и хорошо заметны. Полиции и другим службам определители телефонных номеров показывают, с какого телефона и с какой точки на трассе звонят. На дорогах применяются светящиеся управляемые знаки, цифры на них меняются в зависимости от погодных условий. В некоторых странах (Англия и др.) на придорожных столбах иногда установлены таблички с изображением фотокамеры — это значит, что где-то впереди скрытый контроль скорости. Нарушитель получит по почте счет на оплату штрафа с фотографией своего автомобиля в момент нарушения с хорошо различимыми номерными знаками, на которой указаны скорость, дата и время. На площадках для отдыха можно увидеть беседки со столиками, туалет, телефон, иногда — городок для детей, гимнастические кольца для разминки, и даже специальный столбик для собак. Ширина полос движения на многих одно — двухрядных дорогах, а большинство дорог в Европе проложены очень давно, заметно меньше ширины полос на современных, в том числе и наших дорогах, но покидать полосу на виражах, срезая угол, или для обгона, пересекая сплошную белую линию, запрещено не только правилами, но и водительской этикой. Узкие полосы и плотное движение требуют значительного напряжения водителя, особенно в холмистых и горных местностях, непрерывной работы рулем. Быстро наступает усталость, появляются боли в руках. При движении в гористой местности множество поворотов и пассажирам рекомендуется не слишком вертеть головой и не наклонять ее — иначе неизбежно начет мутить. На второстепенных дорогах нередко трудно найти указатели, выводящие на крупные магистрали, встречаются только названия местных сел и городков — впрочем, так и у нас. В таких случаях бывалые путешественники рекомендуют останавливаться так, чтобы задержать движение, включив аварийную сигнализацию, выходить и расспрашивать водителей других автомобилей. Поняв, что ты иностранец — по номерам, наклейке "RUS" или по твоей не местной физиономии, они поймут, что от тебя не избавиться без объяснения дороги и помогут. Платные дороги Помни о необходимости иметь при себе наличные для оплаты проезда по платным дорогам, а в некоторых странах — монеты. Обычно при въезде в пропускной пункт платной дороги нажимают кнопку автомата и тот выдает билет с магнитной полосой. В конце платного участка — такой же пункт, но с кассиром. По твоему билету он подсчитает пройденный путь и назовет сумму. Наличные деньги у тебя должны быть наготове. Стоимость проезда по платным дорогам — 5-10 центов за километр или единая сумма за весь участок, если он не имеет съездов. Улицы Во многих городах в основном одностороннее движение и невозможно вернуться назад тем же путем. Заблудившись в крупном городе, ищи указатели на выезд из города — на кольцевые или магистральные дороги — от них, как от печки, легче сориентироваться. В городах бывает трудно найти бесплатную парковку, поэтому целесообразно оставлять машину у гостиницы и передвигаться по городу на общественном транспорте или пешком. В ряде стран нумерация домов непривычная. У многоподъездных домов нумеруется каждый подъезд, а дом не имеет номера. Вариантом этой системы является нумерация подъездов единым номером дома, но с добавлением букв алфавита по порядку. Ни в том, ни в другом случае номера дома рядом с названием улицы нет — номера только над подъездами. В некоторых странах на улицах много мотоциклистов разных возрастов (Греция, Италия и др.). На севере Европы очень распространено велосипедное движение. У магазинов, у станций электричек, у общественных объектов оборудованы специальные стоянки для велосипедов с металлическими разделителями, к которым владельцы пристегивают велосипеды специальными тросиками с замками. Велосипедных дорожек все же немного, но велосипедисты пользуются определенными преимуществами. В Дании есть ежегодный традиционный день защиты прав велосипедиста. В этот день огромная колонна на велосипедах с различными лозунгами проезжает по городу. В пропаганде безопасности движения упоминается, что велосипедисты находятся под защитой королевы и действительно, при происшествиях с участием велосипедистов почти всегда закон на их стороне. В ряде стран правый крайний ряд отведен для городских автобусов и они ездят быстро в расчете на то, что им мешать не будут, изгоняя заехавших на полосу громкими сигналами. Не оставляй машину на улицах вблизи стадионов в дни футбольных матчей — болельщики — фанаты могут крушить все, что попадется на пути. В лучшем случае идущие после матча накачанные пивом зрители "описывают" все машины, деревья и заборы — такая печальная судьба у улицы Остералле в Копенгагене. Отличия правил движения В каждой стране имеются свои добавления к правилам, согласованным в Конвенции ООН о дорожном движении. В Финляндии правила требуют, чтобы зимой все автомобили имели шипованную резину, за отсутствие ее штрафуют. В США в левом ряду многих автомагистралей можно двигаться только легковым автомобилям, в которых есть пассажиры (кроме водителя) — так стимулируются групповые перевозки и сдерживаются поездки одиночных водителей в целях сокращения количества машин на дорогах. Останавливаться на скоростных автомагистралях опасно и запрещено, для остановок на обочинах есть специальные "карманы". Только из-за того, что однажды я сбросил "газ", увидев вдали переходящее трассу утиное семейство, и долго катил накатом, снижая скорость, мне пришлось списать машину — меня догнали и врезали так, что спасли только ремень и подголовник. Определение "пешеход" включает инвалидов, двигающихся на самоходных инвалидных креслах, трех- и четырехколесных велосипедах. Автомобилисты с чувствительной к солнцу кожей могут использовать сменные солнцезащитные экраны в окнах с их стороны при поездках днем, если у них есть справка врача. Старайся при необходимости маневра устанавливать зрительный контакт с другими водителями. В Канаде и США работают "школьные автобусы" — они и по конструкции, и по цвету отличаются от других автобусов. Там дети не ходят в школу пешком и не ездят в общественном транспорте — автобусы возят детей в школу от дома и привозят обратно. Когда такой автобус останавливается для посадки и высадки детей, включаются мигающие огни и выбрасывается механический знак "стоп" с левой стороны. Все автомобили обязаны остановиться не ближе 20 м от автобуса, независимо от направления движения. Тех, кто не остановился, наказывают. Водитель не должен надевать наушники плейеров или радиоприемников на оба уха. В некоторых странах самих очков недостаточно — каждый автомобилист с дефектами зрения должен иметь при себе справку о том, что он в течение предшествующих 10 месяцев был осмотрен врачом. Только с габаритными огнями не ездят — включается и ближний свет, причем включается и днем в пасмурную погоду, не говоря уж о дожде, тумане и снеге. Привыкни пропускать пешеходов по "зебре" и при поворотах — так положено во всех странах и у нас. Местные знаки такие же, как и у нас, и у всех участников Конвенции ООН о дорожных знаках, (подписана одновременно с Конвенцией о дорожном движении) но таблички под знаками могут быть самые разные — например, под знаком "стоянка запрещена" на въезде в какой-либо район города может быть надпись, что стоянка запрещена во всем районе и не прочитав надпись, можно нарваться на штраф. Во всем мире запрещают вести беседы по радиотелефону во время движения — это опасно не только для водителя, но и для окружающих. За нарушение штрафуют, в Бельгии за это могут отобрать права. Во Франции есть закон, требующий, чтобы никакие устройства и предметы в машине не отвлекали водителя от дороги. Выход прост: остановись и говори. Нередко догнавший тебя автомобиль не мигает фарами, а следует сзади, чуть ли не касаясь бампером, ожидая, пока ты перейдешь в правый ряд. За выброшенные на обочину бутылки и мусор в США предусмотрен штраф до 1000 долларов, кроме того, заставляют забрать в машину все, что выбросили. В некоторых странах вдоль оживленных дорог по вечерам промышляют проститутки — не принимай их за желающих прокатиться на попутной машине. Контакты с дорожной полицией Полиция во многих странах практикует засады с радарами, нередко двойные — минуешь одну, расслабляешься, а впереди — другая Использование антирадаров в ряде стран запрещено (Германия, Финляндия, Сингапур, Польша и др.). Если он есть, следует снять и убрать подальше, чтобы не попался на глаза полицейским, так как штрафуют даже за снятый. Если тебя остановила дорожная полиция — ни в коем случае не вступай в пререкания — это может быть расценено как оказание сопротивления властям. При себе всегда должны быть деньги — на случай штрафа на дороге. Если денег нет — машина подлежит аресту до уплаты. О превышении скорости спорить бессмысленно — нарушение фиксируется телерадарами. Если тебя остановила полиция, прижмись к обочине, останови машину, выключи двигатель, открой окно и положите руки на руль. К тебе подойдут и все объяснят. Без просьбы полицейских из машины не выходи. В США в таком случае рука полицейского может потянуться к кобуре. В ряде стран водителя могут привлечь к суду за "неосторожное вождение", "опасное вождение" или "причинение смерти или ущерба посредством такого вождения". Опасное вождение отличается от неосторожного наличием умысла: сознательное лихачество и хулиганство наказываются гораздо строже, чем простая безалаберность. Но принцип состоит в том, чтобы наказывать за злой умысел, а не за последствия. Автотуристы жалуются на поборы в Польше, Словакии, на Украине, в Белоруссии. Штрафы Тщательного соблюдения правил движения во многих странах добились, сделав нарушения не только невыгодными, но порой разорительными. Только один штраф может "съесть" недельный, а то и месячный заработок. У туристов один штраф может истощить весь отпускной бюджет. Оплатить штраф следует до истечения указанного в штрафной квитанции срока. Не платить, надеясь на скорый выезд из страны, нежелательно — попав в полицейский компьютер как нарушитель и неплательщик, можешь в следующий раз не получить визу. "Прейскурант" штрафов за проезд на красный свет выглядит так: в Швеции — 100 долларов, в Швейцарии — 175, в Японии — до 400, в Англии — до 1700, во Франции — от 1000 долларов и одновременно могут лишить водительских прав на месяц и более. Примерно те же "цены" за невыполнения указания знака "проезд без остановки запрещен". Меньше всего цена за это в Германии — около 12 долларов. "Расценки" за превышение скорости: в Англии (в долларах) — около 70, в Венгрии — до 200, в Швеции — 150, во Франции — до 1000, в Японии — 800 или даже тюрьма на полгода. Не пристегнутые ремни "стоят" в Швеции 36 долларов, в Швейцарии — 42 доллара, в Англии — 850 долларов. Неправильные остановка, стоянка, парковка обойдутся, если никому не помешал: в Англии — 35 долларов, в Германии — до 30 долларов, в Швейцарии — 85 долларов. Но если твоя машина — под запрещающим знаком и кому-то мешает, то уже через несколько минут ее могут увезти и расходы будут непредсказуемы (в Англии — штраф до 1800 долларов, стоимость эвакуации — до 200, каждый день хранения до 25 долларов). В Дании эвакуированные машины продают через две-три недели, если их владелец не объявился. За парковку на газоне, за превышение нормы СО, за грязный автомобиль штрафует экологическая полиция — $25–45 (Греция). Штрафы за вождение в нетрезвом виде даже обсуждать не будем — только идиот, поехав посмотреть мир, может "заливать глаза", чтобы они не видели этот мир и рисковать всей поездкой, а то и жизнью пассажиров. Управление автомобилем в нетрезвом состоянии во всех странах, несмотря на допущение каких-то следов алкоголя в крови, относится к сознательным нарушениям правил движения, их тяжкие последствия квалифицируются как преступление против жизни и здоровья граждан, наравне с умышленным убийством или нанесением телесных повреждений. Кстати, пределы допустимого содержания алкоголя в крови действительны только для проверок при остановках полицией и нисколько не смягчают наказание в случае ДТП. Попав трезвым в самое незначительное происшествие, даже в качестве пострадавшего, не пей спиртного в течение суток или более после него — полиция может потребовать обследования, если оно не было сделано сразу после происшествия (такой порядок, в частности, в Швеции) и никакие оправдания о том, что пил после происшествия, не помогут — они недоказуемы, а анализы — это документ для суда. Ограничения скорости и промилле в странах Европы ДОВРАЧЕБНАЯ ПОМОЩЬ Последовательность Каждый водитель должен знать правила и способы оказания первой медицинской помощи. Особенно это может понадобиться в дальней дороге. Нередко пострадавшему приходится оказывать первую помощь самому себе. Правильно оказанная первая помощь часто является решающей для спасения жизни пострадавших. Первая помощь должна оказываться сразу же на месте происшествия, быстро и умело, до появления врача или до перевозки пострадавшего в больницу. При транспортных авариях водитель обязан оказать первую помощь любому пострадавшему, это долг всех водителей, которые стали свидетелями происшествия. Покинуть место происшествия без оказания помощи пострадавшему может только подонок. Водитель должен принять меры, чтобы пострадавшие не погибли и чтобы последствия для них были минимальными. Если водитель один и сам не может помочь пострадавшим и в этом районе нет движения, надо обозначить место аварии, оставить записку "пошел за помощью" и немедленно отправиться вызывать "скорую помощь". Однако нельзя оставить на дороге человека, находящегося в шоке или истекающего кровью. Правильная первая помощь столь же необходима, сколь и ответственна. Одного желания спасти человека тут мало. Каждое неправильное прикосновение к нему, несмотря на самые лучшие побуждения, может привести к смертельному исходу. Умение оказывать первую помощь может пригодиться и вне автомобильных дорог — в быту, на производстве, в туристических походах, при железнодорожных и других авариях. При оказании первой помощи при транспортных происшествиях оказывающий помощь часто стремится доставить раненого как можно скорее в больницу, не установив при этом его состояния и характера ранений, в то время как нередко требуется немедленное проведение мер по оживлению. Во многих случаях тяжелораненого можно спасти уже на месте происшествия, а быстрая перевозка может способствовать его гибели. Об этом не должен забывать ни один автомобилист. При транспортных травмах особенно важно умение правильно организовать оказание первой помощи — когда травмы возникают у двух — трех человек, последовательность оказания первой помощи должна зависеть от тяжести травм и от имеющихся в распоряжении средств помощи. Необдуманность первой помощи, без учета необходимости ее оказания сначала тяжелораненым, может привести к ухудшению состояния или гибели пострадавших. Доступ к пострадавшему может быть затруднен, если двери и окна автомобиля невозможно открыть или тело зажато между деформированными частями автомобиля. В таких случаях первоочередной задачей является извлечение пострадавшего из автомобиля или освобождение частей его тела. Неумелое выполнение этих операций может усугубить тяжесть травм и быть причиной гибели человека. Массовые травмы возникают при столкновении автобусов, поездов, трамваев, при пожарах и взрывах. С точки зрения оказания первой помощи массовые травмы представляют собой трудную проблему. При массовых травмах, как правило, не хватает сведущих в медицине людей и средств первой помощи, причем при таких несчастьях у многих пострадавших наблюдаются тяжелые формы ранений. В первую очередь необходимо, чтобы хотя бы часть не пострадавших людей могла правильно и организованно оказывать раненым первую помощь, умела найти и применить импровизированные средства, имеющиеся в данный момент под рукой. При оказании первой помощи, которая должна быть быстрой, прежде всего необходимо правильно оценить ситуацию, постараться сохранить спокойствие и хладнокровие, не поддаваться панике. Далее раненым следует оказать первую помощь и в зависимости от тяжести ранения установить последовательность перевозки пострадавших в больницу. При столкновении поездов необходимо создать бригады по оказанию первой помощи и распределить их по отдельным вагонам. Первая помощь оказывается сначала тем раненым, которые задыхаются, затем раненым с открытыми ранениями грудной клетки и раненым с внутрибрюшным кровотечением, далее раненым с сильным кровотечением из ран и раненым, находящимся в бессознательном и шоковом состоянии, затем раненым со значительными переломами и, наконец, остальным пострадавшим с меньшими ранениями. После оказания первой помощи раненых следует уложить в подходящем месте и подготовить их к перевозке в последовательности, установленной в зависимости от степени тяжести ранения, а именно: — ранения черепа, брюшной полости, ампутация конечностей, шок, открытые ранения грудной клетки, тяжелые кровотечения, ожоги, открытые переломы; — закрытые переломы бедра, голени, плеча и иные значительные кровотечения; — менее значительные кровотечения и ранения. При перевозке с каждой группой раненых должно следовать хотя бы одно сопровождающее лицо. Сущность первой помощи заключается в прекращении дальнейшего воздействия травмирующих факторов, проведении простейших медицинских мер и в обеспечении скорейшей перевозки пострадавшего в больницу. Задача заключается в предупреждении опасных последствий травм, кровотечений, инфекций и шока. При оказании первой помощи необходимо: вынести пострадавшего с места происшествия, обработать поврежденные участки тела и остановить кровотечение, иммобилизировать переломы (т. е. создать неподвижность какой-либо части тела при переломах наложением шин и другими способами) и предотвратить травматический шок, доставить или же обеспечить перевозку пострадавшего в лечебное учреждение. Правила оказания первой помощи: правильность и целесообразность, быстрота, обдуманность, решительность и спокойствие. Последовательность при оказании первой помощи. Сначала необходимо представить себе обстоятельства, при которых произошла травма и которые повлияли на ее возникновение и характер. Это особенно важно в тех случаях, когда пострадавший находится без сознания или кажется мертвым. Данные, установленные при оказании первой помощи, могут помочь врачу. Прежде всего необходимо установить: обстоятельства, при которых произошла травма, время возникновения травмы, место возникновения травмы. При осмотре пострадавшего устанавливают: вид и тяжесть травмы, способ обработки, необходимые средства первой помощи в зависимости от данных возможностей и обстоятельств. Наконец, проводится подготовка средств оказания помощи, оказание первой помощи, перевозка пострадавшего в больницу, где ему будет оказана квалифицированная медицинская помощь. В тяжелых случаях (артериальное кровотечение, бессознательное состояние, удушье) первую помощь необходимо оказывать немедленно, но таким образом, чтобы это не отразилось на ее качестве. Первоочередной задачей при оказании первой помощи является устранение опасности, угрожающей жизни. Такая опасность возникает при потере сознания, обильном кровотечении, нарушении сердечной деятельности и дыхания, шоке. При оказании первой помощи нельзя обойтись без перевязочного материала. Аптечки первой помощи оснащены стандартными, фабричного производства средствами первой помощи: перевязочными материалами, лекарствами, дезинфицирующими средствами. Но часто приходится применять импровизированные, временные средства. К ним можно отнести чистый носовой платок, простыню, полотенце и различное белье. Для иммобилизации переломанных конечностей могут служить палки, доски, зонтики, линейки и т. д. Из лыж, санок и веток деревьев можно приготовить импровизированные носилки. Обращение с пострадавшими При оказании первой помощи важно уметь обращаться с раненым, в частности уметь правильно снять одежду с пострадавшего. Это особенно важно при переломах, сильных кровотечениях, при потере сознания, при термальных и химических ожогах. Переворачивать и тащить пострадавшего за вывихнутые и сломанные конечности — это значит усилить боль, вызвать серьезные осложнения и шок. Пострадавшего необходимо правильно приподнять, а в случае необходимости и перенести на другое место. Лучше всего взять со спины за подмышки и волочить — это наименее болезненный способ. Приподнимать раненого следует осторожно, поддерживая снизу. Для этого нередко требуется участие двух или трех человек. Пострадавший пытается помочь себе сам — поэтому если человек без сознания лежит на боку, скрючившись, не нужно пытаться перекладывать его на спину — это может привести к смерти от западания языка. В случае значительных термических и химических ожогов пострадавшего необходимо раздеть. При повреждении рук одежду сначала снимают со здоровой руки. Затем с поврежденной руки стягивают рукав, поддерживая при этом всю руку снизу. Подобным же образом снимают с ног брюки. Если снять одежду с пострадавшего трудно, то ее разрезают или разрывают по швам. При кровотечениях в большинстве случаев достаточно просто разрезать одежду выше места кровотечения. При ожогах, когда одежда прилипает или даже припекается к коже, материю следует обрезать вокруг места ожога; ни в коем случае ее нельзя отрывать. Повязка накладывается поверх обожженных участков. Обращение с пострадавшим является весьма важным фактором в комплексе первой помощи. Неправильное обращение с раненым снижает эффект ее действия. Необходимо помнить несколько важных правил: — пострадавших не нести, а волочить; — уложить набок на плоской поверхности; — попытаться подложить одеяло под тело, укрывать только при морозе или дожде; — голову класть не высоко, повернутой в сторону и чуть ниже тела; — не давать пить, даже по каплям, — человек без сознания не может глотать; — следить за дыханием; — удушение от западания языка можно предотвратить, сдвинув вперед нижнюю челюсть, взяв ее двумя руками в районе мочек ушей. Пострадавший, если он не потерял сознания, должен лежать спокойно. В случае необходимости его нужно держать и уговаривать. Нельзя считать, что все в порядке, если человек, пришедший в сознание, вдруг начнет ясно и связно разговаривать. Это возможно и при переломе черепа. Одежда, мешающая движениям, должна быть расстегнута или в случае необходимости разрезана. Перелом костей при аварии не представляет опасности для жизни, и если пострадавшего нужно убрать с дороги, его нужно волочить. Только так можно сохранить положение поломанных костей. Порой умирают не от последствий аварии, а от того, что спасатели что-то сделали неправильно. При тяжелых ранениях и внезапных заболеваниях требуется немедленная доставка пострадавших в больницу. Перемещение раненого должно быть быстрым, безопасным, щадящим; раненому нельзя причинять большую боль тряской или неудобным положением, т. к. эти факторы способствуют возникновению шока. Раненого можно переносить следующими способами: поддерживать идущего; нести на руках; нести на спине; тянуть волоком на плаще, на простыне или на ветках. Лучше всего для переноски раненого использовать импровизированные средства — стул из жердей, лестницу, доску, пальто, в которое вдевают жерди. Транспортировать раненого вниз с горы или наверх следует всегда головой вверх. Переносить пострадавшего лучше всего не на руках, а на носилках. Если нет носилок, их можно сделать из подручного материала, например на две жерди натянуть плащи и т. п. Раненого следует перемещать в положении, которое соответствует виду ранения. От положения при перемещении в значительной мере зависит дальнейшая судьба и жизнь раненого. Правильное положение раненого при перемещении гарантирует удобство и наиболее щадящее расположение тела; оно является также одним из способов профилактики возникновения шокового состояния. В положении лежа на спине транспортируют пострадавших, находящихся в сознании, с ранениями головы, ранениями позвоночника и с ранениями конечностей. Положение лежа на спине с согнутыми в коленях ногами рекомендуется при открытых ранениях живота и при переломе костей таза. В положении лежа на спине с приподнятыми ногами и опущенной вниз головой транспортируют раненых со значительными кровопотерями и при шоке. В положении лежа на животе перемещают раненых с ранениями позвоночника, когда пострадавший находится без сознания. Полусидячее положение с вытянутыми ногами рекомендуется при ранениях шеи и при значительных ранениях верхних конечностей. В полусидячем положении с согнутыми коленями, под которые подкладывают валик, перемещают раненых с ранениями мочевых и половых органов, при кишечной непроходимости и иных внезапных заболеваниях брюшных органов, при травмах брюшной полости, а также при ранениях грудной клетки. В положении на боку перемещают раненых, находящихся в бессознательном состоянии. В сидячем положении или же пешком с помощью сопровождающего лица доставляются пострадавшие со сравнительно легкими ранениями лица и верхних конечностей. Рис. 19.Перемещение пострадавших Рис. 20.Положение пострадавших при перевозке Рис. 21. Оживление Рис. 22.Бинтование головы Оживление При тяжелых травмах, когда пострадавший не подает никаких признаков жизни, весьма важно установить, жив ли пострадавший. При обнаружении признаков жизни необходимо немедленно приступить к оживлению раненого. Если ясности нет, все же следует сразу же предпринять меры по оживлению, чтобы не допустить смерти еще живого человека. Так бывает, когда пострадавший находится в глубоком бессознательном состоянии после падения с больших высот, автомобильных и железнодорожных аварий, обвалов и лавин, задушения, утопления. Чаще всего это наблюдается при ранениях черепа, при сдавлении грудной клетки или области живота. Пострадавший лежит без движения, иногда на нем не обнаруживают никаких признаков травм. Сначала необходимо определить, жив ли человек. Определение сердцебиения рукой или же на слух слева, ниже соска, является первым явным признаком того, что пострадавший еще жив. Пульс определяется на шее, где проходит самая крупная — сонная — артерия, или же на внутренней части предплечья. Дыхание устанавливается по движениям грудной клетки, по увлажнению зеркала, приложенного ко рту или носу пострадавшего, по движению волосков, легкой ткани, поднесенной к ноздрям. При освещении глаз карманным фонариком наблюдается сужение зрачков; подобную реакцию можно видеть и в том случае, если открытый глаз пострадавшего заслонить рукой, а затем руку быстро отвести. Однако при глубокой потере сознания реакция на свет отсутствует. Признаки жизни являются безошибочным доказательством того, что немедленное оказание помощи может принести успех. Признаки смерти. При прекращении работы сердца и остановке дыхания наступает смерть. Организму не хватает кислорода, это вызывает отмирание мозговых клеток. Поэтому при оживлении основное внимание следует сосредоточить на деятельности сердца и легких. Человек умирает, проходя две фазы — клинической и биологической смерти. Во время клинической смерти, длящейся 5–7 мин., человек уже не дышит, сердце перестает биться, однако необратимые явления в тканях еще отсутствуют. В этот период, пока еще не произошло тяжелых нарушений мозга, сердца и легких, организм можно оживить. По истечении 8-10 мин. наступает биологическая смерть и спасти пострадавшему жизнь уже невозможно. При установлении, жив ли еще пострадавший, исходят из проявлений клинической и биологической смерти, из так называемых сомнительных и явных признаков. Сомнительные признаки смерти — пострадавший не дышит, биения сердца не определяется, отсутствует реакция на укол иглой, реакция зрачков на сильный свет отрицательная. До тех пор, пока нет уверенности в смерти пострадавшего, необходимо оказывать ему помощь. Одним из первых глазных признаков смерти является помутнение роговицы и ее высыхание. При сдавливании глаза с боков пальцами зрачок суживается и напоминает кошачий глаз. Трупное окоченение начинается с головы, 2–4 ч после смерти. Охлаждение тела происходит постепенно; появляются трупные синеватые пятна, возникающие из-за оттока крови в нижние части тела. У трупа, лежащего на спине, трупные пятна наблюдаются на пояснице, ягодицах и на лопатках. При положении на животе пятна обнаруживаются на лице, груди и на соответствующих частях конечностей. Оживление состоит из двух основных процедур: мер по восстановлению дыхания — искусственного дыхания — и мер по восстановлению сердечной деятельности — массажа сердца. Искусственное дыхание. Сущность искусственного дыхания состоит в искусственном введении воздуха в легкие. Оно производится во всех случаях остановки дыхательной деятельности, а также при наличии неправильного дыхания. Основным условием успешного искусственного дыхания является свободная проходимость дыхательных путей и наличие свежего воздуха. Применяемый до сих пор способ искусственного дыхания путем сжатия и расширения грудной клетки является малоэффективным. Наиболее эффективным способом дыхания является дыхание, проводимое по способу "изо рта в рот"; при оживлении по этому методу в легкие пострадавшего вводится до 1,5 л воздуха, что составляет объем одного глубокого вдоха. Раненого укладывают на спину. Оказывающий помощь становится с правой стороны от пострадавшего и, подложив под шею правую руку, приподнимает ему шею. Благодаря этому голова раненого запрокидывается назад и его дыхательные пути, до этого закупоренные запавшим языком, открываются. Затем оказывающий помощь ребром левой ладони надавливая на лоб раненого, помогая тем самым удерживать его голову в запрокинутом положении; одновременно большим и указательным пальцами он зажимает ему нос. После этого оказывающий помощь вытаскивает правую руку из-под шеи пострадавшего и, оказывая давление на подбородок, открывает ему рот. Затем оказывающий помощь делает глубокий вдох и все содержимое легких выдыхает раненому в рот. Поступление воздуха в легкие проявляется расширением грудной клетки раненого. У маленьких детей искусственное дыхание можно производить, вдыхая воздух одновременно в рот и в нос. Дыхание должно быть ритмическим, 16–19 раз за минуту. Искусственное дыхание можно делать также "изо рта в нос". Основное положение такое же, как при способе "изо рта в рот". Но при этом рот пострадавшего должен быть закрыт. В том случае, когда у пострадавшего повреждено лицо и производить искусственное дыхание "изо рта в рот" невозможно, следует применять метод сжатия и расширения грудной клетки путем складывания и прижимания рук раненого к грудной клетке с их последующим разведением в стороны. Пострадавший при этом лежит на спине, причем под лопатки ему подкладывают валик, голова его чуть запрокинута назад. Массаж сердца. Нередко искусственное дыхание не имеет успеха и раненый, несмотря на его проведение, погибает. Это наблюдается в тех случаях, когда оказывающий помощь забывает о сердце и о пульсе, являющихся главными указателями деятельности организма и основными проявлениями жизни. Остановка сердечной деятельности происходит при прямом ударе в области сердца, при утоплении, задушении, отравлениях газами, при поражении электрическим током, при торможении управляющего кровообращением центра, расположенного в продолговатом мозгу, при некоторых сердечных заболеваниях, главным образом при инфаркте миокарда, при длительном недостаточном дыхании. Остановка сердечной деятельности наблюдается также при тепловом ударе, кровопотерях, ожогах и замерзании. Из-за остановки сердца происходит прекращение кровообращения, в результате чего наступает клиническая смерть. В таком случае единственной возможностью спасти пострадавшему жизнь является массаж сердца. Сердечная деятельность заключается в сжатии и расширении сердца. При остановке сердца необходимо вызвать его сокращения искусственным путем. Это осуществляется следующим образом: пострадавшему, уложенному на что-либо твердое, на землю, стол, ритмически, 60 раз за минуту, сдавливают грудную клетку в ее нижней половине. Давление производят внутренней стороной запястья одной руки, лучше всего левой, на которую дополнительно оказывают давление правой рукой. Сердце располагается приблизительно под нижней частью грудной кости, на которую и воздействуют извне давлением руками. Давление передается сердцу, которое сдавливается между грудиной и позвоночником. Давление необходимо оказывать с такой силой, чтобы грудная кость смещалась по направлению к позвоночнику на 5–6 см. Давлением вызывают искусственное сжатие сердца, а прекращением давления — его расширение. Так принудительно возобновляют деятельность сердца, которое по истечении некоторого времени обычно начинает работать самостоятельно. Массаж сердца является действенной мерой оживления при его сочетании с искусственным дыханием; проводить искусственное дыхание необходимо, поскольку при остановке сердца у человека прекращается и дыхательная деятельность. Если оживление пострадавшего проводит только один человек, то он должен делать одновременно и массаж сердца и искусственное дыхание. На 15 сдавлений грудной клетки производится 3 искусственных вдоха. Массаж сердца — это мера, требующая большой осторожности, поэтому к ней прибегают только в случаях крайней необходимости и оказывать ее должен опытный человек. Применение аптечки Автомобильную аптечку нужно дополнить лекарствами по своему выбору с учетом индивидуальных недомоганий — в дальних поездках нет гарантии, что ты быстро найдешь нужные лекарства в местных аптеках. Если в машине несколько человек, то могут понадобиться, кроме того, что есть в аптечке, стерильные салфетки и бинты, пластырь, термометр, медицинский спирт, антисептическая мазь, вата, желудочные и сердечные средства, анальгетики, антибиотики. Если едешь в экзотическую страну или в дикие места, может понадобиться сывортка против укусов змей, скорпионов, марганцовка для мытья фруктов и овощей и т. п. Перед отъездом выясните максимум подробностей о климате и особенностях страны, куда едете. Перемена климата может сказаться негативно. В странах с жарким и сухим климатом лучше не пользоваться контактными линзами, иначе могут возникнуть проблемы с роговицей, лучше возьмите с собой очки и не одни. Не возите лекарства в суппозиториях (в жарких странах они растают), а также лекарства, которые нужно растворять в воде. Возьми с собой средства против тошноты, если тебя укачивает в транспорте. Не пользуйся спиртовыми лосьонами и другими спиртосодержащими косметическими средствами если предстоит долгое время находиться на солнце, это может вызвать фотодерматоз и тяжелые ожоги. На случай необходимости покупки привычных лекарств в другой стране запасись запиской с их названием по-латыни и перечнем аналогов, чтобы показать ее в аптеке и не мучиться с объяснениями. Вози лекарства в оригинальной упаковке, чтобы при таможенных досмотрах не было подозрений на наркотики. Средства, содержащиеся в автомобильной аптечке, применяются следующим образом: Обезболивающие, противовоспалительные и противошоковые средства при травме (ушибы, переломы, вывихи), ранениях, шоке: Анальгин 0,5 № 10 (или аналог), Аспирин 0,5 № 10. Обезболивающие при ушибах, переломах, вывихах — боли при осевой нагрузке, припухлости, патологической подвижности, выступлении отломков в рану при открытом переломе. Применяется также иммобилизация — шины, подручные средства, фиксация руки к туловищу, ноги к ноге. Холод на место травмы — гипотермический пакет. Портативный гипотермический (охлаждающий) пакет-контейнер — это холодный компресс. Для активизации пакета необходимо положить изделие на ровную поверхность и ударить по нему рукой. После разрыва внутреннего пакета и смешения компонентов происходит охлаждение пакета. Внимание! При нарушении герметичности внешнего пакета и попадании его содержимого на кожу или в глаза промой их обильно водой. Сульфацил натрия — применяют при травмах и попадании инородных тел и веществ в глаза. Промыть глаза водой, закапать 3–5 капель сульфацила натрия. Средства для остановки кровотечения, обработки и перевязки ран: Жгут с дозированной компрессией (сдавливанием) для остановки артериального кровотечения (кровь алая, вытекает пульсирующей струей). Наложить жгут выше раны, оставить записку с указанием времени наложения жгута (нельзя держать жгут более часа!), наложить на рану повязку (бинт, вата). Бинт стерильный 10 х 5 см. При обширных ожогах наложить бинтовую стерильную повязку, дать обезболивающее — анальгин и дать выпить стакан щелочной воды. При локальных ожогах приложить гипотермический пакет. Бинт нестерильный 10 х 5 см, бинт нестерильный 5 х 5 см. Атравматическая повязка МАГ с диоксидином или нитратом серебра 8 х 10 см или салфетка Альтекс-Х с хлоргексидином для перевязки грязных ран. Лейкопластырь бактерицидный 2,5 х 7,2 или 2 х 5 см. Салфетки стерильные для остановки капиллярного и венозного (кровь темная, не пульсирует) кровотечения с фурагином 6х10 см, 10х18 см. На рану наложить салфетку с антисептиком и бинтовую повязку, дать обезболивающее — анальгин. Мелкие раны и ссадины обработать йодом или раствором бриллиантовой зелени и заклеить бактерицидным пластырем. Статин — порошок для остановки кровотечений средней и слабой интенсивности, лечения ран, ожогов, трофических язв, пролежней, обработки кожи вокруг стомы. Равномерно нанести на кровоточащую поверхность или на рану после ее очистки. Раствор йода спиртовой 5 %-ный или бриллиантовой зелени 1 %-ный. Лейкопластырь 1 х 500, или 2 х 500, или 1 х 250 см. Бинт эластичный трубчатый медицинский нестерильный № 1, 3, 6. Вата 50 г. Средства при болях в сердце: Нитроглицерин № 40 или № 20 (тринитролонг) Валидол, или нитроглицерин, или тринитролонг, или 15 капель корвалола в 50 мл воды - при болях в сердце. Средства для сердечно-легочной реанимации при клинической смерти: Устройство для искусственного дыхания "рот — устройство — рот" — для сердечно-легочной реанимации. При остановке дыхания производится искусственная вентиляция легких с применением устройства, при отсутствии пульса на сонных артериях производится наружный массаж сердца до восстановления пульса и дыхания. Средства при обмороке (коллапсе): Раствор аммиака (нашатырный спирт) — при обмороке уложить пострадавшего, приподнять ноги, дать понюхать нашатырный спирт на ватке. Средства для дезинтоксикации при отравлении Энтеродез или уголь активированный в таблетках № 10. Промыть желудок. Развести на 100 мл воды одну упаковку энтеродеза и дать больному выпить либо принять 2–3 таблетки активированного угля. Средства при стрессовых реакциях: Корвалол или настойка валерианы — при стрессах. Перевязки Повязки являются основным средством первой помощи; они иммобилизируют часть тела в нужном положении или же укрепляют какое-либо средство первой помощи — марлю, бинт с мазью, давящий предмет. В зависимости от задачи повязки делятся на покровные, служащие для удержания покрывающего средства на ране, давящие, которые служат для остановки кровотечения, и на прочные, называемые иначе иммобилизирующими, для обеспечения неподвижности раненого участка. По виду материала повязки делятся: на бинтовые пращевидные — полоски материи или марли; косыночные — треугольные косынки, при помощи которых можно перевязать значительную поверхность тела, применяются также для подвешивания верхней конечности на перевязь; пластырные — липкие повязки, прилипающие к поверхности кожи; шинные — для иммобилизации раненых костей и суставов; твзердые — крахмальные и гипсовые повязки. Наиболее широко используются покрывающие бинтовые повязки. Наложение таких повязок заключается в бинтовании — наложении слоев один на другой. Оказывающий помощь держит ролик бинта в правой руке, а левой рукой придерживает бинт на перевязываемом участке тела раненого. Повязка должна накладываться прочно, она не должна сбиваться и соскальзывать, но в то же самое время она не должна слишком давить, вызывая боль и ухудшая кровоснабжение. Раненый во время перевязки должен сидеть или лежать; перевязываемая часть тела должна быть обнаженной и легкодоступной для наложения повязки; бинтование всегда производится слева направо. Бинтование производится наложением слоев бинта, причем каждый последующий слой должен наполовину перекрывать предыдущий. Обороты бинта накладываются в виде спирали — змеевидно, в виде восьмерки (перекрещивание) при перевязке локтя и колена и колосовидно. После окончания бинтования конец бинта разрывают вдоль на две половины, каждый конец оборачивают вокруг перевязываемой части тела, после чего концы завязывают узлом. Иногда приходится накладывать импровизированную повязку — чистый носовой платок, галстук, косынку, полотенце и даже оторванные куски белья. Рис. 23.Перевязки Рис. 24.Перевязки Рис. 25.Иммобилизация Помощь при травмах Обморок У людей с повышенной чувствительностью при психическом возбуждении, раздражении и даже при небольших травмах наблюдается кратковременное бессознательное состояние, называемое обмороком. Сущность обморока заключается во внезапной недостаточности кровенаполнения мозга, возникающей в результате возбуждения, боли или же просто из-за недостатка свежего воздуха. Обморок может возникнуть и у людей в тесном, душном, закрытом помещении. В таком случае возникновение обморока связано с перегревом тела. Недостаточное кровоснабжение мозга происходит в результате расширения сосудов брюшной полости, в связи с чем в них поступает основная масса крови из мозга. В начальной фазе обморок проявляется зеванием, побледнением лица, холодным потом, выступающим на лбу, ускоренным дыханием. Затем человек, потеряв сознание, внезапно падает. Иногда потеря сознания наступает без предшествующих признаков. Обморок длится короткое время, тем не менее при обмороке необходимо оказать быструю первую помощь. Сначала пострадавшему следует несколько приподнять нижние конечности, для того чтобы улучшить кровенаполнение мозга, или же вынести его на свежий воздух, уложить на спину с несколько запрокинутой назад головой. Одежду расстегивают для того, чтобы шея и грудь не были стянуты. Обычно упавший в обморок быстро приходит в себя. Этому можно способствовать путем раздражения, а именно: пострадавшего похлопывают по щекам, поливают холодной водой или же раздражают слизистую оболочку носа, давая нюхать нашатырь. Если пострадавший начинает дышать с хрипом или вообще перестает дышать, то следует проверить, не произошло ли западения языка. При остановке дыхания и пульса, что может быть симптомом тяжелого состояния сердца или же мозга, принимают меры по оживлению. Потеря сознания Это состояние, при котором пострадавший лежит без движения, не отвечает на вопросы, не воспринимает окружающее. В таком случае речь идет о нарушении нервной деятельности, сопровождающемся прекращением или же значительным снижением реакции организма на внешнее раздражение и на восприятие ощущений собственного тела. Потеря сознания возникает по различным причинам. Тем не менее все они связаны одной общей чертой, а именно поражением центра сознания — мозга. Повреждение мозга может возникнуть как в результате прямого воздействия — травмы головы, кровоизлияния, электротравмы, отравления (в том числе и алкоголем), так и непрямого воздействия — недостаточного притока крови из-за кровотечения, обморока, шока, сердечных заболеваний или же торможения центра, управляющего кровообращением и находящегося в продолговатом мозгу, в результате его ранения. Потеря сознания может быть вызвана также недостатком кислорода в крови при удушье, отравлениях, при нарушениях обмена веществ, например при лихорадке, диабете. Мозг поражается также при воздействии тепла и холода — при тепловом ударе, замерзании. Потеря сознания проявляется весьма широкой шкалой симптомов, начиная от шока, обморока и кончая состоянием клинической смерти. Большую непосредственную опасность для жизни пострадавшего при потере сознания представляет запавший язык и вдыхание рвотных масс. При оказании помощи прежде всего необходимо устранить все вредно действующие факторы, вынести пострадавшего из зоны их действия, освободить дыхательные пути. Пострадавшего следует уложить в правильном положении на боку, в случае необходимости вычистить полость рта. При остановке дыхания и прекращении сердечной деятельности необходимо немедленно приступить к оживлению пострадавшего. Человеку, потерявшему сознание, нельзя давать пить никаких напитков и пытаться его кормить. Потерявший сознание не может глотать, поэтому наливая жидкость или же заталкивая пищу, можно задушить пострадавшего. Сразу же после восстановления дыхания и ритмичной деятельности сердца пострадавшего следует доставить в больницу. При перевозке пострадавшего обязательно должен кто-либо сопровождать. Лучшим положением для человека, потерявшего сознание, является фиксированное положение на боку. Шок При тяжелых травмах, ранениях возникает много факторов, оказывающих вредное влияние на организм, например боль, потеря крови, образование в пораженных тканях вредных продуктов. Эти факторы неблагоприятным образом воздействуют на управляющие органы — мозг и железы внутренней секреции. Сначала эти органы, благодаря своим защитным механизмам — сужению сосудов, ускорению пульса для поддержания в норме кровяного давления, дыхания и обмена веществ — противодействуют этим вредным влияниям. Однако продолжительное, непрерывное воздействие вредных факторов в конце концов истощает защитный потенциал организма и возникают нарушения кровообращения, дыхания и обмена веществ, объединяемые одним названием — шок. Он является серьезной реакцией организма на ранение и представляет большую опасность для жизни пострадавшего. Иногда шок возникает сразу же, иногда — через 2–4 ч после травмы, когда управляющие органы тела затормаживаются и истощаются в результате борьбы с последствиями травмы. Пострадавший, находящийся в состоянии шока, бледен, не воспринимает окружающее, лоб покрывается холодным потом, зрачки расширены, дыхание и пульс ускорены; кровяное давление падает. У раненого, находящегося в тяжелом шоке, наблюдается рвота, значительная жажда, цвет лица становится пепельным, губы, мочки ушей и кончики пальцев синеют. Иногда происходит самопроизвольное кало- и мочеиспускание. Такое состояние позднее переходит в потерю сознания и заканчивается смертью. Скорая и эффективная первая помощь, оказываемая при любом тяжелом ранении, предупреждает возникновение шока. Однако если у раненого уже развился шок, то ему необходимо оказать помощь, соответствующую прежде всего виду ранения, — остановить кровотечение, зафиксировать перелом и т. д. Затем раненого укутывают в одеяло, укладывают в горизонтальном положении с несколько опущенной головой. Если раненый испытывает жажду и нет подозрения на повреждение брюшных органов, то ему дают пить воду. Перевозка пострадавшего в шоковом состоянии в больницу должна проводиться бережно. Пять принципов помощи при шоке: тишина, тепло, уменьшение болей, питье(кроме случаев ранений органов пищеварения), перевозка. Шоковое состояние сокращает кровообращение, и кровью снабжаются только важнейшие органы. Нельзя, например, накрывать чем-либо человека, потерявшего сознание. Согревание тела приведет к расширению кровообращения, циркуляция крови увеличится, ее будет не хватать для снабжения важнейших органов, и пострадавший может умереть из-за неверной помощи. Сотрясение мозга Это травматическое повреждение тканей и деятельности мозга, возникающее при падении с высоты на голову, при ударах или ушибах головы. Несмотря на то что в большинстве случаев внешних нарушений костей черепа, защищающих мозг, не наблюдается, тем не менее в результате травмы происходит поражение самого мозга. В мозгу возникают мелкие кровоизлияния, и мозговая ткань опухает. Сотрясение мозга проявляется моментальной потерей сознания, которая может быть кратковременной или же может длиться в течение нескольких часов и даже дней; при этом нередко наблюдается нарушение дыхания и пульса. В том случае, если сотрясение мозга не сопровождается каким-либо иным, более тяжелым повреждением, как, например, переломом черепа, кровоизлиянием в мозг, то это состояние не относится к очень опасным травмам. Тем не менее бессознательное состояние, являющееся основным симптомом сотрясения мозга, создает весьма опасные моменты, которые могли бы привести к смерти пострадавшего. При потере сознания пострадавшему в первую очередь угрожает удушение запавшим языком; у человека, находящегося в бессознательном состоянии и лежащего на спине, язык западает и закрывает в носоглотке вход в дыхательные пути. Другим опасным моментом является попадание рвотных масс в дыхательные пути при рвоте, которая также является одним из симптомов сотрясения мозга. Для спасения жизни пострадавшего прежде всего необходимо поддерживать проходимость дыхательных путей. Человека, находящегося в бессознательном состоянии, укладывают на бок или же на спину, причем голова должна быть повернута набок; такое положение выгодно потому, что оно препятствует удушению пострадавшего запавшим языком или же рвотными массами. Пострадавшему на голову кладут холодные компрессы. При поверхностном, хрипящем или же прерывистом дыхании следует немедленно предпринять меры по оживлению — пострадавшему делают искусственное дыхание, а при ослаблении пульса — также и массаж сердца. Пострадавшего, который потерял сознание, ни в коем случае нельзя пытаться напоить. Если человеку, находящемуся в бессознательном состоянии, наливают в рот жидкость, то жидкость, затекая в бронхи и в легкие, может задушить его. Каждого пострадавшего с сотрясением мозга следует быстро, но со всеми мерами предосторожности транспортировать в больницу, причем с сопровождающим. При перевозке, если он без сознания, необходимо обеспечить стабильное положение тела, проводить искусственное дыхание и даже массаж сердца. Кровотечения Кровотечение из поврежденных сосудов может прекращаться само благодаря способности крови свертываться, но это происходит только с капиллярным кровотечением — из мелких сосудов. Сгусток свернувшейся крови закупоривает возникшее при ранении отверстие сосуда. В некоторых случаях кровотечение останавливается в результате сжатия сосуда. При недостаточной свертываемости возникает кровоточивость. Лица, страдающие этим заболеванием, могут потерять значительное количество крови при кровотечении из мелких сосудов, малых ран, причем даже может наступить смерть. При кровотечениях главная опасность связана с возникновением острого недостаточного кровоснабжения тканей и снабжения органов кислородом, что вызывает нарушение их деятельности — в первую очередь это касается мозга, сердца и легких. Кровотечения, при которых кровь вытекает из раны или же естественных отверстий тела наружу, принято называть наружными кровотечениями. Кровотечения, при которых кровь скапливается в полостях тела, называются внутренними кровотечениями. Среди наружных кровотечений чаще всего наблюдаются кровотечения из ран, а именно: капиллярное — при поверхностных ранах, кровь из раны вытекает по каплям; венозное — при глубоких ранах, кровь темная; артериальное — кровь бьет струей, ярко-красная; смешанное — одновременно 2 или все 3 вида. Первой задачей при обработке кровоточащей раны является остановка кровотечения, т. к. значительная потеря крови при травме обессиливает пострадавшего и представляет собой угрозу для его жизни. Если удастся предотвратить большую кровопотерю, то это намного уменьшит последствия травмы и ранения. При капиллярном кровотечении потеря крови сравнительно небольшая. Такое кровотечение можно быстро остановить, наложив на кровоточащий участок чистую марлю. Поверх марли кладут слой ваты и рану перевязывают. Если в распоряжении нет ни марли, ни бинта, то кровоточащее место можно перевязать чистым носовым платком. Накладывать прямо на рану мохнатую ткань нельзя, т. к. на ее ворсинках находится большое количество бактерий, которые вызывают заражение раны. По этой же причине непосредственно на открытую рану нельзя накладывать и вату. Опасным моментом венозного кровотечения, наряду со значительным объемом потерянной крови, является то, что при ранениях вен, особенно шейных, может произойти всасывание воздуха в сосуды через поврежденные ранами места. Проникший в сосуд воздух может затем попасть и в сердце. В таких случаях возникает смертельное состояние — воздушная эмболия. Венозное кровотечение лучше всего останавливается давящей повязкой. На кровоточащий участок накладывают чистую марлю, поверх нее неразвернутый бинт или сложенную в несколько раз марлю, в крайнем случае — сложенный чистый носовой платок. Примененные подобным образом средства прижимают зияющие концы поврежденных сосудов — просветы сосудов сдавливаются, и кровотечение прекращается. Сначала можно сосуд сдавить пальцами, потом наложить давящую повязку. Давящие повязки или жгуты можно оставлять не более чем на час, во избежание омертвления тканей. Затем повязки нужно ослаблять. Артериальное кровотечение — самое опасное, т. к. при нем может быстро наступить полное обескровливание пострадавшего. При кровотечениях из сонной, бедренной или же подмышечной артерий пострадавший может погибнуть через три или даже через две с половиной минуты. Артериальное кровотечение, точно так же как и венозное, можно с успехом остановить при помощи давящей повязки. При кровотечении из крупной артерии следует немедленно остановить приток крови к раненому участку, придавив артерию пальцем выше места ранения. Таким путем предотвращают приток крови к поврежденному месту артерии. Однако эта мера является только временной. Артерию прижимают пальцем до тех пор, пока не подготовят и не наложат давящую повязку. При кровотечении из бедренной артерии наложение одной только давящей повязки иногда оказывается недостаточным. В таких случаях приходится накладывать петлю, жгут или же импровизированный жгут. Если у оказывающего помощь под рукой нет ни стандартной петли, ни жгута, то вместо них можно применить косынку, носовой платок, галстук, подтяжки. Жгут или петлю на конечность накладывают сразу же выше места кровотечения. Под жгут или петлю подкладывают слой марли для того, чтобы не повредить кожу и нервы. Наложенный жгут полностью прекращает приток крови к конечности, и если жгут оставить на длительное время, то может даже произойти ее отмирание. Поэтому для остановки кровотечений их применяют только в исключительных случаях, а именно на плече и бедре (при отрыве части конечности, при ампутациях). При наложении петли или жгута пострадавшего в течение часа следует доставить в больницу для специальной хирургической обработки. Кровотечение верхней конечности можно остановить при помощи пакетика бинта, вложенного в локтевой сгиб или в подмышечную впадину, при одновременном стягивании конечности жгутом. Подобным образом поступают при кровотечениях нижней конечности, вкладывая в подколенную ямку клин. Правда, такой метод остановки кровотечения применяется лишь изредка. При кровотечении из сонной артерии нужно немедленно сдавить рану пальцами, забить ее тампоном из бинта. Пострадавшего следует напоить и отправить в больницу. Кровотечение из носа возникает при ударе в нос, при сильном сморкании или же чихании, при тяжелых травмах черепа, а также при некоторых заболеваниях, например гриппе. Пострадавшего укладывают на спину с несколько приподнятой головой, на переносицу, шею и область сердца кладут холодный компресс или же лед. Пострадавший сжимает пальцами крылья носа. При носовом кровотечении нельзя сморкаться и промывать нос водой. Кровь, стекающую в носоглотку, пострадавший должен выплевывать. Кровотечение из уха наблюдается при ранениях внешнего слухового прохода и при переломах черепа. На раненое ухо накладывают чистую марлю, а затем его перевязывают. Пострадавший лежит с несколько приподнятой головой на здоровом боку. Промывать ухо нельзя. При сильных ударах в грудь, при переломах ребер, при туберкулезе, когда очаг заболевания разъедает какой-либо легочный сосуд, возникает легочное кровотечение. Пострадавший откашливает ярко-красную вспененную кровь; дыхание затруднено. Пострадавшего укладывают в полусидячем положении, под спину ему подкладывают валик, на который он может опереться. На открытую грудь кладут холодный компресс. Больному запрещают говорить и двигаться. Кровотечение из пищевода возникает при его ранении или же при разрыве его вен, расширенных при некоторых заболеваниях печени. Кровотечение желудка наблюдается при желудочной язве или опухоли, которые разъедают сосуды, проходящие в стенках желудка, а также при травмах желудка. Наблюдается рвота; рвотные массы представляют собой темно-красную и даже свернувшуюся кровь. Пострадавшего укладывают в полусидячем положении с согнутыми в коленях ногами. На брюшную область накладывают холодный компресс, требуется полный покой, нельзя ни пить, ни есть. Нужно срочное хирургическое вмешательство. Кровотечение в брюшную полость возникает при ударе в живот; в большинстве случаев при этом наблюдается разрыв печени и селезенки. Внутрибрюшное кровотечение характеризуется сильными болями в области живота. Пострадавший впадает в шоковое состояние или теряет сознание. Его укладывают в полусидячем положении с согнутыми в коленях ногами, на область живота кладут холодный компресс. Пострадавшему нельзя давать ни пить, ни есть. Необходимо обеспечить его немедленную перевозку в больницу. Кровотечение в плевральную полость. Кровотечение такого типа возникает при ударе, повреждении грудной клетки. Кровь скапливается в плевральной полости и в пораженной половине сдавливает легкие, тем самым препятствуя их нормальной деятельности. Пострадавший дышит с трудом, при значительном кровотечении даже задыхается. Его укладывают в полусидячем положении с согнутыми нижними конечностями, на грудную клетку кладут холодный компресс. Необходимо обеспечить немедленную перевозку пострадавшего в больницу. Потеря даже полутора литров крови представляет большую опасность для жизни пострадавшего. При остром малокровии пострадавший жалуется на слабость, отмечается бледность, запавшие глаза, пульс слабый и учащенный, выглядит осунувшимся, апатичным, на лбу у него выступает холодный пот. Иногда происходит непроизвольное моче- и калоиспускание. Возникает шок, пострадавший падает в обморок и теряет сознание. В результате уменьшения объема крови в кровеносной системе органы страдают из-за недостаточного снабжения кислородом; больше всего это отражается на деятельности мозга и на общем обмене веществ. Мозг и гормональная система не в состоянии уравновесить патологические перемены, происходящие в организме. Если пострадавшему не будет оказана соответствующая помощь, то в результате паралича расположенных в продолговатом мозгу дыхательного и кровеносного центров наступает смерть. Потерявшего значительное количество крови можно спасти, но для этого необходимо срочно принять меры. Прежде всего необходимо остановить кровотечение, если еще не произошло его спонтанного прекращения в результате потери сосудами тонуса, что наблюдается при значительных кровопотерях. Даже если кровотечение прекратилось, тем не менее на рану следует наложить давящую повязку. Затем пострадавшему расстегивают одежду; при сохранении сознания и отсутствии ранений пищеварительного тракта его следует напоить чаем. Давать черный кофе в таких случаях не рекомендуется. Затем пострадавшего кладут на спину с несколько опущенной головой, руки и ноги приподнимают и даже подвешивают. Такое положение способствует кровоснабжению мозга, а значит, и жизни. Пострадавшего нужно быстрее отвезти в больницу. Травмы и ранения Насильственное повреждение организма называют травмой. Нарушения здоровья, вызванные травмой, называют ранениями. В зависимости от причин различают травмы производственные, бытовые, транспортные, спортивные, детские, военные. Ранения различают механические — от действия тупого или острого предмета; физические — от действия холода или тепла; химические — от действия щелочей и кислот; биологические, обусловленные бактериями и их ядовитыми выделениями; психические, возникающие в результате раздражения нервной системы. В зависимости от степени тяжести ранения делятся на легкие — рваные раны, растяжения; средней тяжести — вывихи, переломы пальцев; тяжелые — сотрясение мозга, переломы бедра, сильное кровотечение. Рана — это нарушение целостности кожи, слизистой оболочки или органов тела. Характерными признаками каждой раны являются кровотечение, боль, потеря или же повреждение тканей. По объему раны, по ее виду, по состоянию краев и по глубине можно определить способ ее возникновения даже без показаний пострадавшего. Раны делят на поверхностные — неглубокие, когда повреждается только одна кожа, и глубокие, захватывающие подкожные ткани, мышцы, кости. В зависимости от величины раны бывают малые, средние и обширные. По способу возникновения различают раны резаные, нанесенные острым предметом, чаще всего ножом, бритвой, стеклом и т. д., они характеризуются ровными краями и умеренно или сильно кровоточат; рубленые — наносятся опускающимся предметом с острым краем, по своему внешнему виду напоминают резаные раны, но отличаются большей глубиной; колотые — наносятся ножом, кинжалом, гвоздем, вилами или иными острыми предметами, это узкие и глубокие раны; ушибленные — возникают под действием давления, при ударе тупым предметом, при падении или сдавлении тела, края раны неровные, кровотечение слабое; рваные — возникают в результате разрыва кожи при ее натяжении, края таких ран неровные, кровотечение слабое, отмечается значительная болезненность; укушенные раны — по внешнему виду напоминают ушибленные или рваные раны, нередко вместе со слюной бешеных животных в них попадает инфекция; огнестрельные — обусловливаются пулями и осколками снарядов, эти раны характеризуются наличием небольшого округлого входного отверстия — места входа пули — и большого выходного отверстия — места выхода пули из тела. Если пуля проникает через тело и имеет два отверстия, то в таком случае говорят о сквозной ране; при застревании пули в теле говорят о слепой ране. При любой ране самая большая опасность для организма таится в кровотечении и инфекции. Значение немедленной первой помощи велико — ее задачами являются остановка кровотечения и предотвращение заражения раны. В тех случаях, когда кровь из раны вытекает наружу, речь идет о наружном кровотечении, особенно значительном при рубленых и глубоких резаных ранах. При колотых и огнестрельных ранах, а также ранах внутренних органов, возникающих при ударе тупым предметом, наблюдаются разрывы печени, селезенки, почек и крупных сосудов. В таких случаях происходит внутреннее кровотечение, под которым подразумевается кровотечение в полости тела. Чаще всего рана инфицируется гноеродными бактериями. На поверхности кожи находятся миллионы бактерий; их количество на 1 мм немытой кожи достигает 200 миллионов. При внезапном ранении кожи камнем, ножом, иглой, занозой или шипом бактерии проникают в рану и вызывают гнойный воспалительный процесс, осложняющий лечение и заживление раны. При неправильной обработке раны немытыми руками или же при использовании загрязненного перевязочного материала заражение раны микробами еще более возрастает. Бывают случаи заражения и иными микробами — чрезвычайно опасно инфицирование раны палочками столбняка, попадающими в рану из земли, пыли, помета. В таких случаях возникает столбняк, проявляющийся сведением мышц шеи, затрудняющим жевание и глотание, сведением околоротовых, спинных мышц и, наконец, судорогами дыхательной мускулатуры и удушьем. При подозрении на столбняк следует немедленно начать лечение, иначе неизбежно наступает смерть пострадавшего. Эффективным средством борьбы является профилактическая прививка противостолбнячной сыворотки. Газовая гангрена возникает при заражении раны микробами, размножающимися в инфицированных ранах без доступа воздуха. При сдавливании области раны слышится скрип, обусловливаемый образующимися пузырьками газа. Пораженная кожа красного цвета. Попадание микробов из раны в кровеносные сосуды приводит к гибели. Отсутствие правильной обработки ран имеет роковые последствия. Для обработки раны необходима марля, вата, бинт и какое-либо дезинфицирующее средство. Разумеется, обработку ран следует проводить по возможности чистыми, вымытыми руками. Если рана сильно кровоточит, то сначала надо остановить кровотечение. Затем начинают перевязку. При отсутствии дезинфицирующего раствора рану достаточно сверху просто прикрыть чистой марлей, затем наложить слой ваты и перевязать всю рану бинтом. Если в распоряжении имеется какое-либо дезинфицирующее средство — йодная настойка, перекись водорода, то кожу вокруг раны сначала дважды или трижды протирают марлей или ватой, смоченной дезинфицирующим раствором для предотвращения проникновения бактерий в рану с окружающих участков кожи. Ссадины обмывают перекисью водорода и перевязывают. Рану нельзя ополаскивать водой, а тем более спиртом или йодной настойкой. Дезинфицирующий раствор убивает поврежденные клетки, вызывая значительную боль. Рану нельзя засыпать никакими порошками, а также нельзя на нее накладывать никакую мазь; нельзя класть вату прямо на рану. Если из раны выступают наружу какие-либо ткани, например мозг, кишечник, то их сверху прикрывают чистой марлей, но ни в коем случае не вдавливают вовнутрь. При обширных ранах конечностей раненую конечность следует иммобилизировать, т. е. зафиксировать в неподвижном состоянии. При любой сравнительно глубокой ране необходимо проведение квалифицированной хирургической обработки, поэтому пострадавшего следует доставить в больницу. Переломы Чаще всего возникают при ударе, толчке, падении или же при попадании в кость какого-либо брошенного предмета. Таким путем обычно возникают переломы нижних конечностей и черепа. При непрямом ударе, наблюдаемом при падении во время гололедицы, возникают переломы предплечья. При падении со значительной высоты происходят переломы черепа и позвоночника. В результате сдавления возникают переломы черепа, грудной клетки и таза. Закрытым переломом считается такое повреждение кости, при котором не происходит значительного нарушения целостности кожи. Типичным симптомом закрытого перелома является опухоль, в некоторых случаях — изменение внешнего вида поврежденного участка тела — искривление, особенно характерного для больших переломов конечностей. Движения в соседних суставах сопровождаются значительной колющей болью в месте перелома. В тех случаях, когда травмирующая сила воздействует на тело очень резко, переломанная кость проникает через кожу — такие переломы называют открытыми. Перелом кости является тяжелым ранением и требует немедленного оказания помощи. Переломанной конечностью ни в коем случае нельзя размахивать, нельзя за нее тянуть или ее поворачивать; при открытом переломе отломки костей нельзя заталкивать в рану. Одним из симптомов перелома является хруст в месте перелома. Проверять этот симптом путем воздействия на переломанные кости нельзя. Боль при переломе обусловливается ранением надкостницы, весьма богатой нервными волокнами и тельцами, чувствительными к боли. Открытый перелом сначала обрабатывают по принципу обработки ран, а затем переломанную конечность или же часть тела фиксируют. Если пострадавший хочет пить, его следует напоить, лучше минеральной водой. При доставке в больницу обеспечить щадящую перевозку, иначе может быть болевой шок. Основной лечебной мерой при ранениях костей и суставов является покой поврежденного участка тела. Состояние покоя создается фиксацией как профилактическим противошоковым мероприятием, служащим средством защиты от расширения инфекции в ране и основным лечебным средством борьбы с болью. Особенно велико значение иммобилизации при ранениях костей и суставов. Иммобилизация фиксирует кости в месте перелома, что в значительной мере облегчает специальную хирургическую обработку. Фиксация перелома действует щадящим образом на надкостницу, окружающую мускулатуру, нервы и сосуды, предохраняет их от ранений отломками костей, препятствует возникновению боли и кровотечения, т. е., предупреждает развитие шока. Перелом, правильно зафиксированный при оказании первой помощи, заживает в два раза быстрее, чем перелом, обработанный без иммобилизации. Следовательно, иммобилизация является основным условием специального лечения переломов, вывихов и растяжений связок. В качестве средств фиксации применяются плоские узкие предметы — шины, прикрепляемые к раненому участку тела при помощи бинта, веревки или куска ткани. Для иммобилизации можно применить палки, зонтики, доски, линейки, прутья. Для избежания давления на ткани тела шины перед употреблением выстилают слоем ваты или тряпок. Для подвешивания поврежденной руки на перевязь применяются косынки; для иммобилизации переломов ребер и при вывихах используются лейкопластыри и эластичные бинты. Голову фиксируют при помощи пращевидной повязки, которую укрепляют под подбородком и привязывают к носилкам. Если пострадавший находится в бессознательном состоянии и возникает опасность удушения запавшим языком, то голову следует фиксировать бинтами в положении на боку. Для этого вокруг головы и под подбородком накладывают повязку, концы которой крепко привязывают к ручкам носилок. Голову также можно фиксировать, обложив ее мешочками с чем-либо. Нижнюю челюсть фиксируют посредством наложения бинтовой повязки, ходы которой идут вокруг головы и под подбородком. Переломы шейного отдела позвоночника фиксируют таким же образом, как и переломы головы. Раненого с переломом грудного отдела позвоночника укладывают на спину на доску и привязывают к ней. При отсутствии доски пострадавшего достаточно уложить на носилки и привязать его таким образом, чтобы при переноске его тело оставалось неподвижным. Если раненый находится в бессознательном состоянии, то его укладывают на живот, подложив под верхний отдел грудной клетки и лоб валики для избежания удушения запавшим языком или же вледствие вдыхания рвотных масс. В положении на животе транспортируют пострадавших и при переломах поясничного отдела позвоночника. При переломах таза пострадавшего укладывают на доску или же прямо на носилки с согнутыми в коленях ногами, причем под колени подкладывают валик. Еще перед укладыванием пострадавшего область таза туго забинтовывают. При переломах ребер грудную клетку туго перевязывают бинтами или же полотенцем. Наиболее часто приходится фиксировать конечности. При этом необходимо помнить, что иммобилизации подлежат два соседних сустава, располагающихся выше и ниже места перелома. Лишь при иммобилизации этих суставов может быть гарантирован полный покой сломанной конечности. Руки подвешивают бинтами, ноги можно связать вместе — одна будет держать другую. При переломе костей предплечья применяют две шины — с ладонной и тыльной стороны предплечья. Для фиксации голени и бедра шины накладывают с внутренней и внешней стороны ноги. Растяжение связок Растяжение связок, наряду с ранами, относится к числу наиболее часто встречающихся травм. Растяжение связок получают, неловко ступив, споткнувшись или поскользнувшись. Чаще всего при этом поражаются голеностопный и коленный суставы. В суставе происходит надрыв связок и разрыв сосудов. Область сустава опухает, через кожу синевой просвечивает кровоподтек. Раненое место болезненно при ощупывании и особенно при движении; тем не менее пострадавший, несмотря на растяжение в суставе, может передвигаться. Прежде всего раненый сустав необходимо зафиксировать; для этой цели при небольшой опухоли можно применить эластичный бинт. При любом растяжении необходимо обратиться за помощью к врачу, т. к. при таком повреждении не исключается трещина кости. Вывихи Вывихи возникают при падении, ударе или чрезмерном движении; при этом происходит полное смещение костей, так что их концы перестают соприкасаться, связки и суставная сумка разрываются и одна из костей выступает из сустава. Наиболее часто встречаются вывихи в плечевом суставе. Этот вывих обычно возникает при падении на вытянутую руку. Вывихи легко определяются по изменению внешнего вида сустава и по искривлению. Пострадавший может немного двигать вывихнутой конечностью, но это очень болезненно. Вывихнутую конечность фиксируют в том положении, в котором она оказалась после травмы. Нельзя выправлять вывих, если нет гарантии отсутствия перелома. Пострадавшего следует отвезти к врачу. Сдавление грудной клетки Вызывает переломы ребер, их обломки могут ранить легкие. В плевральную полость попадает кровь. При повреждениях легочных альвеол и бронхов начинается кровотечение в эти образования; в таких случаях пострадавший отхаркивает кровь. Внезапное сильное давление, оказываемое на грудную клетку, обусловливает разрыв бронхов. Первая помощь, которая должна быть оказана в таких случаях, описана в разделе о кровотечении, а первая помощь, оказываемая при переломах ребер, — в разделе о переломах. При сдавлении грудной клетки у пострадавшего возникает особое травматическое состояние — на голове, шее и верхней части грудной клетки образуются обширные подкожные кровоподтеки. Кожа в этих местах натянута, темно-синего цвета в результате накопления венозной крови, которая благодаря повышенному давлению в грудной клетке не может попасть ни в сердце, ни в легкие. Иногда при разрыве бронхов и лопании легочных альвеол, происходящих при резком сдавлении грудной клетки или при переломе ребер, воздух из легких попадает под кожу. В таких случаях кожа грудной области сильно натянута, при ее сдавлении слышится хруст. В обоих случаях следует оказать первую помощь, аналогичную первой помощи при кровотечении из грудной клетки. При попадании воздуха под кожу грудную клетку следует туго перевязать бинтами. Тяжелой травмой является проникновение воздуха в плевральную полость при колотых и огнестрельных ранах, обусловливающее опадание легких поврежденной половины грудной клетки. В таком случае пострадавшее легкое перестает функционировать; более того, оно оказывает давление на здоровое легкое неповрежденной половины грудной клетки. Такое состояние называется пневмотораксом. На открытую рану грудной клетки следует немедленно наложить давящую повязку с марлей. Если рана обширна, то ее можно затампонировать марлей, затем наложить давящую повязку с борной мазью — она прикроет отверстие раны и тем самым воспрепятствует дальнейшему проникновению воздуха в грудную клетку, что в данном случае является решающим требованием оказания первой помощи. Раненого укладывают в полусидячем положении с вытянутыми ногами, на грудь кладут холодный компресс, принимают противошоковые меры и доставляют в больницу. Ранения живота Открытые ранения живота — это глубокие раны, проникающие через брюшную стенку и повреждающие брюшные органы, главным образом кишечник. Бывают случаи, когда при обширных ранах через раневое отверстие на поверхность тела выступают кишки. В таких случаях у раненых быстро развивается шок. При оказании первой помощи, несмотря на то, что вид вывалившихся из раны кишок может вызвать у присутствующих чувство беспомощности, необходимо действовать быстро и решительно. При ранении одного только живота рану следует обработать соответственно общим принципам обработки ран. Если из раны наружу вываливаются брюшные органы, то их ни в коем случае нельзя вправлять в рану. Вывалившиеся органы прикрывают чистой марлей, на которую накладывают толстый слой ваты; обработанную таким образом рану перевязывают. Необходимо принять все противошоковые меры, за исключением питья. Нужно срочно транспортировать раненого в больницу; во время перевозки пострадавший должен лежать с согнутыми в коленях ногами. Закрытые ранения живота возникают в результате прямого воздействия травмирующей силы, главным образом при падении животом на твердый предмет, при ударе кулаком, при пинке в живот. Часто при этом возникает внутреннее кровотечение из лопнувших брюшных сосудов, из разорвавшейся печени, селезенки или почек. При разрыве кишок или желудка возникает воспаление брюшины. При таких ранениях развивается шок. У пострадавшего наблюдаются сильные боли в животе, тошнота, живот твердый, напряженный. Пострадавший бледен, не может стоять. Первая помощь при таких ранениях должна быть оказана быстро для предотвращения последствий, обусловливаемых кровотечением и воспалением брюшины. Нельзя ни поить ни кормить пострадавшего, нужно уложить его в полусидячем положении с согнутыми ногами, на живот положить холодный компресс, принять противошоковые меры, быстро доставить в больницу. Внезапные боли в животе При заболеваниях брюшных органов, начинающихся резкими или же постепенно усиливающимися болями с явным ухудшением общего состояния больного, необходимо хотя бы приблизительно установить характер заболевания. Затем надо уменьшить боль, предотвратить возможные последствия болезни и, наконец, позаботиться о перевозке больного в больницу. Почти во всех случаях внезапных заболеваний брюшных органов больному нельзя давать ни пить, ни есть. Аппендицит — наиболее часто встречающееся брюшное заболевание, представляющее собой воспаление червеобразного отростка слепой кишки. Заболевание начинается болями неопределенного характера в области пупка, которые затем распространяются на правую половину живота. Больного тошнит, наблюдается рвота. При ходьбе он испытывает колющие боли в указанной области, поэтому часто ходит согнувшись. В ходе заболевания может произойти накопление гноя в червеобразном отростке и его последующее прободение (прорыв); гной при этом разливается в брюшной полости, что представляет смертельную опасность для жизни больного. Больного следует уложить в постель, на болезненное место кладут холодные компрессы, и, несмотря на то что при этом боль несколько утихает, следует немедленно вызвать "скорую помощь". Прободение язвы желудка происходит в результате разъедания стенок желудка язвой. Содержимое желудка, вытекая в брюшную полость, вызывает ее интенсивное воспаление. Пострадавший испытывает внезапную, очень сильную судорожную боль в области желудка, после чего наступает интенсивное сокращение мышц брюшной стенки, больной впадает в обморочное состояние и даже в шок. Больного необходимо уложить в постель в полусидячем положении с согнутыми в коленях ногами и быстро организовать его перевозку в больницу. Кишечная непроходимость возникает в результате ущемления кишечной петли, что наблюдается при спайках брюшины, развивающихся после различных операций брюшной полости и воспалительных процессов или же в результате перекручивания (заворота) кишки вследствие закупорки ее просвета. При этом возникает быстро усиливающаяся боль, появляется рвота. Брюшная стенка напряжена, как правило, наблюдается задержка стула и газов. Больного укладывают в полусидячем положении с согнутыми в коленях ногами, на живот кладут умеренно теплые компрессы и как можно скорее транспортируют в больницу. У человека, страдающего желчнокаменной болезнью, наблюдаются резкие режущие боли в правом подреберье, отдающие в спину, когда камни проходят по желчному протоку. Больной мечется от боли. Иногда наблюдается рвота. Больного следует уложить в постель в полусидячем положении с согнутыми в коленях ногами; на область желчного пузыря кладут теплый сухой компресс. Необходимо оказание быстрой квалифицированной медицинской помощи. Подобное состояние наблюдается и при почечных коликах, при которых почечные камни проходят по мочеточнику в мочевой пузырь, причем возникают очень сильные боли, отдающие по направлению вниз. Первая помощь аналогична помощи, оказываемой при желчных коликах. Инсульт Инсульт — кровоизлияние в мозг. Наиболее часто он возникает у пожилых людей. Пострадавший сначала испытывает слабость, затем обычно происходит потеря сознания. Часть тела парализуется, лицо становится синюшным, дыхание хрипящим. В некоторых случаях моментально наступает смерть. Больного укладывают с приподнятой головой, расстегивают одежду, на лоб кладут холодный компресс, а в случае нарушения дыхания и возникновения сердечной слабости немедленно предпринимают меры по оживлению. Инфаркт миокарда Инфаркт миокарда поражает в основном мужчин в возрасте от 30 до 50 лет. В менее тяжелых случаях инфаркт проявляется резкой колющей болью в области сердца или чувством давления на грудную клетку. В более тяжелых случаях больной внезапно, успев лишь вскрикнуть или же сказать несколько слов о том, как ему плохо, теряет сознание, падает; сердце у него перестает биться, дыхание становится хрипящим и через короткое время также прекращается. При легких случаях инфаркта требуется абсолютный покой; больной, уложенный в постель, не должен делать никаких движений; срочно вызывается "скорая помощь". В тяжелых случаях с потерей сознания и клинической смертью следует сразу же приступить к оживлению больного. Ожоги Ожоги возникают при воздействии высокой температуры (пламя, горячая или горящая жидкость, раскаленные предметы). Они вызываются также действием солнечных лучей, кварцевым и ионизирующим облучением. Хотя при ожогах поражается в основном кожа и подкожная ткань, их действие отражается на всем организме. Различаются степени тяжести ожога: I- покраснение и отек кожи; II — пузыри, наполненные желтоватой жидкостью — плазмой крови; III — струны — результат местного некроза (омертвения) тканей; IV — обугливание тканей. При обширных ожогах возникает шок. В обожженных местах образуются ядовитые продукты распада тканей, которые, проникая в кровь, разносятся по всему организму. На обожженные участки попадают бактерии, раны начинают гноиться. Кровь теряет плазму, сгущается и перестает в достаточной мере исполнять свою основную функцию — снабжение организма кислородом. При ожогах II степени, захватывающих более половины поверхности тела, возникает серьезная опасность для жизни больного. Прежде всего пострадавшего следует вынести из зоны действия источника высокой температуры, затем потушить горящие части одежды при помощи одеяла или воды. Обработка обожженных поверхностей тела должна проводиться в чистых условиях. Рот и нос оказывающего помощь и пострадавшего должны быть по возможности закрыты марлей или хотя бы чистым носовым платком или косынкой для того, чтобы при разговоре и дыхании изо рта и носа на обожженные места не попадали болезнетворные бактерии, способные вызвать заражение. К обожженным местам нельзя прикасаться руками; не следует прокалывать пузыри, отрывать прилипшие к местам ожога части одежды. Обожженные места следует прикрыть чистой марлей. При обширных ожогах для этих целей используют чистые проглаженные постельные простыни. В виде исключения вместо марли можно применить чистые носовые платки. Пострадавшего следует укутать в одеяло, но не перегревать его, затем напоить чаем, водой, принять противошоковые меры, отвезти в больницу. Ожоги нельзя смазывать никакими мазями или посыпать порошками. Химические ожоги Химические ожоги возникают при неосторожном обращении с кислотами и щелочами; бывают случаи, когда кислоты и щелочи по ошибке принимаются за алкогольные напитки или за воду; иногда наблюдается умышленное поливание этими препаратами, а также их употребление в целях самоубийства. Действие кислот и щелочей зависит от их концентрации. При попадании в желудок высококонцентрированных кислот или щелочей происходит прободение желудочной стенки. Механизм действия кислот и щелочей заключается в основном в их воздействии на клеточные белки. Под влиянием кислот на коже возникают сухие резко ограниченные струпья желто-коричневого и даже черного цвета; щелочи вызывают образование сероватых мажущих струпьев нерезких очертаний. Знание внешней картины химических ожогов необходимо потому, что первая помощь при ожогах кислотами отличается от первой помощи при ожогах, вызванных щелочами. Сначала с пострадавшего снимают одежду и белье. При этом оказывающий помощь должен следить за тем, чтобы самому не обжечься кислотой или щелочью. Затем места, пораженные кислотой, обливают сильной струей воды, 3 %-ным раствором питьевой соды или же мыльной водой. После обмывания ожоговые поверхности засыпают порошком питьевой соды и перевязывают чистой марлей и бинтом. Поверхности тела, пораженные щелочами, обмывают уксусной водой или же лимонным соком. Затем их засыпают порошком лимонной кислоты и, наконец, перевязывают чистым бинтом. Действие кислот и щелочей при употреблении их внутрь описано в разделе "Отравления". При ожогах гашеной известью пораженные места обливают водой в течение 5-10 м. Затем их закрывают чистой марлей. В более серьезных случаях пострадавшего необходимо доставить в больницу. Тепловой удар Тепловой удар возникает при воздействии на организм человека солнечных лучей, а также в тесной толпе, при работе в переполненных и плохо проветриваемых помещениях, в душной, жаркой среде. Сущность этого вида поражения заключается в неспособности системы кровообращения и всего организма приспосабливаться к высокой температуре. Организм обладает способностью поддерживать температуру тела около 36,7 °C. Чрезмерное тепло удаляется организмом в основном посредством потения. Если организм не в состоянии удалять излишнее тепло потением, то при превышении температуры внешней среды более 35 °C возникает тепловой удар. Если при этом одновременно на непокрытую голову действуют солнечные лучи, то возникает солнечный удар. Солнечный удар проявляется прежде всего головной болью и приливом крови к голове, шумом в ушах, слабостью, тошнотой, головокружением и жаждой. Эти симптомы предупреждают о грозящей опасности, заставляют человека искать убежища в тени, пить холодные напитки и класть холодные компрессы на лоб и шею. Если воздействие солнечных лучей не прекращается, то симптомы солнечного удара усиливаются: наблюдается изнуренность, поверхностное дыхание, ускоренный слабый пульс. Пострадавший от солнечного удара чувствителен к свету, он жалуется на потемнение в глазах, на боли в животе; затем начинается понос. В очень тяжелых случаях возникают судороги, рвота, беспокойство, а часто и потеря сознания. Кожа горячая и покрасневшая, зрачки расширены. Температура поднимается до 40 °C и выше. При тепловом ударе симптомы развиваются быстрее, чем при солнечном ударе; нередко без каких-либо ярко выраженных предварительных симптомов пострадавший теряет сознание. Помощь должна быть оказана немедленно. Пострадавшего следует уложить в тени или же в холодном помещении, освободить шею и грудь от стесняющей одежды, положить холодные компрессы на голову, шею и область груди. Если сознание не потеряно, то пострадавшему следует дать выпить чего-нибудь холодного. При потере сознания или прекращении дыхания делается искусственное дыхание, следует быстрее обеспечить помощь врача. Обморожение Обморожение возникает при местном действии холода на тело. Главную роль при этом играет мороз, однако возникновению обморожения в значительной мере способствуют влажный воздух и ветер. Холод, действуя на сосуды, вызывает их сужение; в результате этого происходит недостаточное кровоснабжение определенного участка тела, проявляющееся побледнением кожи. Если вовремя не будет оказана первая помощь, то может произойти отмирание тканей. В зависимости от объема поражения тела различаются три степени обморожения: I — побледнение и покраснение кожи, вплоть до потери чувствительности, II — образование пузырей, III — омертвление отмороженных участков тела. Главной задачей первой помощи является быстрое восстановление кровообращения. При обморожении I степени рекомендуется делать водяные ванны с водой комнатной температуры или же легкий массаж (чистыми руками) пораженных участков тела до их согревания. Отмороженные места нельзя растирать снегом, т. к. в процессе растирания может быть повреждена кожа. После согревания отмороженных участков на них накладывают повязку с борной мазью или вазелином. При обморожениях II и III степени первую помощь пострадавшему оказывают в умеренно теплом помещении. Отмороженные участки тела моют водой комнатной температуры, затем на них накладывают марлю, намоченную в воде, которую постепенно согревают. Одновременно пострадавший должен двигать конечностями. После восстановления кровообращения пораженный участок покрывают чистой марлей и перевязывают. Пострадавшему дают пить теплые напитки. Затем следует позаботиться о его перевозке в больницу. Общее замерзание — общее поражение организма холодом, что чаще всего наблюдается у людей изнуренных, истощенных и у алкоголиков. Сначала появляется чувство усталости, сонливости, человек теряет силы, а при падении температуры тела — и сознание. Замерзшего человека укладывают в слабо натопленном помещении, затем его кладут в ванну с водой комнатной температуры. При отсутствии ванны его моют сначала холодной, затем все более теплой водой. Когда кожа покраснеет и пройдет окоченение конечностей, приступают к оживлению. После возвращения сознания дают чай или кофе, укрывают одеялом, везут в больницу. Электротравмы Электротравмы возникают при поражении электрическим током или молнией, четверть их кончается смертью пострадавшего. Электрический ток вызывает раздражение или же паралич нервной системы, судорожные спазмы мышц. Принято говорить, что электрический ток человека "держит": пострадавший не в состоянии выпустить из рук предмета, находящегося под напряжением. Происходит судорожный спазм диафрагмы — главной дыхательной мышцы в организме — и сердца. Это вызывает моментальную остановку дыхания и сердечной деятельности. Действие электрического тока на мозг вызывает потерю сознания. Электрический ток, соприкасаясь с телом человека, оказывает также и тепловое действие, причем в месте контакта возникают ожоги III степени. Постоянный ток является менее опасным, чем переменный. Переменный ток даже при напряжении 220 В может вызвать очень тяжелое поражение организма. Действие электрического тока на человека усиливается промокшей обувью и мокрыми руками — у них повышенная электропроводность. При поражении молнией на теле пострадавшего возникает древовидный рисунок синего цвета — это происходит паралич подкожных сосудов. Принято говорить, что молния оставила свое изображение. Поражение электрическим током или молнией часто вызывает мнимую смерть. Необходимо срочно начать оживление пострадавшего. Если пострадавший все еще находится под действием электрического тока — на нем лежит провод или же провод зажат у него в руке, то необходимо выкрутить предохранительные пробки, выдернуть из розетки вилку, выключить рубильник или же оттянуть провод, по которому идет ток, от пострадавшего при помощи сухой палки. При этом оказывающий помощь должен стоять на сухой доске или толстой резине. Когда после искусственного дыхания пострадавший придет в сознание, дать ему побольше питья, но не кофе, обработать ожоги, прикрыть одеялом, доставить в больницу. Утопление Утопление — это перекрытие дыхательных путей водой или какой-либо иной жидкостью. Бывают случаи утопления даже в луже или в ванной, где иногда тонут пьяные, эпилептики во время приступа или маленькие дети. Смерть от утопления из-за недостатка в организме кислорода наступает в течение 2–3 мин. Однако бывают случаи мгновенной остановки сердечной деятельности; это обычно происходит под влиянием внезапного действия холода при стремительном прыжке в воду или же при попадании в верхние дыхательные пути небольшого количества воды. При утоплении определенную роль играет также большое количество воды, проникающей из легких в кровь и значительно нарушающей химическое равновесие в организме. При утоплении различают две фазы смерти — клиническая и биологическая. Утонувший даже при быстром извлечении из воды по внешнему виду напоминает мертвого. Тем не менее его следует считать мнимоумершим, находящимся в фазе клинической смерти, и поэтому необходимо немедленно принять меры по его оживлению. Утопающего или уже утонувшего следует как можно быстрее вытащить из воды, удалить изо рта и носа ил, грязь и песок, положить его на живот, затем обеими руками приподнять его и потрясти для того, чтобы из желудка и дыхательных путей вылилась вода. При спасении утопающего нельзя терять времени, поэтому в некоторых случаях можно не проводить откачивания воды. Вычистив рот (предварительная мера), необходимо сразу же приступить к проведению искусственного дыхания. При этом дорога каждая секунда. Как только у пострадавшего возобновится дыхание, его следует напоить горячим чаем, укутать одеялом и доставить в больницу. Принципиально каждого утопленника следует считать только мнимоумершим, и поэтому необходимо немедленно предпринять меры по его оживлению и не прекращать их до тех пор, пока не появятся явные трупные признаки. Укусы Укусы насекомых. Колющие органы насекомых снабжены ядовитыми веществами, вызывающими отек в месте укуса, а позднее — под влиянием бактерий — и инфекцию. Если человека ужалит оса, пчела или шершень, то прежде всего следует удалить жало, а затем пальцами выдавить из ранки яд. Укушенные места протирают йодной настойкой или же разбавленным нашатырным спиртом. Если не удается удалить из ранки жало, то эту процедуру оставляют врачу. Места укусов комарами, мухами, оводами протирают нашатырным спиртом или же смачивают мылом. При отеке места укуса к нему прикладывают компрессы. При укусе пчелы в язык в результате удушения может наступить смерть. В таких случаях пострадавшему кладут в рот куски льда, дают есть мороженое или хотя бы велят ополаскивать полость рта холодной водой. Укусы змей. Одной из самых опасных ядовитых змеей является гадюка обычная. Летом случаи укусов гадюкой не столь уж редки. В месте укуса, чаще всего в области лодыжки, видны две маленькие кровавые точки. Это следы от зубов гадюки. У гадюки над двумя передними зубами располагается мешочек с ядом; при укусе этот яд проникает в рану. Из места укуса яд далее распространяется по направлению к сердцу и по всему организму. Ужаленную змеей конечность перетягивают носовым платком, косынкой или ремнем выше места укуса. Благодаря этому замедляется проникновение яда в кровь. Из раны и окружающих участков стремятся выдавить как можно больше крови или же ранку обмывают раствором марганцовокислого калия. Затем рану перевязывают. Пострадавшему следует дать пить побольше жидкости, а если есть возможность — и черный кофе. Затем следует быстро обратиться за помощью к врачу. Укусы животных. Раны обрабатывают как обычно, но их следует считать инфицированными. При укусах лесных животных и неизвестных собак при подозрении на бешенство нужно принимать меры, как после укуса гадюки, затем обратиться к врачу. Инородные тела Инородные тела причиняют боль, вносят в рану инфекцию и мешают телу. Чаще всего речь идет о занозах, колючках, иглах, стекле, осколках металла. Песок и пыль, попавшие в ссадину, лучше и быстрее всего удаляются при закапывании в рану 3 %-ной перекиси водорода. Занозы, иглы и другие небольшие предметы вытягиваются при помощи пинцета или ногтями. Однако таким образом поступают лишь в тех случаях, когда есть хороший подход к торчащему концу инородного тела. Большие инородные тела, находящиеся в непосредственной близости крупных сосудов или же в полостях тела, при оказании первой помощи не удаляют. Удаление инородного тела, попавшего в рану, входит в обязанности врача. Для удаления песчинок, сажи, мушек, попавших в глаз, оттягивают или же вывертывают верхнее или нижнее веко, а затем прибегают к помощи чистого носового платка или марли. Инородное тело можно удалить также путем закапывания в глаз чистой воды. Дети засовывают в нос фасоль, горох, пуговицы и шарики; при вдыхании эти предметы попадают из носа в гортань и вызывают удушье. Пострадавшему зажимают пальцем свободное носовое отверстие, после чего он должен постараться резко высморкать инородное тело. Если при этом инородный предмет не удастся удалить, то пострадавшему велят дышать только ртом и немедленно доставляют его в больницу. Попадание инородного тела: гороха, фасоли, шариков, насекомых — в ухо ребенка. Насекомых удаляют закапыванием в ухо растительного масла, песок вымывают перекисью водорода, горох и фасоль — закапыванием глицерина. Нельзя применять шпильки и спички. Инородные тела, попавшие в дыхательные пути, вызывают их закупорку и ведут к удушью. В гортань попадают рыбьи или иные мелкие косточки, фасоль, горох, монеты. Попадание этих предметов в гортань происходит у детей при вдыхании или при нарушении деятельности надгортанника, который в нормальных условиях при глотании закрывает вход в гортань. Инородное тело проникает в гортань, главным образом в тех случаях, когда человек разговаривает при еде, что обусловливает недостаточное закрытие гортани надгортанником. Более мелкие инородные тела иногда из гортани проскальзывают через трахею вплоть до бронхов. Инородное тело, попадая в дыхательные пути, раздражает их, вызывает кашель, носящий защитный характер. Однако если при кашле не происходит удаления инородного тела из гортани, то могут возникнуть судороги голосовых связок, а при крупных инородных телах происходит даже полная закупорка гортани. В таком случае возникает прямая опасность удушения. Первая помощь: пострадавшему нужно, если это вообще возможно, сильно и резко откашляться. Если пострадавший не может кашлять, то его укладывают навзничь на стол с сильно запрокинутой назад головой; через открытый рот производят осмотр гортани, стараясь найти инородное тело; при обнаружении инородного тела его пытаются осторожно освободить и удалить. Пострадавшего можно также согнуть через колено и несколько раз ударить по спине. Маленьких детей поднимают за ноги вниз головой и несильно ударяют по спине. Если эти меры не помогают, то пострадавшего следует немедленно транспортировать в больницу для проведения специальных процедур. В пищеварительные органы инородные тела — пуговицы, гвозди, монеты и т. д. попадают — у детей чаще всего — в результате их заглатывания. Острые предметы ранят стенки пищевода, желудка и сосудов; мелкие инородные тела проходят по пищеварительному тракту без каких-либо осложнений. Более крупные предметы, попав в кишечник, могут вызвать его непроходимость. Ускорить прохождение помогают картофельное пюре, капуста, свежий хлеб. Нельзя давать слабительное. При болях в животе и при проглатывании острого предмета нужно срочно отвезти пострадавшего в больницу. Удушье может вызываться попаданием инородного тела, судорожными спазмами голосовых связок с закрытием голосовой щели в гортани или повреждениями верхних дыхательных путей. Удушье может возникнуть и при сдавлении грудной клетки развалинами дома, при обвалах земли, при автомобильных авариях, когда травмирующее влияние воздействует прямо на главный дыхательный орган — легкие. Другой причиной удушья может быть сердечная слабость, когда сердце не в состоянии в достаточной мере прокачивать кровь по телу. Удушье может возникнуть также в результате нарушения деятельности головного мозга, в частности продолговатого мозга, где располагаются управляющие центры дыхания и кровообращения. Удушье такого рода возникает при отравлении, а также при кровоизлиянии в мозг. Нередко удушье связано с потерей сознания, при которой удушение пострадавшего может быть вызвано западением языка или же вдыханием рвотных масс в легкие. Ни в коем случае нельзя забывать о возможном удушении грудных детей отрыгиваемой пищей или одеялом. Бывают случаи повешения маленького ребенка между перекладинами кроватки или же в разорванных петлях сетки детской кроватки. Бывают случаи удушения с целью самоубийства. Необходимо быстро обнаружить причину удушья и устранить ее; повешенного следует вынуть из петли; при западении языка пострадавшего, который находится в бессознательном состоянии, укладывают в нужном положении; при обвалах пострадавшего освобождают из-под развалин и т. д. При удушье прежде всего необходимо позаботиться о доступе свежего воздуха. Только когда будет обеспечен его доступ, следует срочно начать меры по оживлению. Отравления Отравления возникают при попадании внутрь ядовитых веществ или при вдыхании ядовитых газов. Известны отравления газами, химическими веществами, продуктами питания, наркотическими средствами и лекарственными препаратами. Задача первой помощи заключается в предупреждении дальнейшего воздействия яда, в ускорении его выведения из тела, в обезвреживании остатков яда и в поддержании деятельности поврежденных органов. Окись углерода содержится в выхлопных газах автомобилей. Отравление окисью углерода наступает при преждевременном закрытии печной заслонки в доме, при попадании выхлопных газов в кабину, а также в закрытых гаражах. Отравление окисью углерода проявляется головными болями, слабостью, головокружением, шумом в ушах, тошнотой и рвотой, потерей сознания и, наконец, смертью. Пострадавшего следует немедленно вынести на свежий воздух, расстегнуть на нем одежду и сразу же начать проводить искусственное дыхание. Углекислый газ возникает при горении, застаивается в колодцах. При отравлении им возникает сердцебиение, шум в ушах, чувство давления на грудь. Пострадавшего следует вынести на свежий воздух, принять меры для оживления. Отравление химическими веществами. Разъедающее действие кислот и щелочей, которые попадают внутрь, проявляется на тканях ротовой полости, пищевода и желудка — разъедая слизистую оболочку этих органов, они могут вызвать их прободение. При таких отравлениях глотание чрезвычайно болезненно, голос у пострадавшего становится хриплым, наблюдается резкий и болезненный кашель, рвота, в области за грудиной пострадавший испытывает жгучую боль, может наступить шок. При отсутствии симптомов, свидетельствующих о прободении пищевода или желудка, в случае отравления кислотой пострадавшего следует напоить раствором питьевой соды, молоком или же просто водой. При отравлении щелочью пострадавшего поят уксусной водой, лимонным соком, молоком. При наличии подозрения на прободение (невыносимая боль за грудиной и в области желудка) пострадавшему нельзя ничего давать пить и его следует немедленно транспортировать в больницу. Бензин всасывается в тело через кожу; вредное действие при вдыхании оказывают также его пары. Бензин нарушает процесс образования красных кровяных телец. Отравление бензином проявляется головными болями, головокружением, слабостью, тошнотой, рвотой, кровавым стулом, судорогами, ослаблением дыхания, причем изо рта чувствуется запах бензина. Пострадавшего следует немедленно вынести на свежий воздух; если дыхание ослаблено, то надо делать искусственное дыхание. Целесообразно вызвать у пострадавшего рвоту. Попавшие внутрь организма растворителя вредно действуют на почки и печень. Сначала они вызывают чувство опьянения, затем головокружение, рвоту, позднее — потерю сознания. Они воздействуют и на дыхательный центр. При оказании помощи следует сразу же вызвать рвоту, напоить отравленного молоком и как можно скорее доставить его в больницу. Отравление пищевыми продуктами. Даже съедобные грибы могут стать вредными при их повторном нагреве. Пищеварительные органы интенсивно поражаются сатанинским грибом, печерицей, бледной поганкой и другими ядовитыми грибами. Наиболее сильное отравляющее действие среди них оказывает бледная поганка. Отравление этим грибом проявляется уже через полчаса, самое позднее через 4 ч, а именно в виде слабости, тошноты, рвоты, желудочных болей и поноса. На печень и почки вредное действие оказывает зеленая и бледная поганка. Симптомы отравления наступают через 6-12 ч после употребления этих грибов. Сначала наблюдаются боли в животе, понос, затем появляется желтизна, слабость, чувство полного изнеможения, уменьшение количества отделяемой мочи. Поражение нервной системы происходит при отравлении мухомором красным или пантерным (тигровидным). Уже через полчаса после их употребления в пищу появляются головные боли, шум в ушах, приливы жара в лицо, возбуждение, многословие и, наконец, потеря сознания. Все виды отравления грибами требуют немедленного оказания помощи. Необходимо сразу же вызвать рвоту, отравленному дают активированный уголь, молоко и вызывают врача. В старых мясных консервах, в майонезе, в испорченных копченостях и в мясе возникает мясной яд, называемый ботулотоксином. Признаки отравления появляются через 12–30 ч после употребления в пищу отравленных продуктов в виде рвоты, поноса, головных болей, раздвоенного видения, нарушения глотательного акта, паралича конечностей. Смерть наступает из-за ослабления сердечной деятельности и паралича дыхательного центра. При отравлении ботулотоксином следует немедленно вызвать рвоту, напоить отравленного молоком, дать ему активированный уголь и вызвать врача. Отравление алкоголем и никотином. Неумеренное курение и употребление спиртных напитков ведет к отравлению организма. В этих случаях речь идет о привычке к раздражению и торможению нервной системы и всего организма, называемой наркоманией. Употребление спиртных напитков оказывает на человека мнимо возбуждающее действие: курение, наоборот, действует успокаивающим образом. Смертельная доза этилового спирта — 7–8 мл на 1 кг веса человека, но отравление возможно и при более низких дозах. Алкоголь, действуя на сосуды, расширяет их, благодаря чему возникает чувство тепла; кроме того, он нарушает работу слизистой оболочки желудка. Основное действие спирт оказывает на мозг. Человек, находящийся в тяжелой стадии опьянения, засыпает. Сон переходит в бессознательное состояние, и в результате паралича центров дыхания и кровообращения может наступить смерть. Отравленного алкоголем следует вынести на свежий воздух, вызвать у него рвоту; при прекращении дыхательной деятельности надо производить искусственное дыхание. Если сознание сохранено, то благоприятное действие оказывает черный кофе. Смертельной дозой может оказаться 10 мл метилового спирта. Через 10–12 ч после его употребления возникают головные боли, головокружение, боли в животе, в глазах и рвота. Зрение нарушается, и наступает слепота. Далее происходит потеря сознания и смерть. При отравлении никотином появляется слабость, слюнотечение, тошнота, рвота, понос, зрачки сужены, пульс замедлен. Отравленному следует дать черный кофе и обеспечить свежий воздух. Отравление наркотиками вызывает головокружение, глубокий сон, потерю сознания, неровное дыхание, зрачки сужены. В первую очередь необходимо искусственное дыхание. Если отравленный в сознании, нужно дать ему черный кофе и доставить к врачу. ПРИЛОЖЕНИЕ Правила добровольного страхования транспортных средств 1. Общие положения Открытое акционерное общество "____", именуемое в дальнейшем "Страховщик", действующее на основании Устава и в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключает договоры страхования транспортных средств на условиях, изложенных в настоящих Правилах. Лицо, заключающее со Страховщиком договор страхования, именуется в дальнейшем Страхователь. В качестве Страхователя может выступать: - юридическое лицо, являющееся собственником транспортного средства или владеющее, пользующееся или распоряжающееся транспортным средством на законном основании; - дееспособное физические лицо, являющееся собственником транспортного средства или владеющее, пользующееся или распоряжающееся транспортным средством на ином законном основании. 1.3. Страхователь может заключить договор страхования транспортного средства как в свою пользу, так и в пользу иного юридического или физического лица, имеющего интерес в сохранении страхуемого транспортного средства (Выгодоприобретателя). 1.4. При заключении договора страхования Страхователю вручается под расписку один экземпляр настоящих Правил, о чем делается соответствующая отметка в договоре (страховом полисе), положения которых становятся неотъемлемой частью договора страхования и обязательными для Страхователя и Страховщика, именуемых в дальнейшем Сторонами. 1.5. При заключении договора страхования Стороны могут договориться об изменении (исключении) отдельных положений настоящих Правил и/или о дополнении договора страхования положениями, не противоречащими действующему законодательству и объему обязательств Страховщика, предусмотренных настоящими Правилами. 2. Договор страхования: понятие и порядок заключения 2.1. По договору страхования, заключенному на условиях настоящих Правил, Страховщик обязуется за обусловленную договором страхования плату (страховую премию) при наступлении страхового случая, предусмотренного договором страхования, и повлекшего гибель, повреждение или утрату транспортного средства или возникновение иных убытков, связанных с транспортным средством, выплатить Страхователю (Выгодоприобретателю) страховое возмещение в пределах определенной договором страхования суммы (страховой суммы). 2.2. Договор страхования заключается только в пользу лица, являющегося собственником транспортного средства, либо лица, от имени собственника владеющего, пользующегося или распоряжающегося транспортным средством на ином законном основании. Договор страхования, заключенный при отсутствии у Страхователя (Выгодоприобретателя) интереса в сохранении застрахованного транспортного средства, недействителен. Договор страхования заключается на основании устного или письменного заявления Страхователя, составленного по установленной Страховщиком форме с заполнением предусмотренных реквизитов. 2.4. Если при заключении договора страхования Стороны договорились об изменении (исключении) отдельных положений настоящих Правил и (или) о внесение в текст договора дополнительных положений, не противоречащих действующему законодательству РФ и не расширяющих объем обязательств Страховщика, предусмотренных настоящими Правилами, то в тексте договора (страховом полисе) или в приложении к нему выполняются соответствующие записи. 2.5. Страховщик после получения письменного заявления вправе потребовать от Страхователя: 2.5.1. Обеспечения возможности проведения осмотра транспортного средства. 2.5.2. Предоставления дополнительных сведений, прямо или косвенно связанных с обстоятельствами, имеющими значение для определения вероятности наступления страхового случая и возможной величины убытка от его наступления. 2.5.3. Обеспечения установки электронной противоугонной системы сигнализации (ЭПСС) на легковых автомобилях, если договор будет предусматривать страхование на случай хищения или угона транспортного средства. 2.5.4. Обеспечения нанесения противоугонной маркировки (ПУМ) на легковые автомобили, временно зарегистрированные органами ГИБДД и (или) имеющие срок службы менее двух лет, если договор будет предусматривать страхование на случай хищения или угона транспортного средства. 2.6. Если после заключения договора страхования будет установлено, что Страхователь сообщил заведомо ложные сведения при заключении договора страхования, то Страховщик вправе потребовать признания договора страхования недействительным и применения последствий, предусмотренных п.2 статьи 179 ГК РФ. 2.7. Нарушение условий договора страхования Выгодоприобретателем и (или) лицом, допущенным к управлению транспортным средством, признается как нарушение условий договора страхования самим Страхователем. По настоящим Правилам лицом, допущенным к управлению транспортным средством, признается лицо, имеющее при себе следующие документы: - водительское удостоверение с разрешающими отметками, позволяющими управлять застрахованным транспортным средством; - регистрационные документы на транспортное средство (свидетельство о регистрации транспортного средства или технический паспорт транспортного средства); - талон о прохождении государственного технического осмотра; - путевой лист, если в соответствии с действующим законодательством РФ он необходим; - доверенность или иной документ, подтверждающий право владения, пользования или распоряжения транспортным средством, в случае управления транспортным средством в отсутствии его владельца; - договор аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с договором аренды; - лицензионную карточку, если в соответствии с действующим законодательством РФ такая карточка необходима. 3. Объекты страхования 3.1. Объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя, связанные с владением, пользованием, распоряжением транспортным средством, вследствие повреждения или уничтожения (угона, хищения) транспортного средства. 3.2. По настоящим Правилам на страхование принимаются транспортные средства: 3.2.1. Зарегистрированные в установленном порядке органами ГИБДД и прошедшие государственный технический осмотр. 3.2.2. Не зарегистрированные органами ГИБДД, к которым в соответствии с настоящими Правилами отнесены: - транспортные средства, на которые в установленном порядке выданы регистрационные знаки "Транзит", срок действия которых не истек на дату заключения договора страхования; - транспортные средства, снятые с регистрационного учета в органах ГИБДД, приобретенные в торговых организациях Российской Федерации или прошедшие таможенное оформление, в отношении которых установленный срок постановки на регистрационный учет (5 суток) не истек на дату заключения договора страхования. 3.3. Оборудование, дополнительно установленное на транспортном средстве, признается его составной частью, если Страхователь указал наименование, марку, количество и стоимость этого оборудования в письменном заявлении. 4. Страховые случаи и дополнительные условия страхования 4.1. В соответствии с настоящими Правилами страховым случаем признается: 4.1.1. Гибель или повреждение транспортного средства, произошедшее в результате: - аварии, пожара, взрыва, провала под лед; - удара молнии, бури, шторма, урагана, ливня, града, обильного снегопада, землетрясения, селя, обвала, оползня, паводка, наводнения и других стихийных бедствий; - противоправных действий третьих лиц. Аварией применительно к Правилам признается уничтожение или повреждение транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия: столкновения с другим транспортным средством, наезда (удара) на неподвижные или движущиеся предметы (сооружения, препятствия, животных и т. д.), опрокидывания, затопления, короткого замыкания тока, а также бой стекол, падения транспортного средства, а также какого-либо предмета на него. Страхование на случай гибели или повреждения, именуется в дальнейшем страхованием по риску "Ущерб". 4.1.2. Уменьшение действительной стоимости транспортного средства, произошедшее в результате выполнения ремонтных работ с целью устранения повреждений, полученных в результате наступления событий, указанных в п.4.1.1 настоящих Правил. Страхование на случай уменьшения действительной стоимости транспортного средства, произошедшее в результате выполнения ремонтных работ с целью устранения повреждений, полученных в результате наступления событий, указанных в п.4.1.1 настоящих Правил, именуется в дальнейшем страхованием по риску "Утрата товарного вида". 4.1.3. Возникновение отказов в работе отдельных агрегатов, систем, узлов и устройств, препятствующих движению транспортного средства, для устранения которых требуется привлечение соответствующих специалистов. По настоящим Правилам под отдельными агрегатами, системами, узлами и устройствами понимаются компоненты следующих систем: двигателя, трансмиссии, ходовой части, рулевого управления, тормозов, зажигания, топливоподачи, охлаждения, выхлопа, электрооборудования, дополнительно установленного оборудования (за исключением радио-, аудио, видео и телевизионной аппаратуры). По настоящим Правилам под отказом в работе агрегатов, систем, узлов и устройств транспортного средства понимается событие, заключающееся в нарушении работоспособности агрегата (системы, узла, устройства) вследствие недопустимого изменения его параметров или свойств под влиянием внутренних физико-химических процессов, внешних климатических воздействий, естественного износа, производственного брака. Страхование на случай возникновения отказов в работе отдельных агрегатов, систем, узлов и устройств (за исключением радио-, аудио-, видео и телевизионной аппаратуры, дополнительно установленной на транспортном средстве) транспортного средства, препятствующих движению транспортного средства, для устранения которых требуется привлечение соответствующих специалистов, именуется в дальнейшем страхованием по риску "Помощь на дорогах". При этом договор, предусматривающий страхование по этому риску, заключается только в отношении транспортных средств, разрешенная максимальная масса которых не превышает 3500 кг. Договор, в части страхования по этому риску, предусматривает выплату страхового возмещения на условиях «первого риска», то есть возмещается убыток в полном объеме, но не выше страховой суммы, установленной по этому риску. 4.1.4. Утрата транспортного средства, наступившая в результате угона или хищения. По договору, объектом страхования которого является транспортное средство, не зарегистрированное в органах ГИБДД, ответственность на случай угона (хищения) может предусматриваться лишь в случае, если транспортное средство подлежит регистрации в органах ГИБДД в течение срока действия номерного знака "Транзит" или 5 суток, считая с даты снятия транспортного средства с регистрационного учета в органах ГИБДД, приобретения транспортного средства в торговых организациях Российской Федерации или таможенного оформления. Страхование на случай утраты транспортного средства, наступившей в результате угона или хищения, именуется в дальнейшем страхованием по риску "Угон". 4.2. Конкретный договор страхования может предусматривать ответственность Страховщика как по всем страховым рискам, так и по любой их комбинации, а также может дополнительно включать страхование автогражданской ответственности и (или) личное страхование водителя и пассажиров на случай причинения вреда их жизни и здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия. При этом в договоре (страховом полисе) должны быть сделаны ссылки на соответствующие правила и приложения, а форма страхового полиса должна содержать соответствующие реквизиты. 4.3. Договор страхования может предусматривать по рискам "Ущерб" и "Утрата товарного вида" ("УТВ") также следующие дополнительные условия: - ответственность распространяется лишь на страховые случаи, произошедшие в дни недели, указанные в договоре страхования; - ответственность распространяется лишь на страховые случаи, происшедшие в месяцы года, указанные в договоре страхования. 4.4. События, указанные в п.4.1.1, 4.1.2 и 4.1.3 настоящих Правил, не признаются страховыми случаями и возникшие при этом убытки не возмещаются, если эти события возникли вследствие: 4.4.1. Умысла, проявленного в отношении транспортного средства Страхователем (Выгодоприобретателем) или лицом, допущенным к управлению. 4.4.2. Управления транспортным средством лицом, находящимся в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения. 4.4.3. Совершения Страхователем (Выгодоприобретателем) или лицом, допущенным к управлению, действий, признанных судом уголовно наказуемыми или транспортное средство являлось орудием или средством преступления. 4.4.4. Использования транспортного средства при наличии неисправностей, при которых его эксплуатация запрещена. 4.4.5. Перевозки транспортного средства любым видом транспорта. 4.4.6. Управления транспортным средством лицом, не допущенным к управлению. 4.4.7. Невыполнения предписаний компетентных органов об устранении нарушений правил, нормативов и стандартов, относящихся к обеспечению безопасности дорожного движения. 4.4.8. Невыполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) и (или) лицом, допущенным к управлению, распоряжений или требований работников ГИБДД и других компетентных органов. 4.4.9. Осуществления транспортной деятельности без специального разрешения (лицензии) или по истечении срока его (ее) действия, если действующим законодательством Российской Федерации предусмотрено получение такого разрешения. 4.4.10. Нарушения требований, установленных в специальном разрешении (лицензии) на осуществлении транспортной деятельности, если лицензирование предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. 4.4.11. Эксплуатации транспортного средства вне территории страхования (маршрута перегона), если территория страхования указана в договоре страхования. 4.4.12. Использования источников открытого огня для прогрева двигателя транспортного средства. 4.4.13. Дорожно-транспортного происшествия, произошедшего: 4.4.13.1. По истечении пяти суток, считая с даты приобретения транспортного средства в торговых организациях Российской Федерации, снятия транспортного средства с регистрационного учета в органах ГИБДД или таможенного оформления, если в указанный срок транспортное средство не зарегистрировано органами ГИБДД. 4.4.13.2. По истечении тридцати суток, считая с даты приобретения транспортного средства, снятия с регистрационного учета в органах ГИБДД или таможенного оформления, если в указанный срок не пройден государственный технический осмотр. 4.4.13.3. По истечении срока действия: - регистрационных знаков "Транзит", если в указанный срок транспортное средство не зарегистрировано органами ГИБДД; - талона о прохождении государственного технического осмотра; - регистрационного документа на транспортное средство (свидетельство о регистрации транспортного средства или технический паспорт транспортного средства); - водительского удостоверения, принадлежащего лицу, управлявшему транспортным средством; - путевого листа, доверенности, договора аренды или иного документа, подтверждающего право владения, пользования или распоряжения транспортным средством от имени собственника; 4.4.13.4. По любой причине, если общее количество пассажиров превышает максимально установленное для данной модели транспортного средства и (или) превышены предельные нормы загрузки. 4.5. Убытки от повреждения шин, не подлежат возмещению, если отсутствуют другие повреждения транспортного средства. 4.6. События, указанные в п.4.1.4 настоящих Правил, не признаются страховыми случаями и возникшие при этом убытки не возмещаются, если эти события произошли: 4.6.1. По истечении срока действия регистрационного документа на транспортное средство. 4.6.2. До момента регистрации органами ГИБДД транспортного средства (настоящий подпункт распространяется только на случаи хищения или угона транспортного средства). 4.6.3. По истечении срока действия доверенности или иного документа, подтверждающего право владения, пользования или распоряжения транспортным средством. 4.6.4. По истечении срока действия договора аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с договором аренды. 5. Страховая сумма и страховая стоимость 5.1. Страховая сумма, на которую заключен договор и в пределах которой Страховщик обязуется выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая, устанавливается по соглашению Сторон и указывается в договоре страхования (страховом полисе) и не может превышать страховой стоимости транспортного средства (действительной стоимости транспортного средства в день и месте заключения договора). 5.2. Страховая стоимость транспортного средства может определяться на основании: - отпускной цены аналогичной модели транспортного средства, установленной заводом-изготовителем на дату заключения договора страхования, уменьшенной на величину процента износа транспортного средства; - справки-счета, выданной торговой организацией, или договора купли-продажи транспортного средства; - оценки эксперта Страховщика. 5.3. Страховая стоимость транспортного средства, ввезенного на территорию РФ под обязательство об обратном вывозе, рассчитывается путем суммирования: - таможенной стоимости транспортного средства, указанной в грузовой таможенной декларации; - совокупного таможенного платежа, рассчитанного с учетом действующих величин таможенной пошлины, акциза, налога на добавленную стоимость и таможенного сбора. 5.4. Если Страхователь в письменном заявлении указал наименование, марку, количество и стоимость оборудования, дополнительно установленного на транспортном средстве, то действительная стоимость транспортного средства увеличивается на стоимость дополнительного оборудования. 5.5. Если договор страхования предусматривает страхование по нескольким страховым рискам, то при заключении договора страхования Стороны согласовывают страховую сумму по каждому страховому риску отдельно. 5.6. Страховая сумма по каждому страховому риску не может превышать страховую стоимость транспортного средства. При страховании транспортного средства одновременно от рисков "Угон" и "Ущерб" страховая сумма по риску "Угон" не может превышать страховую сумму по риску "Ущерб". 5.7. Если страховая сумма составляет величину, меньшую страховой стоимости транспортного средства, то страховая сумма по согласованию Сторон может быть увеличена в течение срока действия договора страхования при уплате дополнительной страховой премии. Порядок определения суммы дополнительной страховой премии изложен в п.6.6 настоящих Правил. Увеличение страховой суммы оформляется путем составления дополнительного соглашения. 5.8. При выплате страхового возмещения по каждому очередному страховому случаю размер страхового возмещения не может превышать установленной в договоре страховой суммы за вычетом всех ранее произведенных выплат по предшествующим страховым случаям, произошедшим в течение срока страхования. 5.9. После выплаты страхового возмещения по риску "Ущерб" страховые суммы по рискам "Ущерб" и "Угон" уменьшаются на сумму выплаченного страхового возмещения. В этом случае после проведения ремонтно-восстановительных работ Страхователь имеет право путем уплаты дополнительной страховой премии увеличить страховые суммы по указанным рискам. 5.10. Если завышение страховой суммы по договору страхования явилось следствием обмана со стороны Страхователя, то Страховщик вправе требовать признания договора страхования недействительным и возмещения убытков, понесенных Страховщиком в результате расторжения договора страхования. 6. Страховая премия: форма и порядок ее уплаты 6.1. Сумма страховой премии (платы за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику) рассчитывается Страховщиком исходя из величин страховой суммы, срока страхования, соответствующих величин базового страхового тарифа и поправочных коэффициентов, учитывающих конкретные условия страхования и порядок уплаты страховой премии. 6.2. Страховая премия по соглашению Сторон может уплачиваться как наличными деньгами в кассу Страховщика (уполномоченному представителю Страховщика), так и путем безналичного перечисления на расчетный счет Страховщика в соответствующем кредитном учреждении. 6.3. Датой уплаты страховой премии (страхового взноса) признается: - дата уплаты денег в кассу Страховщика или получения денежных средств уполномоченным представителем Страховщика при наличных расчетах; - дата поступления денег на расчетный счет Страховщика в соответствующем банке (кредитном учреждении) при безналичных расчетах. 6.4. Страхователь обязан уплатить сумму страховой премии в полном объеме одним платежом, если срок страхования менее одного года. Страховщик может предоставить Страхователю право уплатить страховую премию нескольким платежами в установленные сроки, если срок страхования один год и более. 6.5. В случае неуплаты Страхователем очередного страхового взноса в предусмотренные договором страхования сроки или уплаты его в меньшей, чем предусмотрено договором страхования сумме, обязательства Страховщика по выплате страхового возмещения не распространяются на страховые случаи, произошедшие в период времени, исчисляемый с 00 часов 00 минут даты, следующей за датой, указанной в договоре как дата уплаты очередного взноса, до 24 часов 00 минут даты фактической уплаты суммы задолженности. 6.6. При увеличении страховой суммы Страхователь обязан уплатить сумму дополнительной страховой премии одним платежом. Сумма дополнительной страховой премии рассчитывается по следующей формуле: где: ДСП — сумма дополнительной страховой премии; УСС — размер увеличения страховой суммы; СТ — величина страхового тарифа, рассчитанная Страховщиком (в %); N — срок действия договора страхования (в сутках); N — оставшийся срок действия договора страхования, считая с предполагаемой даты увеличения страховой суммы (в сутках). 7. Франшиза В договоре страхования Стороны могут установить размер невозмещаемого убытка — франшизу, которая может быть условной или безусловной и устанавливается в процентах от страховой суммы. Если установлена: - условная франшиза, то Страховщик не возмещает убыток, не превышающий сумму франшизы, но возмещает убыток полностью, если сумма убытка превышает сумму франшизы; - безусловная франшиза, то Страховщик возмещает убыток за вычетом суммы франшизы. 8. Срок действия договора страхования 8.1. Договор страхования заключается сроком на один год или на любой иной срок, согласованный Сторонами. В случае, когда объектом страхования является не зарегистрированное органами ГИБДД транспортное средство, на которое в установленном порядке выданы регистрационные знаки "Транзит", в течение срока действия которых транспортное средство не подлежит регистрации в органах ГИБДД, договор страхования заключается только на срок, оставшийся до момента истечения срока действия регистрационных знаков "Транзит". В договоре страхования (страховом полисе) должны быть указаны даты начала и окончания срока страхования. 8.4. Обязательства Страховщика по выплате страхового возмещения распространяются на страховые случаи, произошедшие в течение срока страхования, установленного в договоре страхования, но не ранее 00 часов даты, следующей за датой уплаты всей суммы страховой премии (первого страхового взноса), если иное не предусмотрено договором страхования. 8.5. Обязательства Страховщика по выплате страхового возмещения по риску "Угон" для транспортных средств не зарегистрированных в органах ГИБДД но подлежащих регистрации в течении срока действия регистрационных знаков "Транзит" или 5 суток, считая со дня снятия транспортного средства с учета в органах ГИБДД, приобретения транспортных средств в торговых организациях РФ или таможенного оформления, начинают действовать только после регистрации органами ГИБДД транспортного средства. В этом случае начало действия обязательств Страховщика по выплате страхового возмещения по риску "Угон" устанавливается: - для легковых автомобилей, не оборудованных ЭПСС и (или) не имеющих ПУМ на дату заключения договора страхования (в соответствии с пп.2.5.3 и 2.5.4 настоящих Правил) — с даты подписания Сторонами дополнительного соглашения, в котором указывается номер, дата выдачи и кем было выдано свидетельство о регистрации транспортного средства, государственные регистрационные знаки и фиксируются факты установки ЭПСС и нанесения ПУМ на транспортное средство. Дополнительное соглашение подписывается после проведения работниками Страховщика осмотра транспортного средства; - для остальных транспортных средств — с даты выдачи свидетельства о регистрации транспортного средства и государственных регистрационных знаков органами ГИБДД. 8.6. Договор страхования прекращается досрочно в случаях, если: 8.6.1. Возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае договор страхования прекращает свое действие с даты возникновения таких обстоятельств, и Страховщик возвращает Страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора страхования за вычетом расходов на ведение дел и сумм выплаченного страхового возмещения. 8.6.2. Страховщик выполнил все свои обязательства по договору страхования в полном объеме (выплата всей страховой суммы, установленной в договоре страхования). При этом никаких дополнительных взаиморасчетов между сторонами не производится. 8.6.3. Страхователь отказался от договора страхования. Договор страхования прекращает действовать с даты, указанной Страхователем в письменном уведомлении. При досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором страхования (страховым полисом). 8.7. Договор в части условий страхования по риску "Ущерб" прекращает действовать с даты выплаты суммы первого страхового возмещения по этому риску, если договором страхования предусматривалось страхование по риску "Ущерб" на условии "До первого страхового случая". 9. Изменение степени риска 9.1. В период действия договора страхования Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан незамедлительно уведомить Страховщика о ставших ему известными изменениях в обстоятельствах, сообщенных при заключении договора страхования. 9.2. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение степени риска, вправе требовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнительной суммы страховой премии соразмерно увеличению степени риска. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) возражает против изменения условий договора страхования или доплаты страховой премии, то Страховщик вправе требовать расторжения договора страхования в соответствии с действующим законодательством РФ. 9.3. При неисполнении Страхователем (Выгодоприобретателем) обязанности, предусмотренной п.9.1 настоящих Правил, Страховщик вправе требовать расторжения договора страхования и возмещения убытков, причиненных расторжением договора страхования, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 10. Страхование в пользу третьего лица 10.1. Страхователь вправе заключить договор страхования в пользу третьего лица — Выгодоприобретателя. 10.2. Страхователь вправе заменить Выгодоприобретателя, названного в договоре страхования, другим лицом, письменно уведомив об этом Страховщика. 10.3. Выгодоприобретатель не может быть заменен другим лицом после того, как он выполнил какую-либо из обязанностей по договору страхования или предъявил Страховщику требование о выплате страхового возмещения. 10.4. Заключение договора страхования в пользу Выгодоприобретателя не освобождает Страхователя от выполнения обязанностей по договору страхования, если договором страхования не предусмотрено иное, либо обязанности Страхователя выполнены Выгодоприобретателем. 10.5. Страховщик вправе требовать от Выгодоприобретателя выполнения обязанностей по договору страхования, включая обязанности, лежащие на Страхователе, но не выполненные им, при предъявлении Выгодоприобретателем требования о выплате страхового возмещения. 11. Обязанности сторон при наступлении страхового случая 11.1. Страхователь после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая (повреждении (гибели), угоне или хищении транспортного средства или его отдельных частей), обязан: 11.1.1. Незамедлительно, любым доступным способом, сообщить Страховщику о наступлении страхового случая, указав при этом всю известную информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, с обязательным письменным подтверждением сообщения. Первоначальное сообщение должно содержать возможно полную информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, известную Страхователю на момент сообщения (дата, время и место наступления страхового случая, предполагаемые причины, характер повреждений), а также номер страхового полиса (договора страхования). Письменное подтверждение должно быть направлено в адрес Страховщика посредством почтовой или телеграфной связи либо вручено представителю Страховщика в течение трех рабочих дней, считая с даты, с которой Страхователю стало известно о наступления страхового случая. Факт надлежащего исполнения данной обязанности, в случае возникновения спора, должен быть подтвержден письменным доказательством. 11.1.2. Принять разумные и доступные в сложившейся обстановке меры, чтобы уменьшить возможные убытки. Принимая такие меры, Страхователь обязан следовать указаниям Страховщика, если такие указания ему даны. 11.1.3. Не начинать без согласия Страховщика никаких работ по демонтажу оборудования или ремонту транспортного средства, за исключением случаев, когда это обусловлено необходимостью обеспечения безопасности водителя и (или) пассажиров или выполнения приказов и распоряжений компетентных органов. 11.1.4. Обратиться в соответствующие компетентные органы, уполномоченные проводить расследование обстоятельств наступления страхового случая, а именно: - органы ГИБДД, в случае любых повреждений транспортного средства; - органы Государственной противопожарной службы, в случае повреждений, возникших в результате пожара; - следственные органы МВД, в случае хищения транспортного средства или его агрегатов, деталей, систем, узлов, устройств и (или) элементов конструкции. Во всех случаях Страхователь обязан в установленном порядке получить от компетентных органов документы, содержащие сведения о результатах проведенного расследования. 11.1.5. Уведомить организацию, выполнившую работы по нанесению ПУМ на транспортное средство, застрахованное на случай его хищения (угона). 11.1.6. Обратится в государственный орган, осуществляющий надзор и контроль за состоянием окружающей среды и получить соответствующие документы, подтверждающие факт возникновения стихийных бедствий на соответствующей территории, если транспортное средство повреждено в результате стихийного бедствия. 11.1.7. Согласовать со Страховщиком место, дату и время проведения осмотра транспортного средства. Место проведения осмотра назначает Страхователь, если в результате наступления страхового случая транспортное средство получило повреждения, при которых его эксплуатация запрещена или технически невозможна. 11.1.8. Участвовать в проведении осмотра транспортного средства. 11.1.9. Согласовать со Страховщиком выбор ремонтного предприятия (в т. ч. стоимость нормо-часа, повышающий коэффициент на запасные части, сроки начала и окончания ремонта и др.). 11.1.10. Представить Страховщику письменное Заявление о выплате страхового возмещения, а также оригиналы и (или) копии: - свидетельства о регистрации транспортного средства или технического паспорта транспортного средства; - паспорта транспортного средства, если указанный документ был выдан соответствующей организацией; - водительского удостоверения; - грузовой таможенной декларации, если транспортное средство ввезено на территорию Российской Федерации под обязательство об обратном вывозе; - путевого листа, доверенности или иного документа на право владения, пользования или распоряжения транспортным средством от имени собственника; - договора аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с договором аренды; - договора купли-продажи или справки-счета, подтверждающих факт приобретения транспортного средства; - талона государственного технического осмотра; - документов, полученных от компетентных органов (п. 11.1.4 настоящих Правил); - документов, полученных от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды, если транспортное средство повреждено в результате стихийного бедствия (п.11.1.6 настоящих Правил); - лицензии на право осуществления транспортной деятельности и соответствующей лицензионной карточки, если Страхователь осуществляет транспортную деятельность, подлежащую лицензированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; - свидетельства о регистрации юридического лица, выданного органами государственной регистрации, если Страхователь является юридическим лицом; - свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, выданного органами государственной регистрации, если Страхователь является физическим лицом и осуществляет индивидуальную предпринимательскую деятельность; - гражданского паспорта (удостоверения личности для военнослужащих), если Страхователь является физическим лицом; - документов, подтверждающих величину причиненного убытка (счета-фактуры, заказ-наряды, чеки, квитанции, заключения экспертных организаций). Страховщик вправе сократить вышеизложенный перечень документов или затребовать у Страхователя дополнительные документы, если с учетом конкретных обстоятельств их отсутствие делает невозможным установление факта наступления страхового случая и определение размера убытка. Факт получения Страховщиком заявления о выплате страхового возмещения и соответствующих документов подтверждается распиской уполномоченного работника Страховщика. 11.2. Если в процессе эксплуатации произошел отказ в работе отдельной системы транспортного средства, застрахованного на случай невозможности продолжать движение, то Страхователь или лицо, допущенное к управлению транспортного средства, обязаны: 11.2.1. Сообщить незамедлительно по телефону, указанному в страховом полисе (договоре страхования), или посредством использования иных технических средств связи, оговоренных в страховом полисе (договоре страхования), следующие сведения: - Ф.И.О. (наименование организации) Страхователя; - номер страхового полиса; - государственные регистрационные знаки транспортного средства; - марку и модель транспортного средства; - цвет кузова транспортного средства; - место нахождения транспортного средства; - характер отказа; - необходимость вызова представителей органов ГИБДД. 11.2.2. Ожидать в указанном месте прибытия бригады технической помощи. 11.2.3. Получить от организации, оказавшей техническую помощь, справку-счет на оплату расходов, связанных с оказанием технической помощи. 11.3. Для получения страхового возмещения в случае угона (хищения) Страхователь обязан заключить со Страховщиком договор или обеспечить заключение договора между Собственником транспортного средства и Страховщиком в соответствии с требованиями п.12.14 настоящих Правил. 11.4. Обязанности, указанные в пп.11.1-11.3 настоящих Правил, лежат также на Выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на получение страхового возмещения. 11.5. Страховщик обязан: 11.5.1. Направить не позднее 3-х суток с даты получения письменного заявления о выплате страхового возмещения в адрес лица, ответственного за вред, причиненный транспортному средству, письменное уведомление (телеграфное сообщение) о месте, дате и времени проведения осмотра транспортного средства. 11.5.2. Произвести осмотр транспортного средства и составить Акт осмотра поврежденного транспортного средства. В случае неявки на место проведения осмотра к назначенному времени лица, ответственного за причинение вреда, осмотр начинается по истечении 30 минут, считая с момента времени, указанного в письменном уведомлении (п.11.5.1 настоящих Правил). 11.5.3. Изучить полученные от Страхователя материалы и, при признании факта наступления страхового случая, утвердить Страховой акт и произвести выплату страхового возмещения в срок до 10 суток, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов в соответствии с пп.11.1.10 или 11.2.3 настоящих Правил. 11.5.4. Известить Страхователя об отказе в выплате страхового возмещения в письменной форме с обоснованием причин отказа, в срок, указанный в п. 11.5.3 настоящих Правил, если имелись основания для отказа в выплате страхового возмещения. 11.6. Страховщик вправе увеличить срок выплаты страхового возмещения, если: 11.6.1. По инициативе Страхователя назначена дополнительная экспертиза с целью определения величины убытка, вызванного наступлением страхового случая. В этом случае страховое возмещение выплачивается в срок, указанный в п.11.5.3 настоящих Правил, считая с даты получения Страховщиком документов, связанных с результатами проведения дополнительной экспертизы. 11.6.2. По факту страхового случая возбуждено уголовное дело против Страхователя (Выгодоприобретателя) и (или) лица, управлявшего транспортным средством. В этом случае страховое возмещение может быть выплачено в течение срока, указанного в п.11.5.3 настоящих Правил, считая с даты вступления в силу решения компетентных органов. 12. Определение размера убытка и страхового возмещения 12.1. При признании факта наступления страхового случая Страховщик возмещает Страхователю убыток, возникший вследствие утраты, повреждения (гибели) транспортного средства и (или) отказа в работе отдельной системы транспортного средства. Возмещение убытков производится путем выплаты суммы страхового возмещения. 12.2. Величина убытка определяется Страховщиком или по его поручению экспертной организацией, имеющей соответствующую лицензию. 12.3. В случае угона или хищения транспортного средства, застрахованного по риску "Угон", страховое возмещение выплачивается в размере страховой суммы по риску "Угон", действующей на дату наступления страхового случая. 12.4. В случае повреждения транспортного средства, застрахованного по риску "Ущерб", величина причиненного убытка признается равной стоимости выполнения ремонтно-восстановительных работ, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая, и определяемой путем суммирования: - расходов по оплате запасных частей, уменьшенных на процент износа, указанного в страховом полисе (двухстороннем документе); - расходов по оплате расходных материалов, необходимых для выполнения ремонтных работ; - расходов по оплате выполнения необходимых ремонтных работ; - расходов по оплате перевозки (эвакуации) транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, зарегистрированного органами ГИБДД, в результате которого транспортное средство получило повреждения, при которых его эксплуатация запрещена или технически не возможна. Если договор страхования заключен на условии выплаты страхового возмещения "Без учета износа", то при определении величины убытка расходы по оплате запасных частей, необходимых для проведения ремонтных работ, учитываются в полном объеме. Расходы по оплате запасных частей и расходных материалов, необходимых для проведения ремонтных работ, а также по оплате самих работ не могут превышать соответствующие среднерыночные цены, сложившиеся на дату наступления страхового случая в регионе эксплуатации транспортного средства, если иное не предусмотрено договором страхования. Расходы по оплате ремонтных работ определяются путем умножения трудоемкости работ, определенной в нормо-часах согласно нормативным документам завода-изготовителя, на стоимость одного нормо-часа, установленную на дату наступления страхового случая. Расходы по оплате эвакуации транспортного средства учитываются в размере, не превышающем: - десятикратный установленный законом размер минимальной месячной оплаты труда для транспортных средств с разрешенной максимальной массой до 3,5 т; - двадцатикратный установленный законом размер минимальной месячной оплаты труда для транспортных средств с разрешенной максимальной массой свыше 3,5 т. 12.5. Если в процессе ремонта поврежденного транспортного средства, обнаружены скрытые дефекты, возникшие в результате страхового случая, то Страхователь вправе получить дополнительное страховое возмещение. Для этого он обязан до момента устранения этих дефектов приостановить ремонтные работы, известить Страховщика об обнаружении скрытых дефектов, согласовать место, дату и время проведения осмотра транспортного средства его представителем и направить Страховщику письменное заявление о выплате дополнительного страхового возмещения. Осмотр транспортного средства проводится с учетом положений пп.11.5.1 и 11.5.2 настоящих Правил. Если в результате осмотра установлено, что обнаруженные скрытые дефекты возникли в результате наступления страхового случая, то Страховщик определяет величину убытка, вызванного скрытыми дефектами, и производит выплату дополнительного страхового возмещения в порядке, определяемом настоящими Правилами. Неисполнение Страхователем обязанностей, изложенных в настоящем пункте, дает Страховщику право отказать Страхователю в выплате дополнительного страхового возмещения. 12.6. Величина убытка, вызванного утратой товарного вида, рассчитывается на основе использования программного комплекса "НАМИ-СЕРВИС". 12.7. В случае возникновения отказов в работе отдельных агрегатов, систем, узлов и устройств транспортного средства, застрахованного по риску "Помощь на дорогах", величина причиненного убытка определяется путем суммирования: - расходов по вызову бригады технической помощи или эвакуатора; - расходов по оплате выполнения диагностических и ремонтных работ, обеспечивающих устранение отказов на месте возникновения страхового случая. Такие расходы возмещаются в сумме, не превышающей стоимости одного нормо-часа; - расходов по оплате перевозки (эвакуации) транспортного средства от места наступления страхового случая до места, указанного Страхователем, в пределах территории страхования, указанной в страховом полисе (договоре страхования), если устранить последствия возникновения отказа на месте невозможно по техническим или климатическим причинам или в связи с отсутствием у Страхователя необходимых запасных частей; 12.8. Если Страхователь не согласен с величиной убытка, которая была определена Страховщиком, то Страхователь вправе провести за свой счет дополнительную экспертизу. При недостижении соглашения в отношении величины убытка, определенного в результате проведения дополнительной экспертизы, решение указанного вопроса передается на рассмотрение судебных органов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. 12.9. Во всех случаях сумма страхового возмещения не может превышать страховую сумму, уменьшенную на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску, за исключением случая, указанного в п.12.15 настоящих Правил. 12.10. Если страховая сумма равна страховой стоимости транспортного средства, то страховое возмещение выплачивается в размере причиненного убытка, но не более страховой суммы, уменьшенной на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску. 12.11. Если страховая сумма меньше страховой стоимости, указанной в страховом полисе (договоре страхования), то возмещается только часть причиненного убытка пропорциональная отношению страховой суммы к страховой стоимости, но не более страховой суммы, уменьшенной на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску. 12.12. Если в договоре страхования по какому-либо риску предусмотрены выплаты страхового возмещения на условии "По первому риску", то положение п.12.11 настоящих Правил по такому риску не применяется и страховое возмещение выплачивается в размере причиненного убытка, но не более страховой суммы, уменьшенной на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску. 12.13. Если величина убытка, определенная в соответствии с п.12.4 настоящих Правил, превышает страховую стоимость транспортного средства, то такое состояние поврежденного транспортного средства классифицируется как "конструктивная гибель", а страховое возмещение выплачивается в размере страховой суммы, установленной по риску "Ущерб", если на дату заключения договора страхования страховая сумма, установленная по риску "Ущерб", равна страховой стоимости транспортного средства, не производилось выплат сумм страхового возмещения по риску "Ущерб" и Страхователь в установленном порядке оформил прекращение права собственности на поврежденное транспортное средство в пользу Страховщика. В остальных случаях размер страхового возмещения определяется путем вычитания из страховой суммы: - части остаточной стоимости неповрежденных деталей, узлов и элементов конструкции, пропорциональной отношению страховой суммы к страховой стоимости; - ранее выплаченных сумм страхового возмещения по риску "Ущерб". 12.14. Необходимым условием для получения страхового возмещения в случае хищения (угона) является заключение одного из двух договоров: - договор между собственником транспортного средства и Страховщиком, в соответствии с которым в случае обнаружения похищенного транспортного средства Собственник транспортного средства принимает на себя обязательство оформить прекращение права собственности на обнаруженное транспортное средство в пользу Страховщика. При этом Стороны несут поровну расходы, связанные с оформлением прекращения права собственности в пользу Страховщика. - договор между Страхователем и Страховщиком, в соответствии с которым Страхователь принимает на себя обязательство возвратить Страховщику в течение 10 дней, с даты обнаружения транспортного средства, полученную сумму страхового возмещения с учетом инфляции и возместить ему расходы, связанные с содержанием обнаруженного транспортного средства, за вычетом стоимости утраченных агрегатов, деталей, систем, узлов, устройств и элементов конструкции транспортного средства, уменьшенной на процент износа, указанный в страховом полисе (договоре страхования). 12.15. Расходы Страхователя, связанные с его обязанностью принимать разумные и доступные меры по уменьшению возможного убытка, возмещаются пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости независимо от того, что они вместе с возмещением других убытков могут превысить страховую сумму. Эти расходы возмещаются, если они были необходимы или были проведены в связи с выполнением указаний Страховщика, даже если принятые меры оказались безуспешными. 12.16. Из суммы страхового возмещения, подлежащей выплате, удерживается сумма безусловной франшизы. 12.17. В случае уплаты страховой премии в рассрочку Страховщик вправе из суммы страхового возмещения удержать неуплаченную часть страховой премии. 12.18. Если на дату наступления страхового случая в отношении застрахованного транспортного средства действовали также другие договоры страхования по аналогичным рискам, то Страховщик выплачивает страховое возмещение в сумме, пропорциональной отношению страховой суммы по заключенному им договору страхования к общей страховой сумме по всем договорам страхования, заключенным Страхователем. 12.19. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) получил возмещение убытков от третьих лиц, то Страховщик оплачивает лишь разницу между суммой, подлежащей оплате по условиям договора страхования, и суммой, полученной от третьих лиц. Страхователь обязан незамедлительно уведомить Страховщика о получении такого возмещения. 12.20. Если Страхователь не представил Страховщику документы из компетентных органов, касающихся обстоятельств наступления страхового случая при страховании на случай повреждения, то Страховщик вправе выплатить страховое возмещение, если величина причиненного убытка не превышает 5 % от страховой суммы по этому риску. 12.21. Страховщик вправе отказать Страхователю в выплате страхового возмещения в случаях: 12.21.1. Неисполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных в пп. 11.1.1 и 11.2.1 настоящих Правил (если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо, что отсутствие у Страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение, либо, если Страхователь не предоставил документальных доказательств о невозможности выполнения указанных обязанностей). 12.21.2. Отказа Страхователя после наступления страхового случая предоставить транспортное средство для осмотра представителями Страховщика. 12.22. Страховщик освобождается от возмещения дополнительных убытков, возникших вследствие того, что Страхователь не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки (п.11.1.2 настоящих Правил). 12.23. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если страховой случай наступил вследствие: - воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; - военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; - гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок; - изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного транспортного средства по распоряжению государственных органов. 12.24. Выплата страхового возмещения в соответствии с настоящими Правилами по договоренности между Сторонами может быть произведена путем его перечисления на расчетный счет Страхователя (Выгодоприобретателя) в указанном им кредитном учреждении, почтовым переводом (за счет Страхователя), или наличными деньгами через кассу страховщика, при этом датой выплаты страхового возмещения признается: - дата списания денежных средств с расчетного счета Страховщика; - дата отправления почтового перевода; - дата получения Страхователем (Выгодоприобретателем) денежных средств в кассе Страховщика. 13. Суброгация 13.1. К Страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком. 13.2. Перешедшее к Страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между Страхователем (Выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки. 13.3. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан передать Страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления Страховщиком перешедшего к нему права требования. 13.4. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя (Выгодоприобретателя), то Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы страхового возмещения. 14. Переход прав на застрахованное транспортное средство к другому лицу 14.1. При переходе прав на застрахованное транспортное средство от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу, права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на застрахованное транспортное средство, за исключением случаев принудительного изъятия застрахованного транспортного средства по основаниям, указанным в п. 2 статьи 235 ГК РФ, и отказа от права собственности (статья 236 ГК РФ). 14.2. Лицо, к которому перешли права на застрахованное транспортное средство, обязано незамедлительно письменно уведомить об этом Страховщика. 15. Порядок разрешения споров Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по договору страхования, разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения по спорным вопросам, их решение передается на рассмотрение суда (арбитражного суда) в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. Правила страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 1. Общие положения 1.1. Настоящие Правила соответствуют действующему законодательством Российской Федерации о страховании, содержат условия, на которых страховое общество, действующее на основании Устава и именуемое в дальнейшем "Страховщик", заключает договоры страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу других лиц. 1.2. Согласно настоящим Правилам, Страхователями, то есть лицами, заключающими договоры страхования со Страховщиком и уплачивающими страховую премию, могут быть юридические и дееспособные физические лица. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда другим лицам застрахован (Застрахованное лицо), должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре страхования не названо, считается застрахованным риск ответственности самого Страхователя. 1.3. Согласно настоящим Правилам, Застрахованными лицами могут быть юридические и физические лица, являющиеся владельцами транспортных средств. 1.4. Договор страхования, заключенный на условиях настоящих Правил, считается заключенным в пользу физических и юридических лиц, которым может быть причинен вред транспортным средством, указанным в договоре страхования. 1.5. При заключении договора страхования на условиях настоящих Правил, эти условия становятся неотъемлемой частью договора страхования и обязательными для Страхователя и Страховщика, именуемых в дальнейшем "Сторонами". Правила страхования вручаются Страхователю под роспись. 1.6. Согласно настоящим Правилам, может быть застрахована гражданская ответственность владельцев легковых и грузовых автомобилей, автобусов, мотоциклов, тракторов и иной сельскохозяйственной и специальной техники (при движении по дорогам общего пользования). 1.7. При заключении договора страхования Стороны могут договориться об изменении или неприменении отдельных положений настоящих Правил, а также о дополнении договора страхования положениями, отличными от тех, которые изложены в тексте настоящих Правил, при условии, что отступления от Правил не противоречат законодательству и не расширяют объем обязательств Страховщика, предусмотренный настоящими Правилами. 1.8. Понятия, используемые в настоящих Правилах: 1.8.1. Транспортные средства — устройства, предназначенные для перевозки по дорогам людей, грузов или установленного на них оборудования и приводимые в движение двигателем с рабочим объемом свыше 50 куб. см, либо имеющее максимальную конструктивную скорость более 50 км/час. Термин распространяется также на любые трактора и самоходные машины. 1.8.2. Владельцы транспортных средств — лица, осуществляющие эксплуатацию транспортных средств и являющиеся собственниками транспортных средств, либо владеющие ими на ином законном основании. Понятие не распространяется на граждан, управляющих транспортными средствами по найму в соответствии с трудовыми или гражданско-правовыми договорами. 1.8.3. Потерпевшие лица: - граждане, жизни, здоровью или имуществу которых причинен вред и имеющие в соответствии с законодательством РФ право на возмещение причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия вреда; - граждане, имеющие право на возмещение вреда в связи с потерей кормильца, а также на возмещение расходов на погребение; - юридические лица, имуществу которых причинен вред. 1.8.4. Застрахованное лицо — лицо, указанное в договоре страхования (страховом полисе), и допущенное к управлению транспортным средством в установленном законном порядке. 2. Предмет договора страхования и порядок заключения 2.1. По договору страхования, заключенному на условиях настоящих Правил, Страховщик обязуется за обусловленную договором страхования плату (страховую премию) при наступлении события, предусмотренного в договоре страхования (страхового случая), выплатить страховое возмещение в размере причиненного Страхователем (Застрахованным лицом) вреда потерпевшим лицам, но не более страховой суммы, установленной в договоре страхования. 2.2. Договор страхования заключается на основании устного или письменного Заявления Страхователя, составленного на бланке установленной Страховщиком формы с указанием сведений, предусмотренных формой бланка Заявления. 2.3. Страховщик после получения письменного Заявления о страховании вправе потребовать от Страхователя обеспечения возможности проведения осмотра транспортного средства и предоставления дополнительных сведений, прямо или косвенно связанных с обстоятельствами, имеющими значение для определения вероятности наступления страхового случая и возможной величины убытка от его наступления. 2.4. Договор страхования заключается путем вручения Страховщиком Страхователю на основании его письменного Заявления страхового полиса, подписанного от имени Страховщика уполномоченным лицом, либо путем составления одного документа, называемого "Договор страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства". 2.5. Если после заключения договора страхования будет установлено, что Страхователь в своем Заявлении о страховании и/или в ответах на запросы Страховщика сообщил заведомо ложные сведения, то Страховщик вправе потребовать признания договора страхования недействительным и применения санкций, предусмотренных п.2 статьи 179 ГК РФ. 2.6. Договор страхования может предусматривать страхование ответственности при эксплуатации Страхователем (Застрахованным лицом): 2.6.1. Конкретного транспортного средства. В этом случае в договоре страхования должен быть указан государственный регистрационный номер транспортного средства или иной идентификационный номер (в случаях, если транспортное средство без нарушения установленного законом порядка еще не прошло государственную регистрацию или не подлежит государственной регистрации). После регистрации транспортного средства (если договор страхования был заключен до его регистрации) Страхователь (Застрахованное лицо) обязан в течение 3 дней письменно сообщить об этом Страховщику с приложением копии свидетельства о регистрации транспортного средства. 2.6.2. Транспортного средства оговоренной в договоре страхования категории. 3. Объект страхования Объектом страхования являются имущественные интересы владельца транспортного средства, связанные с его обязанностью в порядке, установленном законодательством РФ, возместить другим лицам вред, причиненный им в результате дорожно-транспортного происшествия. 4. Страховые случаи и дополнительные условия страхования 4.1. По настоящим Правилам страховым случаем признается причинение лицом, ответственность которого застрахована, вреда жизни, здоровью и/или имуществу других лиц транспортным средством, указанным в договоре страхования, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего в течение срока страхования, повлекшее основанные на законе требования потерпевших лиц о возмещении такого вреда, связанного с: - повреждением или гибелью других транспортных средств; - повреждением или гибелью имущества, находившегося в других транспортных средствах; - повреждением или гибелью иного движимого или недвижимого имущества при столкновении с ними движущихся транспортных средств; - смертью или утратой трудоспособности (временной или постоянной) физических лиц. 4.2. Событие, указанное в п. 4.1, не признается страховым случаем и возникшие при этом убытки не возмещаются, если вред был причинен: 4.2.1. Личности работников при исполнении ими обязанностей в соответствии с трудовыми или гражданско-правовыми договорами, заключенными с владельцем транспортного средства, указанного в договоре страхования, и/или имуществу, принадлежащему указанным лицам и используемому с целью выполнения служебных обязанностей. 4.2.2. Личности водителя и/или пассажира транспортного средства, указанного в договоре страхования, и/или находящемуся в нем имуществу. 4.2.3. Личности и/или имуществу членов семьи Страхователя (Застрахованного лица), иждивенцев, иных граждан, ведущих общее хозяйство со Страхователем (Застрахованным лицом), если Страхователь (Застрахованное лицо) является физическим лицом. 4.2.4. Страхователю Застрахованным лицом. 4.2.5. Имуществу, которым владеет, пользуется и/или распоряжается Страхователь (Застрахованное лицо), или имуществу, полученному Страхователем (Застрахованным лицом) на любом основании, предусмотренном гражданским законодательством. 4.2.6. Личности и/или имуществу других лиц при участии транспортного средства, указанного в договоре страхования, в соревнованиях, испытаниях либо во время учебной езды в специально отведенных для этого местах, если иное не предусмотрено договором страхования. 4.2.7. Окружающей природной среде. 4.2.8. Антикварным и другим уникальным предметам, изделиям из драгоценных и полудрагоценных камней и металлов, предметам религиозного культа, коллекциям, картинам, рукописям, денежным знакам и ценным бумагам, если иное не предусмотрено договором страхования. 4.2.9. Вследствие умышленных действий самого потерпевшего, направленных на наступление страхового случая. 4.2.10. При использовании транспортного средства вне территории страхования (маршрута перегона), указанной в договоре страхования. Если территория страхования (маршрут перегона) в договоре страхования не указаны, то территорией страхования считается территория РФ. 4.2.11. Транспортным средством, выбывшим из обладания его владельца в результате противоправных действий других лиц. 4.2.12. Вследствие любых военных действий, мероприятий, учений (независимо от того были они объявлены или нет) и их последствий, гражданской войны, действий вооруженных формирований или террористов, народных волнений и забастовок, актов саботажа. 4.2.13. Вследствие прямого или косвенного воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения, связанного с любым применением атомной энергии. 4.3. В соответствии с настоящими Правилами не признается страховым случаем причинение вреда имуществу потерпевших лиц, если оно произошло вследствие: 4.3.1. Умысла, проявленного Страхователем (Застрахованным лицом). 4.3.2. Управления транспортным средством лицом, находящимся в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения. 4.3.3. События, в которых транспортное средство являлось орудием или средством преступления. 4.3.4. Использования транспортного средства при наличии неисправностей, при которых его эксплуатация запрещена. 4.3.5. Управления транспортным средством лицом, иным чем Страхователь (Застрахованное лицо). 4.3.6. Осуществления транспортной деятельности без специального разрешения (лицензии) или по истечении срока его (ее) действия в случае, если законодательством РФ предусмотрено получение такого разрешения (лицензии). 4.3.7. Нарушения требований, установленных в специальном разрешении (лицензии) на осуществлении транспортной деятельности, если лицензирование предусмотрено законодательством РФ. 4.3.8. Превышения предельных норм вместимости пассажиров и норм загрузки транспортного средства, указанного в договоре страхования. 4.4. В соответствии с настоящими Правилами не признается страховым случаем причинение вреда имуществу потерпевших лиц, если: 4.4.1. Страхователь (Застрахованное лицо) скрылся с места дорожно-транспортного происшествия или отказался пройти медицинскую экспертизу по факту причинения вреда, имеющего признаки страхового случая. 4.4.2. Причинение вреда произошло: 4.4.2.1. По истечении установленного срока для постановки транспортного средства на регистрационный учет и/или прохождения технического осмотра, если к моменту причинения вреда указанные действия не были совершены. 4.4.2.2. По истечении срока действия: - регистрационных знаков "Транзит", если в указанный срок транспортное средство (подлежащее регистрации) не зарегистрировано органами ГИБДД; - регистрационных знаков "Транзит", если в указанный срок транспортное средство не подлежало регистрации в органах ГИБДД; - талона о прохождении государственного технического осмотра; - регистрационного документа на транспортное средство (свидетельства о регистрации транспортного средства или технического паспорта транспортного средства); - водительского удостоверения, принадлежащего лицу, управлявшему транспортным средством; - путевого листа, доверенности, договора аренды или иного документа, подтверждающего право пользования и/или распоряжения транспортным средством от имени собственника. 4.5. Договор страхования может предусматривать, в частности, следующие дополнительные условия: - "До первого страхового случая" (обязательства Страховщика по выплате страхового возмещения распространяются только на первый страховой случай); - "С ответственностью в определенные дни недели и/или месяцы года" (страхование распространяется на страховые случаи, произошедшие в дни недели и/или месяцы года, указанные в договоре страхования). 5. Страховая сумма 5.1. Страховая сумма, установленная в договоре страхования, является суммой, в пределах которой Страховщик обязуется выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Страховая сумма может быть агрегатной и неагрегатной. Если в договоре страхования установлена неагрегатная страховая сумма, то она является суммой, в пределах которой Страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по каждому страховому случаю, произошедшему в период действия договора страхования и не уменьшается на сумму выплаченного ранее страхового возмещения. Если в договоре страхования установлена агрегатная страховая сумма, то она является суммой, в пределах которой Страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по всем страховым случаям, произошедшим в период действия договора страхования, и уменьшается на сумму выплаченного ранее страхового возмещения. 5.2. В договоре страхования могут быть установлены отдельные страховые суммы в отношении причинения вреда: - жизни и здоровью потерпевших лиц; - имуществу потерпевших лиц. 5.3. В договоре страхования в пределах страховой суммы может быть установлена индивидуальная страховая сумма на одно транспортное средство (максимальный размер страхового возмещения на одно транспортное средство в отношении всех страховых случаев, наступивших в течение действия договора страхования. 5.4. Страховая сумма может быть увеличена в течение срока действия договора страхования при уплате дополнительной страховой премии. 5.5. Увеличение страховой суммы оформляется путем составления дополнительного соглашения, подписываемого от имени Сторон уполномоченными лицами. 6. Франшиза 6.1. В договоре страхования Стороны могут установить размер не возмещаемого Страховщиком убытка, причиненного имуществу третьих лиц, — франшизу. При этом на каждый страховой случай может быть установлен различный размер франшизы. 6.2. Франшиза может быть условной или безусловной и устанавливаться в процентах от страховой суммы, либо в денежной форме. 6.3. При установлении условной франшизы Страховщик не выплачивает страховое возмещение, если убыток не превышает сумму франшизы, но выплачивает страховое возмещение в полном объеме, если убыток превышает сумму франшизы. 6.4. При установлении безусловной франшизы Страховщик во всех случаях выплачивает страховое возмещение за вычетом суммы франшизы. 7. Страховая премия: форма и порядок ее уплаты 7.1. Размер страховой премии (платы за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику) рассчитывается Страховщиком исходя из величин страховой суммы, франшизы, срока страхования, соответствующих величин базового страхового тарифа и поправочных коэффициентов, учитывающих конкретные условия страхования. 7.2. Страхователь обязан уплатить сумму страховой премии в полном объеме одним платежом, если срок страхования менее одного года. 7.3. Страховщик вправе предоставить Страхователю возможность уплатить страховую премию нескольким платежами в установленные сроки, если срок страхования один год и более. 7.4. Уплата страховой премии (страховых взносов) может производиться наличными деньгами или по безналичному расчету. 7.5. Датой уплаты страховой премии (страховых взносов) признается: - дата получения денежных средств уполномоченным представителем Страховщика или дата уплаты денежных средств в кассу Страховщика — при наличных расчетах; - дата зачисления денежных средств на расчетный счет Страховщика — при безналичных расчетах. 7.6. При увеличении страховой суммы Страхователь обязан уплатить сумму дополнительной страховой премии одним платежом (если иное не предусмотрено договором страхования). Сумма дополнительной страховой премии определяется Страховщиком. 8. Срок действия договора страхования 8.1. Договор страхования может быть заключен на любой срок, согласованный Сторонами. Даты начала и окончания срока страхования указываются в договоре страхования. 8.2. Обязательства Страховщика по выплате страхового возмещения распространяются на страховые случаи, произошедшие в течение срока страхования, но не ранее 00 часов 00 минут даты, следующей за датой уплаты страховой премии (первого страхового взноса), если иное не предусмотрено договором страхования. 8.3. В случае неуплаты Страхователем очередного страхового взноса в предусмотренные договором страхования сроки или уплаты его в меньшей, чем предусмотрено договором страхования сумме, обязательства Страховщика по выплате страхового возмещения не распространяются на страховые случаи, произошедшие в период времени, исчисляемый с 00 часов 00 минут даты, следующей за датой, указанной в договоре как дата уплаты очередного взноса, до 24 часов 00 минут даты фактической уплаты суммы задолженности. 8.4. Договор страхования прекращается досрочно в случаях: 8.4.1. Выполнения Страховщиком обязательств по выплатам страхового возмещения в полном объеме (выплата всей страховой суммы) в случае, если в договоре страхования установлена агрегатная страховая сумма. При этом никаких дополнительных взаиморасчетов между Сторонами не производится. 8.4.2. Если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. При этом Страховщик возвращает Страхователю часть страховой премии за не истекший срок действия договора страхования за вычетом расходов на ведение дел. 8.4.3. По иным обстоятельствам, предусмотренным договором страхования и законодательством. 8.5. Договор страхования может быть досрочно расторгнут по требованию Страхователя или Страховщика. 8.5.1. В случае расторжения договора по требованию Страхователя, последний обязан уведомить Страховщика в письменной форме не позднее, чем за 7 дней до даты предполагаемого расторжения. При этом договор страхования прекращается с 00 часов 00 минут даты, указанной в письменном заявлении Страхователя. В этом случае уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату Страхователю, если иное не предусмотрено договором страхования. 8.5.2. В случае расторжения договора по требованию Страховщика, последний обязан уведомить Страхователя в письменной форме не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения. При этом договор страхования прекращается с 00 часов 00 минут даты, указанной в письменном уведомлении Страховщика. В этом случае Страховщик возвращает Страхователю часть страховой премии за не истекший срок действия договора страхования за вычетом расходов на ведение дел и сумм выплаченного страхового возмещения. 8.6. Окончание действия договора страхования не освобождает Страховщика от обязанности выплатить страховое возмещение по страховым случаям, произошедшим в течение срока страхования. 9. Изменение степени риска 9.1. В период действия договора страхования Страхователь обязан незамедлительно любым доступным способом (а в течение 3 дней — письменно) уведомить Страховщика о ставших ему известными (или, которые должны были стать ему известными) изменениях в обстоятельствах, сообщенных при заключении договора страхования. Факт надлежащего исполнения данной обязанности должен быть подтвержден письменным доказательством. 9.2. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение степени риска, вправе потребовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнительной суммы страховой премии соразмерно увеличению степени риска. Если Страхователь возражает против изменения условий договора страхования или доплаты страховой премии, то Страховщик вправе потребовать расторжения договора страхования в соответствии с действующим законодательством РФ. 9.3. При неисполнении Страхователем обязанности, предусмотренной пунктом 9.1 настоящих Правил, Страховщик вправе потребовать расторжения договора страхования и возмещения убытков, причиненных расторжением договора. В этом случае Страховщик не несет обязательств по выплате страхового возмещения по страховым случаям, произошедшим, начиная с момента наступления изменений в степени риска. 9.4. Положения, содержащиеся в пункте 9.3 настоящих Правил, не применяются, если к моменту наступления страхового случая обстоятельства, влекущие увеличение страхового риска, уже отпали. 10. Обязанности сторон при наступлении страхового случая 10.1. Страхователь после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан: 10.1.1. Незамедлительно, любым доступным способом, сообщить Страховщику о наступлении страхового случая, указав при этом всю известную информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, с обязательным письменным подтверждением сообщения. Первоначальное сообщение должно содержать возможно полную информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, известную Страхователю на момент сообщения (дата, время и место наступления страхового случая, предполагаемые причины, характер причиненного ущерба, имена и адреса лиц, вовлеченных в событие), а также номер договора страхования. Письменное подтверждение должно быть направлено в адрес Страховщика посредством почтовой, телеграфной или факсимильной связи либо вручено представителю Страховщика, в течение трех рабочих дней, считая с даты, с которой Страхователю стало известно о наступлении страхового случая. Факт надлежащего исполнения данной обязанности, в случае возникновения спора, должен быть подтвержден соответствующим письменным доказательством. 10.1.2. Принять разумные и доступные в сложившейся обстановке меры по предотвращению и/или уменьшению вреда жизни, здоровью и имуществу потерпевших лиц. Принимая такие меры, Страхователь обязан следовать указаниям Страховщика, если такие указания ему даны. 10.1.3. Обратиться с заявлением о произошедшем страховом случае в соответствующие компетентные органы, уполномоченные проводить расследование обстоятельств наступления страхового случая. 10.1.4. Своевременно сообщить Страховщику время и место осмотра поврежденного имущества потерпевших лиц (до его ремонта) и обеспечить эксперту Страховщика возможность осмотра поврежденного имущества и оценки причиненного ущерба. 10.1.5. Систематически информировать Страховщика о ходе расследования происшествия, его причинах и последствиях, и принимать участие в таком расследовании. 10.1.6. Незамедлительно известить Страховщика: 10.1.6.1. Обо всех требованиях и претензиях имущественного характера, предъявленных к нему в связи со страховым случаем. При получении таких требований Страхователь обязан предпринять все меры к тому, чтобы потерпевшее лицо до рассмотрения его требования Страховщиком, не обращалось с иском в суд. В ходе рассмотрения требований потерпевших лиц Страхователь обязан, по указанию Страховщика, направлять письменные запросы о предоставлении документов, необходимых для проведения расследования страхового случая Страховщиком (в случае, если указанные документы могут быть выданы только Страхователю). 10.1.6.2. О возбуждении уголовного дела и начале уголовно-процессуальных действий компетентных органов по факту причинения вреда. 10.1.6.3. О подаче потерпевшим лицом, несмотря на предпринятые Страхователем попытки урегулировать предъявленные претензии по договоренности, искового заявления в суд до рассмотрения дела Страховщиком и вынесения им своего решения. В этом случае Страхователь обязан по требованию Страховщика выдать Страховщику или указанному им лицу доверенность на право: - представлять Страхователя (ответчика) в судебном процессе, со всеми необходимыми процессуальными полномочиями, в том числе с правом признания иска; - вступать в переговоры с потерпевшими лицами и их представителями; - принимать меры, направленные на выяснение обстоятельств, причин и размера причиненного вреда. 10.1.7. Не признавать в добровольном порядке без письменного согласия Страховщика требования, связанные со страховым случаем, не признавать полностью или частично свою ответственность, не принимать на себя какие-либо обязательства по урегулированию таких требований, а также не давать обещаний и не делать предложений о добровольном возмещении причиненного вреда. 10.1.8. Представить Страховщику письменное Заявление о выплате страхового возмещения, а также оригиналы или копии: - страхового полиса; - документов, касающихся обстоятельств страхового случая, его причин и размера причиненного вреда (справки из органов ГИБДД по установленной форме с указанием потерпевших и виновных лиц, акты обследования поврежденного имущества, счета-фактуры, заказ-наряды, чеки, квитанции, заключения экспертных организаций и другие); - актов судебных органов (при рассмотрении дела в суде); - документов из лечебного учреждения, подписанных главным врачом, или заключений бюро медико-социальной экспертизы (в случае причинения вреда здоровью физического лица); - свидетельства о смерти и документов, удостоверяющих вступление в права наследования (в случае смерти потерпевших физических лиц); - свидетельства о регистрации транспортного средства или технического паспорта транспортного средства; - водительского удостоверения лица, управлявшего транспортным средством; - путевого листа, доверенности или иного документа на право пользования и/или распоряжения транспортным средством от имени собственника; - договора аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с договором аренды; - талона государственного технического осмотра; - лицензии на право осуществления транспортной деятельности и соответствующей лицензионной карточки, если Страхователь осуществляет транспортную деятельность, подлежащую лицензированию в соответствии с действующим законодательством РФ; - свидетельства о регистрации юридического лица, выданное органами государственной регистрации, если Страхователь является юридическим лицом; - свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, выданное органами государственной регистрации, если Страхователь является физическим лицом и осуществляет индивидуальную предпринимательскую деятельность; - гражданского паспорта (удостоверения личности для военнослужащих), если Страхователь является физическим лицом; - документов, подтверждающих расходы, понесенные Страхователем по возмещению вреда, причиненного потерпевшим лицам, если иное не предусмотрено договором страхования. 10.2. Факт получения Страховщиком заявления о выплате страхового возмещения и документов, указанных в п. 10.1.8, подтверждается распиской уполномоченного работника Страховщика. 10.3. Если в течение шестидесяти дней с момента подачи заявления о выплате страхового возмещения Страхователь не представил необходимых документов, подтверждающих факт и причины наступления страхового случая и определяющих размер убытка, Страховщик имеет право по истечении указанного срока отказать в принятии указанных документов. В дальнейшем указанные документы принимаются к рассмотрению при представлении документов, подтверждающих, что причины превышения оговоренного выше срока были уважительными. 10.4. Указанные в п.п. 10.2, 10.3 правила распространяются также и на Выгодоприобретателя, если он непосредственно обратился к Страховщику за выплатой страхового возмещения. 10.5. Страховщик вправе сократить вышеизложенный перечень документов, а также не требовать от Страхователя (Застрахованного лица) предоставления документов, наличие которых при наступлении страхового случая у указанных лиц подтверждено документами компетентных органов. 10.6. Страховщик вправе затребовать у Страхователя дополнительные документы, если с учетом конкретных обстоятельств их отсутствие делает невозможным установление факта наступления страхового случая и определение размера убытка. 10.7. После получения заявления Страхователя о наступлении страхового случая и предоставления Страхователем всех необходимых документов, указанных в пунктах 10.1.8 и 10.6, Страховщик обязан: 10.7.1.Изучить полученные от Страхователя документы и при признании факта наступления страхового случая в срок до 10 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов, утвердить Акт о страховом случае. При признании факта наступления страхового случая произвести выплату страхового возмещения в срок до 5 рабочих дней со дня утверждения Акта о страховом случае. 10.7.2. При отказе в выплате страхового возмещения известить об этом Страхователя в письменной форме с обоснованием причин отказа в срок, указанный в п. 10.7.1 настоящих Правил. 11. Определение размера и выплата страхового возмещения 11.1. При признании факта наступления страхового случая Страховщик производит выплату страхового возмещения в размере вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевших лиц, но не более страховой суммы по договору страхования. Определение размера страхового возмещения производится Страховщиком на основании документов, подтверждающих факт и размер причиненного вреда (перечисленных в п.10.1.8 настоящих Правил) с учетом документов, подтверждающих произведенные расходы Страхователя (Застрахованного лица). 11.2. В сумму страхового возмещения включаются: 11.2.1. Расходы по возмещению вреда, причиненного потерпевшим лицам, имеющим право на возмещение в соответствии с гражданским законодательством РФ. В случае причинения вреда здоровью физического лица или смерти в указанные расходы входят: - заработок, которого потерпевший лишился вследствие потери трудоспособности или уменьшения ее в результате причиненного увечья или иного повреждения здоровья; - дополнительные расходы, необходимые для восстановления здоровья (на усиленное питание, санаторно-курортное лечение, посторонний уход, протезирование, транспортные расходы, расходы на платное медицинское обслуживание и т. д.); - часть заработка, которого в случае смерти потерпевшего лишились нетрудоспособные лица, состоявшие на его иждивении или имевшие право на получение от него содержания; - расходы на погребение. В случае причинения вреда имуществу физического или юридического лица указанные расходы определяются реальным ущербом, причиненным уничтожением или повреждением имущества: - при полной гибели имущества реальный ущерб равен действительной стоимости погибшего имущества за вычетом износа и стоимости остатков, пригодных к использованию; - при частичном повреждении имущества реальный ущерб определяется как сумма расходов, необходимых для приведения поврежденного имущества в состояние, в котором оно было до страхового случая. Если договором страхования не предусмотрено иное, то в случае причинения вреда имуществу в сумму страхового возмещения также включаются следующие расходы: - расходы по оплате перевозки (эвакуации) транспортных средств — третьих лиц с места дорожно-транспортного происшествия, виновником которого по заключению ГИБДД признан Страхователь (Застрахованное лицо), в результате которого вышеуказанные транспортные средства получили повреждения, при которых их эксплуатация запрещена или технически не возможна; - расходы по оплате диспетчерских услуг, связанных с вызовом эвакуатора; - расходы по оплате независимой экспертизы, проведенной по направлению страховщика. Если договором страхования не предусмотрено иное, расходы по оплате перевозки (эвакуации) поврежденных транспортных средств третьих лиц — участников дорожно-транспортного происшествия возмещаются в размере, не превышающем суммы, эквивалентной: - сорока пяти долларам США (по курсу ЦБ РФ на дату утверждения страхового акта) для транспортных средств, с разрешенной максимальной массой до 3,5 т; - шестидесяти пяти долларам США (по курсу ЦБ РФ на дату утверждения страхового акта) для транспортных средств, с разрешенной максимальной массой свыше 3,5 т. Размер вышеуказанных расходов при урегулировании претензий в досудебном порядке определяется соглашением Страховщика и лица, предъявившего претензию, при участии Страхователя (Застрахованного лица). В случае не достижения указанными сторонами взаимоприемлемого соглашения размер расходов на возмещение причиненного вреда определяется решением судебных органов. 11.2.2. Расходы, произведенные Страхователем (Застрахованным лицом) в целях уменьшения убытков, подлежащих возмещению Страховщиком, если такие расходы были необходимы или были произведены для выполнения указаний Страховщика. Указанные расходы возмещаются в порядке, установленном ст. 962 ГК РФ. 11.2.3. Расходы Страхователя (Застрахованного лица) на ведение в судебных органах дел по страховым случаям, если указанные расходы были произведены во исполнение письменных указаний Страховщика или с его письменного согласия. 11.3. Общий размер страхового возмещения по каждому страховому случаю не может превышать страховой суммы, установленной в договоре страхования. 11.4. Страховое возмещение расходов, указанных в п.11.2.1 настоящих Правил, выплачивается Страхователю (Застрахованному лицу) или непосредственно потерпевшему лицу в соответствии с реквизитами, указанными в Заявлении о выплате страхового возмещения. Страховое возмещение расходов, перечисленных в п.п.11.2.2 и 11.2.3 настоящих Правил, выплачивается Страхователю (Застрахованному лицу). 11.5. Датой выплаты страхового возмещения считается: - дата получения страхового возмещения в кассе Страховщика — при наличных расчетах; - дата списания денежных средств с расчетного счета Страховщика — при безналичных расчетах. 11.6. Если на дату наступления страхового случая риск гражданской ответственности Страхователя (Застрахованного лица) в отношении причиненного вреда, застрахован также в других страховых компаниях, Страховщик выплачивает страховое возмещение в размере, пропорциональном отношению страховой суммы по заключенному им договору страхования к общей страховой сумме по всем договорам страхования, заключенным Страхователем (Застрахованным лицом). Страхователь обязан письменно уведомить Страховщика о всех действующих договорах страхования с указанием наименования страховой компании, страховых рисков и страховых сумм. 11.7. Если вред, причиненный потерпевшим лицам, подлежит возмещению не только Страхователем (Застрахованным лицом), но и иными лицами, ответственными за его причинение, то Страховщик возмещает только разницу между полной суммой, подлежащей выплате, и суммой, которая подлежит взысканию с иных лиц, ответственных за причинение вреда. Страхователь обязан известить Страховщика о наличии таких лиц и о суммах возмещения, которые подлежат взысканию с этих лиц. 11.8. Если договором страхования не предусмотрено иное, из суммы страхового возмещения, подлежащей выплате, удерживается неуплаченная на дату наступления страхового случая часть страховой премии (в случае уплаты страховой премии в рассрочку) и сумма безусловной франшизы (в случае причинения вреда имуществу). 11.9. Неисполнение Страхователем обязанностей, предусмотренных в п. 10.1.1 настоящих Правил, дает Страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо, что отсутствие у Страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение. 11.10. Страховщик освобождается от возмещения дополнительных убытков, возникших в результате неисполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных п. 10.1.2 настоящих Правил. 11.11. Не подлежат возмещению утрата товарной стоимости, моральный вред, косвенные убытки и упущенная выгода потерпевших лиц. 11.12. Если в случаях, предусмотренных законодательством РФ, Страхователь (Застрахованное лицо) обязан выплачивать возмещение за причиненный вред ежемесячными или иными регулярными платежами, Страховщик вправе провести единовременную выплату страхового возмещения в размере, определяемом положениями гражданского законодательства РФ. 11.13. Страховщик вправе увеличить срок выплаты страхового возмещения, если: 11.13.1. Назначена дополнительная экспертиза с целью определения величины убытка, вызванного наступлением страхового случая. В этом случае страховое возмещение выплачивается в срок, указанный в п. 10.7.1 настоящих Правил, считая с даты получения Страховщиком документов, связанных с результатами проведения дополнительной экспертизы. 11.13.2. По факту страхового случая возбуждено уголовное дело. В этом случае страховое возмещение может быть выплачено в течение срока, указанного в п. 10.7.1 настоящих Правил, считая с даты вступления в силу решения компетентных органов. 11.14. Если из документов касающихся обстоятельств наступления страхового случая, выданных компетентными органами, будет следовать, что вина Страхователя (Застрахованного лица) и потерпевшего (Выгодоприобретателя) обоюдна, то Страховщик имеет право произвести выплату страхового возмещения Выгодоприобретателю в зависимости от степени его установленной вины. Указанная степень определяется исходя из представленных документов, по соглашению Сторон, а в случае его недостижения — в судебном порядке. 12. Порядок разрешения споров Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по договору страхования, разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения по спорным вопросам, их решение передается на рассмотрение судебных органов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. Памятка страхователю Если произошел страховой случай (ДТП), владельцу полиса необходимо выполнить следующие действия: Вызовите на место аварии сотрудников ГИБДД и оставайтесь на месте до их приезда. При причинении повреждений транспортным средствам третьих лиц (иностранного производства или при повреждении свыше четырех деталей транспортного средства отечественного производства) необходимо вызвать автоэксперта по телефонам круглосуточной диспетчерской. Сообщите другому участнику ДТП, что Вы застрахованы по программе страхования гражданской ответственности и постарайтесь до приезда сотрудников ГИБДД не вести никаких переговоров о виновности кого-либо из участников ДТП и, тем более, не принимать на себя каких-либо обязательств. Сообщите другому участнику ДТП номер Вашего полиса и телефон страховой компании. Решение о степени вины участников ДТП принимает ГИБДД. Поэтому не следует добровольно признавать свою вину до решения Группы разбора. До момента полного оформления необходимых документов о ДТП не надо делать никаких заявлений о сроках выплаты возмещения третьей стороне и не обсуждать суммы страхового возмещения. Решение этих вопросов, в пределах страховой суммы, полностью берет на себя страховая компания. В течение 15 дней с момента ДТП заявите о нем в страховую компанию на бланке "Извещения о страховом случае". Заполненное извещение может быть представлено лично, отправлено по почте (по факсу, или по электронной почте (в качестве уведомления). Если после ДТП Вы получили вызов на осмотр транспортного средства второго участника, — необходимо немедленно уведомить об этом страховую компанию. Поскольку Вы не являетесь специалистом по оценке ущерба, то в осмотре вместо Вас будет участвовать сотрудник страховой компании. При возникновении страховых случаев за пределами области, заявление о страховом случае, а также все документы, необходимые для урегулирования претензий, могут направляться в ближайшее к Вам региональное подразделение страховой компании. Получите в группе разбора ГИБДД справку по форме № 2. В случае отказа в выдаче справки по форме № 2 органами МВД, должна быть получена обычная справка, удостоверяющая факт регистрации происшествия с указанием даты ДТП, места происшествия, данных автомобилей и их владельцев, участвовавших в ДТП. В случае же полного отказа работников ГИБДД выдать какой-либо документ, подтверждающий факт аварии, постарайтесь записать название Отдела ГИБДД, Ф.И.О. и должность сотрудника, а также регистрационный номер, марку и цвет автомашин, Ф.И.О. и адреса других участников ДТП. Временная инструкция о порядке медицинского освидетельствования... ... для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения 1. Медицинское освидетельствование для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения назначается в случаях, когда закон предусматривает дисциплинарную административную ответственность за: - потребление алкоголя, либо пребывание в состоянии опьянения; - распитие спиртных напитков на работе; - управление транспортными средствами в состоянии алкогольного опьянения; - при травмах, связанных с опьянением; - в случаях, когда состояние опьянения может быть расценено, как грубая неосторожность потерпевшего, содействовавшая возникновению или увеличению вреда, и может повлечь полную материальную ответственность за причиненный вред в свези исполнением трудовых обязанностей и т. п.). Настоящая инструкция не охватывает случаи судебно-медицинской и судебно-психиатрической экспертиз в наркологии, которые производятся в установленном порядке, по постановлению судебно-следственных органов. 2. Медицинское освидетельствование для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения производится в специализированных кабинетах наркологических диспансеров (отделений) врачами психиатрами-наркологами или в лечебно-профилактических учреждениях врачами психиатрами-наркологами и врачами других специальностей, прошедших подготовку, как непосредственно в учреждениях, так и с выездом в специально оборудованных для этой цели автомобилях. Примечание: в сельской местности при значительной удаленности от лечебных учреждений, имеющих в штате врачей, по специальному решению местных органов здравоохранения, в виде исключения, допускается проведение медицинского освидетельствования фельдшерами, работающими на фельдшерско-акушерских унктах, прошедшими специальную подготовку. 3. Лицо, производящее освидетельствование, обязало руководствоваться приказом Минздрава СССР от 8 сентября 1988 г. N 694 "О мерах по дальнейшему совершенствованию медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения", настоящей инструкцией, а также действующими методическими указаниями по медицинскому освидетельствованию для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения. 4. Освидетельствование осуществляется по направлениям работников правоохранительных органов, а также должностных лиц предприятий, учреждений и организаций по месту работы освидетельствуемого. Прием на освидетельствование от работников правоохранительных органов производится по письменному направлению или лично от сопровождающего представителя правоохранительного органа. Во всех случаях врачу, проводящему освидетельствование, должны быть сообщены причины, вызвавшие необходимость освидетельствования, и его цели (с позиций какого нормативного акта будут рассмотрены результаты освидетельствования). Примечание: допускается проведение освидетельствования по личному обращению без официального направления. При этом освидетельствуемый обязан представить документ, удостоверяющий личность, и письменное заявление с подробным изложением причины его просьбы о проведении освидетельствования. Результаты освидетельствования сообщаются обследуемому устно, протокол освидетельствования может быть выдан (выслан) по официальному письменному запросу заинтересованных органов или учреждений. 5. Врач (фельдшер) обязан удостовериться в личности освидетельствуемого путем ознакомления с его личными документами (паспорт, удостоверение личности, водительское удостоверение и т. п.). Отсутствие личных документов не служит основанием к тому, чтобы не производить освидетельствование (за исключением случаев, указанных в примечании к п. 4 настоящей инструкции). При отсутствии документов в протоколе отмечается, что паспортные данные заполнены со слов освидетельствуемого. 6. Врач (фельдшер), производящий освидетельствование, составляет протокол медицинского освидетельствования по установленной форме в двух экземплярах. В протоколе подробно излагаются сведения о внешнем виде освидетельствуемого, его поведении, эмоциональном фоне, речи, вегето-сосудистых реакциях, состояния двигательной сферы. При этом следует отметить жалобы освидетельствуемого, его субъективную оценку своего состояния. Кроме того, при оценке состояния необходимо отметить наличие или отсутствие запаха алкоголя и указать результаты лабораторных исследований. См. Протокол медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения (форма N 155/у), утвержденный приказом Миниздрава СССР от 8 сентября 1988 г. N 694 При врачебном освидетельствовании в п. 13 протокола могут быть внесены дополнительные данные, свидетельствующие о факте употребления или о наличии симптомов опьянения. Если проведение освидетельствования в полном объеме не представляется возможным в силу сложившихся обстоятельств (из-за тяжести состояния испытуемого, отказа от освидетельствования и т. д.), в протоколе медицинского освидетельствования указываются причины, почему не было выполнено то или иное исследование. По п. 15 протокола целесообразно предложить обследуемому сделать подробную запись (в некоторых случаях это может служить дополнительным подтверждением опьянения). При отказе испытуемого в выполнении указанной записи, врачом (фельдшером) делается соответствующая пометка. 7. Основой медицинского заключения по вопросу состояний, связанных с потреблением алкоголя, должны служить данные всестороннего медицинского освидетельствования. После его завершении производится отбор выдыхаемого воздуха или биологических жидкостей организма для исследования их на наличие алкоголя. Лабораторные исследования (выдыхаемого воздуха, мочи, слюны) при проведении освидетельствования являются обязательными. Кровь для анализов на алкоголь следует брать в исключительных случаях только по медицинским показаниям (например, тяжелые травмы, отравления и т. п.). 8. Характер и последовательность проведения биологических проб определяется врачом (фельдшером) в зависимости от особенностей клинического состояния обследуемого. В случаях сомнительной картины алкогольного опьянения необходимо применять не менее двух биологических реакций на алкоголь (проба Рапопорта, Мохова-Шинкаренко, аппарат ППС-1), подвергать анализу различные биологические среды; в случаях исследования выдыхаемого воздуха или слюны осуществлять их повторное проведение через 20–30 минут после первого. 9. В тех случаях, когда состояние испытуемого не позволяет осуществить освидетельствование в полном объеме (тяжелая травма, бессознательное состояние) для определения состояний, связанных с потреблением алкоголя, обязательно проводится двукратное (с интервалом 30–60 минут) количественное исследование на алкоголь не менее двух биологических жидкостей организма (кровь, моча, слюна). 10. Образцы биологических сред, взятых у освидетельствуемого для определения алкоголя, желательно сохранять в учреждении здравоохранения, где проводилось освидетельствование, на протяжении не менее 25 дней при соблюдении необходимых, гарантирующих их сохранность условий, соответствующих требованиям методических указаний. 11. Результаты медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения могут считаться действительными при условии, что они были получены в ходе медицинского обследования, выполненного в соответствии с настоящей инструкцией, и при проведении лабораторных исследований были использованы только методики и устройства, разрешенных Минздравом СССР для применения в целях освидетельствования. Руководитель учреждения, в котором производится освидетельствование, обязан обеспечить и контролировать строгое и точное соблюдение методик и инструкций по подготовке и использованию приборов и химических реактивов, выполнению правил отбора и методик проведения биологических реакций на алкоголь. 12. Отсутствие бланков протоколов медицинского освидетельствования не может служить причиной отказа в освидетельствовании. Недопустимо составление протокола по произвольной форме. В каждом случае протокол должен быть составлен в соответствии с прилагаемым образцом (приложение 1). 13. На основании медицинского освидетельствования формулируется заключение, в котором должно быть четко охарактеризовано состояние освидетельствуемого на момент обследования. В случаях, когда освидетельствование производится на основании Указа Президиума Верховного Совета СССР от 15 марта 1983 г. "Об административной ответственности за нарушение правил дорожного движения" по подозрению водителя транспортных средств в опьянении, заключение должно констатировать наличие алкогольного опьянения или его отсутствие. В тех случаях, когда освидетельствование связано с нарушением пункта 2 Указа Президиума Верховного Совета СССР от 16 мая 1985 г. "Об усилении борьбы с пьянством", и в связи с пребыванием на работе в нетрезвом состоянии, в заключении должно констатироваться наличие факта потребления алкоголя или его отсутствие (трезвое состояние). При обследовании больных, поступивших в учреждение здравоохранения по поводу травмы, в случае выявления у них состояния опьянения составляется протокол по установленной форме (приложение 1), в котором в заключении констатируется наличие состояния алкогольного опьянения, а в медицинских картах амбулаторного или стационарного больного наряду с заключением о наличии состояния алкогольного опьянения указывается номер протокола медицинского освидетельствования. В ургентных состояниях протокол может не заполняться, а заключение о наличии алкогольного опьянения выносится на основании симптомов, описанных в медицинской карте стационарного больного при исследовании статуса больного и лабораторных данных. Врач при составлении заключения, на основании критериев, изложенных в методических указаниях по медицинскому освидетельствованию для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения (приложение 3), должен установить одно из следующих состояний: - трезв, признаков потребления алкоголя нет; - установлен факт употребления алкоголя, признаки опьянения не выявлены; - алкогольное опьянение; - алкогольная кома; - состояние одурманивания, вызванное наркотическими или другими веществами;[49 - В этом случае обязательно указывается установленное вещество. Заключение выносится только при достоверном лабораторном определении конкретного вещества.] - трезв, имеются нарушения функционального состояния, требующие отстранения от работы с источником повышенной опасности по состоянию здоровья. 14. Результаты освидетельствования сообщаются обследуемому сразу же по окончании обследования. Лицам, доставившим освидетельствуемого для определения факта употребления алкоголя или состояния опьянения, выдается на руки протокол медицинского освидетельствования. При отсутствии сопровождающего лица протокол освидетельствования высылается в адрес направившей организации по почте. 15. Копия протокола остается в учреждении здравоохранения, где произведено освидетельствование, и хранится в порядке, установленном для медицинских карт стационарного больного. 16. Каждый случай освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения фиксируется в обязательном порядке. Для этого может быть использован в качестве образцы журнал регистрации комиссионных судебно-медицинских экспертиз по материалам следственных и судебных дел (форма N 183/у, утвержденная приказом Минздрава СССР от 04.10.80 г. N 1030). При этом указывается: в графе 2 — время направления на освидетельствование; в графах 3–4 — кем направлен освидетельствуемый, организация, а при отсутствии письменного направления — фамилия, имя, отчество, место работы и должность сопровождающего лица, номер и дата выдачи его служебного удостоверения; в графе 5 — фамилия, имя, отчество и возраст освидетельствуемого; в графе 6 — место работы, профессия, должность, домашний адрес, наименование и N документа, удостоверяющего личность; в графе 8 — фамилия, имя, отчество медработника, проводившего освидетельствование, его специальность; в пункте 11 — дата и время освидетельствования; в графе 12 — подпись медработника; в графе 13 — заключение освидетельствования; в графе 14 — номер протокола освидетельствования; в графе 15 — подпись лица, получившего протокол, или адрес и дата отправки протокола по почте. Графы 7, 9, 10, 16 не заполняются. Журнал заполняется медицинским работником, участвующим в освидетельствовании, и хранится в кабинете, где осуществляется освидетельствование. Листки журнала должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены сургучной печатью вышестоящего в порядке подчинения органа здравоохранения. Заполненный журнал сохраняется в течение 5 лет. 17. При необходимости, повторное освидетельствование для установления нетрезвого состояния может быть проведено на основании письменного заявления освидетельствуемого с изложением обстоятельств обращения на освидетельствование и только при наличии документа, удостоверяющего личность освидетельствуемого. 18. В случае повторного медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения оно осуществляется по полной форме и в соответствии с порядком, изложенным выше, в возможно более короткие сроки после первичного освидетельствования. Протокол повторного медицинского освидетельствования, как и при первичном освидетельствовании, высылается по запросу заинтересованных органов. Решение вопроса о правомерности и обоснованности повторного заключения (при расхождении с первичным) может рассматриваться только региональной контрольной комиссией медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения на основе личного заявления освидетельствованного, заинтересованного учреждения или организации. Начальник отдела наркологии и психиатрии__________ Форма N 155/у Протокол медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения "__" ____19__ 1. Фамилия, имя отчество__________________________________________ ______________________ Возраст (год рождения)________________________ Где и кем работает________________________________________________ Кем и когда (точное время) направлен на освидетельствование_________ Дата и точное время освидетельствования____________________________ Кем освидетельствован (врач, фельдшер)_____________________________ 2. Причина освидетельствования: подозрение в управлении транспортом в состоянии опьянения, пребывание на работе в нетрезвом состоянии, освидетельствование в связи с оказанием медицинской помощи и др. (указать причину) 3. Внешний вид испытуемого: состояние одежды, кожи, наличие повреждений (ранения, ушибы и т. д.) 4. Поведение: напряжен, замкнут, раздражен, возбужден, агрессивен; эйфоричен, болтлив, суетлив, настроение неустойчиво, сонлив, заторможен, жалуется ли на свое состояние (на что именно)________________ 5. Состояние сознания, ориентировка в месте, времени, ситуации и собственной личности 6. Речевая способность: связанность изложения, нарушения артикуляции, смазанность речи и др. стояние в позе Ромберга__________________________________________ точные движения (поднять монету с пола, пальце-носовая проба)_______ дрожание век, языка, пальцев рук__________________________________ Дыхание: учащенное, замедленное______ пульс_____ артериальное давление______ зрачки: сужены, расширены, реакция на свет______ нистагм при взгляде в сторону_______ 8. Двигательная сфера_______ Мимика: вялая, оживленная_______ Походка (шатающаяся, разбрасывание ног при ходьбе), ходьба с быстрыми поворотами (пошатывание при поворотах) 9. Имеются ли признаки нервно-психических заболеваний, органического поражения центральной нервной системы, физического истощения. Перенесенные травмы (со слов испытуемого) _________________ 10. Сведения о последнем употреблении алкоголя и лекарственных средств: субъективные, объективные (по документам и другим источникам) _______ 11. Запах алкоголя или другого вещества изо рта____________________ 12. Наличие алкоголя или другого вещества в выдыхаемом воздухе и биологических средах организма: а) воздух исследовался на приборе_________________ методом Рапопорта, индикаторной трубкой _________ Время и результаты исследования____________ повторного исследования_______________ б) биологическая среда(ы) (моча, слюна, кровь; смывы с поверхности губ, кожи лица, пальцев рук) исследовались методами ___, время отбора пробы _________ Время и результаты исследования___________ 13. Другие данные медицинского осмотра или представленных документов 14. Заключение (состояние обследуемого квалифицируется в формулировках, предусмотренных п. 13 действующей инструкции Минздрава СССР о порядке медицинского освидетельствования): ____________ Подпись медработника, проводившего освидетельствование______________ 15. Запись испытуемого об ознакомлении с результатами освидетельствования Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств I. Общие положения (пп. 1–2) II. Информация об услугах (работах), порядок приема заказов и оформления договоров (пп. 3 — 22) III. Порядок оплаты оказываемых услуг (выполняемых работ) (пп. 23–26) IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ) (пп. 27–37) V. Ответственность исполнителя (пп. 38–55) I. Общие положения 1. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулируют отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей (далее именуются автомототранспортные средства). 2. Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее: "потребитель" — гражданин, имеющий намерение заказать, либо заказывающий, либо использующий услуги (работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; "исполнитель" — организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие потребителям услуги (выполняющие работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств по возмездному договору (далее именуется договор). II. Информация об услугах (работах), порядок приема заказов и оформления договоров 3. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Указанная информация должна быть размещена на вывеске. Исполнитель — индивидуальный предприниматель должен предоставить информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа. В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий исполнитель обязан информировать потребителей о дате приостановления работы и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность. Если вид деятельности, осуществляемой исполнителем, подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия и органе, выдавшем лицензию. 4. Исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Эта информация должна быть размещена в помещении, где производится прием заказов, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать: а) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания; б) наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги (выполняемые работы); в) сведения об обязательном подтверждении соответствия оказываемых услуг (выполняемых работ) установленным требованиям, в случае если такие услуги (работы) подлежат обязательному подтверждению соответствия (номер и срок действия документа, подтверждающего соответствие, орган, его выдавший); г) цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также цены на используемые при этом запасные части и материалы и сведения о порядке и форме оплаты; д) гарантийные сроки, если они установлены; е) сведения о сроках выполнения заказов; ж) указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу (выполнять работу) и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера услуги (работы). 5. Информация об обязательном подтверждении соответствия оказываемых услуг (выполняемых работ) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, предоставляется также в виде маркировки в установленном порядке знаком соответствия. 6. Исполнитель обязан также предоставить потребителю для ознакомления: а) настоящие Правила; б) адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется; в) образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем; г) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ), в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами. Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей услуге (выполняемой работе) сведения. 7. После оказания услуги (выполнения работы) до сведения потребителя должна быть доведена путем предоставления технической документации, нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов услуг (работ), следующая информация: а) о правилах и условиях эффективного и безопасного использования результатов оказания услуги (выполнения работы); б) о сроке службы или сроке годности, а также о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях невыполнения таких действий, если автомототранспортные средства по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования их по назначению. 8. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется вне постоянного места нахождения организации (во временных помещениях, выездными бригадами и т. п.). 9. Информация должна доводиться до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, — на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. 10. Исполнитель обязан соблюдать установленный (объявленный) режим работы, который для государственных и муниципальных организаций устанавливается соответственно органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления. Режим работы организаций иной организационно-правовой формы, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно. 11. Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. 12. Исполнитель принимает к осуществлению (выполнению) только те услуги (работы), которые соответствуют характеру его деятельности. Оказание услуг (выполнение работ) производится по предварительной заявке или без нее. Заявка на оказание услуги (выполнение работы) может подаваться потребителем в письменной форме, а также устно (по телефону). На основании заявки исполнитель назначает потребителю дату и время его прибытия и предоставления автомо-тотранспортного средства для оказания услуги (выполнения работы). Исполнитель обязан обеспечить учет заявок. Если потребитель в назначенное время не прибыл к месту проведения работ, то его обслуживание осуществляется в порядке общей очереди. 13. Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать заявленную услугу (выполнить заявленную работу). Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами. 14. Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего личность, а также документов, удостоверяющих право собственности на автомототранспортное средство (свидетельство о регистрации, паспорт автомототранспортного средства, справка-счет). При сдаче в ремонт отдельных составных частей автомототранспортного средства, не являющихся номерными, предъявления указанных документов не требуется. Потребитель, не являющийся собственником автомототранспортного средства, предъявляет документ, подтверждающий право на эксплуатацию автомототранспортного средства. Потребитель, пользующийся правом на льготное обслуживание, предъявляет документы, подтверждающие наличие у него такого права. Право на льготное обслуживание сохраняется за ним и в тех случаях, если он пользуется автомототранспортным средством по доверенности. При оформлении и выполнении договора документы, предъявляемые потребителем, не изымаются. 15. Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения: а) фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); б) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя; в) дата приема заказа, сроки его исполнения. В случае если оказание услуг (выполнение работ) осуществляется по частям в течение срока действия договора, в договоре должны быть соответственно предусмотрены сроки (периоды) оказания таких услуг (выполнения таких работ). По соглашению сторон в договоре могут быть также предусмотрены промежуточные сроки завершения отдельных этапов оказания услуг (выполнения работ); г) цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты; д) марка, модель автомототранспортного средства, государственный номерной знак, номера основных агрегатов; е) цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон; ж) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество; з) перечень запасных частей и материалов, предоставленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если федеральными законами или в установленном в соответствии с ними порядке, в частности стандартами, такие требования установлены; и) гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены; к) должность, фамилия, имя, отчество лица, принимающего заказ (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя; л) другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ). 16. Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), определенную договором, с использованием собственных запасных частей и материалов, если иное не предусмотрено договором. 17. Договор, исполняемый в присутствии потребителя (подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы технического обслуживания и ремонта, мойка и другие), может оформляться путем выдачи квитанции, жетона, талона, кассового чека и т. п. 18. В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены. Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя. Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю. 19. В случае утраты договора потребитель должен известить об этом исполнителя. В этом случае автомототранспортное средство выдается потребителю на основании его письменного заявления по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. 20. Потребитель имеет право по своему выбору поручить исполнителю проведение отдельных видов работ по техническому обслуживанию и ремонту. Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги (выполнять работы) за плату, а также обусловливать оказание одних услуг (выполнение работ) обязательным исполнением других. Потребитель вправе отказаться от оплаты оказанных без его согласия услуг (выполненных работ), а если они уже оплачены, — потребовать возврата уплаченных за них сумм. 21. Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить оказание услуги (выполнение работы) в случае: а) обнаружения непригодности или недоброкачественности запасных частей и материалов, полученных от потребителя; б) если соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой услуги (выполняемой работы) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. 22. Исполнитель, не предупредивший потребителя об указанных в пункте 21 настоящих Правил обстоятельствах либо продолживший оказание услуги (выполнение работы), не дожидаясь истечения указанного в договоре срока (а при его отсутствии — разумного срока для ответа на предупреждение) или не учитывая своевременное указание потребителя о прекращении оказания услуги (выполнения работы), не вправе при предъявлении к нему или им к потребителю соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны исполнителя, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные запасные части и материалы, не изменит указаний о способе оказания услуги (выполнения работы) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой услуги (выполняемой работы), исполнитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков. III. Порядок оплаты оказываемых услуг (выполняемых работ) 23. Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем услугу (выполненную работу) в порядке и в сроки, указанные в договоре. Потребитель обязан оплатить исполнителю оказанную услугу (выполненную работу) после ее окончательного завершения исполнителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса. Запасные части и материалы, предоставленные исполнителем, оплачиваются потребителем при заключении договора полностью или в размере, указанном в договоре, с условием окончательного расчета при получении потребителем оказанной исполнителем услуги (выполненной работы), если иной порядок расчетов за запасные части и материалы исполнителя не предусмотрен соглашением сторон. В соответствии с договором запасные части и материалы могут быть предоставлены исполнителем в кредит, в том числе с условием оплаты их потребителем в рассрочку. 24. Цена оказываемой услуги (выполняемой работы) в договоре определяется соглашением между исполнителем и потребителем. Если на какой-либо вид услуг (работ) цена устанавливается или регулируется государственными органами, то цена, определяемая договором между исполнителем и потребителем, не может быть выше нее. 25. На оказание услуги (выполнение работы), предусмотренной договором, может быть составлена смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. В случаях, когда услуга (работа) оказывается (выполняется) в соответствии со сметой, составленной исполнителем, смета становится частью договора с момента подтверждения ее потребителем. 26. Смета может быть приблизительной или твердой. При отсутствии в договоре других указаний смета считается твердой. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель — ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих оказанию услуг (выполнению работ) или необходимых для этого расходов. Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости запасных частей и материалов, предоставляемых исполнителем (а также оказываемых ему третьими лицами услуг), которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке. Если возникла необходимость оказания дополнительных услуг (выполнения дополнительных работ) и существенного превышения по этой причине приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласия на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя оплатить оказанную часть услуги (выполненную часть работы). Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату услуги (работы) в пределах приблизительной сметы. IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ) 27. Качество оказываемых услуг (выполняемых работ) должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре требований к качеству или при их недостаточности — требованиям, обычно предъявляемым к качеству услуг (работ) такого рода. Если федеральными законами или в установленном в соответствии с ними порядке, в частности стандартами, предусмотрены обязательные требования к оказываемым услугам (выполняемым работам), исполнитель должен оказать услугу (выполнить работу), соответствующую этим требованиям. 28. Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором. При оказании услуг (выполнении работ) с выездом к потребителю исполнитель обеспечивает явку своих работников, доставку запасных частей и материалов, технических средств и инструментов в согласованное с потребителем время, а потребитель обязан создать необходимые условия для оказания услуг (выполнения работ). 29. Просьба потребителя об оказании дополнительных услуг (выполнении дополнительных работ) оформляется договором. 30. При выявлении в процессе оказания услуг (выполнения работ) недостатков, угрожающих безопасности движения, исполнитель обязан действовать в порядке, предусмотренном пунктом 21 настоящих Правил. При несогласии потребителя с проведением работ по устранению неисправностей, выявленных в процессе оказания услуг (выполнения работ) и угрожающих безопасности движения, или при невозможности в процессе ремонта автомототранспортного средства устранить указанные неисправности во всех экземплярах приемосдаточного акта либо в ином документе, подтверждающем приемку, производится запись о наличии таких неисправностей. Указанная запись удостоверяется ответственным лицом исполнителя и потребителем. 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. 32. Потребитель вправе расторгнуть договор в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги (выполненной работы) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги (работы). 33. Автомототранспортное средство выдается потребителю или его представителю после полной оплаты оказанной услуги (выполненной работы) при предъявлении приемосдаточного акта и договора (квитанции и т. д.), паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, а для представителя потребителя — также доверенности, оформленной в установленном порядке. 34. Выдача автомототранспортного средства потребителю производится после контроля исполнителем полноты и качества оказанной услуги (выполненной работы), комплектности и сохранности товарного вида автомототранспортного средства. 35. Потребитель обязан в порядке и в сроки, предусмотренные договором, проверить с участием исполнителя комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства, а также объем и качество оказанной услуги (выполненной работы), исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, и принять оказанную услугу (выполненную работу). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат оказанной услуги (выполненной работы), подмены составных частей, некомплектности автомототранспортного средства и других недостатков потребитель обязан немедленно заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в приемосдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, который подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем. Потребитель, обнаруживший недостатки при приемке заказа, вправе ссылаться на них, если в приемосдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требований по их устранению. Если иное не предусмотрено договором, потребитель, принявший заказ без проверки, лишается права ссылаться на дефекты, которые могли быть обнаружены при обычном способе приемки (явные недостатки). Потребитель, обнаруживший после приемки заказа несоответствие его исполнения договору или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан по их обнаружении известить об этом исполнителя в разумный срок. После исполнения договора или отказа потребителя от его выполнения исполнитель обязан выдать потребителю справки-счета на вновь установленные на автомототранспортное средство номерные агрегаты, представить потребителю отчет о расходовании оплаченных им запасных частей и материалов и возвратить их остатки либо с согласия потребителя уменьшить цену услуги (работы) с учетом стоимости остающихся у исполнителя неиспользованных запасных частей и материалов, а также возвратить замененные (неисправные) узлы и детали. 36. В случае полной или частичной утраты (повреждения) принятого у потребителя автомототранспортного средства (запасных частей и материалов) исполнитель обязан известить об этом потребителя и в 3-дневный срок передать безвозмездно в собственность потребителю автомототранспортное средство (запасные части и материалы) аналогичного качества либо возместить в 2-кратном размере цену утраченного (поврежденного) автомототранспортного средства (запасных частей и материалов), а также расходы, понесенные потребителем. В случае оказания услуги (выполнения работы) с использованием предоставленных потребителем запасных частей и материалов исполнитель освобождается от ответственности за их полную или частичную утрату (повреждение), если потребитель предупрежден исполнителем об их особых свойствах, которые могут повлечь за собой их полную или частичную утрату (повреждение). 37. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение. Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений исполнителем условий договора или причинной связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы на экспертизу несет сторона, по инициативе (требованию) которой она проводилась, а в случае назначения экспертизы по соглашению сторон — исполнитель и потребитель поровну. V. Ответственность исполнителя 38. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную федеральными законами и договором. 39. Если потребителю не предоставлена возможность получить при заключении договора информацию об услуге (работе), он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за услуги (работы) суммы и возмещения других убытков. Исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной информации об услуге (работе), несет ответственность, предусмотренную пунктом 40 настоящих Правил, за недостатки услуги (работы), возникшие после ее принятия потребителем вследствие отсутствия у него такой информации. 40. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя: а) безвозмездного устранения недостатков; б) соответствующего уменьшения установленной за работу цены; в) безвозмездного повторного выполнения работы; г) возмещения понесенных им расходов по исправлению недостатков своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 41. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в ходе оказания услуги (выполнения работы) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия оказанной услуги (выполненной работы). 42. Исполнитель отвечает за недостатки оказанной услуги (выполненной работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. Исполнитель отвечает за недостатки оказанной услуги (выполненной работы), на которую установлен гарантийный срок, если не докажет, что они возникли после принятия оказанной услуги (выполненной работы) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата оказанной услуги (выполненной работы), действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее 2 лет и недостатки оказанной услуги (выполненной работы) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 40 настоящих Правил, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата оказанной услуги (выполненной работы) или по причинам, возникшим до этого момента. 43. Недостатки оказанной услуги (выполненной работы) должны быть устранены исполнителем в назначенный потребителем разумный срок, который указывается в договоре. 44. В случае выявления существенных недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата оказанной услуги (выполненной работы) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении 2 лет со дня принятия результата оказанной услуги (выполненной работы), но в пределах установленного на результат оказанной услуги (выполненной работы) срока службы или в течение 10 лет со дня принятия результата оказанной услуги (выполненной работы) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение 20 дней с даты его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: а) соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу (выполненную работу); б) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьими лицами; в) расторжения договора и возмещения убытков. 45. Исполнитель, предоставивший запасные части и материалы для оказания услуг и выполнения работы, отвечает за их качество по правилам ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. 46. Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги (выполнения работы), сроки начала и (или) окончания оказания услуги (выполнения работы) и (или) промежуточные сроки оказания услуги (выполнения работы) или во время оказания услуги (выполнения работы) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: а) назначить исполнителю новый срок; б) поручить оказание услуги (выполнение работы) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; в) потребовать уменьшения цены за оказание услуги (выполнение работы); г) расторгнуть договор. 47. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги (выполнения работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 48. Назначенные потребителем новые сроки оказания услуги (выполнения работы) оформляются договором. В случае несоблюдения исполнителем новых сроков потребитель вправе предъявить ему иные требования, установленные пунктом 46 настоящих Правил. 49. При расторжении договора исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги (выполнения работы), а также платы за оказанную услугу (выполненную работу), за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу (выполненную работу). 50. В случае нарушения установленных сроков оказания услуги (выполнения работы) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если сроки определены в часах) просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов цены оказания услуги (выполнения работы), а если цена оказания услуги (выполнения работы) договором не определена, — общей цены услуги (работы). Договором может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней). Неустойка (пени) за нарушение сроков начала оказания услуги (выполнения работы), ее этапа (если в договоре определены этапы оказания услуги (выполнения работы) взыскивается за каждый день (час, если в договоре сроки определены в часах) просрочки вплоть до начала оказания услуги (выполнения работы), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 46 настоящих Правил. Неустойка (пени) за нарушение сроков окончания оказания услуги (выполнения работы), ее этапа (если в договоре определены этапы оказания услуги (выполнения работы) взыскивается за каждый день (час, если в договоре сроки определены в часах) просрочки вплоть до окончания оказания услуги (выполнения работы), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 46 настоящих Правил. Сумма взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги (выполнения работы) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида услуги (работы) не определена договором. 51. При неисполнении заказа в установленные сроки кроме уплаты неустойки потребителю должна быть возвращена в полном объеме надбавка за срочность, если таковая была предусмотрена договором. 52. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме сверх неустойки (пеней), установленной законом или договором, если иное не определено законом. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков или о повторном оказании услуги (выполнении работы) не освобождает исполнителя от ответственности в виде уплаты неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги (выполнения работы). 53. Вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги (выполненной работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, подлежит возмещению в полном объеме в порядке, установленном федеральными законами. 54. Порядок и сроки удовлетворения исполнителем требований потребителя, а также ответственность за нарушение этих сроков регулируются Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". 55. Государственный контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляют федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), а также другие федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы) в пределах своей компетенции. Ответственность за недоброкачественный ремонт по УК РФ Статья 266.Недоброкачественный ремонт транспортных средств и выпуск их в эксплуатацию с техническими неисправностями 1. Недоброкачественный ремонт транспортных средств, путей сообщения, средств сигнализации или связи либо иного транспортного оборудования, а равно выпуск в эксплуатацию технически неисправных транспортных средств лицом, ответственным за техническое состояние транспортных средств, если эти деяния повлекли по неосторожности причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью человека либо причинение крупного ущерба, — наказываются штрафом в размере от четырехсот до семисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от четырех до семи месяцев, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. 2. Те же деяния, повлекшие по неосторожности смерть человека, — наказываются лишением свободы на срок до пяти лет. 3. Деяния, предусмотренные частью первой настоящей статьи, повлекшие по неосторожности смерть двух или более лиц, — наказываются лишением свободы на срок от четырех до десяти лет. Комментарий Под недоброкачественным ремонтом понимается невыполнение технических требований, предъявляемых к отремонтированной машине. Факт некачественного ремонта выявляется экспертизой. Выпуск в эксплуатацию неисправных транспортных средств — это письменное или устное разрешение использовать эти средства, пусть и кратковременно. За некачественный ремонт ответственны все лица, производившие его. Если качество ремонта проверял и одобрил специалист, не участвовавший в ремонте, то он будет нести ответственность за выпуск неисправного автомобиля в эксплуатацию. За выпуск в эксплуатацию технически неисправного автомобиля ответственно только такое лицо, которому предписано служебными обязанностями отвечать за техническое состояние транспорта. Кроме должностных лиц автопредприятия, ремонтного предприятия, такими субъектами могут быть и водители, работающие по найму, и владельцы личных автомобилей, т. к. они не должны эксплуатировать автомобиль в неисправном состоянии. Недоброкачественный ремонт или выпуск в эксплуатацию неисправного автомобиля могут быть следствием самонадеянности, небрежности или халатности. Самонадеянность — при сознательном пренебрежении техническими требованиями, когда ответственное лицо легкомысленно рассчитывает на то, что вредные последствия не произойдут. Небрежность — ответственный сотрудник не осознает факта нарушения технических требований (например, из-за низкой профессиональной квалификации), хотя мог и должен был это осознавать. Халатность — невыполнение обязанностей по проверке технического состояния автомобиля при выпуске его в эксплуатацию по забывчивости или сознательно. Умышленный недоброкачественный ремонт или выпуск в эксплуатацию неисправного автомобиля, рассматривается судом, в зависимости от обстоятельств, как диверсия, террористический акт, умышленное убийство или телесное повреждение, умышленное уничтожение или повреждение имущества. Дневник автомобилиста КОНТРОЛИРУЕМЫЕ СРОКИ Срок действия водительского удостоверения Срок действия медицинской справки Срок технического осмотра Срок уплаты налога с владельев ТС Срок действия страхового полиса на автомобиль Срок действия страхового полиса гражданской ответственности Дата окончания действия доверенности Другие контролируемые сроки ДОКУМЕНТЫ Водительское удостоверение Регистрационный знак автомобиля Идентификационный номер автомобиля — YINСвидетельство о регистрации автомобиля Паспорт транспортного средства Регистрационный знак прицепа Идентификационный номер прицепа Свидетельство о регистрации прицепа Паспорт транспортного средства Другие документы ЗАМЕНА ТОРМОЗНЫХ КОЛОДОК Литература Билоконь А.Г. Уголовный кодекс в вопросах и ответах. — М.:Ось-89, 1997 Бонн А. Мастерство управления автомобилем. Пер. с франц. — М.: Транспорт, 1985 Брянский Ю.А. Мастерство водителя. — М.: Конкорд, 1992 Булычев Д.В., Грифф М.И. Автопоезда. — М.: Транспорт, 1990 Вельтищев Ю. Е. и др. Справочник практического врача. — М.: Баян, 1992, 608 с. Волгин В. В. Автомобильный дилер. — М.: Ось-89, 1997. - 224 с. Волгин В.В. Автопрофи. — М.: Ось-89, 1998 Волгин В.В. После ДТП. Полезные советы. — М.: Ось-89, 2002 Волгин В.В. ДТП. От причины до расплаты — М.: Ливр, 1999. Волгин В.В. Учебник по вождению автомобиля. — М.: Атласы автомобилей, 1999 Волгин В.В. С прицепом. — М.: Ливр, 1999. Волгин В.В. Через границу — за рулем. — М.: АСТ, 1999 Волгин В.В. Ремонтируем двигатели своими руками. — М.: Ливр, 1998 Волгин В.В. Справочник по диагностике. — М.: Атласы автомобилей, 1998 Газета "МК" от 07, 14, 21, 28 сентября 2001 г. Гейко Ю. Как за рулем и выжить, и удовольствие получить. — М.: Сегодня-Пресс, 1996 Гольман Ю.А. Справочник автолюбителя и автотуриста. — С.Петербург: Твой автодруг, 1997 Гостюшин А.В. Энциклопедия экстремальных ситуаций. — М.: Зеркало, 1995 Гросзова С. «За рулем женщина». Пер. с чеш. — М.: Транспорт, 1984 Долматовский Ю.А. Автомобиль в движении.-М.: Транспорт, 1987 Данилов Е.П. Ваш автомобиль. — М.: Academia, — 1997 — 320 с. Дудкевич Г. А. Десмургия. — М.: Медицина, 1968 Евлампиева М.Н. и др. Методические рекомендации. — М.: Трансконсалтинг, 1997 Екимов Н. М. Что нужно знать водителю об основных положениях возмещения вреда при автопроисшествиях. — С-Петербург: "Рисс", 1997 Журнал "Человек и закон" № 7, 1995 Иванов В.Н. Наука управления автомобилем. — М.: Транспорт, 1977 Иваненко С.И., Федоскин Ю.Г. Таможня. — М.:Руссико, 1993 Иларионов В.А. "Экспертиза дорожно-транспортных происшествий" — М.: Транспорт, 1989 Информационные материалы страховых компаний. Мравинский И.М. Ваш первый автомобиль. — М.:Транспорт, 1996 Ольшанский Л. Серия статей в газете «МК». — М.: МК, 1998. Полтев К.М., Полтев М.К. Безопасное вождение автомобиля. — М.: Московский рабочий, 1977 Редигер В., Эдлер К.Г. За рулем без ошибок. Пер. с нем. — М.: Транспорт, 1977 РЛС-Доктор 99. — М.: РЛС-2000, 1999 Российская газета, 30.10.96. Руководство для следователей. Под ред. Селиванова Н.А. — М.: Инфра-М, 1997 Чабан Ю.М. Защита прав автомобилиста. — СПб: Геза Ком, 1997 Челяпов Л. Серия статей в журнале "Автошоп". — М.: Автошоп, 1996. Цыганков Э.С. Безопасное прохождение поворотов. — М.: Транспорт, 1995 Цыганков Э.С. Контраварийная подготовка водителей. — М.: Транспорт, 1995 Цыганков Э.С. Скоростное руление в критических ситуациях. — М.: Транспорт, 1995 Цыганков Э.С. Экстренное маневрирование. — М.: Транспорт, 1995 Экзамен по практическому вождению автомобиля. — М.: Мартин, 1997 Экзамен по практическому вождению автомобиля. — М.: Кино-издательское предприятие «Аверс», 1998 Юрковский И.М., Юрковский О.И. Вождение легкового автомобиля. — М.: МАДИ, 1996 California Driver Handbook 1997. - Sacramento: DMV, 1997 notes Примечания 1 Наставление по работе дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения МВД РФ 2 Наставление по работе дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения МВД РФ 3 Инструкция по организации в органах внутренних дел производства по делам об административных нарушениях правил дорожного движения и иных норм, действующих в сфере обеспечения безопасности дорожного движения. 4 в 2002 г. 5 Статья 185 ГК РФ 6 Статья 209 ГК РФ 7 Статьи 45–46 ГПК РСФСР 8 Статьи 1064, 1079, 1080, 1081 ГК РФ 9 Статья 1081 ГК РФ 10 Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов. 11 1997 California Driver Handbook. - Sacramento, DMV, - 1997 12 По: Гостюшин А.В. «Энциклопедия экстремальных ситуаций» — М.: «Зеркало», 1995. 13 в соответствии со ст.53 УПК РСФСР 14 в соответствии со ст.54 УПК РСФСР 15 По: Евлампиева М.Н. и др. Методические рекомендации водителям. — М.: Трансконсалтинг, 1997. 16 По: Гроезова С. За рулем женщина. Пер. с чеш. — М.: Транспорт, 1984 17 По: Цыганков Э.С. «Скоростное руление в критических ситуациях» — М.: Транспорт, 1995. 18 По: Цыганков Э.С. «Контраварийная подготовка водителей» — М.:Транспорт, 1993. 19 По: Цыганков Э.С. «Экстренное маневрирование» — М.: Транспорт, 1993. 20 По: Цыганков Э.С. «Безопасное прохождение поворотов» — М.: Транспорт, 1993. 21 Инструкция по применению Правил сдачи квалификационных экзаменов и выдачи водительских удостоверений (с изменениями от 30 июня 1998 г.) 22 Пункт 17с Приложения 5 к Конвенции о дорожном движении, (Вена, 8 ноября 1968 г.) 23 Из книги: Волгин В.В. Справочник по диагностике неисправностей автомобиля. — М.: Атласы автомобилей, 1998. 24 «Российская газета», 30.10.96. 25 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения. Утверждены постановлением СМ — Правительства РФ № 1090 от 23.10. 93. № 1090 26 Классификация работ по ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования. Утверждена Приказом федерального дорожного департамента Министерства транспорта РФ № 26 от 23.05.94. 27 Министерство транспорта РФ, Приказ № 23 от 14.04.92. «Об утверждении нормативных сроков исправления повреждений на федеральных автомобильных дорогах России» 28 Министерство транспорта РФ, Приказ от 14.04.92 г. N 23 «Об утверждении нормативных сроков исправления повреждений на федеральных автомобильных дорогах России» 29 Порядок проведения ежегодных комплексных проверок эксплуатационного состояния автомобильных дорог и улично-дорожной сети населенных пунктов. Утвержден Приказом ГУ ГАИ МВД РФ от 03.11.92. 30 Об утверждении "Положения об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов". Приказ Министерства транспорта РФ № 27 от 09.03.95. 31 "ПДД" и «КоАП» (ст.114 "Нарушение правил регистрации и эксплуатации транспортных средств" и ст. 123 "Выпуск на линию транспортных средств, имеющих неисправности и иные нарушения правил эксплуатации транспортных средств"). 32 ВРЕМЕННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ работ, при выполнении которых обязательны предварительные и периодические медицинские осмотры работников. Приложение № 2 19.09.95. к приказу Минздравмедпрома России N 2510/1109. Согласовано с ФНПР и Госкомнадзора России №.280/88 от 05.10.95. 33 ПЕРЕЧЕНЬ медицинских психиатрических противопоказаний для осуществления отдельных видов профессиональной деятельности и деятельности, связанной с источником повышенной опасности. Утвержден Постановлением СМ — Правительства РФ № 377от 28.04.93. 34 О проведении предварительных и периодических осмотров работников. Приказ Минздрава России № 405 от 10.12.96. 35 По: Гостюшин А. В. Энциклопедия экстремальных ситуаций. — М.: Зеркало, 1995. - 288 с. 36 Приказ Министерства здравоохранения СССР № 694 от 08.09.88. 37 Наставление по дорожно-патрульной службе ГАИ МВД России и о мерах совершенствования ее роли в укрепления порядка в сфере дорожного движения. Утверждено Приказом № 6 МВД РФ от 10.01.94. 38 Временная инструкция о порядке медицинского освидетельствования для установления факта употребления алкоголя и состояния опьянения (утв. заместителем Министра здравоохранения СССР 1 сентября 1988 г. N 06–14/33-14) 39 Правила учета дорожно-транспортных происшествий. Утверждены по становлением Правительства РФ от 29 июня 1995 г. N 647 40 По: Руководство для следователей. Под ред. Селиванова Н. А. — М.: Инфра-М, 1997. - 732 с. 41 Статья 69 УПК РСФСР 42 Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда. Постановление пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20.12.94. 43 Статья 1083 ГК РФ 44 Правила возмещения работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей. Утверждены Постановлением ВС РФ № 4214-1от 24.12.92. О внесении изменений и дополнений в законодательные акты российской федерации о возмещении работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей. Федеральный Закон № 180-ФЗ от 24.11.95. 45 Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда. Постановление пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20.12. 94. 46 Статья 196 ГК РФ 47 Статья 126 ГПК РСФСР 48 Статья 80 пункты 4 и 6, статья 90 ГПК РСФСР 49 В этом случае обязательно указывается установленное вещество. Заключение выносится только при достоверном лабораторном определении конкретного вещества.