Процесс изменяется в сторону формирования поведения через положительные подкрепления, что даёт возможность научить как животных, так и людей быстрее и с меньшими затратами нервов. Однако, несмотря на такой подход, возникают сложности: непривычность нового метода, необходимость терпения, правильной последовательности действий, а также понимания того, что обучаемый не всегда сразу осознаёт причину поощрения. Иногда появляются препятствия в виде неправильного ожидания результата или эмоциональных реакций с обеих сторон.

Ситуация осложняется, когда традиционные методы остаются в ходу, а обучение затрудняется несоответствием требований и мотивов, отсутствием чётких критериев успеха, сменой тренеров и недостатком подкрепления. Недопонимание закона причинно-следственных связей и участие негативных эмоций препятствуют формированию устойчивого желаемого поведения, создавая конфликт между намерениями обучающего и реакциями обучаемого.

В ответ на эти трудности предлагаются конкретные решения: создание ясных условий для подкрепления, установление терпеливого и последовательного режима, избежание наказаний как способа влияния, а также выработка отсутствия нежелательного поведения через подкрепление любых действий, кроме тех, которые вызывают проблемы. Автор уделяет внимание важности правильного тайминга, выбору сигналов и постепенному усложнению заданий при обучении.

В итоге описываются последствия внедрения таких подходов: повышение эффективности обучения, улучшение взаимоотношений между учителем и учеником, снижение эмоционального напряжения и конфликта. Однако остаётся открытым вопрос о том, как сохранить баланс между желанием изменения и сложностями, возникающими в самом процессе обучения. Таким образом, книга предлагает системный взгляд на проблему управления поведением, показывая, что изменения возможны при соблюдении определённых принципов и условий.