Отель в стране чудес. Рубиновое сердце создан Региной Андреевой и описывает ситуацию в волшебном отеле, который подвергается внешним и внутренним угрозам. Вокруг отеля растёт новая деревня, но прежняя хозяйка готовит опасное проклятие, направленное на разрушение этого места. Главной фигурой становится Алиса, которая связана с отелем как его создательница и защитница, и на неё ложатся обязанности сохранять его целостность и оберегать обитателей. В этом мире магия регулярно вмешивается в жизнь, создавая трудности и затрудняя управление.

События разворачиваются на фоне борьбы с наложенным проклятьем, которое угрожает разрушить дом и нарушить спокойствие жителей. Алиса и её близкие сталкиваются с необходимостью защитить отель с помощью магии, при этом решая внутренние противоречия и учитывая ограничения своих способностей. В процессе появляются новые магические существа, которые становятся частью жизни в отеле, а также раскрывается значимость особого драгоценного камня — сердца отеля, обладающего важной силой и влиянием на пространство вокруг. Это добавляет сложности, поскольку местонахождение камня строго охраняется, а его сила притягивает внимание разных сторон....